ยินดีต้อนรับสู่โปรไฟล์ธุรกิจ Remitly ที่จัดทำโดย Remitly UK Ltd ซึ่งเป็นบริษัทที่จดทะเบียนในประเทศอังกฤษและเวลส์โดยมีหมายเลขจดทะเบียนบริษัท 09896841 (Remitly เรา ของเรา หรือพวกเรา)
ข้อตกลงโปรไฟล์ธุรกิจนี้ (ข้อตกลง) มีการระบุข้อกำหนดและเงื่อนไขที่ธุรกิจของคุณ (ลูกค้า คุณหรือ ของคุณ) สามารถใช้บริการโอนเงินของเราเพื่อโอนเงิน [internationally] เพื่อวัตถุประสงค์ทางธุรกิจ (บริการ) โดยใช้บัญชีธุรกิจที่คุณได้ตั้งค่ากับเรา (โปรไฟล์ธุรกิจ) โดยการเข้าถึงหรือใช้บริการของเรา ถือว่าคุณตกลงที่จะปฏิบัติตามและยอมรับพันธะผูกพันตามข้อตกลงนี้ ข้อตกลงนี้มีผลบังคับใช้กับโปรไฟล์ธุรกิจ Remitly ในสหราชอาณาจักร (UK) นอกจากนี้เรายังมีการกล่าวถึง กลุ่ม Remitly ในข้อตกลงนี้ ซึ่งหมายถึง Remitly และบริษัทอื่น ๆ ภายในกลุ่มของเรา
Remitly ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขข้อตกลงนี้หรือนโยบายใด ๆ ที่ถูกระบุไว้ด้านล่างนี้ได้ตามดุลพินิจของเราเพียงผู้เดียว รวมถึงทำการเปลี่ยนแปลง เพิ่มเติม หรือลบส่วนใด ๆ ของข้อตกลงนี้ได้ตลอดเวลา เราจะพยายามอย่างดีที่สุดเพื่อแจ้งให้คุณทราบหากมีการเปลี่ยนแปลงเกี่ยวกับข้อตกลงนี้ ในกรณีที่มีการเปลี่ยนแปลงที่อาจส่งผลในด้านลบต่อสิทธิหรือข้อผูกพันของคุณภายใต้ข้อตกลงนี้ เราจะแจ้งให้คุณทราบอย่างน้อย 2 เดือนก่อนที่การเปลี่ยนแปลงนั้นจะมีผลบังคับใช้ โดยการใช้บริการต่อไปหลังจากที่มีการเปลี่ยนแปลงใด ๆ เกิดขึ้นกับข้อตกลงนี้ ให้ถือว่าคุณตกลงและยอมรับการเปลี่ยนแปลงดังกล่าว คุณสามารถตรวจสอบเวอร์ชันล่าสุดของข้อตกลงได้ทุกเมื่อบนเว็บไซต์ของเรา คุณตกลงว่าคุณจะไม่ทำการแก้ไขข้อตกลงนี้ และรับทราบว่าความพยายามใด ๆ ของคุณในการกระทำการดังกล่าวจะถือว่าเป็นโมฆะ
อย่าสร้างโปรไฟล์ธุรกิจ อย่าใช้บริการหากคุณไม่ยอมรับพันธะผูกพันตามข้อกำหนดต่าง ๆ ในข้อตกลงฉบับนี้ หากหลังจากที่มีการเปิดโปรไฟล์ธุรกิจ Remitly แล้ว คุณต้องการที่จะยกเลิกข้อตกลงนี้ คุณสามารถทำได้โดยการปิดโปรไฟล์ธุรกิจ Remitly ของคุณ ข้อตกลงนี้ไม่ได้บังคับใช้กับบริการต่าง ๆ สำหรับผู้บริโภค หากคุณวางแผนที่จะใช้ Remitly เพียงเพื่อวัตถุประสงค์ส่วนตัว ครอบครัว หรือครัวเรือนเท่านั้น กรุณาอย่าตั้งค่าโปรไฟล์ธุรกิจ หากคุณต้องการที่จะใช้ Remitly ทั้งเพื่อวัตถุประสงค์ทางธุรกิจและส่วนตัว คุณสามารถตั้งค่าบัญชีผู้บริโภคและบัญชีธุรกิจแยกกันได้เพื่อให้จัดการกิจกรรมแต่ละประเภทได้อย่างเหมาะสม ตรวจสอบเว็บไซต์ของเราเพื่อดูข้อมูลเพิ่มเติม
กรุณาอ่านข้อตกลงฉบับนี้ด้วยความระมัดระวัง ข้อกำหนดของข้อตกลงนี้มีผลผูกพันทางกฎหมาย
1. เกี่ยวกับข้อตกลงนี้
เกี่ยวกับข้อตกลงนี้ ข้อตกลงนี้อธิบายถึงข้อกำหนดและเงื่อนไขสำหรับวิธีที่เราให้บริการและวิธีที่คุณสามารถใช้บริการที่เราเสนอให้ได้ กรุณาอ่านข้อตกลงนี้ และตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณพอใจกับข้อกำหนดต่าง ๆ ของข้อตกลงนี้ก่อนที่จะใช้บริการ เมื่อคุณยอมรับข้อตกลงนี้ในเวอร์ชันอิเล็กทรอนิกส์แล้ว ข้อตกลงนี้จะมีผลผูกพันทางกฎหมายกับคุณ กรุณาอย่าใช้บริการของเรา หากคุณไม่สามารถยอมรับตามข้อกำหนดใด ๆ ในข้อตกลงนี้ได้ หากคุณไม่เข้าใจตรงส่วนใดหรือต้องการข้อมูลเพิ่มเติม กรุณาดูข้อมูลบนเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชันโทรศัพท์มือถือของเรา (แอปโทรศัพท์มือถือ) หรือ ติดต่อเราได้ที่นี่
คุณสามารถดาวน์โหลดข้อตกลงนี้ในเวอร์ชัน PDF ได้โดยการคลิกที่ลิงก์ด้านบนของหน้านี้ หากคุณต้องการสำเนาเพื่อใช้อ้างอิงในอนาคต นอกจากนี้คุณยังสามารถขอสำเนาข้อตกลงนี้จากเราได้ตลอดเวลา
คำจำกัดความ คำที่ใช้เป็นตัวพิมพ์ใหญ่ในข้อตกลงนี้มีความหมายเฉพาะ คำจำกัดความดังกล่าวได้รับการอธิบายไว้ในข้อตกลงนี้
กฎระเบียบที่เราต้องปฏิบัติตาม เราปฏิบัติตามกฎและข้อกำหนดต่าง ๆ และอยู่ภายใต้การควบคุมของ Financial Conduct Authority (หมายเลขอ้างอิง 728639) เพื่อให้บริการชำระเงิน นอกจากนี้เรายังได้ขึ้นทะเบียนกับคณะกรรมาธิการด้านข้อมูลข่าวสารแห่งสหราชอาณาจักร (UK Information Commissioner) (ทะเบียน ZA169080)
ข้อตกลงและนโยบายอื่น ๆ ที่คุณต้องปฏิบัติตาม: โดยการใช้โปรไฟล์ธุรกิจ นโยบายความเป็นส่วนตัว และ นโยบายคุกกี้ ของเราจะถูกนำมาใช้กับการใช้บริการของคุณในทุกครั้งที่คุณโอนเงินผ่าน Remitly
ทั้งนี้คุณควรอ่านนโยบายความเป็นส่วนตัวและนโยบายคุกกี้ของเรา เพื่อดูข้อมูลเกี่ยวกับวิธีการที่เราเก็บรวบรวม ใช้ และแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ เราขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขนโยบายใด ๆ ที่มีการระบุไว้ข้างต้นได้ตลอดเวลาตามดุลพินิจของเราเพียงแต่ผู้เดียว Remitly อาจทำการยุติ ระงับ เปลี่ยนแปลง หรือจำกัดการเข้าถึงแอปโทรศัพท์มือถือ เว็บไซต์ หรือบริการต่าง ๆ ทั้งหมดหรือเพียงบางส่วนได้โดยไม่ต้องแจ้งหรือรับผิดชอบใด ๆ
การใช้โปรไฟล์ธุรกิจ: เพื่อเข้าถึงคุณสมบัติโปรไฟล์ธุรกิจของเรา คุณจำเป็นต้องลงทะเบียนกับ Remitly และตั้งค่าโปรไฟล์ธุรกิจ Remitly บนเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชันของ Remitly ก่อน หากคุณยังไม่มีโปรไฟล์ เพื่อเปิดโปรไฟล์ธุรกิจ Remitly คุณต้องให้ที่อยู่อีเมลของคุณกับเราและสร้างรหัสผ่าน ภายหลังจากที่ได้ดำเนินการตามขั้นตอนต่าง ๆ ที่เราจำเป็นต้องทำเพื่อยืนยันข้อมูลธุรกิจของคุณเรียบร้อยแล้ว คุณจึงจะสามารถเข้าถึงโปรไฟล์ธุรกิจ Remitly ของคุณได้ คุณต้องมีอายุ 18 ปีขึ้นไปจึงจะสร้างโปรไฟล์ธุรกิจกับ Remitly ได้
