Central de confiança e segurança

Saiba mais sobre segurança online com total confiança em nossa Central de confiança e segurança. Esse recurso abrangente foi criado para informar e capacitar você com dicas de especialistas, ferramentas e orientações para identificar, denunciar e se proteger contra golpes. Na Remitly, nos dedicamos a ajudar a proteger o que é mais importante para você.

O que é um golpe?

Um golpe é um esquema fraudulento que tem como objetivo induzir você a dar dinheiro ou informações pessoais. Um indivíduo com más intenções pode conquistar a sua confiança fingindo ser uma pessoa da família, um relacionamento amoroso, um especialista financeiro ou um funcionário do governo.
Pessoa segurando um smartphone em uma mão e um cartão de crédito na outra.

O que é um golpe?

Os golpistas se fazem passar por entidades confiáveis, como a Receita Federal, profissionais tributaristas ou instituições de caridade, para tentar convencer as pessoas a enviar dinheiro ou revelar informações pessoais ou financeiras. Esses impostores usam táticas de persuasão, como sites que parecem oficiais, IDs de chamada falsos que incluem palavras como "receita federal" e até mesmo mensagens ou vozes geradas por IA, para parecerem legítimos. Esse tipo de golpe se intensifica durante a época de declaração de impostos, ou próximo dela, mas pode acontecer o ano todo.
 
As táticas comuns de golpe incluem doações falsas para instituições de caridade dedutíveis do imposto de renda, reembolsos ou créditos fiscais especiais com tarifas adiantadas e resgates de impostos não pagos, entre outras.
A close-up of a person holding a cell phone in their hands

Como você pode se proteger contra golpes de imposto de renda:

  • Desconfie de comunicações inesperadas: os golpistas costumam usar emails, mensagens de texto ou mensagens de redes sociais não solicitadas, alegando ser funcionários da receita federal ou profissionais tributaristas.
  • Fique de olho nestes tipos de mensagens: ameaças de prisão ou ação judicial, ofertas de reembolso que parecem boas demais para ser verdade, reembolsos ou créditos fiscais que exigem um depósito adiantado e afirmações de que sua conta precisa de atenção urgente. Erros gramaticais e ortográficos ou formatação estranha são sinais evidentes.
  • Pense sobre o método de pagamento: os golpistas costumam exigir que o pagamento seja enviado por meio de vales-presente, aplicativos de transferência de dinheiro ou criptomoedas. Visite sempre o site oficial da receita federal para verificar procedimentos de pagamento e use um verificador de URL (abre em uma nova janela) para ter certeza de que você não está sendo direcionado para um site fraudulento.
  • Verifique a legitimidade de profissionais tributaristas no Directory of Federal Tax Return Preparers (abre em uma nova janela) do IRS e a legitimidade de instituições de caridade na Tax-Exempt Organization Search (TEOS) Tool (abre em uma nova janela) do IRS (ambos nos EUA).
  • Não faça nada sem pensar antes e peça ajuda: os golpistas costumam pressionar suas vítimas. Se algo parecer estranho, pare, pense e considere consultar um familiar ou amigo de confiança antes de dar respostas ou compartilhar qualquer informação.

Proteja-se contra:

  • Golpes de romance

    O que é um golpe de romance?
     
    Em um golpe de romance ou de namoro virtual, a vítima é induzida a pensar que encontrou o amor verdadeiro na Internet. Os golpistas se aproveitam das suas emoções, fingindo estar interessados em um relacionamento romântico. Eles usam elogios e fotos roubadas para conquistar sua confiança e afeição.
     
    Depois de fisgar a vítima, eles pedem dinheiro ou vales-presente. Eles podem alegar que o dinheiro é para a compra de uma passagem de avião para que vocês se encontrem ou para cobrir despesas médicas inesperadas. Eles se aproveitam do desejo por amor e companheirismo, o que torna difícil dizer não.
     
    Como você pode se proteger contra golpes de romance:
     
    Confie em seus instintos: se algo parecer estranho, afaste-se.
    Mantenha contato apenas no aplicativo: os golpistas costumam tentar transferir as conversas rapidamente para fora das plataformas de encontros para evitar serem detectados.
    Confirme a história que a pessoa contou: verifique a identidade da pessoa fazendo uma pesquisa reversa de imagens ou solicitando uma chamada de vídeo.
    Tenha cuidado com o "bombardeio de amor": os golpistas costumam usar o "bombardeio de amor" para encher você de elogios excessivos, grandes promessas ou declarações de amor logo no início do contato. Embora isso possa parecer lisonjeiro, essa é uma tática comum para que você baixe a guarda e passe a confiar na pessoa rapidamente. Dê tempo para conhecer a pessoa e tenha cuidado se ela insistir em uma proximidade emocional intensa muito cedo.
    Evite enviar dinheiro: pedidos de ajuda financeira, especialmente logo no início do contato, são um grande sinal de alerta, mesmo que a pessoa pareça estar em uma situação terrível.
    Proteja suas contas: use senhas fortes e autenticação de dois fatores em todas as suas contas financeiras.
    Aprenda a detectar golpes por IA: os golpistas podem usar textos ou imagens gerados por IA para parecerem mais autênticos. Fique de olho em inconsistências na comunicação ou perfis excessivamente sofisticados.

Você sabe como evitar golpes?

Os golpes estão se tornando cada vez mais sofisticados, por isso é essencial estar sempre alerta.
 
Faça este teste para avaliar sua capacidade de reconhecer os sinais de alerta e de se proteger. Quer confirmar se você sabe como evitar golpes?

Quais recursos devo usar para evitar golpes?

Colaboração com a Get Safe Online

Em parceria com a Get Safe Online (uma organização global de segurança online), a Remitly organizou um webinar que fornece dicas práticas para ajudar você a evitar golpes e manter suas informações seguras. Desde identificar os primeiros sinais de alerta de fraudes até aprender a se proteger em tempo real, este webinar está repleto de conselhos práticos.
 
Saiba mais sobre golpes e fraudes com os conselhos da Get Safe Online no vídeo abaixo.

Assista a nosso webinar com a Get Safe Online abaixo

Denunciar um golpe

Se você suspeitar que foi vítima de um golpe, nossa equipe especializada estará à disposição para ajudar. Clique no botão abaixo para entrar em contato.
Headset icon.

Recursos externos contra golpes

Se você precisar consultar denúncias de golpes ou encontrar suporte profissional em sua região, estes recursos confiáveis poderão ajudar.
 
Consumer Financial Protection Bureau fraud and scam guide (abre em uma nova janela): essa agência governamental dos EUA ajuda a garantir que as pessoas conheçam seus direitos e sejam tratadas de forma justa pelas organizações financeiras.
U.S. Federal Trade Commission fraud reporting website (abre em uma nova janela): use esse site do governo para denunciar fraudes e golpes e ajudar as autoridades a proteger outras pessoas.
Federal Bureau of Investigation scams and safety page (abre em uma nova janela): encontre recursos para denunciar e evitar golpes nesse site do governo dos EUA.
Ready.gov cybersecurity resources (abre em uma nova janela): esse site do governo dos EUA oferece orientações sobre o que fazer antes, durante e depois do roubo informações ou dinheiro.
Get Safe Online (abre em uma nova janela): saiba como proteger a si mesmo, seus entes queridos e sua empresa ao usar a Internet.