Willkommen beim Remitly-Unternehmensprofil, das von Remitly, Inc. („Remitly“, „wir“, „unser“, „uns“) bereitgestellt wird. Die vorliegende Vereinbarung zum Unternehmensprofil („Vereinbarung“) enthält die Geschäftsbedingungen, unter denen Ihr Unternehmen („Kunde“, „Sie“, „Ihr“) unsere Überweisungsdienstleistungen für geschäftliche Zwecke („Unternehmensprofil“ oder „Service“) in Anspruch nehmen kann. Mit dem Zugriff auf unsere Services und deren Nutzung erklären Sie sich mit der Einhaltung der vorliegenden Vereinbarung sowie der Bindung an diese einverstanden. Die vorliegende Vereinbarung gilt für das Remitly-Unternehmensprofil in den USA.
Remitly behält sich das Recht vor, die vorliegende Vereinbarung sowie die unten aufgeführten Richtlinien jederzeit nach eigenem Ermessen zu ändern, einschließlich Hinzufügung oder Entfernung von Teilen der vorliegenden Vereinbarung. Wir informieren Sie nach Möglichkeit über Änderungen an der vorliegenden Vereinbarung. Durch die fortgesetzte Nutzung unserer Services nach dem Inkrafttreten von Änderungen an der vorliegenden Vereinbarung erklären Sie sich mit den Änderungen einverstanden. Sie können die aktuelle Version der Vereinbarung jederzeit auf unserer Website aufrufen. Sie erklären sich damit einverstanden, dass Sie die vorliegende Vereinbarung nicht ändern dürfen und dass jeglicher Versuch Ihrerseits, die vorliegende Vereinbarung zu ändern, unwirksam ist.
DIE VORLIEGENDE VEREINBARUNG REGELT DIE NUTZUNG IHRES UNTERNEHMENSPROFILS UND GILT FÜR ALLE BENUTZER, DIE DEN SERVICE AUFRUFEN BZW. AUF DIESEN ZUGREIFEN. MIT DEM ZUGRIFF AUF DAS UNTERNEHMENSPROFIL ODER DESSEN NUTZUNG IN BELIEBIGER WEISE, DER REGISTRIERUNG EINES KONTOS, DER NUTZUNG DER WEBSITE ODER DEM HERUNTERLADEN DER APP ERKLÄREN SIE, DASS: (1) SIE SICH MIT DER VORLIEGENDEN VEREINBARUNG VERTRAUT GEMACHT HABEN UND DIESER ZUSTIMMEN, (2) SIE VOLLJÄHRIG SIND UND EINEN VERBINDLICHEN VERTRAG MIT REMITLY EINGEHEN KÖNNEN UND (3) IHNEN DIE NUTZUNG DES SERVICE NICHT DURCH GESETZE DER USA, IHRES WOHNSITZES ODER EINER ANDEREN IN FRAGE KOMMENDEN REGION UNTERSAGT IST.
DIE VORLIEGENDE VEREINBARUNG ENTHÄLT EINE BESTIMMUNG ZUR STREITBEILEGUNG UND ZUM VERBINDLICHEN SCHIEDSVERFAHREN, EINEN VERZICHT AUF SAMMELKLAGEN UND EINEN VERZICHT AUF IHR RECHT AUF EIN SCHWURGERICHTSVERFAHREN, DIE SICH AUF IHRE RECHTE IN BEZUG AUF STREITIGKEITEN MIT REMITLY UND VERBUNDENEN PARTEIEN AUSWIRKEN. MACHEN SIE SICH GRÜNDLICH MIT DEM UNTEN STEHENDEN ABSCHNITT 11 VERTRAUT.
Erstellen Sie nur ein Unternehmensprofil, wenn Sie mit den Bestimmungen der vorliegenden Vereinbarung einverstanden sind. Sie können die vorliegende Vereinbarung nach dem Erstellen eines Remitly-Unternehmensprofils kündigen, indem Sie Ihr Remitly-Unternehmensprofil schließen. Die vorliegende Vereinbarung erstreckt sich nicht auf Services für Verbraucher. Erstellen Sie kein Unternehmensprofil, wenn Sie Remitly lediglich für private und familiäre Zwecke sowie Ihren Haushalt nutzen möchten. Wenn Sie Remitly sowohl für geschäftliche als auch für private Zwecke nutzen möchten, können Sie hierfür getrennte Konten einrichten (ein Verbraucher- und ein Unternehmensprofil). Weitere Informationen finden Sie auf unserer Website.