พอร์ทัลของคุณ: เมื่อคุณได้ตั้งค่าโปรไฟล์ธุรกิจของคุณแล้ว คุณสามารถเข้าถึงพอร์ทัลส่วนบุคคลของคุณได้บนเว็บไซต์หรือแอปโทรศัพท์มือถือของเรา (พอร์ทัล) ซึ่งคุณสามารถใช้ในการโอนเงินได้ กรุณรับทราบไว้ด้วยว่าพอร์ทัลเป็นเครื่องมือที่คุณสามารถใช้โอนเงินได้และไม่ได้เป็นบัญชี (เช่น บัญชีธนาคารหรือบัญชีการชำระเงิน) คุณจะไม่สามารถใช้เพื่อจัดเก็บเงินหรือจำนวนเงินในทุกรูปแบบ (เช่น เงินอิเล็กทรอนิกส์) บนพอร์ทัลได้
อำนาจหน้าที่: คุณเข้าใจและตกลงว่าบุคคลธรรมดาที่มีการลงนามในข้อตกลงนี้มีอำนาจในการดำเนินการในนามธุรกิจของคุณ และมีอำนาจผูกพันธุรกิจของคุณตามข้อตกลงนี้และใช้บริการนี้ เราอาจขอให้คุณแสดงหลักฐานแห่งอำนาจดังกล่าวได้ตลอดเวลา หากคุณไม่ได้แสดงหลักฐานแห่งอำนาจอันเป็นที่ยอมรับได้ให้แก่เรา เราสามารถปิดหรือระงับโปรไฟล์ธุรกิจ Remitly ของคุณ หรือปฏิเสธการเข้าถึงของคุณได้
หากมีการจดทะเบียนกับ Companies House ในสหราชอาณาจักรแล้ว ทั้งนี้ธุรกิจของคุณยังต้องได้รับการพิจารณาว่ามีสถานะที่ดีกับทาง Companies House ด้วย เราอาจขอให้คุณแสดงหลักฐานของการมีสถานะที่ดีดังกล่าวได้ตลอดเวลา หากคุณไม่ได้แสดงหลักฐานของการมีสถานะที่ดีอันเป็นที่ยอมรับได้ให้แก่เรา เราสามารถปิดหรือระงับโปรไฟล์ธุรกิจ Remitly ของคุณ หรือปฏิเสธการเข้าถึงของคุณได้
การรักษาความปลอดภัยของบัญชี: โปรไฟล์ธุรกิจ Remitly ของคุณมีไว้สำหรับธุรกิจของคุณเท่านั้น คุณไม่ได้รับอนุญาตให้ดำเนินการทำธุรกรรมที่ไม่เกี่ยวข้องกับธุรกิจด้วยโปรไฟล์ธุรกิจของคุณ คุณไม่ควรแชร์ข้อมูลโปรไฟล์ธุรกิจของคุณกับบุคคลใดก็ตามที่ไม่ได้รับอนุญาตให้ใช้บัญชีนี้หรือโอนเงินในนามธุรกิจของคุณ หากคุณคิดว่ามีบุคคลอื่นสามารถเข้าถึงโปรไฟล์ธุรกิจ Remitly ของคุณทั้งที่ไม่ควรจะเข้าถึงได้ คุณต้องแจ้งให้เราทราบโดยเร็วที่สุด ระบบแจ้งเตือนออนไลน์ของเราสามารถเข้าถึงได้ที่นี่ตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน และคุณจะไม่ต้องเสียค่าใช้จ่ายใด ๆ สำหรับการแจ้งเตือนเราเกี่ยวกับเรื่องความปลอดภัยบัญชีของคุณ ทั้งนี้กรุณารับทราบไว้ด้วยว่าเราจะไม่ขอรหัสผ่านบัญชี Remitly ของคุณไม่ว่ากรณีใด ๆ สำหรับข้อมูลเกี่ยวกับวิธีที่เราเก็บรวบรวม จัดเก็บ และแบ่งปันข้อมูลของคุณ กรุณาดูที่นโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา
2. การสื่อสารระหว่างคุณกับเรา
วิธีการติดต่อเรา เราหวังว่าคุณจะชื่นชอบการใช้งานโปรไฟล์ธุรกิจ Remitly ของคุณ อย่างไรก็ตาม หากคุณต้องการ คุณสามารถติดต่อเราเกี่ยวกับคำถามหรือข้อร้องเรียนใด ๆ หรือขอคืนเงินได้ผ่านช่องทางใดช่องทางหนึ่งต่อไปนี้:
เพื่อติดต่อเราทางออนไลน์ โดยทางอีเมลหรือผ่านทางพอร์ทัลของคุณก็ตาม คุณจะต้องมีอุปกรณ์บางอย่าง ซึ่งอาจจะเป็นอุปกรณ์มือถือ สมาร์ทโฟน แท็บเล็ต หรือคอมพิวเตอร์ที่เข้ากันได้กับบริการและระบบของเรา และให้คุณสามารถเข้าถึงอินเทอร์เน็ตได้ (เรียกรวมกันว่า อุปกรณ์)
การติดต่อเราเกี่ยวกับปัญหาที่ร้ายแรง ติดต่อเราทางโทรศัพท์โดยทันที หากคุณคิดว่าคุณตกเป็นเหยื่อของการฉ้อโกงหรือมีการละเมิดการรักษาความปลอดภัย (ตัวอย่างเช่น หากมีการใช้บริการจากบัญชีของคุณโดยไม่ได้รับอนุญาต หรือที่อยู่อีเมลในโปรไฟล์ธุรกิจของคุณถูกรุกล้ำ) ทันทีที่เราได้รับแจ้ง เราจะระงับการใช้งานโปรไฟล์ธุรกิจและพอร์ทัลของคุณจนกว่าปัญหาด้านการรักษาความปลอดภัยจะได้รับการแก้ไข หากคุณคิดว่ามีคนกำลังใช้บริการของเราในทางที่ไม่เหมาะสม หรือหากคุณได้รับอีเมลปลอม/หลอกลวงที่อ้างว่าพวกเขามาจาก Remitly กรุณาส่งต่ออีเมลมาให้กับเราที่ abuse@remitly.com กรุณารับทราบไว้ด้วยว่าเราจะไม่ขอข้อมูลรหัสผ่านพอร์ทัลหรือข้อมูลการชำระเงินของคุณไม่ว่ากรณีใด ๆ เราจะติดต่อคุณโดยใช้ช่องทางที่รวดเร็วและปลอดภัยที่สุด หากเราสงสัยว่ามีการฉ้อโกงหรือภัยคุกคามด้านความปลอดภัยต่อโปรไฟล์ธุรกิจหรือพอร์ทัลของคุณ ซึ่งอาจจะเป็นทางโทรศัพท์หรือส่งข้อความ หรือการแจ้งเตือนผ่านมือถือ
เราจะสื่อสารกับคุณได้อย่างไร เราจะสื่อสารกับคุณผ่านทางอีเมลหรือโทรศัพท์ (รวมไปถึงข้อความ) ผ่านโปรไฟล์ธุรกิจของคุณ ผ่านเว็บไซต์ของเรา หรือบนแอปโทรศัพท์มือถือของเรา เราจะไม่ติดต่อกับคุณทางไปรษณีย์หรือช่องทางอื่นที่ไม่ใช่ระบบอิเล็กทรอนิกส์ เว้นแต่เราจำเป็นต้องทำตามกฎหมาย คุณสามารถขอถอนความยินยอมในการรับการสื่อสารในรูปแบบอิเล็กทรอนิกส์ของคุณได้โดยการแจ้งให้เราทราบ แต่หากทำเช่นนั้น คุณจะไม่สามารถใช้บริการต่าง ๆ ของเราได้
ข้อมูลที่เราจะแบ่งปันกับคุณ เราจะให้ข้อมูลแก่คุณเกี่ยวกับ:
การสื่อสารจะเป็นภาษาอังกฤษ เราจะให้บริการของเรา สื่อสารกับคุณ และทำข้อตกลงนี้กับคุณเป็นภาษาอังกฤษ หากอุปกรณ์ของคุณได้รับการตั้งค่าเป็นภาษาอื่นในขณะที่คุณใช้บริการหรืออ่านและยอมรับข้อตกลงนี้ จะถือว่ามีผลบังคับใช้เฉพาะข้อตกลงและบริการที่เป็นเวอร์ชันภาษาอังกฤษเท่านั้น
เมื่อใดที่การสื่อสารถือว่าได้รับการส่งมอบแล้ว ประกาศจะถือว่าได้รับการส่งมอบแล้วภายใน 24 ชั่วโมงหลังจากที่มีการเผยแพร่บนเว็บไซต์ของเรา หรือเมื่อมีอีเมลหรือข้อความถูกส่งถึงคุณแล้ว หากเราส่งหนังสือแจ้งไปทางไปรษณีย์จะถือได้รับการส่งมอบแล้วในวันที่สองของวันทำการนับตั้งแต่วันที่เราส่ง วันทำการ คือวันใดก็ตาม (ยกเว้นวันเสาร์ วันอาทิตย์ และวันหยุด) ที่ธนาคารต่าง ๆ ในสหราชอาณาจักรเปิดให้บริการแก่สาธารณชน
หากคุณต้องการที่จะหยุดใช้โปรไฟล์ธุรกิจของคุณเมื่อใดก็ตาม กรุณาปิดโปรไฟล์ธุรกิจของคุณหรือติดต่อเราเพื่อขอความช่วยเหลือ
3. การเริ่มต้นและการใช้โปรไฟล์ธุรกิจของเรา
ภาพรวมของโปรไฟล์ธุรกิจของคุณ
บริการโปรไฟล์ธุรกิจของ Remitly ช่วยให้ผู้ใช้ธุรกิจที่จดทะเบียนแล้วสามารถทำการโอนเงินระหว่างประเทศจากสหราชอาณาจักรไปยังผู้รับเงินในบางประเทศได้ เราสามารถอัปเดตประเทศต่าง ๆ เหล่านี้และเพิ่มหรือลบประเทศได้ตามดุลยพินิจของเราแต่เพียงผู้เดียว และเราจะพยายามแจ้งเตือนไว้บนเว็บไซต์ของเราล่วงหน้าเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงดังกล่าวเท่าที่จะพอเป็นไปได้
