Mit Ihrer Nutzung von Remitly stimmen Sie unserer Verwendung von Cookies zu, um Ihren Komfort zu verbessern.

Sie erklären sich damit einverstanden, dass wir unsere Dienstleistung
in englischer Sprache erbringen und mit Ihnen auch auf Englisch
kommunizieren

Zur Vereinfachung stellen wir dieses Dokument möglicherweise in anderen
Sprachen wie Englisch und/oder Spanisch zur Verfügung. Bei
Unstimmigkeiten zwischen der deutschen Fassung dieses Vertrages und dem
übersetzten Text ist der deutsche Text verbindlich.

Wichtige Dienstinformationen

Bitte beachten Sie: Wir sind gesetzlich verpflichtet, Sie zu
wichtigen Fragen zu informieren, insbesondere bevor wir einen Vertrag
mit Ihnen eingehen. Wir geben diese Informationen in unserer Mitteilung
mit dem Titel Wichtige
Dienstinformationen
.
Diese Informationen bilden keinen Bestandteil unserer Vereinbarung, doch
werden wir Ihnen bestimmte Einzelheiten dazu, wie wir diesen Vertrag mit
Ihnen eingehen, sowie dazu, wie Sie unsere Dienste nutzen, erläutern.
Diese Mitteilung umfasst Informationen zu Ihren Rechten in Bezug auf die
Kündigung oder Einstellung der Nutzung unserer Dienste und wir empfehlen
Ihnen ausdrücklich, diese zu lesen, bevor Sie diese Vereinbarung mit uns
eingehen.

REMITLY-NUTZUNGSVEREINBARUNG

Bevor Sie einer Nutzung unserer Dienste zustimmen, nehmen Sie sich
bitte unbedingt die Zeit und lesen Sie sich die folgenden Informationen
aufmerksam durch. Wir empfehlen zudem, dass Sie dieses Dokument an einem
sicheren Ort aufbewahren -- die Bestimmungen unserer
Nutzungsvereinbarung sind rechtlich bindend.

Diese Nutzungsvereinbarung („Vereinbarung") wurde zuletzt am 28
Oktober 2019 aktualisiert und tritt mit diesem Datum in Kraft. Sie
gilt für die Nutzer der Remitly-Dienste, die in ihren gewöhnlichen
Aufenthalt in Deutschland haben und dort ansässig sind.

1. UNSERE VEREINBARUNG MIT IHNEN

1.1 Diese Vereinbarung ist ein Vertrag zwischen Ihnen und der Remitly
Europe Limited (Remitly, „wir", „uns" und „unsere")
. Sie beschreibt
die Bedingungen, an die Sie gebunden sind, wenn Sie auf unsere Produkte
zugreifen und/oder diese nutzen (unabhängig davon, ob es sich um Dienste
oder digitale Inhalte handelt) („Dienste"). Wenn wir die
Worte „Sie" und „Ihre" in dieser Vereinbarung nutzen, beziehen
wir uns damit auf die Nutzer unserer Dienste. Diese Vereinbarung umfasst
Bestimmungen, die sich speziell auf Ihre Anmeldung mit Ihren Daten bei
uns beziehen (d. h. wenn Sie ein Profil erstellen -- siehe dazu Absatz
3.1 unten), und auch Bestimmungen, denen Sie jedes Mal zustimmen müssen,
wenn Sie uns beauftragen, einzelne Zahlungsvorgänge durchzuführen. Beide
Gruppen an Bedingungen werden für eine erleichterte Bezugnahme in dieses
Dokument eingeschlossen.

1.2 Weitere wichtigeDokumente. Wir möchten Sie auch auf unsere
Datenschutzerklärung und
unserer Cookie-Richtlinie („Richtlinien")
aufmerksam machen, die alle relevanten Informationen darüber enthalten,
wie wir Ihre personenbezogenen Daten bei der Bereitstellung unserer
Dienste für Sie verwenden, einschließlich Informationen zu Ihren
datenschutzrechtlichen Rechten und zur Vorgehensweise und zur
Kontaktaufnahme mit unserem Datenschutzbeauftragten. Wenn Sie an einem
unserer Prämienprogramme teilnehmen, gibt es zudem spezielle
Bedingungen, die für Sie gelten. Diese können aufgerufen werden, indem
Sie hier klicken.

1.3 Wo finde ich außerdem ein Exemplar dieser Vereinbarung und der
dazugehörigen Richtlinien?
Die aktuellen Fassungen dieser
Vereinbarung, die Datenschutzerklärung und die Cookie-Richtlinie werden
Ihnen über die Fußzeile unserer Website zur Verfügung gestellt. Wir
empfehlen ausdrücklich, dass Sie sich bei entsprechender Gelegenheit ein
Exemplar dieser Dokumente ausdrucken oder herunterladen und speichern
und stets auf die neuste Fassung Bezug nehmen, wenn Sie unsere Dienste
nutzen.

1.4 Wann werden die Bedingungen dieser Vereinbarung für mich rechtlich
bindend?
Sie akzeptieren und stimmen den Bedingungen dieser
Vereinbarung (einschließlich aller Richtlinien) zu, wenn Sie:

a. Ihre Zustimmung zur elektronischen Fassung dieser Vereinbarung
bekunden, sobald Ihnen diese Option vorgeben wird (z. B. wenn Sie sich
bei dem Remitly-Dienst anmelden oder uns mit der Durchführung einzelner
Geldüberweisungen als jeweils separate Transaktionen -- über unsere
Website oder unsere mobile App -- beauftragen); oder

b. mit Nutzung oder dem Versuch der Nutzung unserer Dienste beginnen
(dazu gehören Ihr Zugriff auf, das Herunterlagen und/oder die Nutzung
der Remitly-Dienste durch Sie) -- in diesen Fällen akzeptieren Sie, dass
wir Ihre Nutzung unserer Dienste als Ihre von diesem Zeitpunkt an
erteilte Zustimmung zu dieser Vereinbarung behandeln werden.

1.5 Bitte beachten Sie die folgenden wichtigen Informationen

Da diese Vereinbarung rechtlich bindende Bestimmungen darlegt, die für
Ihre Nutzung unserer Dienste gelten, sollten Sie diese lesen und
entscheiden, ob Sie mit diesen einverstanden sind, bevor diese
Bestimmungen für Sie allgemein und jedes Mal, wenn Sie unsere Dienste
nutzen, rechtlich bindend werden. Achten Sie insbesondere darauf, ob
darin alles, was Sie möchten, bzw. nichts, mit dem Sie nicht
einverstanden sind, enthalten ist, bevor Sie sich zur Zustimmung sowie
zur Nutzung unserer Dienste entscheiden. Wenn Sie mit Teilen dieser
Vereinbarung nicht einverstanden sein sollten, können Sie unsere Dienste
nicht nutzen. Diese Vereinbarung umfasst bestimmte Beschränkungen,
Risiken sowie Anleitungen zur richtigen Nutzung unserer Dienste. Um
Ihnen das Lesen und Verständnis zu erleichtern, haben wir einige der
wichtigsten Bestimmungen markiert, die Sie besonders aufmerksam lesen
und verstanden haben sollten, bevor Sie unsere Dienste nutzen. Wenn Sie
sich weiterhin unsicher sind oder zusätzliche Informationen wünschen,
schauen Sie bitte auf unserer Website nach oder kontaktieren uns
unter service@remitly.com.

Wichtige Absätze:

„Unsere Dienste" und „Bezahlung für unsere Leistungen und
Währungsumtausch"
(Absätze 2 und 5) -- Diese Absätze geben Ihnen alle
Informationen zu den Leistungen, die wir erbringen, sowie zu den
Gebühren, die möglicherweise zum Tragen kommen. Sie erhalten dort zudem
wichtige Anweisungen dazu, wie Sie unsere Dienste bezahlen, um diese
nutzen zu können. Bitte beachten Sie, dass wir Ihnen dringend davon
abraten, mithilfe unserer Dienste Geld an Fremde zu senden.

„Erste Schritte und die Nutzung unserer Dienste" (Absatz 3) -- diese
Bestimmung erläutert, wem wir die Nutzung unserer Dienste
gestatten. Bitte beachten Sie, dass Sie keinesfalls unsere Dienste im
Namen einer anderen Person nutzen dürfen.

„Geld senden" (Absatz 4) -- dieser Absatz gibt Ihnen wichtige
Informationen darüber, wie wir Geldüberweisungen abwickeln.

„Wichtige Beschränkungen der Dienste" (Absatz 7) -- Wir möchten Sie
bitten, diesen Absatz besonders aufmerksam zu lesen. Insbesondere listet
er Handlungen auf, die als „Handlungen, die Restriktionen
unterliegen"
bezeichnet werden und die Ihnen im Rahmen der Nutzung
unserer Dienste untersagt sind. Zudem wird dort erläutert, welche
Maßnahmen wir ergreifen können, wenn Sie unsere Leistungen nicht den
Vorschriften entsprechend nutzen (was die Nichtdurchführung Ihrer
Transkationen einschließen kann).

„Wichtige Haftungsausschlüsse" und „Unsere Haftung für Verluste oder
Schäden, die Sie erleiden"
(Absätze 12 und 14) -- diese Absätze
erläutern die Umstände, unter denen wir Ihnen gegenüber haften (oder
nicht), wenn wir unsere Leistungen erbringen.

„Ihre Haftung für durch Sie verursachte Verluste" (Absatz 13) --
dieser Absatz legt die Umstände dar, unter denen Sie für Verluste
haften, die Sie verursacht haben.

„Änderungen an unseren Diensten und unserer Vereinbarung" (Absatz
18) -- dieser Absatz informiert Sie über wichtige Details in Bezug auf
etwaige Änderungen an unserer Vereinbarung mit Ihnen.

2. UNSERE DIENSTE

2.1 Geldüberweisungen. Unsere Dienste erlauben es Personen, die in
ihren gewöhnlichen Aufenthalt in Deutschland haben und dort ansässig
sind, Geldüberweisungen an Personen in jenen Ländern und Regionen
vorzunehmen, für die das gestattet ist und die wir Ihnen entsprechend
auf unserer Website und/oder in unserer mobilen App mitteilen. Unsere
Dienste bestehen darin, dass ein „Versender" unsere Dienste zum
Senden von Geld nutzt und ein „Empfänger" das Geld erhält, das über
unsere Dienste ausgezahlt wird. Eine „Transaktion" bezeichnet einen
Zahlungsauftrag, der durch einen Versender erteilt wird und uns
beauftragt, eine Auszahlung an einen Empfänger über unsere Dienste
vorzunehmen. Dieser „Transaktionsbetrag" ist der durch Versender an
uns für die Durchführung einer Auszahlung an den Empfänger gezahlte
Betrag. Dieser „Auszahlungsbetrag" ist der an den Empfänger
ausgezahlte Betrag.

2.2 Wir empfehlen, dass Sie unsere Dienste nutzen, um Geld an Freunde
oder Familienangehörige zu schicken,
jedoch mithilfe unserer Dienste
keinesfalls Geld an Fremde senden.

2.3 Vereinbarungen mit Dritten. Für die Nutzung unserer Dienste
müssen Sie ggf. Vereinbarungen mit anderen Dienstleistern abschließen,
die wir als „Drittdienstleister" bezeichnen. Wenn Sie z. B. unsere
Dienste über unsere mobile App nutzen, müssen Sie ggf. einen Vertrag mit
dem Hersteller Ihres Mobilgeräts bzw. Ihrem Netzbetreiber abschließen.
Sie stimmen zu, die Bedingungen der Verträge, die Sie mit
Drittdienstleistern abschließen, soweit diese mit Ihrer Nutzung unserer
Dienste im Zusammenhang stehen, einzuhalten.

3. ERSTE SCHRITTE UND DIE NUTZUNG UNSERER DIENSTE

(Bitte beachten Sie auch die wichtigen, in Absatz 7 dargelegten
Restriktionen zu unseren Leistungen)

3.1 Profilerstellung. Zur Nutzung unserer Dienste müssen Sie ein
Remitly-Profil (Ihr „Profil") erstellen. Ihr Profil ermöglicht uns
zudem die Erfassung bestimmter Informationen zu Ihrer Person, wie in
unserer Datenschutzerklärung näher erläutert. Ihr Profil an sich wird
nicht als Mittel zur Durchführung von Zahlungsvorgängen eingesetzt. Als
solches ist Ihr Profil weder ein Bank- noch ein Zahlungskonto und
verwahrt keinerlei Werte in welcher Form auch immer (weder elektronisch
noch anderweitig).

3.2 So erstellen Sie ein Profil. Für die Erstellung haften Sie für
Folgendes und müssen:

a. uns gegenüber vollständige, richtige und wahrheitsgemäße Angaben
machen, wie von uns bei entsprechender Gelegenheit verlangt
(einschließlich von Angaben zu Ihrer Person bzw. alle sonstigen Angaben
und/oder Dokumente, die wir angemessener Weise verlangen können). Diese
von Ihnen gemachten Angaben werden von uns auch genutzt, um
festzustellen, ob Sie zur Nutzung unserer Dienste berechtigt sind;

b. um die Registrierungsvorgänge in einer Art und Weise auszuführen, die
wir angemessener Weise verlangen können. Dazu gehört ggf., dass Sie
gesicherte Anmeldeinformationen erstellen (wie beispielsweise ein
Passwort oder eine persönliche Kennnummer) („gesicherte
Anmeldeinformationen")
und/oder unsere mobile App (sofern angebracht)
herunterladen und

c. alle sonstigen Handlungen durchführen, die wir, unsere oder Ihre
Drittdienstleister vernünftigerweise von Ihnen für den Zugang zu den
Diensten bzw. für deren Nutzung verlangen können.

3.3 Sie dürfen unsere Dienste ausschließlich für Ihre eigenen Zwecke
nutzen.
Sie dürfen keinesfalls im Auftrag bzw. unter Verwendung der
Identität einer anderen Person ein Profil erstellen oder eine
Transaktion durchführen.

3.4 Es ist sehr wichtig, dass die von Ihnen uns gegenüber gemachten
Angaben stets zutreffend und aktuell sind und dass Sie uns insbesondere
stets Ihre aktuelle Anschrift mitteilen.
Änderungen in Bezug auf die
Anschrift Ihres Hauptwohnsitzes können dazu führen, dass Sie anderen,
für die Region, in die Sie umgezogen sind, geltenden
Remitly-Nutzungsbedingungen zustimmen müssen. Zudem werden bestimmte
Dienste augenblicklich nur in ausgewählten Regionen angeboten, sodass
Sie im Falle eines geänderten Hauptwohnsitzes ggf. nicht länger
berechtigt sind, bestimmte Dienste zu nutzen. Falls es im Laufe der Zeit
zu Änderungen hinsichtlich der von Ihnen uns gegenüber gemachten Angaben
kommen sollte (einschließlich Ihrer Postanschrift und/oder
E-Mail-Adresse), müssen Sie uns dieses unverzüglich mitteilen und/oder
die Angaben unverzüglich in Ihrem Profil berichtigen, sodass die von
Ihnen uns gegenüber gemachten Angaben auch weiterhin richtig,
wahrheitsgemäß und vollständig sind. Sie sind für den gesamten Zeitraum,
in dem Sie unsere Dienste nutzen, dafür verantwortlich, dass Ihre uns
gegenüber gemachten Angaben jederzeit richtig und vollständig sind.

3.5 Voraussetzung für die Berechtigung zur Nutzung unserer
Dienste.
Im Rahmen der Erstellung Ihres Profils müssen Sie dieser
Vereinbarung (und all solchen anderen Dokumenten, die von uns bei
Gelegenheit benannt werden) zustimmen. Sie müssen mindestens achtzehn
(18) Jahre alt sein, um auf unsere Dienste zugreifen bzw. um diese als
Sender nutzen zu dürfen. Wir sind ein durch die Zentralbank von Irland
eingetragenes und lizensiertes Unternehmen zur Erbringung unserer
Dienste in Irland. Sie müssen Ihren gewöhnlichen Aufenthalt in
Deutschland haben und dort ansässig sein, um die von uns angebotenen
Dienste nutzen zu dürfen. Wenn Sie in einer anderen Region ansässig
sind, können Sie die für Sie gültige Vereinbarung über die Website für
unsere Dienste in Ihrem Land bzw. Ihrer Region aufrufen. Bitte beachten
Sie auch Absatz 8 in Bezug auf die Art und Weise, wie wir
personenbezogene Daten erheben und auf Richtigkeit prüfen und warum wir
das tun.