MACHEN SIE SICH BITTE SORGFÄLTIG MIT DER VORLIEGENDEN VEREINBARUNG VERTRAUT. Die Bestimmungen der vorliegenden Vereinbarung sind rechtlich bindend.
1. Über die vorliegende Vereinbarung
Begriffsbestimmungen. Großgeschriebene Begriffe werden in der Bedeutung verwendet, die in der vorliegenden Vereinbarung angegebenen ist.
Regeln, die wir befolgen. Wir befolgen die Vorschriften und Bestimmungen sämtlicher Bundesstaaten und Territorien der USA, in denen wir als zugelassener Überweisungsdienstleister (NMLS #1028236) tätig sind, und des Office of Foreign Assets Control (ein Unterbehörde des U.S. Department of Treasury), der Federal Trade Commission sowie des Consumer Financial Protection Bureau und unterliegen deren Aufsicht. Wir sind zudem beim Financial Crimes Enforcement Network (#31000221303796) registriert.
Andere Vereinbarungen und Richtlinien, die Sie befolgen müssen: Mit der Nutzung des Unternehmensprofils stimmen Sie zudem unserer (i) Datenschutzrichtlinie, unserer (ii) Cookie-Richtlinie und der (iii) Erklärung und Einverständniserklärung zur elektronischen Signatur zu. Wir behalten uns das Recht vor, die vorliegende Vereinbarung oder eine der oben genannten Richtlinien jederzeit nach eigenem Ermessen zu ändern. Remitly kann den Zugang zur mobilen App, der Website oder den Services im Ganzen oder in Teilen ohne vorherige Ankündigung sowie ohne Haftung beenden, aussetzen, ändern oder einschränken.
Nutzung des Unternehmensprofils: Für den Zugriff auf die Unternehmensprofilfunktionen müssen Sie sich bei Remitly registrieren und auf der Website von Remitly ein Remitly-Unternehmensprofil anlegen. Falls nicht bereits geschehen, müssen Sie zum Erstellen eines Remitly-Unternehmensprofils Ihre E-Mail-Adresse angeben und ein Passwort erstellen. Nach erfolgreichem Abschluss aller notwendigen Schritte, die wir zur Verifizierung Ihrer Unternehmensdaten unternehmen müssen, können Sie Ihr Remitly-Unternehmensprofil nutzen.
Befugnis: Sie erklären sich damit einverstanden, dass die natürliche Person, die die vorliegende Vereinbarung unterzeichnet, befugt ist, im Namen Ihres Unternehmens zu handeln, die vorliegende bindende Vereinbarung einzugehen und diesen Service zu nutzen. Wir fordern Sie unter Umständen zur Einreichung eines Nachweises dieser Befugnis auf. Legen Sie keinen für uns akzeptablen Nachweis der Befugnis vor, können wir das Remitly-Unternehmensprofil schließen, vorübergehend entfernen oder Ihnen den Zugang verweigern.
Außerdem muss Ihr Unternehmen im US-Bundesstaat der Eintragung als unbescholten gelten. Wir fordern Sie unter Umständen zur Einreichung eines entsprechenden Nachweises auf. Legen Sie keinen für uns akzeptablen Nachweis vor, können wir das Remitly-Unternehmensprofil schließen, vorübergehend entfernen oder Ihnen den Zugang verweigern.
Kontosicherheit: Ihr Remitly-Unternehmensprofil ist ausschließlich für Ihr Unternehmen bestimmt. Das Unternehmensprofil darf ausschließlich für geschäftliche Transaktionen genutzt werden. Sie dürfen Unternehmensprofildaten nur an Personen weitergeben, die berechtigt sind, dieses Konto zu nutzen oder Überweisungen im Namen Ihres Unternehmens zu tätigen. Sollten Sie vermuten, dass eine unberechtigte Person Zugriff auf Ihr Remitly-Unternehmensprofil hat, müssen Sie uns dies umgehend melden. Beachten Sie zudem, dass wir Sie keinesfalls nach dem Kennwort für Ihr Remitly-Konto fragen. Informationen dazu, wie wir Ihre Daten erfassen, speichern und weitergeben, finden Sie in unserer Datenschutzrichtlinie.