การสร้างบัญชี หากต้องการใช้บริการ คุณจะต้องเป็นบริษัทจำกัด (Ltd.) หรือผู้ประกอบการคนเดียวในสหราชอาณาจักร คุณจำเป็นต้องสร้างบัญชี Remitly คุณสามารถสร้างบัญชี Remitly สำหรับโปรไฟล์ธุรกิจได้เฉพาะบนเว็บไซต์ของ Remitly ได้เท่านั้น ในการสร้างบัญชี Remitly และใช้บริการ คุณจะต้องให้ข้อมูลเกี่ยวกับธุรกิจของคุณแก่เรา รวมไปถึงชื่อธุรกิจที่จดทะเบียน ที่อยู่ธุรกิจ ชื่อทางการค้า หมายเลขบริษัท รหัสอ้างอิงผู้เสียภาษีเฉพาะ (UTR) สถานประกอบการ คำอธิบายเกี่ยวกับธุรกิจ ประเภทนิติบุคคล และความเป็นเจ้าของ บัญชี Remitly ของคุณช่วยให้เราบันทึกข้อมูลบางอย่างเกี่ยวกับคุณได้ ตามที่อธิบายไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา หากข้อมูลดังกล่าวมีการเปลี่ยนแปลง คุณต้องติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าเพื่ออัปเดตข้อมูลของคุณโดยเร็วที่สุด มิฉะนั้นเราอาจระงับการใช้บริการของคุณ
ในการสร้างบัญชี Remitly คุณมีหน้าที่รับผิดชอบและต้อง:
ช่องทางการชำระเงิน ช่องทางการชำระเงินคือ ตัวอย่างเช่น บัญชีธนาคาร บัตรเครดิตหรือบัตรเดบิต หรือแอปพลิเคชันโทรศัพท์มือถือที่ใช้ทำการชำระเงิน คุณต้องอนุญาตให้เราเข้าถึงช่องทางการชำระเงินแต่ละประเภทที่คุณต้องการใช้กับบริการของเรา (ช่องทางการชำระเงินของคุณ) เราจะใช้เครื่องมือการชำระเงินของคุณเพื่อเรียกเก็บเงินจากคุณหากคุณค้างค่าธรรมเนียมในการใช้บริการของเรา
นอกเหนือจากข้อกำหนดอื่นๆ ในข้อตกลงนี้ คุณต้องเป็นผู้ใช้ที่ได้รับอนุญาตและถูกกฎหมายของเครื่องมือการชำระเงินแต่ละรายการในโปรไฟล์ธุรกิจของคุณ และเครื่องมือการชำระเงินทั้งหมดจะต้องไม่หมดอายุ คุณอนุญาตให้เราตรวจสอบว่าเครื่องมือการชำระเงินของคุณอยู่ในสถานะดีโดยการส่งคำขอชำระเงินทดสอบสำหรับจำนวนเงินที่มีมูลค่าต่ำและดำเนินการตรวจสอบกับผู้ให้บริการบัตรของคุณ เราจะปฏิบัติตามผู้ให้บริการบัตรของคุณและกฎเกณฑ์รูปแบบการชำระเงินใดๆ เมื่อดำเนินการชำระเงินทดสอบ และจะคืนเงินจำนวนการชำระเงินทดสอบให้กับคุณ นอกจากนี้ คุณยังยืนยันและรับประกันว่า:
การเริ่มต้นการโอนเงิน เพื่อเริ่มทำธุรกรรม ในขั้นตอนการสรุปธุรกรรม คุณต้องคลิก “ส่งเงิน” หรือ “จ่าย”
คุณตกลงที่จะโอนเงินเมื่อคุณคลิก "ส่งเงิน" "จ่าย" หรือเทียบเท่าจากบัญชีของคุณ
หากเริ่มโอนเงินก่อนเวลา 17.00 น. ตามเวลาอังกฤษในวันทำการ คำสั่งชำระเงินจะถือว่าได้รับในวันนั้น หากมีการโอนเงินหลังเวลา 17.00 น. ตามเวลาอังกฤษในวันทำการ หรือในวันอื่นที่ไม่ใช่วันทำการ จะถือว่าได้รับเงินในวันทำการถัดไป เราจะพยายามแจ้งให้คุณทราบว่าธุรกรรมจะเสร็จสิ้นเมื่อใด (ซึ่งอาจเป็นภายในไม่กี่ชั่วโมงหลังจากที่เราได้รับธุรกรรม และโดยปกติแล้วจะไม่ช้ากว่าสิ้นสุดวันทำการถัดไป)
เมื่อถือว่าธุรกรรมเสร็จสมบูรณ์ ผู้รับของคุณอาจต้องดำเนินการตรวจสอบข้อมูลประจำตัวกับธนาคารในพื้นที่ของตนหรือช่องทางบุคคลที่สาม (สถาบันการเงิน) ก่อนจึงจะเรียกร้องการจ่ายเงินของตนได้ โดยปกติแล้ว เมื่อสถาบันการเงินได้รับการจ่ายเงินแล้ว พวกเขาจะต้องแจ้งให้ผู้รับทราบทันทีเมื่อเปิดทำการ การทำธุรกรรมจะถือว่าเสร็จสมบูรณ์เมื่อเกิดเหตุการณ์ต่อไปนี้ ขึ้นอยู่กับว่าคุณต้องการให้ผู้รับของคุณรับการจ่ายเงินอย่างไร:
วิธีการยกเลิกการทำธุรกรรม คุณสามารถยกเลิกธุรกรรมได้ตลอดเวลา ก่อนที่จะดำเนินการให้เสร็จสมบูรณ์ โดย ติดต่อเรา และให้ข้อมูลแก่เราเพื่อช่วยระบุธุรกรรมที่คุณต้องการยกเลิก หากธุรกรรมไม่เสร็จสมบูรณ์ โดยปกติเราจะคืนเงินที่โอนและค่าธรรมเนียมบริการสำหรับธุรกรรมให้กับคุณภายใน 3 วันทำการนับจากคำขอของคุณในการยกเลิก อย่างไรก็ตามอาจใช้เวลานานกว่านี้
ความปลอดภัยของบัญชี Remitly ของคุณ คุณเป็นผู้รับผิดชอบแต่เพียงผู้เดียวในการปกป้องข้อมูลรับรองความปลอดภัยของคุณ คุณต้องใช้มาตรการที่สมเหตุสมผลทั้งหมดเพื่อรักษาข้อมูลรับรองความปลอดภัยของคุณให้ปลอดภัย ซึ่งรวมถึง:
คุณจะแจ้งให้เราทราบทันทีหากมีการใช้งานรหัสผ่านหรือบัญชี Remitly ของคุณโดยไม่ได้รับอนุญาตหรือการละเมิดความปลอดภัยอื่น ๆ โดยติดต่อเราผ่านศูนย์ช่วยเหลือของเรา
4. ข้อกำหนดทั่วไปสำหรับบริการของเรา
คุณสมบัติ คุณต้องมีอายุ 18 ปีบริบูรณ์เพื่อเปิดโปรไฟล์ธุรกิจ คุณจะต้องมีถิ่นฐานถูกต้องตามกฎหมายในสหราชอาณาจักร ธุรกิจของคุณต้องอยู่ในสถานะดีกับหน่วยงานที่จดทะเบียนจึงจะมีสิทธิ์ได้รับโปรไฟล์ธุรกิจ
ผู้ควบคุม คุณยืนยันว่าคุณเป็นผู้ควบคุมธุรกิจนี้ เมื่อเราอ้างถึงบุคคลควบคุม เราหมายถึงคุณเป็นบุคคลที่มีความรับผิดชอบสำคัญในการบริหารธุรกิจนี้
อำนาจดำเนินการแทนธุรกิจ คุณยืนยันว่าคุณหรือผู้ที่คุณอนุมัติให้ใช้บัญชีนี้จะเป็นผู้ใช้บัญชีนี้เพียงรายเดียวในนามของธุรกิจนี้ คุณยืนยันว่าคุณมีอำนาจในการผูกมัดธุรกิจที่คุณใช้บริการของเราในนามของธุรกิจและธุรกิจนั้นยอมรับข้อกำหนดของข้อตกลงนี้ เราอาจขอให้คุณแสดงหลักฐานการอนุญาตดังกล่าวได้ตลอดเวลา
คุณต้องรับผิดชอบต่อกิจกรรมทั้งหมดที่เกิดขึ้นภายใต้โปรไฟล์ธุรกิจของคุณ การให้สิทธิ์ผู้อื่นเข้าถึงโปรไฟล์ธุรกิจ Remitly ของคุณจะไม่ทำให้คุณหลุดพ้นจากความรับผิดชอบภายใต้ข้อตกลงนี้ รวมถึงการแจ้งให้เราทราบหากโปรไฟล์ธุรกิจ Remitly ของคุณถูกบุกรุก หรือหากสงสัยว่าธุรกรรมไม่ถูกต้องหรือไม่ได้รับอนุญาต
คุณจะต้องใช้บริการของเราเพื่อธุรกิจของคุณเท่านั้น คุณจะต้องไม่สร้างโปรไฟล์ธุรกิจ Remitly และจะต้องไม่ส่งธุรกรรมในนามของธุรกิจอื่นหรือในฐานะส่วนตัวของคุณ บริการนี้ให้บริการเฉพาะกับธุรกิจที่ถูกต้องตามกฎหมายเท่านั้น ซึ่งหมายถึงการใช้งานโดยลูกค้าธุรกิจในฐานะองค์กรหรือเชิงพาณิชย์ของตน หากคุณใช้บริการของเราเพื่อวัตถุประสงค์อื่นใด แสดงว่าคุณละเมิดข้อตกลงนี้ เราขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกโปรไฟล์ธุรกิจ Remitly ของคุณ ระงับหรือหยุดให้บริการแก่คุณ หรือหยุดใช้บริการของเราด้วยวิธีอื่นใดในเวลาใดก็ได้โดยไม่ต้องรับผิดต่อคุณหากคุณละเมิดข้อตกลงนี้โดยใช้บริการของเรานอกเหนือจากเพื่อธุรกิจของคุณ