3.6 Personen und Gebiete, für die Beschränkungen bestehen. Ihnen ist
sicherlich bekannt, dass es Gesetze und Verordnungen gibt, mit denen
Sanktionen über bestimmte Länder und Einzelpersonen verhängt werden, was
bedeutet, dass Unternehmen wie unseres in diesem Zusammenhang bestimmten
Einschränkungen hinsichtlich der Erbringung unserer Dienste unterliegen.
Sie können, wenn Sie sich in bestimmten Regionen befinden bzw. dort
Transaktionen durchführen, bzw. überall dort, wo uns die Erbringung
unserer Dienste anderweitig gesetzlich untersagt ist, unsere Dienste
nicht nutzen. Diese Restriktionen finden sich in Dokumenten, die durch
die entsprechenden staatlichen Stellen der Länder und Regionen, die uns
eine Lizenz erteilt haben, ausgegeben werden, wie beispielsweise die
„Specially Designated Nationals List [SDN-Embargoliste]" oder die
„Non-cooperative Countries and Territories List [Negativliste der
FATF]".

Wir können zudem nicht alle oder nur einen Teil unserer Dienste für
bestimmte Personen oder in bestimmten Regionen (unabhängig davon, ob
diese auf einer Sanktionsliste genannt werden) erbringen, wenn wir
andernfalls gegen mit unseren Diensten geltendes Recht verstoßen würden.
Die Nutzung bestimmter Dienste kann weiteren
Berechtigungsvoraussetzungen unterliegen, die vor Ihrer Nutzung solcher
Dienste überprüft werden müssen.

3.7 Zahl der zulässigen Profile und weitere Einschränkunge. Sie
dürfen höchstens (1) ein Profil registrieren und eröffnen. Zudem können
wir ggf. die Zahl der zulässigen E-Mail-Adressen und Zahlungsmittel
begrenzen, die mit Ihrem Profil verknüpft werden dürfen.

4. GELD SENDEN

4.1 Finanzierungsinstrument. Wenn Sie Geld mithilfe unsere Dienste
senden möchten, müssen Sie zur Finanzierung ein zulässiges
Finanzierungsinstrument (wie beispielsweise Ihre Debit- oder
Kreditkarte) nutzen („Finanzierungsinstrument"), wie wir dies in
Bezug auf unsere Dienste beschreiben. Wir können ggf. die Anzahl der
Finanzierungsinstrumente, die Sie mit unseren Diensten einsetzen können,
beschränken.

4.2 Verwendung Ihrer Finanzierungsinstrumente. Sie müssen uns für
jeden einzelnen Fall entweder Angaben zu einem Finanzierungsinstrument
bereitstellen (oder uns den Zugriff auf dieses ermöglichen), damit die
Transaktionen durchgeführt werden können. Wir benötigen ggf. zudem die
Angaben über Ihr Finanzierungsinstrument für die Zahlung von Gebühren
und sonstigen Verbindlichkeiten, die aus Ihrer Nutzung unserer Dienste
erwachsen. Sie dürfen uns nur Angaben zu einem Finanzierungsinstrument
machen, wenn:

a. es sich um ein Finanzierungsinstrument handelt, das nicht abgelaufen
ist und zudem auch sonst keine Unregelmäßigkeiten bestehen;;

b. Sie ein befugter und rechtmäßiger Nutzer des bzw. der
Finanzierungsinstrumente(s) sind.

Sie bevollmächtigen uns, bei dem ausstellenden
Zahlungsverkehrsdienstleister nachzuprüfen, dass in Bezug auf Ihr
Finanzierungsinstrument keine Unregelmäßigkeiten bestehen. Wir
überprüfen ggf. Ihr Finanzierungsinstrument durch die Einreichung eines
Antrags für eine Zahlungsfreigabe und/oder eine Abbuchung in geringer
Höhe von Ihrer jeweiligen Kredit- und/oder Debitkarte gemäß den
jeweiligen Regeln für die entsprechende Karte bzw. das entsprechende
Zahlungsschema. Wir befolgen dabei alle für die Karte oder das
Zahlungsschema bestehenden Regeln zur Rückerstattung des
Testzahlungsbetrags, mit dem wir Ihr Finanzierungsinstrument belastet
hatten.

4.3 Abwicklung Ihrer Transaktionen. Wenn Sie eine Transaktion in
Auftrag geben, verlangen Sie damit von uns, dass wir Ihre Transaktion
abwickeln. Sie stimmen zu, dass wir Ihr uns dargelegtes Angebot, Ihre
Transaktion gemäß den Bestimmungen dieser Vereinbarung abzuwickeln zu
lassen, entweder annehmen oder ablehnen können und dass wir keinesfalls
verpflichtet sind, für Sie etwaige Transaktionen abzuwickeln,
einschließlich, wenn Sie z. B. gegen Ihre in dieser Nutzungsvereinbarung
festgelegten Pflichten in einer nicht belanglosen Weise verstoßen
(achten Sie daher unbedingt darauf, dass Sie keine der in Absatz 7
erwähnten „Handlungen, die Einschränkungen unterliegen" vornehmen).
Bitte beachten Sie, dass unsere Dienste nur für Verbraucher zur
Verfügung stehen, d. h. dass diese nur für natürliche Personen im
Zusammenhang mit Angelegenheiten, die vollkommen unabhängig von ihren
jeweiligen gewerblichen, beruflichen oder geschäftlichen Belangen sind,
verfügbar gemacht werden. Wenn Sie unsere Dienste für gewerbliche oder
geschäftliche Zwecke nutzen, verstoßen Sie gegen diese Vereinbarung, und
wir können die Erbringung unserer Dienste jederzeit einstellen, ohne
Ihnen gegenüber dafür haftbar zu sein. Bitte beachten Sie auch Absatz
7.2 in Bezug auf die Einschränkungen, die für nach Indien überwiesene
Geldmittel gelten.

4.4 Fristen für die Abwicklung von Transaktionen. Vorbehaltlich der
anderen Bestimmungen dieser Vereinbarung erklären Sie sich damit
einverstanden, dass wir Ihre Transaktionen und Kreditmittel an den
Zahlungsdienstleister Ihres Empfängers mit der gebotenen Vorsicht und
Sorgfalt ausführen, und zwar mit den folgenden Ausführungszeiten,
nachdem wir Ihren gültigen Transaktionszahlungsauftrag an einem
Geschäftstag erhalten haben. Die Abwicklung erfolgt jeweils:

a. sobald unsere Partner und die uns verfügbaren Zahlungsnetzwerke uns
dies gestatten oder

b. so wie wir es Ihnen anderweitig zu dem Zeitpunkt, da Sie die
Überweisung beauftragen, mitteilen (wobei dies innerhalb einiger
Stunden, nachdem wir Ihren gültigen Zahlungsauftrag erhalten haben, der
Fall sein kann).

Für den Zeitpunkt bestimmter Zahlungen gelten besondere Regeln, wenn Sie
mit unserem Dienst Geld innerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums
senden können (diese Region wird auch als „EWR" bezeichnet und umfasst
alle Länder der Europäischen Union sowie Liechtenstein, Island und
Norwegen).

Diese besonderen Zahlungsausführungsregeln lauten wie folgt:

• Zahlungen in Euro an Empfänger im EWR -- Diese werden dem
Zahlungsdienstleister des Zahlungsempfängers spätestens am Ende des
folgenden Geschäftstags zur Verfügung gestellt, nachdem wir Ihren
gültigen Transaktionszahlungsauftrag gemäß den Bestimmungen dieses
Vertrags erhalten haben.

• Alle anderen Zahlungen in EWR-Währungen an Empfänger im EWR -- Diese
werden dem Zahlungsdienstleister des Zahlungsempfängers spätestens am
Ende des vierten Geschäftstags zur Verfügung gestellt, nachdem wir Ihren
gültigen Transaktionszahlungsauftrag gemäß den Bedingungen dieses
Vertrags erhalten haben. Wir stimmen zu, dass die oben beschriebenen
„besonderen Zahlungsausführungsregeln" nicht für Zahlungsvorgänge in
anderen Währungen gelten.

Der Zeitpunkt des Eingangs Ihres Zahlungsauftrags ist dann, wenn wir
diesen Auftrag gemäß den Bestimmungen dieser Vereinbarung erhalten. Wenn
Ihren Zahlungsauftrag nicht an einem Geschäftstag erhalten, behandeln
wir den Zahlungsauftrag als am nächstfolgenden Geschäftstag eingegangen.

Bitte beachten Sie, dass der Zahlungsdienstleister des Empfängers
wahrscheinlich gesetzlich verpflichtet ist, diese Gelder zur Verfügung
zu stellen, sobald er sie erhalten hat, es jedoch zu weiteren
Verzögerungen bei der Entgegennahme der Gelder kommen kann, abhängig von
den Öffnungszeiten des Zahlungsdienstleisters des Empfängers sowie von
der Durchführung eigener Kundenidentitätsprüfungen beim Empfänger.

4.5 Was wir von Ihnen zur Abwicklung Ihrer Transaktion
benötigen.
Unsere Pflichten aus 4.4 oben unterliegen zudem den
Vorbehalt, dass:

a. Sie uns gegenüber die für uns erforderlichen Angaben machen. Wir
erachten Ihren Zahlungsauftrag nur dann als gültig, wenn Sie uns
aktuelle, richtige und vollständige Angaben in Bezug auf alle folgenden
Punkte gemacht haben:

i. zu Ihrer Person und Ihrer Nutzung unserer Dienste -- wie
beispielsweise Ihre E-Mail-Adresse, Mobiltelefonnummer, Ihr Passwort,
etwaige sonstige gesicherte Anmeldeinformationen oder Kennungen, die wir
Ihnen bei Bedarf benennen werden und

ii. zur Transaktion -- wie beispielsweise aktuelle, richtige und
vollständige Angaben zum Empfänger und alle vorgeschriebenen Angaben,
die von Ihnen verlangt werden, wenn Sie unseren Ablauf für den
Zahlungsvorgang abschließen. Wir haften Ihnen gegenüber nicht für
Verluste im Zusammenhang mit der Abwicklung einer Transaktion, wenn Sie
uns nicht aktuelle, richtige und vollständige Angaben zu Ihrem Empfänger
(einschließlich und ohne Einschränkung der entsprechenden
Bankverbindung) gemacht haben.

b. Sie müssen über ausreichende Geldmittel verfügen. Wenngleich es
Umstände geben kann, in denen wir dies tun werden, sind wir keinesfalls
verpflichtet, Ihren Zahlungsauftrag als bei uns eingegangen zu
behandeln, wenn Sie nicht über ausreichende, freigegebene Geldmittel
verfügen (bzw. wir diese nicht erhalten haben), damit wir diese
Transaktion vornehmen können. Ausreichende, freigegebene Geldmittel sind
in diesem Zusammenhang Geldmittel, die nicht ausstehend sind; die für
uns ohne Einschränkung von Ihrem registriertem und gültigem
Finanzierungsinstrument für die Nutzung verfügbar sind und die gemäß dem
Schema des zuständigen Zahlungsnetzwerks beglichen werden.

c. Sie müssen uns eine gültige Einwilligung für die Abwicklung Ihrer
Transaktion geben.
Ihre gültige Einwilligung erfolgt auf folgende Art
und Weise:

i. Nachdem Sie ein gültiges Profil erstellt und sich in der von uns
geforderten Weise korrekt "angemeldet" haben (einschließlich der Angabe
Ihrer E-Mail-Adresse und Ihres Passworts oder Ihres Fingerabdrucks),
klicken Sie auf die Schaltfläche "Geld senden" oder andere
Schaltflächen, die über unseren Service zur Verfügung gestellt werden
und uns mitteilen, dass Sie mit der Bearbeitung der Transaktion
einverstanden sind; und/oder

ii. Sie weisen uns an, eine Transaktion auf eine andere angemessene
Weise vorzunehmen, welche wir Ihnen vorschlagen können, wenn Sie im
Rahmen der Nutzung unserer Dienste eine Transaktion durchführen möchten.

d. Weitere zulässige Verzögerungen bei der Abwicklung Ihrer
Transaktionen.
Die Abwicklung Ihrer Transaktion kann sich durch unsere
Bemühungen verzögern, Ihre Identität zu überprüfen, mehr über Ihre
Nutzung unserer Dienste zu erfahren (z. B. wenn wir die Einhaltung von
Ausgabenobergrenzen überprüfen),, Kontrollen gegen Betrugsfälle und
Geldwäsche vornehmen, Ihre Finanzierungsinstrumente validieren und
anderweitig gesetzliche Vorschriften erfüllen und/oder Risikomanagement
betreiben. Wir erachten Ihren Auftrag zu Abwicklung einer Transaktion
als nicht ordnungsgemäß erteilt bzw. als nicht bei uns eingegangen, bis
wir sicher sein können, dass diese Themen (nach verantwortungsvoller
Abwägung) zu unserer Zufriedenheit geklärt worden sind.

Wenn Sie uns von Ihrem Bankkonto (einschließlich SOFORT) aus bezahlen
und zusätzlich zu den anderen Bestimmungen dieser Vereinbarung,
behandeln wir Ihre Zahlungsanweisung spätestens dann als bei uns gültig
eingegangen, wenn wir ein freigegebene Geldmittel für Ihre Zahlung
erhalten und zusätzlich zur Einhaltung ihrerseits jener angemessenen
Anweisungen, die wir oder SOFORT und/oder Ihr Online-Banking-Dienst (je
nach Fall) Ihnen mitteilen, wenn Sie eine solche Zahlung vornehmen. Wir
haften Ihnen gegenüber nicht, wenn Sie diese Anweisungen (einschließlich
der Anweisungen von SOFORT bzw. Ihres Online-Banking-Dienstes) nicht
befolgen. Wenn Sie diese Anforderungen nicht erfüllen, werden wir Ihre
Zahlung an uns (oder den Zahlungsversuch) als Handlung, die
Restriktionen unterliegt, behandeln (siehe Abschnitt 7) und zusätzlich
zu unseren anderen Rechten: (i) kann Ihre Transaktion ist möglicherweise
storniert werden oder Verspätungen unterliegen (ii) können wir Ihnen
Ihre Transaktion zurückerstatten (vorbehaltlich angemessener
Risikoprüfungen, die wir durchführen müssen); (iii) können wir die
Erbringung unserer Dienstleistungen an Sie einstellen oder aussetzen;
bzw. (iv) kann Ihre Zahlung einem rechtlichen oder behördlichen
Verfahren unterliegen, das möglicherweise keine Rückerstattung Ihrer
Zahlung vorsieht.

Wenn Sie versuchen, eine SOFORT-Zahlung zu tätigen, haften nicht für den
Fall, sollte Ihre Bank nicht am SOFORT-Service teilnehmen bzw. keine
gültige Zahlung über den SOFORT-Service leistet.

4.6 Ihre Zahlungsfreigabe an uns. Damit wir Ihre Transaktion
abwickeln können, ermächtigen Sie uns, sämtliche
Finanzierungsinstrumente, die wir akzeptieren können (das kann Ihre
entsprechende Kreditkarte und/oder Debitkarte einschließen), zu
belasten. Sie können Ihr Einverständnis, dass wir Ihr
Finanzierungsinstrument belasten, widerrufen, indem es Sie aus Ihrem
Profil entfernen. Für den Fall, das Ihre Zahlung fehlschlagen sollte,
bevollmächtigen Sie, einen weiteren Versuch mit dem gleichen
Finanzierungsinstrument vorzunehmen. Durch das Hinzufügen eines
Finanzierungsinstruments in Ihrem Profil, das bei uns besteht, teilen
Sie uns mit, dass Sie der rechtmäßige Nutzer dieses/dieser
Finanzierungsinstrumente(s) sind. Bitte bedenken Sie, dass für Sie
bestimmte Gebühren anfallen können, wenn Sie verschiedene Typen von
Finanzierungsinstrumenten, wie ausführlicher in Absatz 4 beschrieben,
nutzen (Bezahlung für unsere Leistungen und Währungsumtausch).