Kontaktaufnahme im Fall von Beschwerden, Streitigkeiten oder anderen Problemen: Wir hoffen, dass Sie mit Ihrem Remitly-Unternehmensprofil zufrieden sind. Wenden Sie sich über die Seite „Beschwerden“ bzw. telefonisch unter +1 844 604 0924 an uns, wenn wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen, oder senden Sie uns eine E-Mail an us-complaints@remitly.com. Sie können die Verwendung des Unternehmensprofils jederzeit beenden, indem Sie Ihr Profil schließen oder sich an uns wenden.
2. Überblick über das Unternehmensprofil
Der Unternehmensprofil-Service von Remitly ermöglicht registrierten Geschäftskunden, Auslandsüberweisungen aus den Vereinigten Staaten an Empfänger auf den Philippinen, in Indien, Pakistan, Brasilien, der Dominikanischen Republik und Mexiko zu tätigen. Wir können diese Liste aktualisieren und nach eigenem Ermessen Länder hinzufügen oder entfernen. Remitly behält sich das Recht vor, das Angebot von Überweisungen in ein bestimmtes Land jederzeit und ohne Ankündigung vorübergehend oder endgültig einzustellen.
3. Erste Schritte mit dem Unternehmensprofil
Erstellung eines Kontos. Damit Sie den Service nutzen können, muss es sich bei Ihrem Unternehmen um eine Kapitalgesellschaft mit beschränkter Haftung (LLC, Limited Liability Corporation) oder ein Einzelunternehmen handeln, die bzw. das in den USA ansässig ist und am Ort der Eintragung als unbescholten gilt. Sie müssen ein Remitly-Konto erstellen. Ein Remitly-Konto für ein Unternehmensprofil können Sie ausschließlich auf der Website von Remitly erstellen. Um ein Remitly-Konto zu erstellen und den Service zu nutzen, müssen Sie Angaben zu Ihrem Unternehmen bereitstellen, darunter den Namen und die Adresse des Unternehmens, den Namen, unter dem das Unternehmen handelt („d/b/a“, Doing Business As), Ihre EIN oder ITIN, den US-Bundesstaat der Gründung, die Beschreibung Ihres Unternehmens und die Art des Unternehmens. Ihr Remitly-Konto ermöglicht uns, bestimmte Angaben über Sie zu speichern, wie in unserer Datenschutzrichtlinie erläutert. Möglicherweise müssen Sie auch Angaben zu dem/den wirtschaftlichen Inhaber(n) und der/den Person(en) vornehmen, unter deren Kontrolle das Unternehmen steht, darunter Name, Adresse und Geburtsdatum. Ändern sich derartige Angaben, müssen Sie dies dem Kundendienst mitteilen.
Im Zusammenhang mit der Erstellung eines Remitly-Kontos sind Sie zu Folgendem verpflichtet:
Sie müssen uns außerdem die für Zahlungen über den Service erforderlichen Informationen über Zahlungsinstrumente wie Ihr Bankkonto oder Ihre Debit- oder Kreditkarte (zusammenfassend „Zahlungsinstrumente“) zur Verfügung stellen. Wenn Sie uns Informationen über ein Zahlungsinstrument zum Zweck der Nutzung des Service zur Verfügung stellen, erklären Sie sich mit der Speicherung dieser Informationen durch Remitly für Überweisungszwecke einverstanden. Darüber hinaus sichern Sie zu, dass:
Sicherheit Ihres Remitly-Kontos. Sie allein sind für den Schutz Ihrer Anmeldedaten verantwortlich. Sie informieren uns unverzüglich über jede unbefugte Nutzung Ihres Kennworts oder Ihres Remitly-Kontos sowie über jede andere Sicherheitsverletzung, indem Sie sich über unser Hilfe-Center an uns wenden.
Kontrollperson; Befugnis, im Auftrag Ihres Unternehmens tätig zu werden; autorisierter Benutzer. Sie bestätigen, dass Sie eine Kontrollperson dieses Unternehmens sind. Als Kontrollperson werden im vorliegenden Dokument Personen bezeichnet, die in erheblichem Maße mit der Leitung dieses Unternehmens betraut sind.
Sie bestätigen, dass dieses Konto ausschließlich von Ihnen oder der von Ihnen zur Nutzung dieses Kontos ermächtigten Person im Namen dieses Unternehmens verwendet wird und dass Sie befugt sind, die vorliegende bindende Vereinbarung im Namen des Unternehmens zu schließen, für das Sie unseren Service nutzen. Wir fordern Sie unter Umständen zur Einreichung eines Nachweises dieser Befugnis auf.