ข้อมูลที่คุณแบ่งปัน ข้อมูลทั้งหมดที่คุณให้กับเราจะต้องถูกต้อง สมบูรณ์ และเป็นปัจจุบัน ซึ่งหมายความว่าคุณต้องแจ้งให้เราทราบและอัปเดตโปรไฟล์ธุรกิจของคุณหากข้อมูลของคุณมีการเปลี่ยนแปลงในอนาคต หากคุณย้ายออกไปนอกสหราชอาณาจักร คุณอาจจำเป็นต้องยอมรับข้อตกลงโปรไฟล์ธุรกิจ Remitly ที่แตกต่างกันสำหรับสถานที่ตั้งใหม่ของคุณ และบริการบางอย่างของเราอาจไม่สามารถใช้ได้
บุคคลและเขตพื้นที่จำกัด ตามกฎหมาย เราไม่สามารถให้บริการในบางประเทศและแก่บุคคลบางคนได้ คุณต้องไม่ใช้บริการของเราหากคุณตั้งอยู่ในหรือต้องการส่งเงินไปยังภูมิภาคที่กฎหมายห้ามไม่ให้เราให้บริการ สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับเรื่องนี้ โปรดดูรายชื่อพลเมืองที่ได้รับการกำหนดเป็นพิเศษและรายชื่อประเทศและดินแดนที่ไม่ให้ความร่วมมือใน เว็บไซต์ของรัฐบาลสหราชอาณาจักร
5. การแปลงสกุลเงินและอัตราแลกเปลี่ยน
เราให้บริการโอนเงินในสกุลเงินบางสกุล หากสกุลเงินที่คุณเลือกเมื่อทำธุรกรรมแตกต่างจากสกุลเงินของผู้รับ อัตราแลกเปลี่ยนจะถูกนำไปใช้กับธุรกรรมนั้นและรวมถึงส่วนต่างเล็กน้อยซึ่งเราจะคงไว้ อัตราแลกเปลี่ยนที่เราเสนอในเวลาใดก็ตามสามารถดูได้บนเว็บไซต์และแอปมือถือของเรา (อัตราแลกเปลี่ยนของเรา) และส่วนใหญ่จะเปลี่ยนแปลงตลอดทั้งวัน เว้นแต่เราจะตกลงอัตราแลกเปลี่ยนที่เฉพาะเจาะจงกับคุณ เราจะแปลงธุรกรรมทั้งหมดตามอัตราแลกเปลี่ยนของเราในขณะที่ดำเนินการธุรกรรม คุณจะได้รับแจ้งเรื่องนี้ในคำชี้แจงการยืนยันการทำธุรกรรมด้วย
เราจะไม่ดำเนินการแปลงสกุลเงินของคุณจนกว่าเราจะได้รับเงินสำหรับการโอนและค่าธรรมเนียมที่เกี่ยวข้องจากคุณ คุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการทำให้แน่ใจว่าเราได้รับเงินเพื่อใช้ในการแปลงสกุลเงินอย่างทันท่วงที รวมถึงเวลาที่ธนาคารหรือผู้ให้บริการชำระเงินของคุณใช้ในการส่งเงินมาให้เรา
6. การใช้บริการของเราอย่างปลอดภัย
การตรวจสอบยืนยันโปรไฟล์ธุรกิจและพอร์ทัลของคุณ คุณอาจต้องปฏิบัติตามคำแนะนำเพื่อยืนยันตัวตนและเข้าสู่ระบบโปรไฟล์ธุรกิจหรือพอร์ทัลของคุณสำเร็จ นี่อาจเป็นการยืนยันที่อยู่อีเมลและรหัสผ่านของคุณ เพื่อให้เราแน่ใจว่าเป็นคุณที่ให้คำแนะนำแก่เราหรือเป็นผู้เข้าสู่ระบบโปรไฟล์ธุรกิจของคุณ แทนที่จะเป็นบุคคลอื่น
ความรับผิดชอบด้านความปลอดภัยของคุณ เราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยที่แตกต่างกันเพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลของคุณปลอดภัยและได้รับการปกป้อง อย่างไรก็ตาม คุณยังมีความรับผิดชอบด้านความปลอดภัยดังต่อไปนี้:
การเข้าถึงลายนิ้วมือ เราอาจอนุญาตให้คุณสแกนลายนิ้วมือบนอุปกรณ์ของคุณเพื่อเข้าถึงบริการ (ตัวอย่างเช่น “TouchID”) หากฟังก์ชันนี้สามารถใช้งานได้สำหรับคุณและคุณต้องการใช้ฟังก์ชันนี้ คุณต้องดาวน์โหลดแอปมือถือบนอุปกรณ์ของคุณและอนุญาตให้แอปมือถือสแกนลายนิ้วมือของคุณ คุณควรตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีเพียงลายนิ้วมือของคุณเท่านั้นที่ลงทะเบียนบนอุปกรณ์ของคุณเพื่อป้องกันการชำระเงินโดยไม่ได้ตั้งใจและไม่ได้รับอนุญาตจากบุคคลอื่น
การระงับการให้บริการ เราอาจต้องระงับการเข้าถึงบริการเพื่อ:
เราจะไม่รับผิดชอบต่อการสูญเสียทางการเงินใดๆ ที่คุณอาจประสบหากบริการของเราไม่สามารถให้บริการได้เนื่องจากเหตุผลเหล่านี้
กิจกรรมที่ถูกจำกัด เมื่อใช้บริการของเรา จะมีกิจกรรมบางอย่างที่ไม่ได้รับอนุญาตเนื่องจากอาจกระทบต่อความปลอดภัยและการใช้บริการของเราอย่างปลอดภัยสำหรับผู้ใช้ Remitly รายอื่น กิจกรรมที่จำกัดเหล่านี้และการดำเนินการที่เราสามารถทำได้หากคุณมีส่วนร่วมในกิจกรรมที่จำกัด จะได้รับการอธิบายไว้โดยละเอียดในนโยบายการใช้งานที่ยอมรับได้ด้านล่าง
ในกรณีที่เราปฏิเสธที่จะดำเนินการตามคำสั่งชำระเงิน เราจะแจ้งให้คุณทราบถึงการปฏิเสธ เหตุผลในการดำเนินการดังกล่าว และขั้นตอนในการแก้ไขปัญหาที่นำไปสู่การปฏิเสธ (เช่น หากคุณไม่ได้จัดเตรียมเงินให้เพียงพอ) เราจะดำเนินการนี้ภายในสิ้นสุดวันทำการถัดจากวันที่ได้รับคำสั่งชำระเงิน เว้นแต่เราจะมีเหตุผลให้เชื่อว่าคำสั่งชำระเงินนั้นถูกสร้างขึ้นโดยเกี่ยวข้องกับการฉ้อโกงหรือการละเมิดความปลอดภัยของบัญชี อย่างไรก็ตาม เราจะไม่แจ้งเตือนเรื่องนี้หากเราถูกขัดขวางโดยข้อกำหนดด้านกฎระเบียบ
7. แจ้งให้เราทราบหากมีปัญหาเกิดขึ้นกับธุรกรรม
หากคุณคิดว่าธุรกรรมไม่ได้รับอนุญาตหรือดำเนินการไม่ถูกต้อง คุณต้องแจ้งให้เราทราบภายใน 13 เดือนนับจากวันที่เราแจ้งให้คุณทราบว่าผู้รับสามารถรับเงินได้ หากคุณไม่แจ้งให้เราทราบภายในกรอบเวลาดังกล่าว เราอาจไม่สามารถช่วยเหลือคุณหรือคืนเงินได้ เมื่อคุณติดต่อเราเกี่ยวกับปัญหานี้ โปรดให้ข้อมูลต่อไปนี้แก่เรา:
ชื่อและที่อยู่อีเมลของคุณ
คำอธิบายถึงปัญหาที่เกิดขึ้นกับธุรกรรมและเหตุใดคุณจึงคิดว่ามันเป็นปัญหา
ชื่อผู้รับของคุณและหากคุณทราบหมายเลขโทรศัพท์หรือที่อยู่ของพวกเขา
จำนวนเงินในการทำธุรกรรม และ
หมายเลขอ้างอิงสำหรับธุรกรรมซึ่งอยู่บนใบเสร็จที่เรามอบให้คุณเมื่อเราดำเนินการธุรกรรม
การแก้ไขข้อผิดพลาดกับธุรกรรม เราจะตรวจสอบข้อมูลนี้ภายใน 90 วันหลังจากได้รับข้อมูลและตัดสินใจว่าเกิดข้อผิดพลาดหรือไม่ หากเราตัดสินใจว่าเกิดข้อผิดพลาด เราจะแก้ไขอย่างรวดเร็วและแจ้งผลให้คุณทราบภายใน 3 วันทำการ หากคุณกังวลเกี่ยวกับธุรกรรมที่ไม่ได้รับอนุญาต เราจะตรวจสอบและหากจำเป็น เราจะคืนเงินที่โอนและค่าบริการให้คุณโดยเร็วที่สุด และไม่เกินสิ้นสุดวันทำการหลังจากที่เราทราบถึงข้อผิดพลาด เราจะส่งคำอธิบายเป็นลายลักษณ์อักษรให้กับคุณ หากเราตัดสินว่าไม่มีข้อผิดพลาด คุณสามารถขอสำเนาเอกสารใด ๆ ที่เราใช้ในการตรวจสอบได้
