Question 1

미국에서 칠레(으)로 송금하기 위해 Remitly에 가입하려면 어떻게 해야 하나요?

Accepted Answer

Remitly는 간편하게 가입할 수 있습니다. 계정을 만들어 칠레(으)로 송금을 시작하시면 됩니다. 
 
Remitly에서는 유리한 환율, 안전한 앱과 웹사이트, 빠른 인도 옵션을 제공합니다.
 
App Store 또는 Google Play Store에서 스마트폰 앱을 사용하거나 웹 브라우저에서 Remitly.com을 방문하여 Remitly에 가입할 수 있습니다.
 
모바일 기기를 사용하여 칠레(으)로 송금하고 싶다면 App Store 또는 Google Play Store에서 Remitly 앱을 다운로드하세요. 
 
또는 웹 브라우저를 사용하여 태블릿이나 노트북, 컴퓨터에서 칠레(으)로 송금하고 싶다면 Remitly.com을 방문하세요.

Question 2

미국에서 칠레(으)로 송금하려면 어떤 정보가 필요한가요?

Accepted Answer

칠레(으)로의 해외 송금을 시작하려면 송금을 받는 사람(수령인)에 대한 몇 가지 중요한 정보가 필요합니다. 
 
송금에 필요한 상세 정보: 
 
- 수령인의 이름(신분증에 표시된 정확한 이름).
- 수령인의 주소(신분증에 기재된 주소와 동일한지 확인).
- 수령인의 전화번호.
  
수령인의 은행 계좌로 직접 송금하려는 경우 필요한 결제 상세 정보: 
 
- 수령인이 사용하는 은행의 이름.
- 수령인 [은행 계좌](https://www.remitly.com/us/en/landing/financial-glossary) 번호.
 
이제 송금 서비스를 이용할 수 있으며 자신과 수령인에게 가장 적절한 인도 옵션을 선택하면 됩니다.

Question 3

미국에서 칠레(으)로 최초 송금 설정을 하려면 어떻게 해야 하나요?

Accepted Answer

When you use Remitly, setting up a money transfer from 미국 to 칠레 is easy. It only takes a few minutes to get started. 
 
If it’s your first money transfer, start by [signing up for Remitly](https://www.remitly.com/us/ko/help/article/sign-up) using the smartphone app from the [App Store](https://apps.apple.com/us/app/send-money-with-remitly/id674258465?_branch_match_id=1103288382302620344) or the [Google Play Store](https://play.google.com/store/apps/details?id=com.remitly.androidapp&_branch_match_id=1103288382302620344), or by visiting Remitly.com on your web browser.
 
To get ready for your international money transfer to 칠레, you’ll need a few important details about the person you’re sending money to (this person is called the recipient). We may ask for additional documentation depending on the amount sent or if we are unable to verify your identity.
 
The details you’ll need for your money transfer are:
 
- Your recipient’s name, exactly as it appears on their ID.
- Your recipient’s address (make sure this is the same address given in their ID).
- Your recipient’s phone number.
 
If you want to transfer the money directly to your recipient’s bank account, you’ll also need these payment details: 
 
- Your recipient’s bank account number.
- The name of the bank where the money is being sent.
 
Now you’re ready to start your money transfer to 칠레.
 
Select **Get Started** or **Send Money** on the Remitly app or **Send money** if you’re using Remitly on your web browser.
 
Enter the amount of money you’d like to send in 미국 달러. We’ll automatically display the amount your recipient will receive in 칠레 페소. 
 
When you enter the amount of money you’d like to send in 미국 달러 to 칠레, you’ll be able to view the  delivery options that are available and choose the option that’s right for you and your recipient. 
 
Now choose your delivery method. Check with the person who you’re sending money to in 칠레 and find out how they’d like to receive their money. 
 
Depending on what country you’re sending money to, Remitly offers these delivery methods: 
 
- Bank deposit
- Cash pickup
- Home delivery
- Mobile money
 
If you select **Bank Deposit** as your delivery method to 칠레, you’ll need to enter information about your recipient’s bank account. 
 