4.7 Transaktionsdaten. Sofern wir Ihre Nutzung unserer Dienste nicht
eingeschränkt haben, können Sie auf die Detailinformationen zu
abgewickelten Zahlungsvorgängen sowie auf weitere Informationen im
Zusammenhang mit Ihren bisherigen Transaktion zugreifen, indem Sie sich
in Ihrem Profil anmelden und auf die Registerkarte „Transfer History"
(Überweisungsverlauf) (bzw. jeden anderen Bereich, den wir bei
Gelegenheit zur Anzeige Ihrer bisherigen Transaktionen verfügbar machen)
klicken. Sie stimmen zu, dass Sie Ihre Transaktionen über Ihr Profil
überprüfen werden, statt sich regelmäßige Kontoauszüge per Post zusenden
zu lassen. Sie erklären sich damit einverstanden, dass wir alle Angaben
zum Empfänger speichern, die Sie hinzufügen, wodurch wir es Ihnen
ermöglichen, zukünftige Transaktionen an diesen Empfänger leichter
vorzunehmen. Dadurch stimmen Sie auch zu, dass Sie eine Liste von
vertrauenswürdigen Empfängern mit diesen Angaben erstellt haben.

Sie können sich zudem den Bericht als Datei in Ihrem Profil
herunterladen. Wir stellen die relevanten Einzelheiten Ihrer
Transaktionen zur Verfügung, einschließlich aller anfallenden Gebühren
und aller entstandenen Gebühren, die Ihnen im betreffenden Zeitraum in
Rechnung gestellt wurden. Wir werden diese Einzelheiten nur dann
aktualisieren (und diese Aktualisierungen zur Verfügung stellen), wenn
im betreffenden Zeitraum Aktivitäten stattgefunden haben oder Gebühren
anfallen. Die Art und Weise, in der wir die Transaktionsdaten
bereitstellen, ermöglicht Ihnen die Speicherung und Vervielfältigung der
unveränderten Daten, beispielsweise durch Ausdrucken von Kopien. Wir
werden sicherstellen, dass die Einzelheiten zu jeder Transaktion für Sie
online für mindestens 13 Monate lang, nachdem sie erstmalig verfügbar
waren, online bereitstehen.

4.8 Bitte achten Sie darauf, uns für die Transaktionen stets richtige
Angaben zu machen -- da eine nachträgliche Korrektur nich möglich
ist.
Wenn Sie eine Transaktion mit uns vornehmen, liegt es in Ihrer
Verantwortung, dass sämtliche Angaben zu Transaktionen vollständig,
wahrheitsgemäß und richtig sind (einschließlich und ohne Einschränkung
der Angaben zum Empfänger und zur Auszahlung an diesen). Vorbehaltlich
der anschließend folgenden Abwicklung, sind wir, sobald Ihr
Zahlungsauftrag für die Transaktion bei uns eingegangen ist, nicht mehr
in der Lage, diese zu ändern (auch können wir diese dann nicht mehr
„widerrufen"). Sie können jedoch unter bestimmten Umständen ein Anrecht
auf Rückerstattung haben und Sie können eine gültige Transaktion
jederzeit stornieren, solange diese noch anhängig ist. Für weitere
Einzelheiten siehe Absatz 9.

4.9 Weitere Rechte, die Ihnen zustehen. Sie haben entsprechend Ihrer
Vereinbarung mit dem Anbieter Ihres Finanzierungsinstruments oder
Bankkontos bzw. aufgrund der allgemeinen Gesetzeslage ggf. bestimmte
Rechte und Absicherungen in Bezug auf Zahlungen für Transaktionen, die
mit Ihrer registrierten Kredit- oder Debitkarte oder Bankkonto
ausgeführt werden. Sie sollten dazu Ihre Vereinbarung mit dem Anbieter
Ihres Finanzierungsinstruments oder Bankkontos im Hinblick auf die
Einzelheiten solcher Absicherungen lesen.

5. BEZAHLUNG FÜR UNSERE LEISTUNGEN UND WÄHRUNGSUMTAUSCH

5.1 Unsere Bearbeitungsgebühr. In Anbetracht der Tatsache, dass wir
Ihnen unsere Dienstleistungen anbieten, erklären Sie sich damit
einverstanden, uns bei jeder Transaktion, die Sie uns übermitteln, eine
Bearbeitungsgebühr („Bearbeitungsgebühr") zusätzlich zum
Transaktionsbetrag zu zahlen, wenn Sie eine Transaktion mit uns
durchführen. Sie erhalten verständliche und ausführliche Angaben zur
gesonderten Bearbeitungsgebühr in Bezug auf eine Transaktion, bevor Sie
uns Ihre Zustimmung zur Abwicklung Ihrer Transaktion erteilen, und Sie
haben Zeit zu überlegen, ob Sie möchten, dass Ihnen diese
Bearbeitungsgebühr für unseren Dienst berechnet wird. Einzelheiten zu
unseren Bearbeitungsgebühren finden Sie hier. Für einige Leistungen
können wir Ihnen möglicherweise die Bearbeitungsgebühren erlassen. Die
Zahlung unserer Bearbeitungsgebühr und des Transaktionsbetrags in Euro
wird fällig und ist durch Sie an uns zu dem Zeitpunkt zu leisten, zu dem
Sie die Transaktion zur Abwicklung in Auftrag geben. Sie stimmen zu,
dass wir jede Bearbeitungsgebühr bzw. jede andere Gebühr, die Sie uns
schulden, von dem jeweiligen Zahlungsvorgangsbetrag, den wir für Ihren
benannten Empfänger verfügbar machen, abziehen werden.

5.2 So bezahlen Sie für unsere Dienste. Wir gestatten Ihnen
lediglich die Zahlung für unsere Dienste (einschließlich der Zahlung des
Transaktionsbetrags und jeder zutreffenden Bearbeitungsgebühr):

a. gemäß den Anweisungen, die Sie über unseren Dienst für die
Durchführung der Zahlung erhalten; und

b. durch Verwendung einer Debit- bzw. Kreditkarte, wobei wir Sie durch
unseren Dienst über die akzeptierten Marken informieren werden („Zahlung
durch Zahlungskarte"); oder

Banküberweisung über SOFORT.

Wir sind keinesfalls verpflichtet, Zahlungen für unsere Dienste zu
akzeptieren, die mithilfe anderer Zahlungsmethoden erfolgen. Wenn Sie
eine Zahlung an uns mit einer anderen Zahlungsmethode (z. B. in bar)
oder auf eine Weise, die von unseren Anweisungen zur Zahlungsabwicklung
abweicht, vornehmen (bzw. versuchen vorzunehmen), sind wir keinesfalls
verpflichtet, unsere Dienste für Sie zu erbringen, und wir werden solche
Vorgänge als einen Verstoß Ihrerseits gegen eine wesentliche Bestimmung
dieser Vereinbarung behandeln.

5.3 „Zahlung durch Zahlungskarte". Wenn Sie uns anhand einer Debit-
oder Kreditkarte zahlen, stimmen Sie zu, uns den Transaktionsbetrag
sowie jede Gebühr bzw. alle Kosten, die Sie uns gemäß dieser
Vereinbarung schulden, mithilfe Ihrer benannten Debit- bzw. Kreditkarte
zu zahlen. Jedes Mal, wenn Sie uns mit einer Transaktion beauftragen,
stimmen Sie zu, dass wir befugt sind, Ihre benannte Debit- bzw.
Kreditkarte für jede Geldüberweisungstransaktion sowie für die Gebühren,
die Sie uns schulden, zu belasten, bevor wir unsere
Zahlungsdienstleistungen erbringen oder eine andere Transaktion
ausführen.

5.4 Folgen, wenn Sie uns nicht korrekt bezahlen. Wenn Sie bei
einer Zahlung an uns die in Abschnitt 5 genannten Bedingungen nicht
erfüllen, behandeln wir Ihre Zahlung (oder Ihren Zahlungsversuch) als
eine Handlung, die Restriktionen unterliegt (siehe Abschnitt 7) und
zusätzlich zu den anderen, uns zustehenden Rechten im Rahmen dieser
Vereinbarung:

1. kann Ihre Transaktion storniert werden und/oder einer Verzögerung
unterliegen; und/oder

2. können wir die Erbringung unserer Dienstleistungen an Sie einstellen
oder aussetzen, was auch zur Folge haben kann, dass wir unsere
Rechtsbeziehung zu Ihnen beenden (mit oder ohne vorherige Ankündigung);
und/oder

3. unterliegt Ihre Zahlung möglicherweise einem rechtlichen oder
behördlichen Verfahren, das möglicherweise keine Rückerstattung Ihrer
Zahlung vorsieht.

5.5 Weitere Gebühren und Beträge, die Sie uns ggf. schulden. Wenn
Sie eine Transaktion in Auftrag geben, bei deren Abwicklung uns eine
Gebühr oder ein Betrag infolge der potenziell unrechtmäßigen Nutzung
Ihres Finanzierungsinstruments aufgrund unzureichender Geldmittel oder
Guthaben berechnet wird, stimmen Sie zu, an uns einen Betrag in Höhe der
uns berechneten Gebühr zu zahlen. Insbesondere wenn Sie eine Transaktion
in Auftrag geben, die dazu führt, dass uns „Gebühren aufgrund
unzureichender Deckung", „Rücklastschriftgebühren", eine Rückforderung
des Transaktionsbetrages bzw. vergleichbare Kosten berechnet werden,
stimmen Sie zu, Remitly alle solche Gebühren und Beträge zu erstatten.
Diese weiteren Gebühren und Entgelte, werden sofort fällig, sobald wir
Ihnen mitteilen, dass die entsprechenden Gebühren oder Entgelte
angefallen sind. Zur ausführlicheren Erläuterung einiger dieser
Gebühren: eine „Gebühr aufgrund unzureichender Deckung" (gelegentlich
auch als „NSF"-Gebühr bezeichnet) wird dann fällig, wenn uns durch
unsere Bankpartner mitgeteilt wird, dass die Deckung Ihres Bankkontos
für die Finanzierung Ihrer Transaktion unzureichend ist, und diese uns
daher eine Gebühr berechnen. Zudem fällt eine „Rücklastschriftgebühr"
an, wenn der Nutzer einer Karte direkt bei dem jeweiligen
Kartenaussteller (z. B. bei einer Bank) eine Zahlung rückgängig gemacht
hat. Das kann z. B. geschehen, wenn ein Kartennutzer gegenüber seiner
Bank behauptet, dass die über diese Karte vorgenommene Zahlung, die als
Teil der Nutzung unseres Diensts erfolgte, unrechtmäßig war, und dann
der Kartenaussteller gegen uns einen endgültigen Anspruch aufgrund der
ihm entstandenen Verwicklung in eine derartige Transaktion geltend
macht. Für den Fall, dass Sie für uns geschuldete Beträge haften,
behalten wir uns das Recht vor, diese auf rechtlichem Wege, insbesondere
durch die Inanspruchnahme eines Inkassobüros, bei uns einzuziehen.

5.6 Währungskonvertierung und Umrechnungskurse. Unsere Dienste
gestatten Ihnen die Vornahme von Geldüberweisungen nur in bestimmten
Währungen. In der Regel handelt es sich dabei um die Währung, die im
Land bzw. der Region des Empfängers verfügbar ist, kann aber auch andere
betreffen. Unsere Online-Formulare berechnen die Währung, die Ihrem
Empfänger zur Verfügung steht und den Wechselkurs, der zur Anwendung
kommt. Sie können das prüfen, bevor Sie eine Transaktion durchführen und
werden zudem dazu in unserer Bestätigungsnachricht für jede Transaktion
informiert. Sie erkennen an und stimmen zu, dass wir Einnahmen aus dem
für die Transaktion angewandten Wechselkurs erwirtschaften, und indem
Sie uns mit der Abwicklung einer Transaktion über unseren Dienst
beauftragen, stimmen Sie der Anwendung des für die Transaktion
berechneten Wechselkurses zu.

5.7 Sie tragen die Verantwortung für Gebühren und Entgelte
Dritter.
Wenn Sie unsere Dienste nutzen, können ggf. andere
Drittparteien Gebühren, Kosten oder sonstige Verbindlichkeiten erheben.
Dazu können Ihre Bank, Ihr Kartenaussteller, der Mobilfunkanbieter bzw.
Internetdienstanbieter gehören. Zum Beispiel können einige
Kreditkartenaussteller die Verwendung Ihrer Kreditkarte für die Nutzung
unserer Dienste als einen „Barvorschuss" behandeln und zusätzliche
Gebühren und Zinskosten für die Transaktion berechnen. Auch kann Ihr
Mobilfunk- und/oder Internetdienstanbieter Ihnen Gebühren im
Zusammenhang mit den Datenübertragungs- oder Mitteilungsdiensten
berechnen. Sie (und keinesfalls wir) sind für alle Gebühren, Entgelte,
Kosten und/oder Aufwendungen verantwortlich, die durch solche Dritte im
Zusammenhang mit Ihrer Nutzung unserer Dienste in Rechnung gestellt
werden. Bitte prüfen Sie Ihre Verträge mit diesen Drittanbietern in
Bezug auf Einzelheiten zu diesen zusätzlichen Kosten.

5.8 Steuern. Die Meldepflichten und die Zahlung in Bezug auf etwaige
geltende Steuern, die sich aus Ihrer Nutzung der Dienste ergeben,
obliegen Ihrer Verantwortung. Sie stimmen zu, sämtliche geltende
steuerrechtliche Vorschriften im Zusammenhang mit Ihrer Nutzung der
Dienste, einschließlich u. a. aller Meldepflichten sowie der Zahlung
sämtlicher Steuern, die sich im Zusammenhang mit Ihren mithilfe der
Dienste durchgeführten Transaktionen ergeben, einzuhalten.

6. GELD EMPFANGEN

6.1 Dienstleister. Wir arbeiten mit örtlichen Banken und sonstigen
von Dritten betriebenen Filialen (jede dieser ein „Dienstleister")
zusammen, um die Geldmittel für den Empfänger verfügbar zu machen, was
entweder durch Bankguthaben, Bareinzug, oder andere Methoden, die wir
über unsere Dienste beschreiben, erfolgen kann. Wir versuchen auf
unserer Website stets aktuelle Informationen über den Standort, die
Verfügbarkeit sowie die Öffnungszeiten unserer Dienstleister
bereitzustellen. Bitte beachten Sie, dass sich diese möglichweise ohne
unser Wissen ändern können und dass wir nicht für etwaige unrichtige
oder unvollständige Informationen haften, die auf der Website
veröffentlicht wurden, weil man uns unrichtige, unvollständige oder
veraltete Informationen gegeben hat. Wir werden den Empfängern zur
Verfügung gestellte Gelder im Wege der Bareinziehung stornieren, wenn
sie nicht innerhalb von 60 Kalendertagen nach ihrer ersten
Bereitstellung gültig abgeholt werden, und, soweit möglich, die Beträge
an das Finanzierungsinstrument oder das Bankkonto (falls zutreffend)
zurückerstatten, mit dem die Zahlung geleistet wurde (weiterhin
vorbehaltlich der von unseren Zahlungsabwicklungspartnern festgelegten
Fristen und Bedingungen).

6.2 Überprüfung. Die Empfänger müssen für den Empfang der Geldmittel
einen Nachweis ihrer Identität durch Vorlage eines Personaldokuments
erbringen. Zudem wird der Empfänger ggf. aufgefordert, eine Vorgangs-
oder Referenznummer oder vergleichbare mit seinen Transaktionen im
Zusammenhang stehende Kennungen anzugeben. Die genauen, jeweils
erforderlichen Angaben hängen vom Dienstleister des Empfängers ab und
werden Ihnen soweit möglich über unseren Dienst mitgeteilt.