การคืนเงินสำหรับธุรกรรมที่ไม่ได้รับอนุญาต หากมีการทำธุรกรรมที่ไม่ได้รับอนุญาตเนื่องจากความผิดพลาดของเรา เราจะคืนเงินที่โอนและค่าธรรมเนียมบริการให้คุณโดยเร็วที่สุด อย่างไรก็ตาม การคืนเงินนี้จะไม่สามารถดำเนินการได้หากคุณ:
ควรตระหนักถึงการสูญหาย การโจรกรรม หรือการใช้งานโปรไฟล์หรือพอร์ทัลของคุณโดยไม่ได้รับอนุญาต ซึ่งในกรณีนี้คุณจะต้องชำระเงิน 35 ปอนด์แรกของธุรกรรมที่ไม่ได้รับอนุญาต อย่างไรก็ตาม คุณไม่จำเป็นต้องชำระเงินนี้หากธุรกรรมที่ไม่ได้รับอนุญาตเกิดจากการกระทำของเรา (หรือบุคคลที่สามที่กระทำการในนามของเรา) หรือการไม่ดำเนินการ หรือดำเนินการหลังจากที่คุณแจ้งให้เราทราบว่าโปรไฟล์ของคุณอาจถูกบุกรุก
กระทำการโดยทุจริต ในกรณีนี้คุณจะต้องรับผิดชอบต่อการสูญเสียทั้งหมดที่คุณได้รับหรือ
กระทำการโดยเจตนาหรือประมาทเลินเล่ออย่างร้ายแรงโดยไม่แจ้งให้เราทราบโดยไม่ชักช้าโดยไม่จำเป็นเกี่ยวกับปัญหาความปลอดภัยกับโปรไฟล์หรือพอร์ทัลของคุณ ในสถานการณ์เช่นนั้น คุณจะต้องรับผิดชอบต่อการสูญเสียที่เกิดขึ้นจนถึงวันที่คุณแจ้งให้เราทราบ
สิ่งที่เราจะไม่รับผิดชอบ เราจะไม่รับผิดชอบต่อการสูญเสียที่คุณประสบซึ่งไม่ใช่ความผิดของเรา หรือเกิดขึ้นเนื่องจาก: 1) ปัญหาที่เกิดขึ้นกับพันธมิตรการจ่ายเงินของเราที่โอนเงินให้กับผู้รับของคุณ หรือ 2) เราไม่สามารถดำเนินการธุรกรรมได้เนื่องจากคุณให้ข้อมูลที่ไม่ถูกต้องแก่เรา ในกรณีเหล่านี้เราจะไม่คืนเงินให้กับคุณ
คุณจะได้รับเงินคืนอย่างไร การคืนเงินทุกกรณีจะได้รับคืนผ่านช่องทางการชำระเงินเดิมที่ใช้ชำระเงินสำหรับธุรกรรม และเป็นสกุลเงินเดียวกับที่คุณจ่ายเรา เงินคืนจะไม่ถูกปรับเปลี่ยนหากมีการเปลี่ยนแปลงในมูลค่าสกุลเงินตั้งแต่เวลาที่คุณส่งธุรกรรม หากเครื่องมือการชำระเงินของคุณไม่ถูกต้องอีกต่อไปและเราไม่สามารถหาทางออกที่ยอมรับได้ร่วมกันเพื่อคืนเงินให้กับคุณได้ เราจะไม่จำเป็นต้องคืนเงินให้กับคุณ
7. การชำระค่าบริการของเรา
ค่าธรรมเนียมบริการของเรา เราอาจเรียกเก็บค่าธรรมเนียมบริการ (ค่าบริการ) สำหรับบริการเฉพาะ ขึ้นอยู่กับบริการที่คุณใช้ เราจะแจ้งให้คุณทราบว่ามีการเรียกเก็บค่าธรรมเนียมบริการหรือไม่ และเป็นจำนวนเท่าใดก่อนที่คุณจะใช้บริการ เพื่อที่คุณจะได้ตัดสินใจได้ว่าจะดำเนินการต่อหรือไม่ คุณสามารถดูข้อมูลนี้ได้บนเว็บไซต์ Remitly ภายใต้หัวข้อ “อัตรา” & ค่าธรรมเนียม” หรือในแอป Remitly ของคุณเมื่อคุณเลือกช่องทางในการโอนเงินของคุณ
คุณสามารถชำระเงินให้เราได้อย่างไร เราจะเรียกเก็บค่าธรรมเนียมบริการจากเครื่องมือการชำระเงินของคุณ จำนวนเงินเพิ่มเติมที่เกี่ยวข้องกับบริการที่คุณกำลังใช้และซึ่งเราจะแจ้งให้คุณทราบล่วงหน้า และค่าธรรมเนียมอื่นๆ ที่ต้องชำระให้เราซึ่งเราได้แจ้งให้คุณทราบล่วงหน้าแล้ว ช่องทางการชำระเงินจะต้อง:
บัตรเดบิตหรือบัตรเครดิต และเราจะแจ้งให้คุณทราบล่วงหน้าว่าแบรนด์ใดที่เรายอมรับ (การชำระเงินผ่านบัตร) หรือ
การโอนเงินผ่านธนาคารโดยใช้โครงการ "Faster Payments" ของสหราชอาณาจักร (Bank Funded Payments)
การชำระเงินผ่านบัตร หากคุณเลือกวิธีชำระเงินด้วยบัตร คุณยินยอมให้เราเรียกเก็บเงินจากวิธีชำระเงินด้วยบัตรของคุณเพื่อชำระเงินให้กับเรา
การชำระเงินที่มีธนาคารเป็นผู้ให้เงินทุน หากคุณเลือกการชำระเงินผ่านธนาคาร คุณต้องปฏิบัติตามคำแนะนำที่เรามอบให้คุณเพื่อชำระเงินดังกล่าว คุณสามารถเลือกใช้ฟีเจอร์ใดฟีเจอร์หนึ่งต่อไปนี้ได้:
การโอนเงินผ่านธนาคารแบบง่าย - โดยพันธมิตรด้านธนาคารแบบเปิดของเรา (เช่น TrueLayer) ได้รับอนุญาตให้คุณเข้าถึงบัญชีของคุณกับผู้ให้บริการรายอื่น และชำระเงินจากผู้ให้บริการเหล่านั้นให้กับเรา หากคุณเลือกใช้ฟีเจอร์นี้ คุณต้องป้อนรายละเอียดการเข้าถึงบัญชีของคุณอย่างถูกต้องเพื่อชำระเงินให้เราได้สำเร็จ และปฏิบัติตามข้อกำหนดและเงื่อนไขต่างๆ ที่คุณตกลงกับพันธมิตรธนาคารแบบเปิดของเราเพื่อใช้บริการของพวกเขา
การโอนเงินผ่านธนาคารด้วยตนเอง - โดยการชำระเงินที่ได้รับการสนับสนุนจากธนาคารจะต้องมีชื่อเดียวกับชื่อโปรไฟล์ธุรกิจของคุณ และมาจากบัญชีธนาคารหรือสมาคมอาคารในสหราชอาณาจักร คุณต้องยัง:
ภาษี คุณตกลงที่จะปฏิบัติตามกฎหมายภาษีที่เกี่ยวข้องเมื่อใช้บริการ รวมถึงภาระผูกพันในการรายงานและการชำระภาษีใดๆ ที่จะครบกำหนดเมื่อคุณใช้บริการของเรา
ผลที่ตามมาจากการชำระเงินไม่ถูกต้อง หากคุณไม่ปฏิบัติตามข้อกำหนดข้างต้นเมื่อชำระเงินให้แก่เรา เราอาจหยุดหรือระงับการใช้บริการของคุณทันทีโดยไม่ต้องแจ้งให้คุณทราบล่วงหน้า เราอาจคืนเงินที่ธนาคารจ่ายให้กับคุณ แต่อาจไม่สามารถทำได้
ค่าธรรมเนียมอื่น ๆ ที่คุณอาจเป็นหนี้เรา หากเราถูกเรียกเก็บค่าธรรมเนียมใดๆ เนื่องจากปัญหาที่เกี่ยวข้องกับเครื่องมือการชำระเงินของคุณ คุณตกลงที่จะชำระเงินจำนวนที่เราถูกเรียกเก็บทันทีหลังจากที่เราแจ้งให้คุณทราบเกี่ยวกับค่าธรรมเนียมดังกล่าว ค่าธรรมเนียมเหล่านี้อาจเกิดขึ้นได้เนื่องจากไม่มีเงินเพียงพอในบัญชีธนาคารของคุณที่จะจ่ายค่าธรรมเนียมที่คุณเป็นหนี้เรา หรืออาจเกิดจาก "ค่าธรรมเนียมการขอเรียกเงินคืน" ซึ่งผู้ใช้บัตรยื่นคำร้องต่อธนาคารว่าการชำระเงินผ่านบัตรของตนนั้นไม่ถูกต้องตามกฎหมาย จากนั้นผู้ให้บริการบัตรจึงยื่นคำร้องต่อ Remitly ว่ามีส่วนเกี่ยวข้อง
ไม่มีค่าธรรมเนียมเพิ่มเติมสำหรับพอร์ทัล เราจะไม่เรียกเก็บค่าธรรมเนียมเพิ่มเติมสำหรับการเข้าถึงพอร์ทัลในรูปแบบใดรูปแบบหนึ่ง เช่น บนแอปพลิเคชันมือถือ