If you select Cash Pickup as your delivery method, we’ll ask you to choose a pickup location from our list of available delivery providers in 칠레 that’s convenient for your recipient.
 
Next, enter your recipient’s full name. Check with your recipient that the name you entered matches the name on their ID.
 
If you chose Cash Pickup as your delivery method and you want us to send your recipient a text message when their money arrives at the pickup location, add your recipient’s mobile phone number.
 
If you chose a different delivery option, we might ask for your recipient’s email address or address details.
 
Now, enter your name exactly as it appears on your valid ID. We’ll also ask for your phone number and address.
 
Next, enter your date of birth. It’s important that you enter your correct birthdate as it appears on your identification, because we may need that information to verify your identity later. 
 
Now it’s time to choose how you’d like to pay for your money transfer to 칠레. Enter your bank account information, your credit or debit card information, or the details of another payment method. 
 
Your payment options may vary depending on where you’re sending from. You can always update your payment method for future transfers. 
  
Check your transfer summary to make sure everything is correct. You’ll see all the details you just entered and the estimated arrival date. 
 
If you need to make any changes, just select **Edit** next to the info you want to update, and you’ll be able to change or correct that detail. 
 
When you’re ready to send your money transfer to 칠레, select **Send Money**. 
 
The last step is to wait for your transfer to process. It’s important to stay on the processing screen until the next page loads — we might need you to provide additional information or correct something. 
 
When you see a confirmation screen for your money transfer from 미국  to 칠레, you’re finished.
 
You can track your money transfer from 미국 to 칠레 at each step of its journey, and choose to receive regular transfer updates through text messages, email, and/or in-app notifications. 
 
If you chose Cash Pickup as your delivery method, the person who you’re sending money to in 칠레 can receive a text message when their money has arrived at the pickup location.

Question 4

칠레(으)로 송금한 후에는 어떻게 되나요?

Accepted Answer

제공된 이메일 주소로 확인 영수증을 보내드립니다. 
 
그런 다음에는 칠레에 있는 수령인에게 자금을 전달합니다. 송금이 도착하면 알려드립니다.
 
해외 송금을 하면서 많은 스트레스를 받을 수 있습니다. Remitly가 도와드리겠습니다. Remitly를 완벽하게 활용하는 방법: 
 
- 송금이 도착하기 전에 송금 정보를 변경하는 방법에 대해 알아보세요.
- 송금을 추적하세요.
- 친구와 가족을 추천하고 리워드를 받는 방법을 알아보세요. 
- 도움말 센터 라이브러리를 탐색하여 모든 문의 사항에 대한 답변을 확인하세요.

Question 5

미국에서 칠레(으)로의 송금을 추적할 수 있나요?

Accepted Answer

네, 미국에서 칠레(으)로 송금하는 모든 단계를 추적할 수 있으며 문자 메시지, 이메일 및/또는 앱 내 알림을 통해 정기적인 송금 업데이트를 받아볼 수 있습니다. 
 
현금 픽업을 인도 방법으로 선택한 경우, 칠레에서 송금받는 사람은 픽업 위치에 자금이 도착하면 문자 메시지를 받을 수 있습니다.
 
앱이나 웹사이트에서 Remitly 프로필에 로그인하면 Remitly 송금 상태를 통해 미국에서 칠레(으)로의 모든 송금 진행 과정에서 자금의 위치와 도착 시간을 파악할 수 있습니다.
 
고객님과 수령인이 안심하실 수 있도록 송금 금액 전달 완료 시기를 알려드립니다.

Question 6

미국에서 칠레(으)로의 송금 상태는 어떻게 확인할 수 있나요?

Accepted Answer

Remitly 송금 상태를 통해 송금 금액의 위치 및 도착 시간을 파악할 수 있습니다. 
 