7. WICHTIGE BESCHRÄNKUNGEN DER DIENSTE

7.1 Unser allgemeines Recht, Ihre Nutzung unseres Diensts
einzuschränken.
Zusätzlich zu den an anderer Stelle in dieser
Vereinbarung beschriebenen Einschränkungen können wir jede Transaktion
ablehnen, soweit dies angemessener Weise zu Ihrem und/oder unserem
Schutz bzw. anderweitig für die Einhaltung gesetzlicher oder
regulatorischer Vorschriften notwendig sein sollte. Sie stimmen zu, dass
wir zudem allgemeine Praktiken und Obergrenzen hinsichtlich der Nutzung
unserer Dienste etablieren können, einschließlich u. a. der Festlegung
von Obergrenzen für die Überweisungsbeträge, die entweder für jeweils
einzelne Überweisungen oder bezogen auf den Gesamtbetrag für einen
bestimmten Zeitraum gelten können. Diese Obergrenzen werden durch uns
festgelegt und beruhen auf unserer Bewertung von Erbringungs- und
Risikofaktoren, zu denen einer oder mehrere der folgenden gehören
können: unsere Risikobewertung zu Ihrem Profil, Ihr Standort, der
Standort eines Empfängers, die von Ihnen uns gegenüber gemachten
Anmeldeinformationen und unser Vermögen, diese zu überprüfen und alle
gesetzlichen Vorgaben, die wir einhalten müssen (z. B. verbieten uns
gesetzliche Vorschriften einer bestimmten Region möglicherweise unsere
Dienste mit den gleichen Funktionen bereitzustellen, wenn wir Ihnen
diese Dienste bereitstellen wollen). Diese Obergrenzen können sowohl für
einzelne Profile festgesetzt werden als auch für mehrere Profile
zusammen, wenn wir aufgrund der Faktenlage angemessener Weise davon
ausgehen können, dass diese Profile miteinander verbunden sind. Wir
können zudem Modelle zur Betrugs- und Risikoerkennung einsetzen, wenn
wir das Risiko bewerten, das mit Ihrer Nutzung unserer Dienste
einhergeht (einschließlich dann, wenn Sie sich erstmals anmelden und ein
Profil erstellen).

7.2 Transaktionen nach Indien. Remitly wickelt Transaktionen nach
Indien gemäß den Regeln des sogenannten 'Rupee Drawing Arrangement'
ab, das von der indischen Zentralbank (Reserve Bank of India) festgelegt
wurde. Sie verstehen, dass die Nutzung des Diensts für gewerbliche
Zwecke bzw. für Spenden an wohltätige Organisationen verboten ist.

7.3 Handlungen, die Restriktionen unterliegen. Zusätzlich zu dem
Vorstehenden, behandeln wir das Folgende als „Handlungen, die
Restriktionen unterliegen
", nämlich wenn Sie:

a. unsere Dienste für rechtswidrige Zwecke oder im Verstoß gegen
geltende gesetzliche nutzen, die sich auf uns oder Ihre Nutzung unserer
Dienste auswirken (oder wir berechtigte Gründe für die Annahme haben,
dass Sie unsere Dienste auf diese Weise genutzt haben bzw. nutzen
werden), (dazu gehören einschließlich u. a. Betrug, die Finanzierung
terroristischer Organisationen und/oder Geldwäsche).

b. unsere Dienste im Zusammenhang mit Materialien oder Dienstleistungen
sexueller Natur, Glücksspiel, dem Kauf oder Verkauf von Tabak,
tabakbezogenen Utensilien, Feuerwaffen, verschreibungspflichtigen
Medikamenten, sonstigen kontrollierten Substanzen bzw. in unethischer
oder unsittlicher Weise nutzen. Es ist Ihnen des Weiteren die Nutzung
unserer Dienste bei dem Versuch untersagt, die von uns oder einem
anderen Nutzer verhängten Nutzungsrestriktionen zu missbrauchen,
auszunutzen oder zu umgehen;

c. gegen eine wesentliche Bestimmung oder Bedingung dieser Vereinbarung
(oder jeder anderen Vereinbarung, die Sie mit uns eingegangen sind) zu
verstoßen oder Geld an einen Empfänger zu senden, dessen Handlungen oder
Unterlassungen als Verstoß gegen eine Vereinbarung mit uns behandelt
werden würden, wenn er diese mit uns eingegangen wäre (wobei es sich in
jedem Fall weder um einen trivialen noch einen technischen Verstoß
handelt);

d. für uns und/oder unsere Nutzer eine unannehmbare Form von Haftungs-,
Kredit- und/oder Betrugsrisiko darzustellen (wie wir dies aufgrund der
Faktenlage angemessener Weise bestimmen können);

e. falsche, unvollständige, unrichtige oder irreführende Angabe zu
machen, die nicht rein trivialer Natur sind (einschließlich u. a. aller
Angaben im Rahmen der Erstellung Ihres Profils und/oder der Angaben, die
wir von Ihnen zur Abwicklung einer Transaktion erfragen);

f. die Kooperation in etwaigen Untersuchungen bzw. die Bereitstellung
weiterer Informationen oder Bestätigungen zu Ihrer Person oder Ihrer
Nutzung unserer Dienste zu unterlassen, die wir angemessener Weise
verlangen können;

g. für Sie selber von Ihrer Kreditkarte einen Barvorschuss in Anspruch
zu nehmen (oder anderen dabei zu helfen, dergleichen zu tun) oder
anderweitig zu versuchen, mehr Geldmittel, als Ihnen zustehen (was
manchmal als „Double Dip" oder „ungerechtfertigte Bereicherung"
bezeichnet wird) im Verlauf eines Rechtsstreits zu erlangen, indem Sie
sowohl von uns als auch von einem anderen Nutzer unseres Diensts, einer
Bank oder einem Debit- bzw. Kreditkarteunternehmen Geldmittel für die
gleiche Transaktion erhalten bzw. zu erhalten versuchen;

h. ein Profil kontrollieren, das mit einem anderen Profil verknüpft ist,
einschließlich solcher Profile, die in etwaige der Einschränkungen
unterliegenden Handlungen verwickelt sind;

i. auf unsere Dienste von anderen Ländern oder Regionen außerhalb
Deutschlands aus zugreifen, für die wir das nicht gestatten, oder einen
„anonymisierenden Proxy" bzw. andere Tools nutzen, die die
Nachverfolgung Ihrer Internetnutzung verhindern;

j. sogenannte Robots, Spider, Scraper oder automatische Vorrichtungen
bzw. manuelle Prozesse zur Überwachung bzw. zum Kopieren unserer Website
oder unserer App zu nutzen oder aber anderweitig das intellektuelle
Eigentum von Remitly in welcher Form auch immer anzuzeigen, zu nutzen,
zu kopieren oder zu modifizieren (siehe dazu auch Absatz 11 „Das
intellektuelle Eigentum von Remitly").

Sie erkennen an und stimmen zu, dass die Ausführung der vorstehenden
Handlungen, die Restriktionen unterliegen, von uns nicht gestattet wird
und dass diese Handlungen für Sie bzw. andere Remitly-Kunden die
Sicherheit des Zugriffs und/oder die sichere Nutzung Ihres
Zahlungsmittels oder Bankkontos, Profils bzw. der Dienste im Allgemeinen
beeinträchtigen. Sie stimmen weiterhin zu, im Rahmen von Ermittlungen zu
etwaigen Handlungen, die Restriktionen unterliegen, im Zusammenhang mit
Ihrer Nutzung unserer Dienste mit uns zu kooperieren, soweit wir das
angemessener Weise verlangen können.

7.4 Sie stimmen zu, keinerlei Handlungen, die Restriktionen
unterliegen, vorzunehmen. Wenn:

a. Sie etwaige Handlungen, die Restriktionen unterliegen, vornehmen bzw.
versuchen vorzunehmen, oder wenn wir aufgrund unserer Kenntnis der
Fakten bzw. durch Beweise gestützter Vermutungen vernünftigerweise
annehmen müssen, dass Sie diese möglicherweise vorgenommen haben; oder

b. wir vernünftigerweise annehmen müssen, dass eine unbefugte oder
betrügerische Nutzung der Dienste erfolgte oder dass die Sicherheit
Ihrer Nutzung der Dienste (einschließlich der Sicherheitselemente Ihres
Profils und/oder Ihrer gesicherten Anmeldeinformationen) kompromittiert
wurde; oder

c. wenn und soweit wir dies ausdrücklich an anderer Stelle in dieser
Vereinbarung angegeben haben,

dann behalten wir uns das Recht vor, ohne Haftung Ihnen gegenüber die in
Absatz 7.5. unten aufgeführten Maßnahmen zu ergreifen.

7.5 Maßnahmen, die wir ggf. ergreifen. Zu den Maßnahmen, die wir in
den in Absatz 7.4 beschriebenen Fällen ergreifen, gehören in
Abhängigkeit von den jeweiligen Umständen eine oder mehrere der
folgenden:

  1. die Abwicklung der Zahlungsanweisung verzögern, rückgängig machen,
    stornieren, ablehnen oder verweigern (oder vergleichbare Maßnahmen
    durch einen anderen Zahlungsverkehrsdienstleister ergreifen lassen);
    und/oder

  2. Ihr Profil schließen oder suspendieren, Ihre Nutzung eines
    bestimmten Zahlungsmittels zur Finanzierung und/oder die Nutzung
    unserer Dienste (gänzlich oder teilweise) einstellen oder aussetzen,
    einschließlich keiner weiter Bereitstellung der Dienste für Sie in
    der Zukunft; und/oder

  3. etwaige Inhalte bearbeiten, modifizieren, deren Veröffentlichung
    verweigern und/oder die Ausführung einer Zahlungsanweisung bzw.
    Datenübermittlung im Zusammenhang mit einer etwaigen Handlung, die
    Restriktionen unterliegt, verweigern; und/oder

  4. die Transaktion und alle sonstigen relevanten Informationen zu Ihrer
    Person und Ihrer Nutzung unserer Dienste (einschließlich Profildaten
    sowie Ihrer personenbezogenen Daten) an eine Aufsichtsbehörde,
    (einschließlich der Datenschutzkommission), die Polizei oder eine
    sonstige Strafverfolgungsbehörde, die örtliche Staatsanwaltschaft
    und/oder an staatliche Stellen, Gerichte bzw. Dienststellen melden;
    und/oder

  5. sofern angemessen, Schadensersatz von Ihnen fordern.

7.6 Falls wir einen Zahlungsvorgang aussetzen, dessen Durchführung
verweigern und/oder Ihre Nutzung unserer Dienste anderweitig
einschränken, werden wir versuchen, Sie, soweit gesetzlich zulässig, auf
elektronischem Wege (wie beispielsweise über unsere Websites, mobile
App, per E-Mail, Smartphone-Mitteilungen, telefonisch und SMS), zu
benachrichtigen, sofern wir nicht bereits auf anderem Wege mit Ihnen
kommunizieren, weil dies schneller oder sicherer ist. Wir werden Sie
zudem über die Gründe für diese Maßnahmen vor deren Ergreifung, bzw.
sollte das nicht möglich sein, unmittelbar nach der Suspendierung bzw.
der Verhängung von Restriktionen informieren (sofern nicht die
Benachrichtigung an Sie eine Zuwiderhandlung gegen geltendes Recht
darstellten bzw. anderweitig angemessene Sicherheitsinteressen
kompromittieren würde). Entsprechend den jeweiligen Umständen der
Suspendierung bzw. Unterbrechung, die Ihre Nutzung unserer Dienste
betrifft, können wir die Suspendierung und/oder die Restriktion sobald
wie praktisch durchführbar, aufheben, sobald die Gründe für die
Suspendierung und/oder die Restriktion nicht länger bestehen. Die
Suspendierung in Bezug auf Ihre Nutzung unserer Dienste hat keine
Auswirkungen auf Ihre Rechte und Pflichten gemäß dieser Vereinbarung,
die vor bzw. nach solch einer Suspendierung bzw. in Hinblick auf nicht
suspendierte Dienste erwachsen.

7.7 Dieser Absatz beschränkt in keiner Hinsicht Ihre Rechte,
Beschwerde
gegen unsere Entscheidung einzulegen (formlos über unsere
Kundendienstkanäle, in Form einer Beschwerde bzw. Klage gegen uns bei
der Ombudsstelle für Finanz- und Pensionsdienstleistungen (Financial
Services and Pension Ombudsman) (siehe Absatz 15), bei einer anderen
Schlichtungsstelle oder vor Gericht).

8. WIE UND WARUM WIR PERSONENBEZOGENE DATEN ERHEBEN

8.1 Unsere Datenschutz- und Cookie-Richtlinie. Die Verarbeitung
Ihrer personenbezogenen Daten wird durch
unsere Datenschutzerklärung und
unsere Cookie-Richtlinie geregelt,
die Sie auf unserer Website finden sowie weiter in dieser Vereinbarung
beschrieben wird. Mit der Zustimmung zu dieser Vereinbarung stimmen Sie
auch den Bestimmungen dieser Richtlinien zu. Sie sollte sich jeweils ein
Exemplar dieser Richtlinien ausdrucken oder herunterladen und diese
zusammen mit dieser Vereinbarung aufbewahren.

8.2 Weitergabe Ihrer Daten an Empfänger außerhalb des Europäischen
Wirtschaftsraums.
Bitte beachten Sie, dass die Angaben, die Sie uns
gegenüber bei der Nutzung der Dienste machen (einschließlich über unsere
Website, die mobile App und/oder in Ihrem Profil) an Empfänger außerhalb
des Europäischen Wirtschaftsraums übermittelt werden. Diese Übermittlung
erfolgt, damit wir, unsere Konzerngesellschaften und sorgfältig
ausgewählte Drittanbieter die Daten verarbeiten können und schließt eine
Übermittlung in die USA und weitere Länder ein, in denen die
gesetzlichen Bestimmungen zur Verarbeitung Ihrer Daten weniger streng
als in Ihrem Land sind. Weitere Einzelheiten dazu werden in
unserer Datenschutzerklärung dargelegt.
Mit der Nutzung unserer Dienste willigen Sie in diese Übermittlung ein.

8.3 Kundenidentifizierungsprogramm. Wir sind gesetzlich
verpflichtet, zu Ihrer Person Informationen einzuholen, zu überprüfen
und aufzuzeichnen. Wir können ggf. verlangen, dass Sie uns
nichtöffentliche, personenbezogene, identifizierende Informationen oder
weitere damit zusammenhängende Unterlagen vorlegen. Wir werden zudem
ggf. auf gesetzlich zulässigem Wege ohne Ihr Wissen Informationen zu
Ihrer Person aus anderen Quellen wie Kreditauskunfteien aus öffentlich
zugänglichen Quellen einholen, einschließlich nicht persönlich
identifizierbarer Informationen, die wir erhalten, wenn Sie auf unsere
Dienste zugreifen und/oder diese nutzen. Lesen Sie dazu bitte
unsere Datenschutzerklärung und Cookie-Richtlinie für
weitere Einzelheiten.

8.4 Offenlegung gegenüber staatlichen Stellen. Wir werden ggf.
Informationen zu Ihnen und Ihren Transaktionen an staatliche Behörden
und Strafverfolgungsorgane bzw. weitere Stellen weitergeben, wenn wir,
so wie in unserer
Datenschutzerklärung beschrieben,
gesetzlich verpflichtet sind, diesen gegenüber bestimmte Informationen
gemäß unseren gesetzlichen Verpflichtungen offenzulegen.

8.5 Überprüfung Ihrer personenbezogenen Informationen. Sie
bevollmächtigen uns, Nachforschung zu Ihnen oder anderen vorzunehmen,
soweit dies für die Validierung der Angaben, die Sie uns gegenüber
gemacht haben, notwendig ist. Dazu kann gehören, dass Sie um zusätzliche
Informationen gebeten werden, dass Sie Schritte unternehmen müssen, um
den Besitz Ihrer E-Mail-Adresse oder Ihrer Finanzinstrumente zu
bestätigen, dass Ihre Informationen mit Datenbanken Dritter verglichen
werden oder dass wir diese durch andere Quellen wie z. B. einer
Auskunftei verifizieren.