คุณต้องรับผิดชอบค่าธรรมเนียมผู้ให้บริการ ผู้ให้บริการและหน่วยงานอื่นใดที่เกี่ยวข้องกับการดำเนินการเครื่องมือการชำระเงินของคุณ (ผู้ให้บริการ) อาจเรียกเก็บค่าธรรมเนียมเพิ่มเติมจากคุณเมื่อคุณใช้บริการของเรา ตัวอย่างเช่น ผู้ออกบัตรเครดิตบางรายอาจถือว่าการใช้บัตรเครดิตเพื่อใช้บริการนี้เป็น "การเบิกเงินสดล่วงหน้า" และอาจเรียกเก็บค่าธรรมเนียมเพิ่มเติมและค่าดอกเบี้ยสำหรับการทำธุรกรรม คุณเป็นผู้รับผิดชอบแต่เพียงผู้เดียวสำหรับค่าธรรมเนียมทั้งหมดที่เรียกเก็บโดยผู้ให้บริการของคุณที่เกี่ยวข้องกับการใช้บริการของเรา
8. นโยบายการใช้งานที่ยอมรับได้
ส่วนนี้กำหนดเงื่อนไขในการใช้บริการของเราและจะใช้ทันทีที่คุณเข้าถึง and/or ใช้โปรไฟล์ธุรกิจ
ก. การปฏิบัติตาม: คุณสามารถใช้บริการของเราได้เฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ที่ถูกกฎหมายและเป็นไปตามข้อกำหนดของข้อตกลงนี้และข้อตกลงอื่น ๆ ระหว่างคุณและหน่วยงาน Remitly คุณตกลงที่จะใช้บริการโดยปฏิบัติตามกฎหมาย กฎ และระเบียบที่เกี่ยวข้องทั้งหมด รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงการต่อต้านการฟอกเงิน (AML) การต่อต้านการสนับสนุนการก่อการร้าย (CTF) และข้อกำหนดการรู้จักลูกค้า (KYC) และข้อกำหนดการรู้จักธุรกิจของคุณ (KYB) คุณไม่สามารถใช้บริการในลักษณะใดๆ ที่:
ข. กิจกรรมที่ห้าม: คุณจะไม่ใช้บริการนี้สำหรับธุรกรรมที่ผิดกฎหมาย เช่น การฟอกเงิน การพนันที่ผิดกฎหมาย การฉ้อโกง หรือเพื่อสนับสนุนกิจกรรมก่อการร้าย คุณยังตกลงที่จะไม่ใช้บริการในลักษณะที่อาจทำให้เกิดความเสียหาย ปิดใช้งาน เพิ่มภาระงาน หรือทำให้ระบบหรือความปลอดภัยของเราเสียหาย
ในข้อตกลงนี้ คุณยืนยันว่าคุณจะไม่ส่งเงินให้กับผู้รับที่คุณทราบว่าได้ละเมิดข้อตกลงนี้ หรือพยายามใช้บริการของเราเพื่อขอเบิกเงินสดล่วงหน้าโดยใช้บัตรเครดิต คุณยังตกลงว่าคุณจะไม่ใช้บริการของเราในทางใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับธุรกิจหรือกิจกรรมทางธุรกิจที่ระบุไว้ด้านล่างในส่วนนี้ รายการนี้เป็นเพียงตัวแทนแต่ไม่ครบถ้วน และเราขอสงวนสิทธิ์ในการระงับ จำกัด หรือปฏิเสธบริการของเรา and/or ปิดบัญชีของคุณตามดุลยพินิจของเราแต่เพียงผู้เดียว สำหรับลูกค้าที่เราเชื่อว่าอาจละเมิดส่วนนี้ ส่วนใดส่วนหนึ่งของข้อตกลงนี้ หรือลูกค้าที่เกินขีดจำกัดความเสี่ยงที่เรายอมรับได้
c. บุคคลและดินแดนที่ถูกจำกัด: ตามกฎหมายแล้ว เราไม่สามารถให้บริการของเราภายในบางประเทศ และแก่บุคคลบางรายได้ คุณต้องไม่ใช้บริการของเราหากคุณตั้งอยู่ในหรือต้องการส่งเงินไปยังภูมิภาคที่กฎหมายห้ามไม่ให้เราให้บริการ สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับเรื่องนี้ โปรดดูรายชื่อพลเมืองที่ได้รับการกำหนดเป็นพิเศษและรายชื่อประเทศและดินแดนที่ไม่ให้ความร่วมมือใน เว็บไซต์ของรัฐบาลสหราชอาณาจักร
ง. ความถูกต้องของข้อมูล: คุณตกลงที่จะให้ข้อมูลที่ถูกต้อง เป็นปัจจุบัน และครบถ้วนเกี่ยวกับตัวคุณและธุรกรรมของคุณ และอัปเดตข้อมูลทั้งหมดทันทีเพื่อให้ข้อมูลถูกต้อง เป็นปัจจุบัน และครบถ้วน
อี. ความรับผิดชอบต่อการสูญเสีย: คุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการชำระค่าใช้จ่ายใดๆ ที่สมาชิกต้องชำระให้กับกลุ่ม Remitly ทันที ซึ่งเกี่ยวข้องกับ:
คุณยังตกลงที่จะชดใช้ค่าใช้จ่ายใดๆ ที่เกิดขึ้นในการติดตามคุณและดำเนินการจัดการกับการละเมิดข้อตกลงนี้ของคุณหรือเรียกเก็บเงินที่คุณเป็นหนี้อยู่กับเรา
ฉ. การเปลี่ยนแปลงในส่วนนี้: เราอาจแก้ไขส่วนนี้ได้ตลอดเวลา เราขอแนะนำให้ตรวจสอบหน้านี้เป็นประจำเนื่องจากมีผลผูกพันทางกฎหมายต่อคุณ
9. การปฏิบัติตามและการตรวจสอบ
ก. ข้อมูล KYB: คุณต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้องและครบถ้วนตามที่จำเป็นเพื่อให้เป็นไปตาม KYB และอัปเดตการเปลี่ยนแปลงข้อมูลนี้โดยเร็วที่สุด
ข. การตรวจสอบการปฏิบัติตาม: เราขอสงวนสิทธิ์ในการดำเนินการตรวจสอบและการตรวจสอบการปฏิบัติตามเพื่อตรวจยืนยันว่าคุณปฏิบัติตามข้อตกลงนี้และกฎหมายที่บังคับใช้
10. ค่าธรรมเนียมและการชำระเงิน
ค่าธรรมเนียมสำหรับบริการจะแจ้งให้คุณทราบและอาจมีการอัปเดตเป็นระยะๆ คุณตกลงที่จะชำระค่าธรรมเนียมที่เกี่ยวข้องทั้งหมดสำหรับบริการที่ใช้
ค่าธรรมเนียมสำหรับบริการของเราจะมีการระบุไว้ในแดชบอร์ดบัญชีของคุณหรือตารางค่าธรรมเนียมแยกต่างหาก คุณต้องรับผิดชอบในการชำระค่าธรรมเนียมทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับธุรกรรมของคุณและภาษีที่เกี่ยวข้อง
ข้อจำกัดการทำธุรกรรม: ข้อจำกัดการทำธุรกรรมอาจใช้กับการใช้บริการของเรา ซึ่งอาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับสถานะการปฏิบัติตามข้อกำหนด ประวัติการทำธุรกรรม และการประเมินความเสี่ยงของเรา เราขอสงวนสิทธิ์ในการปรับเปลี่ยนขีดจำกัดเหล่านี้ตามข้อกำหนดทางกฎหมายและนโยบายการจัดการความเสี่ยงของเรา
11. ระยะเวลาและการสิ้นสุดข้อตกลงนี้
ระยะเวลาของข้อตกลงนี้ ข้อตกลงนี้เริ่มต้นเมื่อคุณยอมรับเวอร์ชันอิเล็กทรอนิกส์ของข้อตกลงนี้หรือเริ่มใช้บริการ (เช่น เมื่อคุณลงทะเบียนเพื่อรับบริการบนเว็บไซต์หรือแอปมือถือของเรา) ไม่ว่ากรณีใดก็ตามนั่นคือวันที่เริ่มต้น ข้อตกลงนี้จะดำเนินต่อไปจนกว่าคุณหรือเราจะยุติข้อตกลงนี้ ไม่มีระยะเวลาขั้นต่ำว่าข้อตกลงนี้จะดำเนินต่อไปได้นานเพียงใด
วิธีการยุติข้อตกลงนี้ไม่ว่าด้วยเหตุผลใดก็ตาม คุณสามารถยกเลิกข้อตกลงนี้ได้ตลอดเวลาและด้วยเหตุผลใดก็ตามโดย ติดต่อเรา และปิดโปรไฟล์ธุรกิจของคุณ
เราสามารถยกเลิกข้อตกลงนี้ได้ตลอดเวลาและด้วยเหตุผลใดก็ตาม โดยแจ้งให้คุณทราบล่วงหน้าเป็นลายลักษณ์อักษรอย่างน้อย 2 เดือน
จะเกิดอะไรขึ้นเมื่อข้อตกลงนี้สิ้นสุดลง เมื่อข้อตกลงนี้ยุติลง:
เงื่อนไขที่ยังคงใช้บังคับ ส่วนใดๆ ของข้อตกลงนี้ที่จำเป็นต่อการบังคับใช้วัตถุประสงค์ของข้อตกลงนี้หลังจากที่ข้อตกลงสิ้นสุดลงแล้ว จะยังคงมีผลบังคับใช้ต่อไปหลังจากข้อตกลงนี้สิ้นสุดลง
12. การเปลี่ยนแปลงบริการของเราหรือข้อตกลงนี้
การเปลี่ยนแปลงบริการของเรา เราอาจเสนอบริการใหม่หรือการอัปเดตบริการที่มีอยู่ เช่น การบำรุงรักษา การแก้ไขภัยคุกคามด้านความปลอดภัย เนื้อหาความช่วยเหลือใหม่ การแก้ไขจุดบกพร่อง การอัปเกรด หรือการเปลี่ยนแปลงทั่วไปอื่นๆ ของบริการ เราอาจขอให้คุณอัปเดตเนื้อหาดิจิทัล (เช่น แอปมือถือของเรา) แต่การอัปเดตใดๆ จะต้องตรงกับคำอธิบายที่เราให้ไว้กับคุณเมื่อคุณใช้งานครั้งแรก ข้อตกลงนี้ใช้กับบริการเพิ่มเติมทั้งหมดที่อธิบายไว้ในส่วนนี้ แต่เราอาจแจ้งให้คุณทราบเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขเพิ่มเติมที่จะใช้เมื่อเราทำให้บริการเหล่านั้นพร้อมใช้งาน
การเปลี่ยนแปลงทั่วไปของข้อตกลงนี้ เราอาจทำการ เปลี่ยนแปลงทั่วไป อย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้กับข้อตกลงนี้ในอนาคตเพื่อ:
การเปลี่ยนแปลงของข้อตกลงนี้ เราอาจทำการ เปลี่ยนแปลงที่สำคัญ ต่อข้อตกลงนี้ ซึ่งก็คือการเปลี่ยนแปลงที่:
เราจะแจ้งให้คุณทราบถึงการเปลี่ยนแปลงอย่างไร เราจะแจ้งให้คุณทราบหากเราทำการเปลี่ยนแปลงทั่วไปต่อข้อตกลงนี้โดยการโพสต์ข้อตกลงเวอร์ชันใหม่บนเว็บไซต์และแอปพลิเคชันมือถือของเราพร้อมวันที่อัปเดต เราจะแจ้งให้คุณทราบล่วงหน้ามากที่สุดเท่าที่ทำได้ และโดยปกติเราจะแจ้งให้คุณทราบอย่างน้อยสองเดือนก่อนที่จะทำการเปลี่ยนแปลงข้อตกลงที่สำคัญนี้ คุณจะถือว่ายอมรับข้อตกลงเวอร์ชันใหม่นี้แล้ว หากคุณยังคงใช้บริการของเราต่อไปหลังจากเวอร์ชันใหม่ถูกโพสต์บนเว็บไซต์ของเรา หรือหลังจากระยะเวลาแจ้งการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญสิ้นสุดลง
หากคุณไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลงใดๆ หากคุณไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลงใดๆ ของข้อตกลงนี้ คุณสามารถหยุดใช้บริการของเราและยุติข้อตกลงนี้โดยสมบูรณ์ได้โดยปิดโปรไฟล์ธุรกิจของคุณและ ติดต่อเรา
13. ทรัพย์สินทางปัญญา
ทรัพย์สินทางปัญญาของเรา บริการต่างๆ รวมถึงเนื้อหาบนเว็บไซต์ แอปพลิเคชันมือถือ ข้อความ กราฟิก โลโก้และรูปภาพของเรา ตลอดจนลิขสิทธิ์ เครื่องหมายการค้า โลโก้ และชื่อผลิตภัณฑ์และบริการอื่นๆ ของ Remitly เป็นกรรมสิทธิ์ของเรา ซึ่งเป็นสมาชิกของกลุ่ม Remitly หรือพันธมิตรรายใดรายหนึ่งของเราโดยเฉพาะ เราอนุญาตให้คุณดูและเก็บสำเนาหน้าเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชันมือถือของเราไว้เพื่อการใช้งานส่วนบุคคลและไม่ใช่เชิงพาณิชย์เท่านั้น
การอนุญาตใบอนุญาตของคุณ หากคุณใช้ซอฟต์แวร์ของเราเมื่อใช้บริการ เราและผู้ให้สิทธิ์อนุญาตของเราจะให้สิทธิ์ใช้งานซอฟต์แวร์แก่คุณเพื่อใช้ซอฟต์แวร์และบริการตามข้อกำหนดของข้อตกลงนี้เท่านั้น ใบอนุญาตนี้ใช้ได้เฉพาะกับคุณเท่านั้น จำกัด ไม่ผูกขาด เพิกถอนไม่ได้ ไม่สามารถโอนสิทธิ์ได้ และไม่สามารถอนุญาตให้ผู้อื่นใช้สิทธิ์ต่อได้ ข้อตกลงนี้ไม่ได้ให้สิทธิหรือใบอนุญาตอื่นใดแก่คุณในหรือต่อทรัพย์สินทางปัญญาของเราไม่ว่าในเวลาใดก็ตาม ไม่ว่าสิทธิในทรัพย์สินทางปัญญาเหล่านั้นจะมีอยู่ในปัจจุบันหรือจะถูกสร้างขึ้นในอนาคตก็ตาม
ข้อจำกัดในการใช้ทรัพย์สินทางปัญญาของเรา เมื่อใช้บริการของเรา คุณตกลงที่จะไม่:
การแบ่งปันความคิดเห็นของคุณ หากคุณให้ข้อเสนอแนะ คำติชม หรือคำวิจารณ์ (คำติชม) แก่เราเกี่ยวกับบริการ คุณตกลงที่จะโอนสิทธิ์ ชื่อกรรมสิทธิ์ และผลประโยชน์ทั้งหมดในคำติชมไปยังกลุ่ม Remitly อย่างถูกต้องตามกฎหมาย เราสามารถใช้ข้อเสนอแนะได้โดยไม่มีข้อจำกัดใดๆ เช่น เพื่อการตลาดหรือเพื่อวัตถุประสงค์ทางธุรกิจ คุณยังตกลงที่จะให้ความช่วยเหลือเราหากจำเป็นเพื่อให้แน่ใจว่ากลุ่ม Remitly เป็นเจ้าของคำติชมอย่างถูกต้อง
14. การปฏิเสธความรับผิดชอบของเรา
การปฏิเสธความรับผิดชอบทั่วไปของบริการ เราพยายามที่จะทำให้แน่ใจว่าบริการทำงานได้อย่างถูกต้อง แต่เราไม่สามารถรับประกันได้ว่าจะไม่หยุดชะงัก ปลอดภัย ทันเวลา หรือไม่มีข้อผิดพลาดได้เสมอไป เราจะไม่รับผิดชอบต่อไวรัสหรือเทคโนโลยีที่เป็นอันตรายใดๆ ที่อาจส่งผลต่อเว็บไซต์ แอปมือถือ หรือบริการของเรา
เนื้อหาดิจิตอลฟรี หากเรามอบเนื้อหาดิจิทัลแก่คุณ (เช่น แอปพลิเคชันมือถือของเรา) โดยไม่มีค่าใช้จ่ายใดๆ เนื้อหาดังกล่าวจะถือเป็นการให้บริการ "ตามที่เป็น" โดยไม่มีการรับประกันใดๆ ทั้งสิ้น เราจะไม่รับผิดชอบต่อการสูญเสียหรือความเสียหายใด ๆ ที่คุณอาจได้รับจากการใช้เนื้อหาดิจิทัลฟรีนี้
การใช้ผู้ให้บริการของคุณ เราไม่รับประกันและไม่รับผิดชอบต่อความถูกต้อง ความสมบูรณ์ หรือประโยชน์ใช้สอยของผู้ให้บริการใดๆ ที่คุณใช้ร่วมกับบริการของเรา การเลือกใช้ผู้ให้บริการรายใดก็ตามขึ้นอยู่กับตัวคุณเอง และเราไม่สามารถรับประกันได้ว่าบริการของเราจะเข้ากันได้กับอุปกรณ์ของคุณ เราขอแนะนำอย่างยิ่งให้คุณค้นคว้าข้อมูลเกี่ยวกับผู้ให้บริการของคุณก่อนที่จะใช้บริการของเรา
มาตรการรักษาความปลอดภัยข้อมูล เราใช้มาตรการเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ แต่เราไม่สามารถรับประกันได้ว่าบุคคลที่สามที่ไม่ได้รับอนุญาตจะไม่สามารถเอาชนะมาตรการเหล่านั้นและเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้ ข้อมูลส่วนบุคคลใด ๆ ที่คุณให้กับเราถือเป็นความเสี่ยงของตัวเราเอง
เว็บไซต์และเนื้อหาจากบุคคลภายนอก ลิงก์ภายนอกไปยังเว็บไซต์อื่นหรือเนื้อหาของบุคคลที่สามที่มีอยู่ในเว็บไซต์ของเรามีไว้เพื่อความสะดวกและคุณต้องรับความเสี่ยงเอง เราไม่รับรอง ควบคุม หรือมีความรับผิดชอบใดๆ ต่อความถูกต้อง ความสมบูรณ์ ความถูกต้องตามกฎหมาย หรือด้านอื่นใดของเว็บไซต์หรือเนื้อหาของบุคคลที่สาม
