¿Tu cliente paga a través de Remitly? Esto es lo que los freelancers deben saber | Remitly

Tu cliente quiere pagar con Remitly: ¿y ahora qué?

¿Te mencionó un cliente Remitly? Aprende cómo solicitar pagos, hacer seguimiento de los fondos y recibir tus ganancias con esta sencilla guía para freelancers.

Autor de la publicación

El equipo editorial de Remitly es un grupo diverso de escritores y editores internacionales especializados en finanzas, inmigración y culturas globales. Proporcionamos contenido preciso y actualizado para ayudar con transferencias de dinero, vivir en el extranjero y más.

El trabajo autónomo ofrece flexibilidad. Tú eliges tus proyectos, tu horario y tu lugar de trabajo. Sin embargo, trabajar con clientes internacionales puede suponer trámites administrativos adicionales, sobre todo a la hora de cobrar.

Las diferentes divisas, sistemas bancarios y procesos de transferencia pueden generar incertidumbre en cuanto a los plazos y los importes finales que recibirás.

Si un cliente te sugiere usar Remitly o Remitly Business para pagarte, es posible que tengas algunas dudas. ¿Necesitas una cuenta nueva? ¿Cómo funciona el proceso? ¿Qué pasa una vez enviado el pago?

Esta guía resume lo que los autónomos deben saber al usar Remitly para recibir pagos.

Entender Remitly para autónomos

Remitly para autónomos es una herramienta de transferencia de pagos pensada para autónomos, contratistas y trabajadores remotos que reciben pagos de clientes internacionales.

En lugar de compartir todos los datos bancarios directamente por correo electrónico, los usuarios pueden generar una solicitud de pago a través de la plataforma. El servicio permite recibir fondos directamente en tu cuenta bancaria local o monedero móvil, o en un monedero Remitly en USD donde los fondos se pueden guardar antes de transferirlos o convertirlos, lo que te resulte más conveniente.

No es una cuenta bancaria y no sustituye a una entidad financiera tradicional. Está diseñada específicamente para facilitar la recepción y gestión de los pagos de los clientes.

Retos habituales con los pagos internacionales

Reto Motivo
Visibilidad limitada de los pagos Después de enviar una factura, puede resultar difícil saber cuándo ha iniciado el cliente el pago o cuándo llegarán los fondos. La visibilidad limitada puede generar incertidumbre en la planificación del flujo de caja.
Momento de la conversión de divisas Los tipos de cambio varían con el tiempo. Cuando los pagos se reciben en una moneda y se convierten a otra, el importe final depende del tipo de cambio aplicado en el momento de la conversión.
Compartir información bancaria Proporcionar todos los datos bancarios a través de un correo electrónico estándar puede no ser lo ideal para todos los autónomos. Algunos profesionales prefieren alternativas que reduzcan el intercambio directo de información confidencial.

Cómo funciona el proceso de pago con Remitly

Los autónomos pueden crear una solicitud de pago usando la app o la web de Remitly y compartirla con su cliente.

Los clientes completan el pago usando el enlace que se les proporciona. En muchos casos, los clientes pueden seguir las instrucciones del enlace sin tener que pasar por un proceso de registro complicado.

Una vez completado el pago, los fondos se envían al destino que hayas elegido: directamente a tu cuenta bancaria local o monedero móvil (como GCash, Maya o Nequi), o a tu monedero Remitly en USD si prefieres mantenerlos en dólares estadounidenses.

Desde ahí, puedes revisar las opciones disponibles para mantener o transferir fondos, según la disponibilidad de la plataforma y las condiciones aplicables.

El monedero en USD: gestión de los fondos recibidos

Los pagos recibidos a través de la plataforma se envían al destino que elijas: tu cuenta bancaria local, tu monedero móvil o tu monedero Remitly en USD.

Si eliges la opción del monedero en USD, puedes decidir cuándo iniciar una transferencia o conversión. O bien, puedes saltarte este paso por completo haciendo que los fondos se ingresen directamente en tu cuenta bancaria local o monedero móvil.

Antes de confirmar una transferencia o conversión de divisas, se muestran las comisiones aplicables y la información sobre el tipo de cambio dentro del flujo de la transacción. Los usuarios pueden revisar estos detalles antes de continuar.

Seguimiento de pagos

La plataforma ofrece actualizaciones del estado de las solicitudes de pago y las transacciones completadas dentro de la interfaz de usuario.

Los usuarios pueden ver cuándo se ha enviado una solicitud y cuándo se ha recibido un pago en su monedero. Esta visibilidad puede reducir la necesidad de realizar repetidos seguimientos manuales con los clientes.

Preguntas frecuentes (FAQ)

¿Cómo se muestran las comisiones?

Durante el proceso de transferencia o conversión, se muestran las comisiones aplicables y la información sobre el tipo de cambio antes de que se finalice la transacción.

¿Tienen que descargar la app los clientes?

Normalmente, los clientes completan el pago usando el enlace que se les envía en la app o por internet. Los requisitos pueden variar según el método de pago y la ubicación.

¿Mi información está segura?

La plataforma incorpora funciones de seguridad diseñadas para ayudar a proteger las cuentas de los usuarios. Usar un enlace de solicitud de pago puede reducir la necesidad de compartir los datos completos de la cuenta bancaria directamente por correo electrónico.

Gestión de pagos de clientes internacionales

Los autónomos suelen gestionar múltiples responsabilidades más allá de su trabajo principal. Contar con un proceso estructurado para solicitar y recibir pagos internacionales puede ayudar a organizar la parte financiera del trabajo autónomo.

Si tu cliente usa Remitly, la plataforma ofrece una forma de solicitar el pago, supervisar su estado y recibir los fondos directamente en tu cuenta bancaria local o monedero móvil, o en tu monedero de Remitly en USD si prefieres mantenerlos en dólares estadounidenses primero.

El uso de herramientas diseñadas para pagos transfronterizos puede ayudarte a agilizar los trámites administrativos relacionados con el trabajo internacional.

Aviso legal

La disponibilidad de los productos puede variar según la jurisdicción y está sujeta a cambios. No constituye una oferta ni una solicitud en aquellos lugares donde Remitly o sus filiales no cuenten con licencia o autorización. La disponibilidad y el uso de los productos y servicios están sujetos al cumplimiento de la legislación aplicable.