9. FEHLERBEHEBUNG, STORNIERUNGEN UND RÜCKERSTATTUNGEN

9.1 Fehlerbehebung. Bitte informieren Sie uns jedes Mal, wenn Sie
Probleme mit dem Dienst haben sollten. Wenn Sie glauben, dass es einen
Fehler oder ein Problem mit Ihrer Überweisung gegeben hat, müssen Sie
uns innerhalb von 180 Tagen nach dem Datum kontaktieren, an dem wir
Ihnen versprochen haben, dass das Geld Ihrem Empfänger zur Verfügung
gestellt wird. Wir werden nicht versuchen, Sie für die unbefugte Nutzung
Ihres Profils durch eine andere Person haftbar zu machen, vorausgesetzt,
dass wir uns hinreichend überzeugen können, dass Sie nicht in
betrügerischer Absicht gehandelt haben. Bitte informieren Sie uns
unverzüglich über sämtliche unbefugte oder nicht ordnungsgemäß
abgewickelte Transaktionen und/oder jeden sonstigen Verlust, Diebstahl
bzw. jede Veruntreuung im Zusammenhang mit der Nutzung unserer Dienste.
Sie müssen uns auf jeden Fall spätestens 13 Monate nach dem Datum Ihrer
Transaktion kontaktieren. Wenn Sie uns nicht umgehend innerhalb dieser
Frist informieren, sind wir möglichweise weder in der Lage, Ihnen zu
helfen noch eine Rückerstattung zu veranlassen. Sie können uns mithilfe
der Kontaktdaten in Absatz 16.1 bzw. über die
E-Mail-Adresse abuse@remitly.com erreichen.
Für weitere Informationen über die Fehlerbehebung bitte hier
klicken
.

9.2 Rückerstattung bevor Ihre Transaktion abgeschlossen ist. Sie
können eine gültige Transaktion jederzeit vor ihrem Abschluss
stornieren, indem Sie uns unter +800 55 77 1234 anrufen; uns eine
E-Mail an service@remitly.com oder uns an die folgende Adresse
schreiben: Remitly Europe Limited, attn.: Error Resolution WeWork,
Charlemont Street, Dublin 2, D02V N88, Irland. Zur Erfüllung dieser
Bestimmung werden wir mit Ihnen auf Englisch kommunizieren. Abschluss
bedeutet, dass Ihr Empfänger das von Ihnen versandte Geld in Anspruch
genommen hat (z. B. durch die Abholung von Bargeld, Lieferung nach Hause
oder wenn die Geldmittel dem Bankkonto des Empfängers gutgeschrieben
wurde). Nach dem Abschluss ist die Rückerstattung des
Transaktionsbetrags nicht möglich.

9.3 Unsere Kulanz-Garantie. Wenn Sie, ungeachtet des jeweiligen
Grunds, mit unserem Dienst nicht zufrieden sind, werden wir Ihnen den
Betrag der Bearbeitungsgebühr für die jeweilige Transaktion
zurückerstatten
(unsere „Kulanz-Garantie"). Unsere Kulanz-Garantie
wird von der Remitly Europe Limited of 10 Earlsfort Terrace, Dublin 2,
D02 T380 (Irland) für deren deutsche Kunden erbracht. Um in den Genuss
unserer Kulanz-Garantie zu kommen, müssen Sie uns innerhalb von 180
Tagen unter +800 55 77 1234, telefonisch kontaktieren, uns eine E-Mail
an service@remitly.com senden oder sich per Post unter der Adresse:
Remitly Europe Limited attn.: Customer Service WeWork, Charlemont
Exchange, Charlemont Street, Dublin 2, D02V N88, Irland an uns wenden.
Unsere Kulanz-Garantie wird Ihnen zusätzlich zu Ihren gesetzlichen
Rechten gewährt und hat keinen Einfluss auf Ihre Rechte gemäß
bestehendem Recht, wie beispielsweise in Hinblick auf unsere Erbringung
der Dienste mit hinreichender Sachkenntnis und Sorgfalt. Lesen Sie dazu
bitte auch Absatz 14 (Unsere Haftung für Verluste oder Schäden, die Sie
erleiden).

9.4 Zahlung von Rückerstattungen. Alle Rückerstattungen sowie die
Kulanz-Garantie werden dem gleichen Finanzierungsinstrument oder
Bankkonto (soweit zutreffend) gutgeschrieben, das für die Zahlung der
Transaktion verwendet wurde. Rückerstattungen sowie die Kulanz-Garantie
erfolgen ausschließlich in der Währung, mit der Sie uns bezahlt haben
und werden nicht im Hinblick auf Wertänderungen des Währungsbetrags bzw.
einer anderen ausländischen Währung gegenüber dem Zeitpunkt, zu dem die
Transaktion in Auftrag gegeben wurde, angepasst. Außer im Falle einer
Rückerstattung im Zusammenhang mit einer gültigen Forderung, dass Ihre
Zahlung nicht autorisiert war, sind wir nicht verpflichtet, die
Rückerstattung vorzunehmen, wenn das Finanzierungsinstrument oder
Bankkonto, das Sie für die ursprüngliche Transaktion verwendet haben,
nicht mehr gültig oder geschlossen ist (soweit zutreffen) und wir keine
einvernehmliche Lösung finden können. Darüber hinaus sind wir weder
verantwortlich noch haftbar für einen Verlust, den Sie erleiden (oder
für irgendeine Form der Rückerstattung), wenn Sie im Zusammenhang mit
Ihrer Nutzung unserer Dienste Geld an eine andere Person als uns senden
und/oder Ihre Zahlung von uns nicht anerkannt wird, weil Sie nicht die
richtigen Angaben gemacht haben.

9.5 Nachverfolgung Ihrer Zahlungen Wenn Sie uns bitten, eine
Zahlung, die Sie an einen Empfänger im EWR geleistet haben,
nachzuverfolgen, werden wir dies tun und Sie über das Ergebnis
informieren. Bitte kontaktieren Sie uns auch, wenn Sie eine gültige
Transaktion an einen Empfänger im EWR gesendet haben und er diese später
erhält, als wir gemäß dieser Vereinbarung vereinbart haben (siehe
Abschnitt 5). Gegebenenfalls bitten wir die Bank des Empfängers (oder
einen anderen geeigneten Zahlungsdienstleister), die Zahlung zu
korrigieren.

10. WIE LANGE HAT DIESE VEREINBARUNG BESTAND UND WIE KANN SIE BEENDET
WERDEN? (BEISPIELSWEISE AUCH, WEIL SIE IHRE MEINUNG GEÄNDERT HABEN)

10.1 Dauer dieser Vereinbarung. Die Laufzeit dieser Vereinbarung
beginnt zu dem Zeitpunkt, an dem die Vereinbarung für Sie rechtlich
verbindlich wird (siehe Absatz 1.4.), und endet, wenn sie, ungeachtet
des jeweiligen Grunds, gekündigt wird. Es besteht keine Mindestlaufzeit
für diese Vereinbarung.

10.2 Ihre Möglichkeiten zur Kündigung dieser Vereinbarung ohne das
Vorliegen von Gründen.
Sie können diese Vereinbarung jederzeit aus
beliebigen Gründen durch die Schließung Ihres Profils kündigen, indem
Sie uns eine E-Mail
an service@remitly.com schicken
bzw. uns unter anrufen oder sich per Post unter WeWork,
Charlemont Exchange, Charlemont Street, Dublin 2, D02V N88, Irland an
uns wenden.

10.3 Ihre Bedenkfrist. Zusätzlich zu Ihren sonstigen Rechten im
Rahmen unserer Vereinbarung sind Sie durch Gesetzeskraft berechtigt,
diese Vereinbarung während einer Frist von vierzehn (14) Tagen zu
stornieren bzw. zu kündigen, die an dem Tag, nachdem Sie dieser
Vereinbarung zugestimmt haben, beginnt -- „Bedenkfrist". Dies ist
vorbehaltlich bestimmter Bedingungen, die hier folgen.

10.4 Wie können Sie unsere Vereinbarung während der Bedenkfrist
stornieren.
Sie können diese Vereinbarung während Ihrer Bedenkfrist
durch das Senden einer Mitteilung über die Stornierung an folgende
Stelle stornieren und kündigen:

a. unsere Adresse (entweder persönlich oder per Post) unter WeWork,
Charlemont Exchange, Charlemont Street, Dublin 2, D02V N88, Irland

b. per E-Mail: service@remitly.com; oder

c. telefonisch unter +800 55 77 1234.

10.5. Bedingungen im Zusammenhang mit Ihren Rechten zur Kündigung
während der Bedenkfrist.
Ihre Bedenkfrist unterliegt folgenden
Bedingungen, wenn Sie diese Vereinbarung während Ihrer Bedenkfrist
kündigen:

a. bevor Sie eine Transaktion in Auftrag gegeben oder anderweitig
eine Geldüberweisung mit uns durchgeführt haben, kann die Vereinbarung
kostenfrei bzw. ohne Stornierungsgebühr gekündigt werden, und Sie können
anschließend unsere Dienste nicht nutzten; oder

b. nachdem Sie eine Transaktion beauftragt oder anderweitig eine
Geldüberweisung mit uns durchgeführt haben, werden wir Ihnen den
Transaktionsbetrag (und unsere Gebühren) jederzeit vor dem Abschluss der
Transaktion zurückerstatten. Abschluss bedeutet, dass Ihr Empfänger das
von Ihnen versandte Geld entweder durch die Abholung von Bargeld,
Lieferung nach Hause oder durch Gutschrift auf dem Bankkonto oder die
mobile Geldbörse in Anspruch genommen hat. Beachten Sie dabei jedoch
bitte, dass nach dem Abschluss die Rückerstattung des
Transaktionsbetrags nicht länger möglich ist. Bitte beachten Sie auch,
dass es keine allgemeine Bedenkfrist für Dienste in Bezug auf Devisen
gibt. Wenn Sie jedoch, ungeachtet des jeweiligen Grunds, mit unserem
Dienst nicht zufrieden sind, werden wir Ihnen unsere Bearbeitungsgebühr
gemäß den Bestimmungen in Absatz 9.3 zurückerstatten (unsere
„Kulanz-Garantie").

10.6 Unsere Möglichkeiten zur Kündigung dieser Vereinbarung ohne das
Vorliegen von Gründen.
Wir können ohne Haftung Ihnen gegenüber diese
Vereinbarung nach unserem Ermessen und ohne Haftung schriftlich mit
einer Frist von zwei (2) Monaten kündigen. Dieses Recht besteht
zusätzlich zu den anderen Rechten, die wir ggf. zur Suspendierung oder
Kündigung Ihrer Nutzung unserer Dienste haben, welche entweder
unmittelbar oder mit einer schriftlichen Frist von weniger als zwei (2)
Monaten erfolgen können -- siehe z. B. Absatz 7 (Wichtige Beschränkungen
der Dienste).

10.7 Was geschieht, nachdem mein Profil geschlossen bzw. diese
Vereinbarung beendet worden ist?
Wenn Ihr Profil geschlossen bzw.
diese Vereinbarung beendet worden ist, stimmen Sie zu:

a. dass Sie die Nutzung unserer Dienste unverzüglich einstellen;

b. dass die in Rahmen dieser Vereinbarung gewährten Lizenzen nicht
länger bestehen;

c. dass wir uns das Recht vorbehalten, sämtliche Ihrer Informationen und
Kontodaten, die als Teil Ihrer Nutzung unserer Dienste gespeichert
wurden, mit Ausnahme jener Daten zu löschen, zu deren Aufbewahrung wir
gesetzlich verpflichtet sind, und

d. dass wir Ihnen bzw. etwaigen Dritten gegenüber nicht für die
Kündigung des Zugriffs auf unsere Dienste oder die Löschung Ihrer
Informationen oder Kontodaten (sofern wir nicht zur Löschung solcher
Daten gesetzlich verpflichtet sind) haftbar sind, mit Ausnahme solcher
Fälle, die durch unsere grobe Fahrlässigkeit verursacht wurden.

10.8 Auch wenn unsere Vereinbarung beendet wurde, haften Sie uns
gegenüber ggf. weiterhin für unsere Gebühren.
Die Kündigung dieser
Vereinbarung befreit Sie nicht von Ihren Pflichten zur Zahlung etwaiger
Transaktionsgebühren oder Kosten, die Sie uns vor der Kündigung
schuldeten, bzw. jedes anderen Betrags, den Sie uns im Rahmen dieser
Vereinbarung schulden. Remitly behält sich ausdrücklich sein Recht vor,
für solche ausstehenden Beträge den Forderungseinzug zu beginnen bzw.
Rechte gegen Sie geltend zu machen.

10.9 Fortbestand von Absätzen nach dem Ende der
Vereinbarung.
Absätze dieser Vereinbarung, die angemessener Weise für
die Erfüllung bzw. Durchsetzung des Vereinbarungszwecks nach deren Ende
erforderlich sind, bestehen gemäß ihren Bestimmungen über die Kündigung
dieser Vereinbarung hinaus fort und bleiben in Kraft.

11. DAS GEISTIGE EIGENTUM VON REMITLY

11.1 Was bedeutet „geistiges Eigentum"? Geistiges Eigentum kann eine
Marke, Handelsmarke, Softwarecode, eine Erfindung, ein Design ein Lied
oder eine ähnliche geistige Schöpfung sein.

11.2 Besitzverhältnisse für das geistige Eigentum an dem Dienst. Sie
erkennen an, dass der Dienst, einschließlich der Inhalte dieser Website,
Texte, Grafiken, Logos und Abbildungen, sowie alle anderen
Urheberrechte, Markenzeichen, Logos und Produkt- bzw. Dienstnamen von
Remitly das alleinige Eigentum von uns, einer der Gesellschaften unser
Unternehmensgruppe oder eines befugten Lizenzgebers sind
(das „Geistige Eigentum von Remitly"). Sie sind lediglich
berechtigt, sich die einzelnen Seiten unserer Website oder unserer App
anzeigen zu lassen bzw. eine Kopie davon für Ihre eigene private, nicht
gewerbliche Nutzung zu speichern.

11.3 Keine Übertragung unserer geistigen
Eigentumsrechte.
Vorbehaltlich der Bestimmungen in 11.4 unten
überträgt oder gewährt diese Vereinbarung keine unserer geistigen
Eigentumsrechte, die zum Datum des Abschlusses dieser Vereinbarung
bestanden, noch überträgt oder gewährt sie etwaige geistige
Eigentumsrechte, die in unserem Auftrag während der Laufzeit dieser
Vereinbarung oder anderweitig erschaffen oder entwickelt werden. Sie
stimmen weiterhin zu, keinesfalls: (i) Autoren, Markenzeichen, Logo
betreffende oder sonstige proprietären Hinweise oder Benennungen, die
auf unseren Websites und/oder Apps (bzw. auf davon jeweils ausgedruckten
Seiten) zu entfernen oder (ii) unsere bzw. die Urheberrechte, Patente,
Markenzeichen, Geschäftsgeheimnisse oder sonstige intellektuellen
Eigentumsrechte oder Datenschutz- bzw. Öffentlichkeitsrechte Dritter zu
verletzen.

11.4 Lizenzgewährung. Wenn Sie unsere Software als Teil der Nutzung
unserer Dienste nutzen, gewähren wir sowie unsere Lizenzgeber Ihnen eine
Lizenz, die allein für Sie persönlich, begrenzt, nicht ausschließlich,
widerrufbar, nicht übertragbar und ohne das Recht zur Erteilung von
Unterlizenzen ist. Eine „Lizenz" ist eine rechtmäßige Methode, mit der
wir Ihnen das Recht zur Nutzung einer Sache für einen bestimmten und
begrenzten Zweck gewähren können -- in diesem Kontext nutzen wir diesen
[Begriff], um zu beschreiben, wie wir Ihnen das Recht zur Nutzung des
Dienstes (einschließlich seiner Software) gewähren. Sie sind befugt, die
durch uns bereitgestellte Software allein für die Nutzung unserer
Dienste gemäß dieser Vereinbarung und keinesfalls für etwaige andere
Zwecke zu nutzen. Sofern nicht ausdrücklich durch uns in dieser
Vereinbarung gewährt, darf nichts in dieser Vereinbarung als Gewährung
einer Lizenz an Sie für die Nutzung unserer Software bzw. andere
geistigen Eigentumsrechte für keine anderen Zwecke ausgelegt werden.

