Question 1

Remitlyで送金できる金額はいくらまでですか？

Accepted Answer

送金限度額は、国、配送方法、為替レートによって異なります。 銀行パートナーの要件および追加書類が適用される場合があります。 送金を開始すると、確認する前に利用可能な限度額が自動的に表示されます。 限度額を引き上げるには、アカウントを通じて追加の本人確認を行うことができます。

Question 2

Remitlyで送金可能な場所はどこですか？

Accepted Answer

当社のお客様とその受取人は、世界175カ国以上に所在しています。 Remitlyは、幅広い銀行、モバイルウォレット、現金受取パートナーのネットワークを通じた送金をサポートしています。 現在サポートしている地域を確認するには、[Remitly.com](https://www.remitly.com/)にアクセスするか、[iOS](https://apps.apple.com/us/app/remitly-send-money-abroad/id674258465)または[Android](https://play.google.com/store/apps/details?id=com.remitly.androidapp)でRemitlyアプリをダウンロードしてください。

Question 3

多額の金額を国際送金する場合、費用はいくらかかりますか？

Accepted Answer

当社の計算ツールで、送金前に為替レートと手数料をご確認いただけます。 受取人様が受け取る合計金額は、支払方法に応じて適用されるカード処理手数料を含めて、事前に表示されます。 明示された手数料のみでご利用いただけます。

Question 4

高額の国際送金の所要時間

Accepted Answer

配送時間は、発送元と発送先、および選択した配送方法によって異なります。 当社はすべての送金に時間通りの配達保証をお付けしています。万が一、送金が予定通りに届かなかった場合は、手数料を全額返金いたします。

Question 5

Remitlyは高額送金に安全ですか？

Accepted Answer

はい。 Remitlyは信頼できる金融サービスプロバイダーであり、お客様の資金を安全に保つために、256ビット暗号化、二段階認証、リアルタイムの不正監視といった強固なセキュリティ対策を採用しています。

Question 6

多額の資金を海外に送金するには、どのような書類が必要ですか？

Accepted Answer

ほとんどの送金手続きには、パスポート、運転免許証、または氏名、生年月日、顔写真が記載されたその他の政府発行の身分証明書など、有効な身分証明書が必要です。 高額の送金の場合は、住所証明（公共料金の請求書や銀行取引明細書など）や送金目的に関する情報のご提示をお願いする場合がございます。 これにより、お客様の資金は安全に保護され、国際的な法令遵守要件も満たします。

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国際送金の詳細については、こちらをご覧ください。