15. ความรับผิดชอบต่อการสูญเสีย
สิ่งที่คุณต้องรับผิดชอบ คุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการจ่ายเงินให้กับ Remitly Group โดยทันทีสำหรับค่าใช้จ่ายใด ๆ ที่สมาชิกต้องประสบที่เกี่ยวข้องกับ:
คุณยังตกลงที่จะชดใช้ค่าใช้จ่ายใดๆ ที่เกิดขึ้นในการติดตามคุณและดำเนินการจัดการกับการละเมิดข้อตกลงนี้ของคุณหรือเรียกเก็บเงินที่คุณเป็นหนี้อยู่กับเรา
ความรับผิดทั่วไปของเราต่อคุณ หากเราละเมิดข้อตกลงนี้หรือไม่ใช้ทักษะและความเอาใจใส่ที่สมเหตุสมผลเมื่อปฏิบัติตามภาระผูกพันภายใต้ข้อตกลงนี้ เราจะต้องรับผิดชอบในการจ่ายค่าสินไหมทดแทนหรือความเสียหายที่คาดการณ์ได้ที่คุณได้รับ
เมื่อเรามีความรับผิดชอบเต็มที่ เราจะรับผิดต่อคุณโดยไม่จำกัดภายใต้ข้อตกลงนี้หากคุณได้รับความสูญเสียอันเนื่องมาจากการเสียชีวิตหรือการบาดเจ็บส่วนบุคคลซึ่งเกิดจากการกระทำ การละเว้น หรือความประมาทเลินเล่อของเรา และการฉ้อโกงหรือการบิดเบือนข้อเท็จจริงโดยการฉ้อโกงของเรา
สิ่งที่เราจะไม่รับผิดชอบ เราจะไม่รับผิดชอบต่อการสูญเสียที่คุณประสบ (รวมถึงการคืนเงินให้คุณ) ที่ไม่ใช่ความผิดของเราหรือเกิดขึ้นเนื่องจาก:
สิทธิอื่น ๆ ที่คุณมีสิทธิ คุณอาจมีสิทธิและการคุ้มครองเพิ่มเติมภายใต้ข้อตกลงของคุณกับผู้ให้บริการเครื่องมือชำระเงินของคุณ หรือตามกฎหมาย (เช่น การถือผู้ให้บริการบัตรเครดิตของคุณเป็นผู้รับผิดชอบต่อการสูญเสียบางประการภายใต้มาตรา 75 ของพระราชบัญญัติสินเชื่อผู้บริโภค พ.ศ. 2517 ตามที่บังคับใช้) เราขอแนะนำให้คุณตรวจสอบข้อตกลงกับผู้ให้บริการเครื่องมือการชำระเงินของคุณเพื่อดูข้อมูลเกี่ยวกับการคุ้มครองเพิ่มเติม
ไม่มีความรับผิดชอบต่อการสูญเสียทางธุรกิจ เราหรือพันธมิตรของเรา (รวมถึงบริษัทในกลุ่ม เจ้าหน้าที่ ตัวแทน พันธมิตร ผู้รับเหมา และพนักงานของเราและของพวกเขา) จะไม่รับผิดต่อคุณในกรณีกำไรที่สูญเสีย ธุรกิจที่สูญเสีย การหยุดชะงักทางธุรกิจ หรือโอกาสทางธุรกิจที่สูญเสียไป
เนื้อหาดิจิทัลที่ชำระเงินแล้วมีข้อบกพร่อง หากคุณซื้อเนื้อหาดิจิทัลจากเรา (เนื้อหาดิจิทัลแบบชำระเงิน) แล้วพบว่ามีข้อบกพร่อง เราจะรับผิดชอบต่อข้อบกพร่องนั้นและจะซ่อมแซม เปลี่ยนใหม่ หรือชดเชยให้ ขึ้นอยู่กับสถานการณ์ เรายังรับผิดชอบหากเนื้อหาดิจิทัลแบบชำระเงินสร้างความเสียหายให้กับสิ่งของอื่น ๆ ที่คุณเป็นเจ้าของ และเราจะซ่อมแซมความเสียหายนั้นหรือจ่ายค่าชดเชยให้กับคุณ อย่างไรก็ตาม เราจะไม่รับผิดชอบหากความเสียหายสามารถหลีกเลี่ยงได้โดยปฏิบัติตามคำแนะนำของเราในการติดตั้งและใช้เนื้อหาดิจิทัลแบบชำระเงิน (เช่น การติดตั้งอัปเดตฟรี) หรือปฏิบัติตามข้อกำหนดขั้นต่ำของระบบ
16. ข้อพิพาทจะได้รับการจัดการอย่างไร
เราหวังว่าคุณจะสนุกกับการใช้บริการของเรา แต่หากเกิดข้อพิพาทระหว่างคุณกับเรา โปรดติดต่อเราเพื่อให้เราเข้าใจและแก้ไขข้อกังวลของคุณได้ ติดต่อเราได้ทางอีเมลที่ uk-complaints@remitly.com, ทางโทรศัพท์หรือทางไปรษณีย์ไปยังที่อยู่ที่ลงทะเบียนของเราโดยใช้รายละเอียด ที่นี่
การระงับข้อพิพาททางเลือก หากคุณไม่พอใจกับวิธีการจัดการข้อร้องเรียนของคุณ คุณสามารถติดต่อผู้ให้บริการแก้ไขข้อพิพาททางเลือกเพื่อพยายามแก้ไขโดยไม่ต้องไปศาล คุณสามารถยื่นเรื่องร้องเรียนไปยัง UK Financial Ombudsman Service (FOS) ซึ่งเป็นบริการฟรีและเป็นอิสระที่อาจจะสามารถยุติข้อร้องเรียนระหว่างคุณและเราได้ ดูข้อมูลเพิ่มเติมและรายละเอียดการติดต่อของ FOS ได้ที่ www.financial-ombudsman.org.uk หากคุณไม่พอใจกับผลลัพธ์ คุณยังสามารถดำเนินคดีทางกฎหมายกับ Remitly ได้
สถานที่อื่นๆ ที่คุณสามารถหาความช่วยเหลือได้ หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับสิทธิทางกฎหมายของคุณ โปรดติดต่อฝ่ายมาตรฐานการค้าในพื้นที่ของคุณหรือสำนักงานให้คำปรึกษาพลเมือง
กฎหมายที่ใช้บังคับและสถานที่ดำเนินการทางกฎหมาย ข้อตกลงนี้และข้อพิพาทหรือข้อเรียกร้องใดๆ ที่เกี่ยวข้องจะอยู่ภายใต้กฎหมายอังกฤษ คุณและเราต่างเห็นพ้องกันว่าศาลในอังกฤษและเวลส์ ไอร์แลนด์เหนือ หรือสกอตแลนด์ มีเขตอำนาจศาลพิเศษในการตัดสินข้อเรียกร้องใดๆ ขึ้นอยู่กับว่าคุณอาศัยอยู่ที่ใด
17. เงื่อนไขสำคัญอื่นๆ
ไม่มีการสละสิทธิ หากฝ่ายหนึ่งล่าช้าหรือไม่บังคับใช้สิทธิใดๆ ของตนภายใต้ข้อตกลงนี้ ไม่ถือเป็นการสละสิทธิ์นั้น และยังคงสามารถบังคับใช้ได้ในอนาคต ตัวอย่างเช่น หากคุณไม่ชำระเงินให้เราเมื่อถึงกำหนด แต่เรายังคงให้บริการแก่คุณต่อไป เราอาจยังคงเรียกเก็บเงินจากคุณในอนาคตได้
ไม่มีเอเจนซี่ ข้อตกลงนี้ไม่ได้สร้างความร่วมมือหรือตัวแทนระหว่างคุณและเรา คุณจะต้องไม่ทำข้อตกลงหรือยอมความใดๆ กับบุคคลที่สามที่กระทบต่อสิทธิของเราหรือผูกพันเราทางกฎหมายในทางใดๆ โดยไม่ได้รับความยินยอมเป็นลายลักษณ์อักษรล่วงหน้าจากเรา
ความสามารถในการแยกส่วน หากศาลหรือหน่วยงานที่เกี่ยวข้องตัดสินว่าส่วนใดส่วนหนึ่งของข้อตกลงนี้ผิดกฎหมาย ส่วนที่เหลือจะยังคงมีผลบังคับใช้ต่อไป
งานที่มอบหมาย. เราสามารถโอนสิทธิและภาระผูกพันภายใต้ข้อตกลงนี้ไปยังองค์กรอื่นได้ แต่เราจะติดต่อคุณล่วงหน้าเพื่อแจ้งให้คุณทราบ หากคุณไม่เห็นด้วยกับการโอนที่เสนอ คุณสามารถยุติการใช้งานบริการและปิดโปรไฟล์ธุรกิจของคุณได้โดย ติดต่อเรา คุณสามารถโอนสิทธิและภาระผูกพันภายใต้ข้อตกลงนี้ให้กับบุคคลอื่นได้ก็ต่อเมื่อเราตกลงเป็นลายลักษณ์อักษรอย่างชัดแจ้งเท่านั้น อย่างไรก็ตาม เราอาจไม่สามารถตกลงกันได้หากมีแนวโน้มที่จะทำให้เราละเมิดภาระผูกพันทางกฎหมายหรือข้อบังคับของเรา
สิทธิของบุคคลที่สาม ข้อตกลงนี้อยู่ระหว่างคุณ ธุรกิจของคุณ และเรา ยกเว้นกลุ่ม Remitly ไม่มีบุคคลหรือองค์กรอื่นใดมีสิทธิบังคับใช้ข้อกำหนดใดๆ