송금 상태를 찾아서 확인하기 위한 지침: 
 
Remitly 앱 사용
Remitly 앱을 열고 Remitly 프로필에 로그인합니다. 가장 최근 송금 내역이 홈 탭에 포함됩니다. 해당 송금을 선택하면 참조 번호, 상태 정보 등을 포함한 자세한 내용이 표시됩니다. 송금 내역을 확인하려면 전체 보기를 선택하세요.
 
Remitly.com 사용 
Remitly 프로필에 로그인하고 메뉴에서 송금 내역을 선택합니다. 송금 내역 전체를 확인하고 필터링을 통해 현재 진행 중이거나 전달된 송금을 확인할 수 있습니다.
 
Remitly에서 보내는 메시지
이메일, 문자 및/또는 앱 알림을 받기로 선택한 경우 원하는 알림 방법을 사용하여 송금 단계별로 업데이트해 드립니다. 이런 알림에는 송금 참조 번호가 포함됩니다.
 
송금하는 경우 송금을 추적하기 위한 참조 번호가 송금 상세 정보 페이지 상단의 수령인 이름 다음에 있습니다.
 
송금을 받는 입장이고 현금 픽업을 선택한 경우, 송금을 추적하기 위한 참조 번호는 자금을 픽업할 준비가 되었을 때 Remitly에서 보내는 문자 메시지에 포함됩니다. Remitly에서 문자 메시지를 받지 못했다면 송금인에게 참조 번호를 공유해 달라고 요청하세요. 
 
현금 픽업 위치에서 송금을 받는 경우, 송금 참조 번호가 있어야 자금을 수령할 수 있습니다. 추가적인 도움이 필요하신 경우 현금 픽업 가이드를 참조하세요.

Question 7

미국에서 칠레(으)로 얼마나 빨리 자금을 보낼 수 있나요?

Accepted Answer

送金の完了までに必要な時間は、送金先の国や地域など、様々な要因によって異なります。
 
送金に関して、「エクスプレス」と「エコノミー」の2つの着金スピードをご提供しています。
 
- よりはやい送金をご希望の場合、およびデビットカードやクレジットカードで支払いを行える場合は、エクスプレスのご利用をお勧めします。
 
- よりお得な送金方法をご希望の場合や、急ぎの送金ではない場合はエコノミーをお選びください。
 
미국から칠레への送金で利用可能な着金スピードと料金を確認するには、まず[国を選択](https://www.remitly.com/pricing)してください。

Question 8

칠레에서 자금을 수령하려면 어떻게 해야 하나요?

Accepted Answer

칠레에서 자금을 수령하는 경우, 자신에게 가장 편리한 인도 방법으로 자금을 수령할 수 있습니다. 
 
송금인에게 어떤 방법으로 자금을 수령하고 싶은지 알리는 것을 잊지 마세요. 
 
선택할 수 있는 인도 옵션은 자금을 수령하는 국가에 따라 달라집니다. 선택 가능한 옵션:
 
은행 입금
은행 입금은 은행 계좌가 있고 자금을 저축하거나 필요할 때 인출하고 싶은 경우에 가장 적절한 옵션입니다. 
 
현금 픽업
은행 계좌를 사용하지 않거나 현금 사용을 선호하는 경우에 좋은 옵션입니다. 자신에게 가장 적절한 인근 픽업 위치를 찾은 다음, 사진이 부착된 신분증과 참조 번호로 현금을 수령하세요.
 
모바일 자금
휴대전화에서 앱을 사용하여 필요한 자금을 사용하는 경우, 모바일 자금 앱에서 바로 자금을 수령하는 것이 가장 편리한 방법이 될 수 있습니다. 특히, 온라인 은행을 이용하지 않거나 은행 계좌가 없을 경우에는 더욱 그렇습니다.
 
