Question 1

Was kostest es, Geld in folgendes Land zu senden: Singapur?

Accepted Answer

Die Kosten für Überweisungen (Singapur) sind abhängig vom Überweisungsbetrag, der Zahlungsmethode und der Zustellmethode. Remitly möchte günstige Wechselkurse und niedrige Gebühren bieten. 
 
Wenn Sie sich bei Remitly registrieren, erhalten Sie unter Umständen ein [Neukundenangebot](https://www.remitly.com/us/de/help/article/first-transfer-promo), das für die erste Überweisung gilt.
 
Möchten Sie die Preise möglichst genau ermitteln, können Sie auf unserer Website oder in der App die Überweisungsdetails eingeben und anschließend die Gesamtkosten anzeigen.

Question 2

Bietet Remitly Neukundenrabatte?

Accepted Answer

Ja. Wir gewähren Rabatte auf die erste Überweisung. Unter Umständen gelten Einschränkungen hinsichtlich der Inanspruchnahme.

Question 3

Wie kann ich meine Überweisung bezahlen?

Accepted Answer

Sie können Überweisungen mit mehreren Zahlungsoptionen bezahlen, z. B. per Debit- bzw. Kreditkarte oder über Ihr Bankkonto.
 
In bestimmten Ländern sind auch zusätzliche Zahlungsmethoden wie mobile Geldbörsen verfügbar. 
 
Beachten Sie, dass die Überweisungsgeschwindigkeit und die Gebühren von der gewählten Zahlungsmethode abhängig sind.

Question 4

Wie kann ich Überweisungen erhalten?

Accepted Answer

Geld erhalten können Sie per [Barauszahlung](https://www.remitly.com/us/de/landing/cash-pickup), [Mobile Money](https://www.remitly.com/us/de/landing/mobile-wallet), [Hauszustellung](https://www.remitly.com/us/de/landing/home-delivery), [Gutschrift auf eine Debitkarte](https://www.remitly.com/us/de/landing/debit-card-deposit) oder [direkt auf ein Bankkonto](https://www.remitly.com/us/de/landing/bank-deposit). Welche Optionen verfügbar sind, ist standortabhängig. Informieren Sie als Empfänger unbedingt den Sender über die von Ihnen bevorzugte Methode.  
 
Der Empfänger muss nicht bei Remitly registriert sein, um Geld zu erhalten. Der Sender muss jedoch [ein Remitly-Konto erstellen](https://www.remitly.com/us/de/help/article/sign-up), um Geld senden zu können.

Question 5

Sind Onlineüberweisungen mit Remitly sicher?

Accepted Answer

Onlineüberweisungen mit Remitly sind sicher und wir gewährleisten, dass Ihre Überweisungen sicher, pünktlich und zuverlässig in folgendem Land eintreffen: Singapur. Wenn Ihre Überweisung nicht pünktlich zugestellt wird, erstatten wir Ihnen die Gebühren. 
 
Wir schützen Ihre Überweisungen mithilfe innovativer Technologie, die zudem ungewöhnliche Kontoaktivitäten erkennt, bevor diese Probleme verursachen.

Question 6

Wie kann ich meine Überweisung im Blick behalten?

Accepted Answer

Mit Remitly können Sie Überweisungen ganz einfach im Blick behalten. Nach Abschluss der Überweisung erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit einer Referenznummer. Anhand dieser Nummer können Sie auf unserer Website oder in unserer mobilen App den Überweisungsstatus in Echtzeit verfolgen. Außerdem benachrichtigen wir Sie bei jedem Schritt des Überweisungsvorgangs per E-Mail oder SMS. So sind Sie stets auf dem Laufenden.

Question 7

Wie hoch sind die Überweisungslimits?

Accepted Answer

Es gelten Überweisungslimits für 24 Stunden, 30 Tage und 180 Tage. [Hier erfahren Sie mehr über die Überweisungslimits](https://www.remitly.com/us/de/help/article/sending-limits). Die jeweiligen Überweisungslimits sind abhängig vom Sender- und Empfängerort. Abhängig vom gewählten Auszahlungspartner und dem Empfangsort gelten zusätzliche Überweisungslimits.  Sie können eine Erhöhung beantragen, wenn Sie einen Betrag überweisen möchten, der Ihr derzeitiges Limit übersteigt. Wenn Sie eine Erhöhung des Überweisungslimits beantragen, benötigen wir von Ihnen möglicherweise [weitere Angaben zu Ihrer Nutzung von Remitly](https://www.remitly.com/us/de/help/article/sending-limits) sowie weitere Zahlungsdetails.

Question 8

Wie erreiche ich den Remitly-Kundendienst?

Accepted Answer

Der Kundendienst von Remitly beantwortet gerne Ihre Fragen zu Überweisungen. 
 
Rund um die Uhr Antworten in 15 Sprachen. Wir sind rund um die Uhr online im Chat oder telefonisch zu erreichen (Englisch und Spanisch).

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Welche Faktoren beeinflussen den Wechselkurs von US-Dollar zu Singapur-Dollar?

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Was kostest es, Geld in folgendes Land zu senden: Singapur?

Bietet Remitly Neukundenrabatte?

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