11.5 Vorschläge und Feedback. Wenn Sie uns gegenüber Vorschläge,
Feedback oder Anregungen („Kundenanregungen") im Zusammenhang mit
unseren Diensten vorbringen, besitzen wir (und die Gesellschaften
unserer Unternehmensgruppe) alle Rechte, Titel und Interessen an den
Kundenanregungen, selbst wenn Sie die Kundenanregungen als vertraulich
gekennzeichnet haben. Wir und die Gesellschaften unserer
Unternehmensgruppe sind berechtigt, die Kundenanregungen ohne
Einschränkungen zu nutzen. Sie treten an uns alle Rechte, Titel und
Interessen an den Kundenanregungen ab und stimmen zu, uns jede
Unterstützung zu gewähren, die wir für die Dokumentation,
Vervollkommnung der Kundenanregungen und Sicherung unserer Rechte an
diesen benötigen. In diesem Zusammenhang ist das Wort: „abtreten" ein
juristischer Fachausdruck, der die rechtmäßige Übertragung des Nutzens
bezeichnet, z. B. wenn Sie den Nutzen der Kundenanregungen an uns
übertragen.

12. WICHTIGE HAFTUNGSAUSSCHLÜSSE

12.1 Allgemeiner Haftungsausschluss zu unseren Diensten. Wenngleich
wir die Aufrechterhaltung eines ununterbrochenen Diensts anstreben und
angemessene Anstrengungen unternehmen, um sicherzustellen, dass
Transaktionen fristgerecht abgewickelt werden, können wir nicht
versprechen, dass bei Eintreten von Dingen, die außerhalb unserer
Kontrolle liegen, Ihr Zugriff auf unsere Dienste und deren Nutzung,
einschließlich der für die Abwicklung von Zahlungsvorgängen benötigten
Zeit, ohne Unterbrechung, sicher, fristgerecht oder fehlerfrei erfolgen
werden oder dass unsere Website, die mobile App oder die Dienste frei
von Viren oder sonstigen schädlichen Eigenschaften sein werden. Abhängig
von der Art und Weise Ihres Zugriffs werden nicht alle Dienste für Sie
stets verfügbar sein. Zum Beispiel sind möglicherweise bestimmte Dienste
oder Merkmale, auf die Sie mithilfe unserer Website zugreifen können,
nicht über unsere mobile App verfügbar (und umgekehrt). Das bedeutet,
dass unsere Haftung Ihnen gegenüber im Falle des Auftretens von
Unterbrechungen unserer Dienste, wie einschließlich u. a.:
Systemausfälle oder andere Unterbrechungen, die den Empfang, die
Abwicklung, Annahme, den Abschluss oder die Abrechnung von Transaktionen
oder der Dienste beeinträchtigen, eingeschränkt ist. Wenn Sie mit
unseren Diensten unzufrieden sind, können Sie jederzeit beschließen,
unsere Dienste nicht länger zu nutzen und/oder Ihr Profil zu schließen,
indem Sie uns eine entsprechende E-Mail
an service@remitly.com senden
bzw. uns dies telefonisch unter +800 55 77 1234 mitteilen.

12.2 Kostenfreie Bereitstellung digitaler Inhalte. Soweit Sie die
von uns bereitgestellten digitalen Inhalte (wie beispielsweise unsere
mobile App) kostenfrei nutzen, stellen wir solche digitalen Inhalte im
„Ist"-Zustand bereit und die Bereitstellung durch uns erfolgt ohne
Zusicherungen bzw. Gewährleistung von unserer Seite in Hinblick auf
deren Qualität, Eignung für bestimmte Zwecke, Übereinstimmung mit
gegebenen Beschreibungen oder Informationen, sowie auf unsere Rechte zu
deren Bereitstellung. Gemäß Absatz 14.2(b) („Fehlerhafte digitale
Inhalte") sind wir weder verantwortlich noch haften wir Ihnen gegenüber
für etwaige Verluste oder Schäden, die Sie als Folge Ihres Zugriffs auf
diese digitalen Inhalte bzw. durch deren Nutzung erleiden.

12.3 Suspendierung unserer Dienste. Zusätzlich zu anderen Rechten,
die wir ggf. in Bezug auf die Suspendierung unserer Dienste haben,
müssen wir ggf. die Bereitstellung unserer Dienste suspendieren, um:
technische Probleme zu beheben oder um kleinere Änderungen vorzunehmen;
unsere Dienste zu aktualisieren und damit entsprechenden gesetzlichen
und regulatorischen Vorgaben Rechnung zu tragen; und/oder Änderungen an
unseren Diensten vorzunehmen, über die wir Sie informiert haben (bzw. zu
denen Sie uns informiert haben). Zudem können wir gelegentlich
Wartungsarbeiten für unsere Dienste vornehmen, in deren Rahmen bestimmte
Teile unserer Dienste nicht verfügbar sein werden. Wir werden in solchen
Fällen stets versuchen, Sie im Voraus darüber zu informieren. Wir haften
Ihnen gegenüber nicht für die durch solche Gründe verursachte
Nichtverfügbarkeit unserer Dienste.

12.4 Gewerbliche Transaktionen. Sie sollten den Dienst keinesfalls
zur Sendung von Geld an Personen, die Sie nicht kennen, nutzen. Wir sind
weder verantwortlich noch haften wir für die Qualität oder Lieferung von
Waren oder Dienstleistungen, die Sie mithilfe unserer Dienste bezahlen.
Sie akzeptieren, dass die Nutzung unserer Dienste für die Bezahlung von
Waren und Dienstleistungen auf Ihr eigenes Risiko hin erfolgt.
Insbesondere sind wir weder an den jeweils zugrundeliegenden Absprachen,
die zwischen Ihnen und einer anderen Person im Zusammenhang mit Ihrer
Nutzung unserer Dienste bestehen, beteiligt, noch besitzen wir Kontrolle
über diese. Auch werden wir keinesfalls im Falle etwaiger Streitfälle
vermitteln oder Absprachen, die zwischen Ihnen und solchen Personen
bestehen, durchsetzen oder ausführen.

12.5 Keine Garantie für Leistungen, die Dritte für Sie
erbringen.
Wir garantieren weder noch sind wir verantwortlich bzw.
haftbar für die Richtigkeit, Vollständigkeit, Zweckmäßigkeit etwaiger
Drittdienstleister, mit denen Sie eine Vereinbarung getroffen haben und
die im Zusammenhang mit Ihrer Nutzung unserer Dienste verwendet werden
(einschließlich Ihres Internetdienstanbieters, Ausstellers Ihres
Zahlungsmittels oder Bankkontos zur Finanzierung und/oder des
Herstellers Ihres Mobilgeräts oder Ihres Netzbetreibers). Sie erkennen
an, dass die Auswahl solcher Personen bzw. der Kauf etwaiger Waren
und/oder Dienstleistungen von diesen Ihre alleinige Wahl ist. Wir
empfehlen Ihnen ausdrücklich, sich gründlich zu informieren, bevor Sie
sich für einen Anbieter entscheiden.

12.6 Maßnahmen zur Gewährleistung der Datensicherheit. Wir haben
bestimmte Maßnahmen ergriffen, die dem Schutz Ihrer personenbezogenen
Daten gegen unbeabsichtigten Verlust und unbefugte Zugriffe, Nutzung,
Veränderung oder Offenlegung dienen sollen. Jedoch können wir nicht
garantieren, dass es unbefugten Dritten nicht gelingen wird, diese
Maßnahmen zu umgehen bzw. Ihre personenbezogenen Daten für unzulässige
Zwecke zu nutzen. Sie erkennen an, dass Sie uns alle personenbezogenen
Daten und weiteren Informationen auf Ihr eigenes Risiko hin
bereitstellen.

12.7 Ihre Verantwortung für die Gewährleistung der Betriebsfähigkeit
Ihrer Geräte und die Implementierung von Sicherungsmaßnahmen.
Es liegt
in Ihrer Verantwortung, ausreichende Sicherungsmaßnahmen und Verfahren
zu implementieren, um sicherzustellen, dass alle von Ihnen über die
Dienste versandten Daten und sonstigen Informationen frei von
Schadsoftware oder sonstigen schädlichen Eigenschaften sind. Ferner sind
Sie für die Erlangung und Gewährleistung der Betriebsbereitschaft aller
Kommunikationsnetze, sämtlicher Hardware und sonstiger Ausrüstung, die
für den Zugriff auf die Dienste und deren Nutzung erforderlich sind,
sowie auch für alle damit verbundenen Kosten verantwortlich. Wir können
nicht zusichern, dass unsere Dienste durch Ihr Gerät unterstützt werden
oder dass unsere Website und/oder mobile App alle Browsertypen
unterstützen oder anderweitig mit Ihren Kommunikationsgeräten kompatibel
sein werden. Wenn Sie über ein mobiles Gerät auf unsere Dienste
zugreifen und/oder diese nutzen, erklären Sie sich damit einverstanden
und erkennen an, dass das Herunterladen, Installieren oder Verwenden
bestimmter mobiler Anwendungen durch Ihre Mobilfunknetzbetreiber
und/oder Gerätehersteller eingeschränkt sein kann und nicht alle Dienste
mit allen Mobilfunknetzbetreibern oder -geräten funktionieren. Sie
stimmen zu, unsere Dienste keinesfalls auf Geräten zu nutzen, die in
Zuwiderhandlung gegen die Software- und Hardwarerichtlinien des
Herstellers modifiziert wurden.

13. IHRE HAFTUNG FÜR DURCH SIE VERURSACHTE VERLUSTE

13.1 Dieser Absatz enthält eine wichtige Bestimmung, die regelt, wann
und wie Sie ggf. an uns eine angemessene Entschädigung zahlen
müssen.
In diesem Absatz finden sich bestimmte hervorgehobene, groß
geschriebene Begriffe, die eine spezielle Bedeutung haben und am Ende
dieses Absatzes ausführlicher erläutert werden. Bitte lesen Sie sie,
wenn sie diesen Abschnitt lesen.

13.2 Sie versichern, dass Sie einer Remitly-Partei sofort einen Betrag
in Höhe ihrer Verluste zahlen
, schulden und haftbar sein werden, wenn
eine Remitly-Partei Verluste, die sich aus oder im Zusammenhang damit
ergeben, erleidet oder dafür haftbar wird:

a. Ihre Nutzung der Dienste bzw. Ihre Verbindung zu den Diensten;

b. Ihre Verstöße gegen diese Vereinbarung (einschließlich etwaiger
Richtlinien);

c. durch Ihre Handlungen oder Unterlassungen verursachte Streitfälle
oder Rechtsstreitigkeiten; und/oder

d. Ihre Fahrlässigkeit oder Verletzung bzw. mutmaßliche Verletzung
geltende Gesetze und Vorschriften bzw. der Rechte von Dritten.

13.3 Begriffe mit speziellen Bedeutungen:

a. „Eine zu Remitly gehörende Partei" bezeichnet uns und unsere
Konzerngesellschaften (und deren jeweiligen Vorstände, Führungskräfte,
Eigentümer, Markenmitinhaber und weiteren Partner, Informationsanbieter,
Lizenzgeber, Lizenznehmer, Berater, Mitarbeiter, selbständige
Auftragnehmer, Bevollmächtigte und weitere entsprechende
Drittdienstleister) und

b. „Verluste" bezeichnet alle Nettokosten, die einer zu Remitly
gehörenden Partei angemessener Weise entstehen und die das Ergebnis der
in Absatz 13.2 dargelegten Belange sind bzw. die eine vernünftige Person
als deren wahrscheinliches Ergebnis erachten würde und die sich auf
etwaige Ansprüche, Forderungen, Klagegründe Schulden, Kosten,
Aufwendungen oder sonstigen Verbindlichkeiten, einschließlich
angemessener Anwaltskosten, beziehen. Solche Verluste können Kosten
einschließen, die uns entstehen, wenn wir im Falle Ihres Verstoßes gegen
unsere Vereinbarung Ihre Handlungen nachverfolgen, Sie dazu informieren
und entsprechende Maßnahmen ergreifen sowie die Zahlung aller uns
geschuldeten Beträge durchsetzen müssen. Jedoch umfassen die Verluste
keine Kosten, für die eine zu Remitly gehörende Partei zweimal für den
gleichen Verlust entschädigt werden würde (z. B. Verlust aufgrund von
Kosten und entgangenem Gewinn, wenn die Geltendmachung beider Verluste
zu einer zweimaligen Entschädigung führen würde).

13.4 Keinesfalls dürfen Sie ohne unsere vorherige schriftliche
Einwilligung einen Vergleich oder eine ähnliche Vereinbarung
mit einer
Partei eingehen, die unsere Rechte beeinträchtigt oder uns in welcher
Weise auch immer, rechtlich bindet.

14. UNSERE HAFTUNG FÜR VERLUSTE ODER SCHÄDEN, DIE SIE ERLEIDEN

14.1 Wir sind Ihnen gegenüber für vorhersehbare Verluste und Schäden,
die durch uns verursacht wurden, verantwortlich.
Falls wir diese
Vereinbarung nicht einhalten, sind wir für die Verluste oder Schäden,
die Ihnen entstehen, soweit diese das vorhersehbare Ergebnis unseres
Verstoßes gegen diese Vereinbarung in einer grob fahrlässigen Weise
sind, oder für Schäden, die Ihnen als Ergebnis unseres Versäumnisses,
mit gebührender Sorgfalt und Kompetenz zu handeln, verantwortlich. Nicht
verantwortlich sind wir hingegen für etwaige Verluste oder Schäden, die
nicht vorhersehbar sind. Verluste oder Schäden sind vorhersehbar, wenn
deren Auftreten offensichtlich ist oder wenn zum Zeitpunkt des
Vertragsabschlusses, sowohl wir als auch Sie wissen, dass diese
möglicherweise auftreten könnten. Wir haften nicht für etwaige Verluste
oder Schäden, die Ihnen infolge Ihres Verstoßes gegen diese Vereinbarung
oder etwaiger betrügerischer Handlungen Ihrerseits entstehen.

14.2 Fehlerhafte digitale Inhalte. Das Maß an unserer Verantwortung
Ihnen gegenüber in Bezug auf Verluste oder Schäden, die Ihnen aus
unserer Bereitstellung digitaler Inhalte (wie beispielsweise unsere
mobile App) entstehen, hängt davon ab, ob diese Inhalte für Sie
kostenpflichtig sind oder nicht. Unserer Auffassung nach stellt unsere
mobile App weder direkt noch indirekt einen für Sie kostenpflichtigen
digitalen Inhalt dar, da diese im Allgemeinen für Sie kostenfrei, und
ohne dass Sie zur Nutzung unserer kostenpflichtigen Dienste gezwungen
wären, verfügbar ist.

a. Wenn wir Ihnen digitale Inhalte kostenpflichtig bereitstellten
sollten, beschränkt unsere Vereinbarung nicht unsere Haftung in Bezug
auf bestimmte, Ihnen gesetzlich zustehende Rechte. Zu Ihren Rechten in
Bezug auf die Bereitstellung digitaler Inhalte gehören: dass diese von
zufriedenstellender Qualität sind, die Eignung für einen bestimmten
Zweck gegeben ist, eine Übereinstimmung mit von uns gegebenen
Beschreibungen oder Informationen besteht, und kein allgemeiner Anspruch
geltend gemacht wurde, dass wir nicht berechtigt sind, die digitalen
Inhalte bereitzustellen. Wenn wir Ihnen digitale Inhalte kostenpflichtig
bereitstellen und Ihnen aufgrund unseres Versäumnisses, die vorstehenden
Bedingungen zu erfüllen, ein Verlust entsteht, werden wir je nach Lage
des Falls sowie vorbehaltlich der weiteren Bestimmungen dieser
Vereinbarung die digitalen Inhalte reparieren oder ersetzen und/oder Sie
entschädigen.

b. Wenn fehlerhafte digitale Inhalte, die wir bereitgestellt haben,
Ihnen gehörende Geräte oder digitale Inhalte beschädigen und dies durch
unser Versäumnis, mit gebührender Sorgfalt und Kompetenz zu handeln,
verursacht wurde, werden wir den Schaden entweder reparieren oder Ihnen
eine Entschädigung zahlen. Des Weiteren haften wir Ihnen gegenüber für
durch grobe Fahrlässigkeit von unserer Seite verursachte Schäden, nicht
jedoch für alle sonstigen Schäden.