Sie tragen die Verantwortung für sämtliche Aktivitäten, die mit Ihrem Unternehmensprofil getätigt werden. Das Erteilen einer Genehmigung zum Zugriff auf Ihr Remitly-Unternehmensprofil entbindet Sie nicht von den Ihnen in der vorliegenden Vereinbarung auferlegten Pflichten, darunter die Verpflichtung der Benachrichtigung über Sicherheitsverletzungen Ihres Remitly-Unternehmenskontos sowie über den Verdacht, dass Transaktionen nicht korrekt sind bzw. nicht autorisiert wurden.
Sie dürfen unsere Services ausschließlich für Ihr Unternehmen nutzen. Ein Remitly-Unternehmensprofil darf nicht im Namen eines anderen Unternehmens oder für private Zwecke erstellt und es dürfen keinerlei entsprechende Transaktionen getätigt werden. Dieser Service wird nur in Frage kommenden Unternehmen zur Verfügung gestellt, d. h. zur Nutzung durch Geschäftskunden für unternehmerische bzw. gewerbliche Zwecke. Die Nutzung unseres Service für andere Zwecke stellt einen Bruch der vorliegenden Vereinbarung dar. Wir behalten uns das Recht vor, Ihr Remitly-Unternehmensprofil zu kündigen, die Bereitstellung unseres Service für Sie auszusetzen oder einzustellen oder Ihre Nutzung unseres Service auf andere Weise jederzeit zu beenden, ohne dass Ihnen hieraus Haftungsansprüche uns gegenüber erwachsen.
Dieser Abschnitt enthält die Bedingungen, denen die Nutzung unseres Service unterliegt. Diese gelten, sobald Sie auf das Unternehmensprofil zugreifen und/oder dieses nutzen.
a. Einhaltung gesetzlicher Vorschriften: Sie dürfen den Service ausschließlich für gesetzeskonforme Zwecke nutzen. Sie erklären, bei der Nutzung des Service alle anwendbaren Gesetze, Regeln und Vorschriften zu beachten, darunter solche zur Bekämpfung von Geldwäsche (AML, Anti-Money Laundering) und Terrorfinanzierung (CTF, Counter-Terrorism Financing) und zur Überprüfung der Identität von Kunden (KYC, Know Your Customer) sowie zur Due-Diligence-Prüfung von Geschäftspartnern (KYB, Know Your Business). Eine Nutzung des Service ist unzulässig, wenn diese:
b. Unzulässige Aktivitäten: Der Service darf nicht für illegale Transaktionen wie Geldwäsche, illegales Glücksspiel, Betrug oder zur Terrorfinanzierung genutzt werden. Sie verpflichten sich zudem, den Service nicht in einer Weise zu nutzen, die geeignet ist, unsere Systeme oder unsere Sicherheitsvorkehrungen zu beschädigen, zu deaktivieren, zu überlasten oder zu beeinträchtigen.
Im Rahmen der vorliegenden Vereinbarung bestätigen Sie, dass Sie: 1) unseren Service, sofern diese Einschränkung gesetzlich zulässig ist, in keiner Weise in Verbindung mit den unten in diesem Abschnitt aufgeführten Unternehmen oder Geschäftstätigkeiten nutzen; und 2) kein Geld an Empfänger senden, die gegen die vorliegende Vereinbarung oder die [Nutzervereinbarung für Überweisungen](https://www.remitly. com/us/de/home/agreement) verstoßen haben. Hierbei handelt es sich um eine beispielhafte, unvollständige Liste. Wir behalten uns das Recht vor, unseren Service auszusetzen, einzuschränken oder dessen Nutzung zu verweigern und/oder Ihr Konto nach unserem alleinigen Ermessen für Kunden zu schließen, bei denen wir Grund zur Annahme haben, dass sie gegen diesen Abschnitt oder einen Teil der vorliegenden Vereinbarung verstoßen haben oder dass bei ihnen ein für uns unannehmbares Risiko besteht.
c. Richtigkeit von Angaben: Sie verpflichten sich, korrekte, aktuelle und vollständige Angaben zu Ihrer Person und Ihren Transaktionen zu machen sowie sämtliche dieser Angaben ggf. unverzüglich zu aktualisieren.
d. Änderungen dieses Abschnitts: Wir können diesen Abschnitt jederzeit ändern. Wir empfehlen Ihnen, diese Seite regelmäßig zu überprüfen, da der Inhalt für Sie rechtsverbindlich ist.
