Question 1

Quanto costa inviare denaro con destinazione RD Congo?

Accepted Answer

Il costo per l'invio di denaro con destinazione RD Congo varia a seconda dell'importo inviato, del metodo di pagamento e della modalità di consegna che scegli. Noi di Remitly ci impegniamo a offrire tassi di cambio competitivi e commissioni ridotte. 
 
Quando ti registri a Remitly, puoi essere idoneo a ricevere una [offerta per nuovi clienti](https://www.remitly.com/us/it/help/article/first-transfer-promo) sul primo trasferimento.
 
Per conoscere i prezzi esatti, visita il nostro sito Web o la nostra app, dove potrai inserire i dettagli del trasferimento per trovare il costo totale.

Question 2

Remitly offre sconti per nuovi clienti?

Accepted Answer

Sì. Offriamo sconti sull'invio del primo trasferimento di denaro. Potrebbero essere previste limitazioni sull'idoneità.

Question 3

Come posso pagare il trasferimento di denaro?

Accepted Answer

Per il pagamento del trasferimento di denaro, hai a disposizione diverse opzioni, come uso di carta di credito o di debito o pagamento con conto corrente bancario.
 
In alcuni Paesi sono disponibili anche altri metodi di pagamento come il mobile wallet. 
 
Tieni presente che il metodo di pagamento che scegli può influire sulla velocità del trasferimento e sulle commissioni associate.

Question 4

In quali modi è possibile ricevere un trasferimento di denaro?

Accepted Answer

I modi per ricevere denaro includono [ritiro di contanti](https://www.remitly.com/us/it/landing/cash-pickup), [mobile money](https://www.remitly.com/us/it/landing/mobile-wallet), [consegna a casa](https://www.remitly.com/us/it/landing/home-delivery), [deposito su carta di debito](https://www.remitly.com/us/it/landing/debit-card-deposit) e [deposito diretto su conto corrente bancario](http://remitly.com/us/it/landing/bank-deposit), a seconda del Paese del destinatario. È importante far sapere al mittente qual è il metodo che preferisci.  Il destinatario non è obbligato a registrarsi a Remitly per ricevere denaro. Tuttavia, il mittente deve [creare un account Remitly](https://www.remitly.com/us/it/help/article/sign-up) per effettuare l'invio.

Question 5

È sicuro inviare denaro online con Remitly?

Accepted Answer

L'invio di denaro online con Remitly è sicuro e ti garantiamo che i trasferimenti con destinazione RD Congo sono sicuri, puntuali e affidabili. Se le tempistiche non verranno rispettate, ti rimborseremo le commissioni. 
 
Utilizziamo tecnologie avanzate per proteggere le transazioni e rilevare attività insolite dell'account prima che diventino problematiche.

Question 6

Come posso tenere traccia del mio trasferimento di denaro?

Accepted Answer

Tenere traccia di un trasferimento di denaro è facile con Remitly. Dopo aver completato il trasferimento, riceverai un'e-mail di conferma con un numero di riferimento. Potrai usare questo numero sul nostro sito Web o sulla nostra app per dispositivi mobili per vedere lo stato del tuo trasferimento in tempo reale. Inoltre, inviamo notifiche tramite e-mail o SMS durante ogni fase del processo di trasferimento, in modo che tu non ti perda nemmeno un aggiornamento.

Question 7

Quali sono i limiti di trasferimento di denaro?

Accepted Answer

Limitiamo il denaro che puoi inviare in 24 ore, 30 giorni e 180 giorni. [Scopri di più sui limiti di invio qui](https://www.remitly.com/us/it/help/article/sending-limits). Questi limiti sono diversi a seconda del tuo Paese e di quello del destinatario. Potrebbero essere applicati altri limiti di invio a seconda del partner di pagamento o del punto di ricezione scelto.  Se devi inviare più denaro rispetto al limite attuale, puoi richiedere un aumento. Quando richiedi un aumento del limite di invio, potremmo chiederti di fornire [più informazioni su come usi Remitly](https://www.remitly.com/us/it/help/article/sending-limits) e i dettagli del pagamento.

Question 8

Come posso contattare il Servizio clienti Remitly?

Accepted Answer

Se hai domande sul trasferimento di denaro, puoi contattare il supporto clienti Remitly. 
 
Puoi trovare risposte in 15 lingue, 24/7. Puoi chiamarci o chattare con noi online 24/7 in inglese e spagnolo.

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