14.3 Ausnahmen zu unseren Haftungsbeschränkungen Ihnen
gegenüber.
Die Beschränkungen in Bezug auf unsere Haftung Ihnen
gegenüber im Rahmen dieser Vereinbarung gelten nicht, wenn Ihnen ein
Verlust aufgrund des Folgenden entsteht:

  1. Tod oder Personenschaden, die durch unsere Handlungen oder
    Versäumnisse (einschließlich unserer Fahrlässigkeit) verursacht
    werden; und/oder

  2. Betrug bzw. arglistige Täuschung durch Sie;

14.4 Wir haften nicht für geschäftliche und bestimmte andere
Verluste.
Wir stellen Ihnen unsere Dienste und digitalen Inhalte
ausschließlich für die häusliche oder private Nutzung zur Verfügung.
Wenn Sie unsere Dienste für etwaige gewerbliche, geschäftliche oder
Weiterverkaufszwecke nutzen, haften weder wir noch unsere Dienstleister
(und jede ihre jeweiligen Konzerngesellschaften, Führungskräfte,
Bevollmächtigten, Auftragnehmer und/oder Mitarbeiter) Ihnen gegenüber
für etwaige Gewinneinbußen, Geschäftsausfälle, Betriebsunterbrechung
oder Verluste von Geschäftsmöglichkeiten. Wir haften Ihnen gegenüber
auch nicht für Verluste, die Ihnen durch unsere Auszahlungspartner
entstehen, die Gelder an Ihre Empfänger auszahlen. Wie vorstehend
erwähnt, haften wir nicht etwaige Verluste oder Schäden, die nicht
vorhersehbar sind.

14.5 Wir haften nicht für Handlungen, die wir zur Einhaltung
gesetzlicher Bestimmungen vollführen, und auch nicht für Ereignisse
außerhalb unserer Kontrolle.
Wir haften weder noch sind wir
verantwortlich für etwaige Verluste, die Ihnen ohne unser schuldhaftes
Handeln bzw. aufgrund unserer (teilweisen oder gänzlichen)
Nichterfüllung bzw. verspäteten Erfüllung unserer Pflichten gemäß dieser
Vereinbarung entstehen, wenn dies durch unsere Einhaltung geltender
Gesetze und Vorschriften (einschließlich u. a. unseres Bestrebens die
gesetzlichen Vorschriften in Bezug auf Geldwäsche und
Terrorismusbekämpfung einzuhalten) oder durch ein „Ereignis außerhalb
unserer Kontrolle" verursacht wurde.

14.6 Bedeutung des Begriffs „Ereignis außerhalb unserer
Kontrolle".
Ein „Ereignis außerhalb unserer Kontrolle" bezeichnet
jede Handlung oder jedes Ereignis, dass außerhalb unserer
vernünftigerweise zu erwartenden Kontrolle liegt, dessen Konsequenzen
trotz aller Bemühungen um ein gegenteiliges Ergebnis unvermeidbar
gewesen wären und zu denen u. a. Arbeitsniederlegungen, Aussperrungen
oder sonstige Arbeitskämpfe Dritter, Aufruhr, Ausschreitungen,
Invasionen, terroristische Angriffe oder die Androhung terroristischer
Angriffe, Krieg (unabhängig ob erklärt oder nicht erklärt) oder die
Vorbereitung bzw. Androhung eines Kriegs, Brände, Explosionen, Stürme,
Überschwemmungen, Erdbeben, Erdrutsche, Epidemien oder andere
Naturkatastrophen sowie Ausfälle öffentlicher bzw. privater
Telekommunikationsnetze (einschließlich u. a. aufgrund von
Stromausfällen, Ausfällen der Mobilfunknetze und Störungen des
Internets) gehören. Zudem würde dies auch die Suspendierung unserer
Dienste infolge von Wartungsarbeiten oder für Nachrüstungen unserer
Systeme bzw. der Systeme einer Partei, die für die Erbringung unsere
Dienste eingesetzt wird, Ausfälle von Telefonnetzen sowie solche Fälle
einschließen, in denen Sie sich nicht in einer Zone mit Mobilfunkdeckung
aufhalten.

15. STREITSCHLICHTUNG UND GELTENDES RECHT

15.1 Streitfälle mit Remitly -- bitte nehmen Sie zuerst mit uns
Kontakt auf.
Wenn es zu einem Streitfall zwischen Ihnen und Remitly
kommen sollte, ist es unser vordingliches Anliegen, davon zu erfahren
und möglichst eine Lösung für Ihr Anliegen zu finden. Streitfälle
zwischen Ihnen und Remitly in Hinblick auf den Dienst können uns
mithilfe der folgenden E-Mail-Adresse gemeldet
werden: de-complaints@remitly.com;
telefonisch: +800 55 77 1234; ; oder per Post an Remitly Europe
Limited, WeWork, Charlemont Exchange, Charlemont Street, Dublin 2, D02V
N88, Irland gemeldet werden.

15.2 Alternative Verfahren zur Streitbeilegung. Alternative
Verfahren zur Streitbeilegung ist die Bezeichnung für einen Prozess, in
dem ein unabhängiges Gremium den Sachverhalt eines Streitfalls prüft und
versucht, für diesen eine Lösung zu finden, ohne dass Sie ein Gericht
anrufen müssen. Wenn Sie mit der Bearbeitung einer Beschwerde nicht
zufrieden sind, können Sie sich an den Ihnen zur Verfügung gestellten
alternativen Schlichtungsanbieter wenden. Sie könne eine Beschwerde bei
der irischen Ombudsstelle für Finanz- und Pensionsdienstleistungen
(Financial Services and Pension Ombudsman Service, „FSPO")
einreichen. Die FSPO eine unabhängige und kostenfreie Institution, die
bei der Klärung von Beschwerden bei Vorsorgeunternehmen und regulierten
Finanzdienstleistern hilft. Weitere Informationen zur FSPO, zu den
Methoden, mit denen Sie auf deren Dienste zugreifen können, erhalten Sie
unter www.fpso.ie. Die Kontaktdaten der FPSO lauten wie folgt:

Adresse: Lincoln House, Lincoln Place, Dublin 2, D02 VH29 (Irland)

Telefon: +800 55 77 1234

E-Mail: info@fspo.ie. Beachten Sie außerdem bitte, dass Streitigkeiten
auch über die Europäische Online-Streitbeilegungsplattform unter
http://ec.europa.eu/odr eingereicht werden können.

Alle Beschwerden, die Sie in Bezug auf die von uns erbrachten
Dienstleistungen haben, unterliegen der Gerichtsbarkeit der FSPO.

15.3 Welches Recht gilt für diese Vereinbarung und wo können Sie ein
Verfahren anstrengen?
Die Bestimmungen dieser Vereinbarung unterliegen
irischem Recht. Das bedeutet, dass diese Vereinbarung und jeder
Streitfall bzw. jeder Anspruch, die jeweils daraus bzw. im Zusammenhang
mit dieser erwachsen, irischem Recht unterliegen. Sie und wir
vereinbaren zusammen, dass Gerichte von Irland eine nicht
ausschließliche Zuständigkeit haben. Das schränkt in keiner Weise die
Ihnen gesetzlich gewährten Rechte ein, falls und soweit diese
entsprechend zutreffen, vor einem zuständigen Gericht an Ihrem Wohnsitz
Klage einzureichen.

16. ÜBER UNS UND DIE MÖGLICHKEITEN, MIT UNS IN KONTAKT ZU TRETEN

16.1 Unsere Kontaktdaten und wie Sie uns erreichen. Unser
Unternehmen trägt den Namen Remitly Europe Limited und wir sind eine in
Irland eingetragene Gesellschaft mit der Handelsregisternummer 629909.
Unsere eingetragene Geschäftsadresse ist: Remitly Europe Limited: 10
Earlsfort Terrace, Dublin 2, D02 T380, IRLAND. Unsere
Unternehmenszentrale hat ihren Sitz in Remitly Europe Limited: WeWork,
Charlemont Exchange, Charlemont Street, Dublin 2, D02V N88, Irland.
Fragen, Nachrichten und Anträge auf Rückerstattung oder weitere
Informationen können folgendermaßen an Remitly gesandt werden: online;
telefonisch unter +800 55 77 1234; oder per Post an Remitly Europe
Limited., attn: Customer Service, Remitly Europe Limited: WeWork,
Charlemont Exchange, Charlemont Street, Dublin 2, D02V N88, Irland.

16.2 Unsere Aufsichtsbehörde.

Remitly Europe Limited mit der Geschäftsbezeichnung als Remitly wird von
der irischen Zentralbank reguliert.

16.3 Wie wir mit Ihnen in Kontakt treten. Wir werden diese
Vereinbarung in deutscher Sprache ausfertigen und uns für die
Bereitstellung unseres Diensts bzw. für die Kontaktaufnahme mit Ihnen
der englischen Sprache bedienen. Sie erkennen an, dass diese
Nutzungsvereinbarung auf elektronischem Wege eingegangen wird und dass
die folgenden Kategorien von Informationen („Kontaktaufnahme und
Kommunikation") auf elektronischem Wege (wie beispielsweise über unsere
Websites, die mobile App per E-Mail, Smartphone-Mitteilungen, Telefon
und SMS) übermittelt bzw. zugestellt werden können, sofern wir nicht
bereits auf anderem Wege mit Ihnen kommunizieren, weil dies schneller
(z. B. im Falle von Betrugsversuchen oder Sicherheitsbedrohungen) oder
gesetzlich vorgeschrieben ist (z. B. weil unter bestimmten Umständen die
Zustellung bestimmter Dokumente auf dem Postweg erfolgen muss, wenn es
zwischen uns zu einem Rechtsstreit kommen sollte):

a. diese Nutzungsvereinbarung und sämtliche Änderungen, Überarbeitungen
oder Ergänzungen dazu;

b. die Dokumentation Ihrer Transaktionen über den Dienst (diese
Informationen erhalten Sie per E-Mail oder als Auflistung in Ihrem
Profil, auf das Sie durch Anmeldung im Dienst zugreifen können);

c. alle erstmaligen, periodischen oder sonstigen Mitteilungen oder
Bekanntmachungen, die im Zusammenhang mit dem Dienst erfolgen,
einschließlich u. a. solcher die gesetzlich bzw. aufsichtsrechtlich
vorgeschrieben sind;

d. sämtliche Schreiben des Kundendiensts einschließlich u. a. Schreiben
in Bezug auf Ansprüche aufgrund von Irrtum oder unbefugter Nutzung des
Diensts;

e. Schreiben in Bezug auf etwaige vermutete oder tatsächliche
Betrugsversuche oder Sicherheitsbedrohungen; und/oder

f. alle weiteren Schreiben und Mitteilungen in Bezug auf unsere Dienste
oder Remitly.

Diese Informationen erfolgen gelegentlich oder mit der an anderer Stelle
in dieser Vereinbarung genannten Häufigkeit oder gemäß unseren über
unsere Dienste erfolgenden Bekanntmachungen an Sie. Sie müssen über ein
Gerät, mit dem Sie auf das Internet zugreifen können (wie beispielsweise
einen Computer oder ein Smartphone), über einen Internetzugang und ein
E-Mail-Konto für den Empfang der Schreiben, Mitteilungen und
Informationen in Bezug auf die Dienste verfügen.

16.4 Wann behandeln wir Schreiben, Mitteilungen und Informationen als
an Sie übermittelt.
Mit Ausnahme von Änderungen zu dieser Vereinbarung
(siehe Absatz 18) wird eine Mitteilung, die wir Ihnen zukommen lassen,
innerhalb von 24 Stunden, nachdem diese auf unserer/n Website(n)
veröffentlicht, an Sie per E-Mail oder Textnachricht verschickt wurde,
als an Sie übermittelt erachtet. Wenn wir, ungeachtet des jeweiligen
Grunds, eine Mitteilung per Post verschicken müssen, erachten wir diese
innerhalb von drei Geschäftstagen nach Versand als zugestellt und zwar
unabhängig davon, ob Sie diese Mitteilung zur Kenntnis nehmen konnten
oder ob Sie es versäumt haben, uns über eine Änderung Ihrer Anschrift zu
informieren.

16.5 Mitteilungen und Kontakt per Telefon oder
Textnachricht.
Mitteilungen an Sie können zudem über automatisierte
Telefonmitteilungen (voraufgezeichnet und durch automatische Anwahl)
oder in Form von Textmitteilungen an die Telefonnummer(n) erfolgen, die
Sie uns angegeben haben. Wir werden solche automatisierten Telefonanrufe
keinesfalls ohne Ihre Einwilligung für unaufgeforderte Marketingzwecke
einsetzen. Sie stimmen zu, dass wir ggf. Telefonate mit Ihnen für
berechtige Geschäftszwecke aufzeichnen, wie beispielsweise als Nachweis
für in unseren Telefonaten diskutierte Sachverhalte, sowie für
Schulungs- und Sicherheitszwecke, zur Aufdeckung etwaiger Fälle einer
unzulässigen Nutzung unserer Dienste und/oder zur Erfüllung von für uns
geltenden gesetzlichen und aufsichtsrechtlichen Vorschriften.

16.6 Wir können ggf. Dritte beauftragen, mit Ihnen Kontakt
aufzunehmen.
Wir können Sie sowohl direkt kontaktieren als auch Ihre
Kontaktdaten (wie beispielsweise Ihre Telefonnummer) an Dienstleister
weitergeben, die wir beauftragen, Ihnen solche Mitteilungen zukommen zu
lassen. Bitte beachten Sie, dass ggfs. Verbindungskosten für Telefonate
und Textnachrichten anfallen können.

16.7 Ihr Zugriff auf bestimmte Informationen. Sie können ein
Exemplar dieser Vereinbarung bzw. sonstiger Informationen, auf die Sie
einen gesetzlichen Anspruch haben, jederzeit von uns anfordern, solange
diese Vereinbarung zwischen uns besteht. Wir werden Ihnen zudem
Informationen über Ihre Transaktionen und weitere Informationen, die wir
Ihnen gemäß geltendem Recht mitteilen müssen, per E-Mail, über Ihr
Profil, unsere Website und/oder über die mobile App zukommen lassen.
Sofern wir nicht gesetzlich dazu verpflichtet sind, ist im Rahmen
unserer Dienste ein Versand von Mitteilungen in Papierform bzw. auf
anderem als elektronischem Wege nicht möglich. Sie können Ihre
Einwilligung zum Empfang von Mitteilungen auf elektronischem Weg
widerrufen, in diesem Fall würde jedoch Ihre Nutzung unseres Diensts
gekündigt werden. Um Ihre Einwilligung zu widerrufen, müssen Sie mit uns
mithilfe der Kontaktdaten aus Absatz 16.1 kontaktieren.

17. GEWÄHRLEISTUNG DER NUTZUNGSSICHERHEIT FÜR SIE IN BEZUG AUF UNSERE
DIENSTE

17.1 Ihre Sicherheit ist für Remitly äußerst wichtig, und wir nutzen
eine Vielzahl von Sicherheitsmaßnahmen, um die Sicherheit Ihrer
Informationen zu gewährleisten. Wir fordern Sie ausdrücklich auf, jeden
Fall sorgfältig abzuwägen, bevor Sie einer Person Geld senden, die Sie
nicht gut kennen. Insbesondere sollten Sie in Bezug auf Geschäfte oder
Angebote vorsichtig sein, die besonders vorteilhaft zu sein scheinen.