자택 배달
도미니카 공화국, 필리핀 또는 베트남에서 거주하는 경우, 배송을 통해 직접 현금을 수령할 수 있습니다. 농촌 지역에 거주하거나 인근 현금 픽업 위치로 가기가 쉽지 않은 경우에 좋은 선택일 수 있습니다. 
 
칠레에 거주하고 있으며 가족이나 친구가 Remitly로 송금하는 경우, 송금 금액을 수령하기 위한 옵션과 수령에 필요한 사항에 대해 알아볼 수 있습니다.

Question 9

Remitly를 통해 미국에서 칠레(으)로 송금 시 비용은 얼마인가요?

Accepted Answer

Remitly에서는 숨겨진 수수료 없이 고객님에게 유리한 환율을 제공함으로써 본국으로 더 많은 금액을 송금하실 수 있도록 도와드리고자 합니다. 
 
에서 칠레(으)로 송금 시 송금 수수료와 환율에 대해 자세히 알아보려면 Remitly 요금 페이지를 방문하세요.

Question 10

미국?에서 칠레(으)로 송금 시 해당 비용은 어떻게 결제할 수 있나요?

Accepted Answer

Remitly 앱에서는 유연한 결제 옵션을 제공하지만 보내는 사람의 위치(자금을 보내는 위치)에 따라 달라집니다.
 
아래의 목록에서 Remitly 앱에서 제공하는 다양한 결제 유형을 확인할 수 있습니다. 일부 결제 방법은 미국 및 모든 송금 국가에 적용되지만 일부 결제 방법은 특정 국가에만 적용됩니다.
 
Remitly에서 지원하는 결제 방법: 
 
- Visa 및 Mastercard(직불카드 또는 신용카드) — 모든 송금 국가.
- Apple Pay — 유럽 연합, 영국 및 싱가포르.
- 선불카드 — 모든 송금 국가.
- Maestro 카드 — 유럽 연합 및 영국.
- 은행 이체(빠른 결제) — 영국.
- 은행 계좌 — 미국, 캐나다, 호주.
- Klarna(Sofort) — 오스트리아 및 독일.
- iDEAL — 네덜란드.
- 직접 이체(SEPA 신용 송금) — 프랑스.

Question 11

칠레(으)로의 송금을 결제할 때 사용할 수 있는 직불카드 또는 신용카드는 무엇인가요?

Accepted Answer

칠레(으)로의 송금에 직불카드 또는 신용카드를 사용하고자 하는 경우, 카드에 다음과 같은 상세 정보가 있어야 합니다. 
 
- 직불카드 또는 신용카드상의 이름이 Remitly 프로필상의 이름과 일치해야 합니다.
- 유효한 만료 날짜. 일반적으로 카드는 만료되는 월의 마지막 날에 유효 기간이 종료됩니다. 카드의 만료 날짜가 2025년 12월인 경우, 2025년 12월 31일까지 유효합니다.
- 직불카드 또는 [신용카드](https://www.remitly.com/us/en/landing/financial-glossary)에 CVV 또는 CVC(카드 뒷면의 3~4자리 번호)가 있어야 합니다.
 
미국 및 기타 모든 송금 국가에서 Visa 또는 Mastercard 직불카드 또는 신용카드를 받습니다. 
 
유럽 연합과 영국에서는 Maestro 카드를 사용할 수 있으며, 미국, 유럽 연합, 영국, 캐나다, 호주에서는 선불 직불카드를 사용할 수 있습니다. 
 
캐나다에 있는 경우 Interac 카드를 사용할 수 있습니다. 단, Mastercard 또는 Visa 로고가 있고 만료 날짜와 CVV 또는 CVC가 있어야 합니다.
 
직불카드 또는 신용카드를 사용하는 경우 추가 수수료가 부과될 수 있습니다. 일부 신용카드사와 은행은 송금을 현금 인출로 간주하여 추가적인 처리 수수료를 부과할 수 있습니다. 
 
신용카드를 사용하여 송금 금액을 결제할 경우, 수수료가 부과될 수 있습니다.

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