17.2 Ihre Pflichten in Bezug auf die sichere Nutzung unserer
Dienste. Sie stimmen zu, die folgenden Regeln in Bezug auf die sichere
Nutzung unserer Dienste einzuhalten:

(a)keinerlei Handlungen vorzunehmen, die Restriktionen unterliegen
(siehe Absatz 7);

(b) die Daten zu Ihren Finanzierungsinstrumenten, Bankkonten und die
gesicherten Anmeldeinformationen (wie beispielsweise Ihr Passwort)
sicher zu verwahren;

(c) keinesfalls anderen Personen Ihre Finanzierungsinstrumente,
Bankkonten bzw. Ihre gesicherten Anmeldeinformationen (wie
beispielsweise Ihr Passwort) auszuhändigen bzw. zur Nutzung zu
überlassen oder Ihre gesicherten Anmeldeinformationen, sofern dies nicht
im Zusammenhang mit der Nutzung unserer Dienste erfolgt, offenzulegen;

(d) keinesfalls Ihre gesicherten Anmeldeinformationen in einer Weise
niederzuschreiben, die für andere verständlich ist, oder ein Passwort
auswählen, das sich leicht merken lässt, wie beispielsweise eine einfach
zu erratende Buchstaben- oder Zahlenfolge;

(e) zu gewährleisten, dass die für Nutzung unserer Dienste verwendeten
Geräte und/oder die entsprechende Ausrüstung mit Virenchecks oder
Firewalls geschützt sind.

(f) uns so schnell wie möglich benachrichtigen, wenn Sie einen Ausfall,
eine Verzögerung, Fehlfunktion, einen Virus oder Fehler in Bezug auf
unsere Dienste feststellen.

(g) über Notfallvorkehrungen für Situationen zu verfügen, in denen
unsere Dienste nicht verfügbar sind bzw. es zu System- oder
Funktionsausfällen kommt und

(h) allen angemessenen Anweisungen Folge zu leisten, die wir mit dem
Ziel erteilen, die Sicherheit Ihrer Finanzierungsinstrumente sowie eine
sichere Nutzung unserer Dienste zu gewährleisten.

17.3 Verwendung Ihres Fingerabdrucks für den Zugriff auf unsere
Dienste
. Wir stellen Ihnen möglicherweise die Funktion zum Einscannen
Ihrer biometrischen Informationen auf einem entsprechend ausgestatteten
Gerät bereit, sodass Sie damit auf unsere Dienste zugreifen können (z.
B. indem Sie Ihren Fingerabdruck mithilfe von „TouchID" scannen). Wie in
unserer Datenschutzerklärung beschrieben, beachten Sie bitte, dass alle
Personen, die ihre biometrischen Informationen (wie beispielsweise einen
Fingerabdruck) auf solch einem Gerät gespeichert haben, damit
möglichweise auf Ihre Nutzung unserer Dienste zugreifen können. Wenn
diese Funktion bereitgestellt wird und Sie diese Option nutzen möchten:

a. muss auf Ihrem kompatiblen Gerät unsere mobile Anwendung
heruntergeladen und es müssen die entsprechenden Anwendungen aktiviert
sein, damit Ihre biometrischen Daten (gegebenenfalls einschließlich
einer Registrierung Ihrer biometrischen Daten (z. B. Fingerabdruck))
gescannt werden können und

b. Sie sollten sicherstellen, dass allein Ihre biometrischen Daten (wie
beispielsweise Ihr Fingerabdruck) auf dem Gerät registriert werden, da
Sie ggf. für unbefugte Zahlungen über unsere Dienste haften, falls
zusätzlich zu den Ihren auch die biometrischen Daten weiterer Personen
auf dem Gerät registriert waren.

17.4 Kontaktieren Sie uns unverzüglich, wenn Sie glauben, dass es zu
einem unbefugten Zugriff auf Ihre Nutzung unserer Dienste gekommen
ist.
Wenn Sie befürchten, dass Sie Opfer eines Betrugsversuchs
geworden sind bzw. sein könnten oder dass die Dienste ohne Ihre
Erlaubnis genutzt wurden (beziehungsweise wenn Sie glauben, dass sich
jemand unbefugten Zugriff auf Ihre bei uns registrierte E-Mail-Adresse
verschafft hat), müssen Sie unverzüglich telefonisch unter
+800 55 77 1234 mit uns Kontakt aufnehmen. Wenn Sie bemerken, dass
eine andere Person bzw. ein Unternehmen die Dienste missbräuchlich
nutzen, senden Sie uns bitte eine E-Mail
an abuse@remitly.com. Und
wenn Sie glauben, dass Sie gefälschte E-Mails (sogenannte
Phishing-E-Mails) erhalten haben, in denen vorgetäuscht wird, dass diese
von Remitly stammen, leiten Sie uns diese
an abuse@remitly.com weiter.

18. ÄNDERUNGEN AN UNSEREN DIENSTEN UND UNSERER VEREINBARUNG

18.1 Änderungen an unseren Diensten und Aktualisierungen. Wir werden
gelegentlich weitere Dienstfunktionen oder neue Dienste anbieten. Dazu
gehören ggf.: Softwarewartung, Dienstinformationen, Hilfeinhalte,
Fehlerkorrekturen, Wartungsreleases, Modifikationen, Änderungen und/oder
Funktionserweiterungen für bestehende Dienste. Beispielsweise kann es
erforderlich werden, dass wir Anpassungen an unseren Diensten vornehmen
müssen, um eine Sicherheitsbedrohung abzustellen. Wir können auch von
Ihnen verlangen, dass Sie digitale Inhalte aktualisieren, sofern diese
digitalen Inhalte mit der Beschreibung übereinstimmen, die wir Ihnen
gegeben haben, bevor Sie diese erhalten haben. Diese zusätzlichen
Dienste unterliegen den Bestimmungen dieser Vereinbarung (welche ggf. in
Übereinstimmung mit diesem Absatz modifiziert wurde) oder aber anderen
Bestimmungen und Bedingungen, die wir Ihnen mitteilen werden, sobald die
andere Dienstfunktion verfügbar geworden ist.

18.2 Änderung an dieser Vereinbarung. Wir können von Zeit zu Zeit
Änderungen an dieser Vereinbarung vornehmen, auf der Grundlage, dass Sie
in der Lage sind, die Vereinbarung ohne Kosten für uns zu beenden.

18.3 Mögliche Gründe für Änderungen an dieser Vereinbarung. Wir können
die Bestimmungen dieser Vereinbarung ggf. aus einem oder mehreren der
folgenden Gründe ändern:

1. um Änderungen zu Ihrem Vorteil vorzunehmen, ohne dass dies
Auswirkungen auf Ihre Rechte oder Pflichten hat;

2. zur Korrektur von Fehlern, Auslassungen, Ungenauigkeiten oder
Zweideutigkeiten;

3. um die Bestimmungen in Bezug auf neue Produkte oder Leistungen bzw.
auf Änderungen an bestehenden Produkten oder Leistungen zu
berücksichtigen;

4. um Änderungen an der Struktur unseres Geschäfts oder unserer
Konzerngesellschaften Rechnung zu tragen;

5. um Unterschiede bei den Leistungen aufgrund neuer IT- oder sonstiger
Prozesse zu berücksichtigen;

6. um Änderungen hinsichtlich der Nachfrage sowie der Kundenwünsche
Rechnung zu tragen;

7. um uns an bestimmte Marktgepflogenheiten anzupassen;

8. um in angemessener Weise auf Änderungen gesetzlicher Bestimmungen zu
reagieren;

9. um für uns geltende aufsichtsrechtliche Vorgaben zu erfüllen;

10. um in angemessener Weise auf Änderungen etwaiger Bestimmungen im
Rahmen unserer Vereinbarungen mit unseren Drittdienstleistern zu
reagieren;

11. um neuen Branchenrichtlinien bzw. entsprechenden
Verhaltensvorschriften Rechnung zu tragen, die einen verbesserten
Versicherungsschutz gewährleisten und/oder

12. um in angemessener Weise weitere rechtmäßige Kostensteigerungen bzw.
-senkungen im Zusammenhang mit der Bereitstellung eines bestimmten
Produkts oder einer bestimmten Leistung zu berücksichtigen.

18.4 Mitteilungen an Sie zu solchen Änderungen. Alle Änderungen an
den Bestimmungen dieser Vereinbarung werden Ihnen entweder durch die
Veröffentlichung der überarbeiteten Fassung dieser Vereinbarung mit
aktualisiertem Änderungsdatum auf unserer Website bzw. in unserer App
und/oder durch deren Versand per E-Mail mitgeteilt (dazu gehört auch,
dass wir Ihnen die aktuelle Fassung dieser Vereinbarung während des
Vorgangs, mit dem Sie eine Transaktion in Auftrag geben, verfügbar
machen).

18.5 Unsere zusätzlichen Rechte in Bezug auf die einseitige Änderung
dieser Vereinbarung
. Wenn die überarbeitete Fassung dieser
Vereinbarung eine „Wesentliche Änderung" enthält und wir die
Bestimmungen dieser Vereinbarung ändern möchten, ohne dass Ihre
Zustimmung dafür eingeholt werden soll, werden wir Sie mindestens 2
Monate im Voraus über die Änderung informieren
(„Änderungsmitteilung") oder auf anderem Weg um Ihre Zustimmung
ersuchen. Wenn wir Ihnen eine Änderungsmitteilung zukommen lassen, sind
Sie berechtigt, diese Vereinbarung unverzüglich und kostenlos zu
kündigen, indem Sie uns über die in Abschnitt 10.4 beschriebenen
Methoden kontaktieren, vorausgesetzt, dass Sie eine solche Mitteilung
innerhalb der Kündigungsfrist machen, die wir Ihnen vor Inkrafttreten
der betreffenden Änderung der Vereinbarung geben. Nach dem Ablauf
unserer Änderungsmitteilung (und sofern Sie diese Vereinbarung nicht
innerhalb der entsprechenden Frist gekündigt haben), gehen wir davon
aus, dass Sie den Änderungen an den Bestimmungen dieser Vereinbarung,
die zwei (2) Monate nach dem Eingang der Änderungsmitteilung in Kraft
treten, zugestimmt haben.

18.6 Bedeutung von „Wesentliche Änderung". Eine „wesentliche
Änderung" umfasst keine Änderung, die:

a. zu Ihrem Vorteil ist;

b. erforderlich ist, um die geltenden Gesetze und/ oder Vorschriften
einzuhalten oder von einem unserer Aufsichtsbehörden anderweitig
verlangt wird; oder

c. sich auf ein neues Produkt oder eine neue Dienstleistung bezieht, die
Ihnen zur Verfügung gestellt wird oder anderweitig zur Klärung eines
bestehenden Begriffs verwendet wird.

19. WEITERE WICHTIGE BESTIMMUNGEN

19.1 Selbst wenn wir mit der Durchsetzung dieser Vereinbarung in
Verzug geraten, können wir diese auch noch zu einem späteren Zeitpunkt
durchsetzen.
Wenn wir nicht unmittelbar darauf bestehen, dass Sie
einer gemäß den Vereinbarungsbestimmungen bestehenden Pflicht
nachkommen, oder wenn wir bei der Einleitung von Schritten gegen Sie in
Hinblick auf einen von Ihnen begangen Vertragsverstoß in Verzug geraten,
bedeutet das nicht, dass Sie Ihren Pflichten nicht nachkommen müssen,
und verhindert auch nicht, dass wir diese Schritte zu einem späteren
Zeitpunkt einleiten können. Wenn Sie z. B. einen fälligen Betrag nicht
rechtzeitig an uns zahlen und wir die Sache nicht weiterverfolgen,
jedoch Ihnen weiterhin die Dienste bereitstellen, können wir zu einem
späteren Zeitpunkt verlangen, dass Sie die Zahlung leisten.

19.2 Wenn ein Gericht einen Teil dieses Vertrags für unzulässig
erklären sollte, bleiben die übrigen Teile weiterhin in Kraft.
Jeder
der Absätze dieser Vereinbarung besteht separat zu den anderen. Wenn ein
Gericht oder eine zuständige Behörde entscheiden, dass einer dieser
Absätze rechtswidrig ist, behalten alle übrigen Absätze weiterhin ihre
Rechtskraft und Rechtswirkung.

19.3 Wir können diese Vereinbarung an andere abtreten. Wir können
ggf. unsere Rechte und Pflichten im Rahmen dieser Vereinbarung an eine
andere Organisation, einschließlich innerhalb unserer
Unternehmensgruppe, abtreten. Wir werden Sie entsprechend informieren,
wenn wir Derartiges planen. Falls Sie mit der Abtretung nicht
einverstanden sind, können Sie unsere Vereinbarung durch das Schließen
Ihres Profils beenden, indem Sie uns gemäß den Absatz 10.4 dargelegten
Angaben kontaktieren.

19.4 Sie benötigen unsere Einwilligung, wenn Sie Ihre Rechte an
jemanden anderen abtreten möchten.
Sie dürfen Ihre Rechte oder Ihre
Pflichten im Rahmen dieser Vereinbarung nur dann an eine andere Person
abtreten, wenn wir dem ausdrücklich schriftlich zugestimmt haben. Wir
können möglicherweise dem nicht zustimmen, weil wir damit wahrscheinlich
gegen unsere gesetzlichen und aufsichtsrechtlichen Pflichten verstoßen
(einschließlich unserer Pflichten zur Einhaltung der gesetzlichen
Bestimmungen zur Bekämpfung von Geldwäsche).

19.5 Andere Personen, die im Rahmen dieses Vertrags Rechte
besitzen.
Diese Vereinbarung besteht zwischen Ihnen und uns. Abgesehen
von den in Absatz 13 erläuterten Ausnahmen (Entschädigungen, die Sie uns
schulden können) hat keine andere Person etwaige Rechte zur Durchsetzung
der Bestimmungen dieser Vereinbarung.

19.6 Die Bedeutung bestimmter Wörter und Wendungen, die nicht an
anderer Stelle definiert sind:

a. „Geschäftstag" bezeichnet einen Tag (mit Ausnahme von Samstagen
oder Sonntagen), an dem die Banken in Großbritannien geöffnet sind
(sofern es sich nicht um den alleinigen Zweck des rund um die Uhr
erfolgenden elektronischen Geldverkehrs handelt).

b. Erweiterte Bedeutung der Worte: „Remitly", „wir", „uns" und
„unsere".
Wenn wir diese Worte benutzen, schließen wir damit auch die
Personen, die bei Remitly arbeiten (wie beispielsweise unsere
Mitarbeiter und Vorstandsmitglieder), sowie unsere „Rechtsnachfolger"
und „Abtretungsempfänger" ein. „Rechtsnachfolger" ist ein juristischer
Fachausdruck, der bedeutet, dass jemand an unsere Stelle treten kann.
„Abtretungsempfänger" ist ein weiterer juristischer Fachausdruck, der
bedeutet, dass eine andere Person den Nutzen an etwas erhalten kann, das
wir an diese Person abgetreten haben (z. B. ein „Abtretungsempfänger"
könnte jemand sein, an den wir ggf. die Nutzung der Rechte, die wir im
Rahmen dieser Vereinbarung haben, abtreten.

c. „Schriftlich" schließt E-Mails ein. Wenn wir die Worte
„schriftlich" oder „geschrieben" in dieser Vereinbarung nutzen, schließt
dies E-Mails ein.

19.7 Unsere Nutzung von Überschriften. Wir nutzen Überschriften und
Beschreibungen, um hervorzuheben, was wir in den Absätzen, die diesen
folgen, meinen. Dabei dienen die Überschriften nur dem besseren
Verständnis und bilden keinen Bestandteil unserer rechtsverbindlichen
Vereinbarung.

19.8 Allgemeine Gesetzgebung. Die allgemeine Gesetzgebung (z. B. zum
Verbraucherschutz) gilt für diese Vereinbarung und die Dienste, die wir
gemäß dieser erbringen.