5. Compliance und Verifizierung
a. KYB-Informationen: Sie müssen die für die Einhaltung der KYB-Bestimmungen erforderlichen Angaben korrekt und vollständig bereitstellen sowie ggf. unverzüglich aktualisieren.
b. Compliance-Prüfung: Wir behalten uns das Recht zur Durchführung von Compliance-Prüfungen und Audits vor, um Ihre Einhaltung der vorliegenden Vereinbarung und geltenden Rechts zu überprüfen.
6. Gebühren und Zahlung Die Gebühren für die Services werden Ihnen mitgeteilt und können gelegentlich aktualisiert werden. Sie verpflichten sich, sämtliche für die genutzten Services anfallenden Gebühren zu entrichten.
Die Gebühren für unseren Service werden auf Ihrem Konto-Dashboard oder in einer separaten Gebührenliste angegeben. Sie tragen sämtliche Gebühren und anfallenden Steuern im Zusammenhang mit Ihren Transaktionen.
Transaktionslimits: Bei der Nutzung unseres Service gelten ggf. Transaktionslimits, die sich nach Ihrem Compliance-Status, in der Vergangenheit getätigten Transaktionen und unserer Risikobewertung richten. Wir behalten uns das Recht vor, diese Limits gemäß geltendem Recht und unseren Risikomanagementrichtlinien anzupassen.
7. Schadloshaltung
Sie stimmen zu, Remitly, Serviceanbieter und deren jeweilige Tochterunternehmen, Führungskräfte, Vertreter, Partner und Mitarbeiter von Ansprüchen oder Forderungen von Drittparteien schadlos zu halten, darunter angemessene Anwaltsgebühren, die sich aus Ihrer Nutzung des Service, Ihrer Verbindung mit dem Service, Ihres Verstoßes gegen die Vereinbarung oder Ihrer Verletzung von Rechten anderer ergeben.
8. KONTAKTDATEN
Fragen, Benachrichtigungen sowie Rückerstattungsaufforderungen oder weitere Informationen können wie folgt an Remitly gesendet werden: online; telefonisch unter 1-888-736-4859 (außerhalb der USA +1 (206) 535-6152) oder postalisch unter Remitly Inc., attn: Customer Service, 401 Union Street, Suite 1000, Seattle, WA 98101, USA.
9. HAFTUNGSBESCHRÄNKUNG
IM RAHMEN DES GELTENDEN RECHTS GILT FOLGENDES: REMITLY, SERVICEANBIETER ODER DEREN JEWEILIGE TOCHTERUNTERNEHMEN, FÜHRUNGSKRÄFTE, VERTRETER, PARTNER ODER MITARBEITER SIND, SOWEIT GESETZLICH ZULÄSSIG, UNTER KEINEN UMSTÄNDEN HAFTBAR FÜR DIREKTE, INDIREKTE, ZUFÄLLIGE, BESONDERE, FOLGE- ODER EXEMPLARISCHE SCHÄDEN JENSEITS DER SUMME VON 500,00 USD (ZUSÄTZLICH ZUR RÜCKERSTATTUNG DES TRANSAKTIONSBETRAGS UND DER SERVICEGEBÜHREN), EINSCHLIESSLICH SCHÄDEN DURCH VERLUST VON GEWINN, GESCHÄFTSWERT, NUTZEN ODER DATEN ODER ANDERER IMMATERIELLER VERLUSTE (AUCH DANN, WENN REMITLY ÜBER DIE MÖGLICHKEIT SOLCHER SCHÄDEN BENACHRICHTIGT WURDE), DIE SICH AUS FAHRLÄSSIGKEIT SEITENS REMITLY, AUSZAHLUNGSPARTNERN ODER DEREN JEWEILIGEN TOCHTERUNTERNEHMEN, FÜHRUNGSKRÄFTEN, VERTRETERN, PARTNERN ODER MITARBEITERN ERGEBEN.
10. BEREITSTELLUNG VON SERVICES OHNE GARANTIE
DIE SERVICES WERDEN OHNE GEWÄHR VON MÄNGELFREIHEIT UND VERFÜGBARKEIT BEREITGESTELLT. REMITLY SCHLIESST ALLE AUSDRÜCKLICHEN, STILLSCHWEIGENDEN ODER GESETZLICHEN GARANTIEN IN BEZUG AUF EIGENTUMSRECHTE, MARKTGÄNGIGKEIT ODER EIGNUNG FÜR EINEN BESTIMMTEN ZWECK SOWIE ALLE GARANTIEN IN BEZUG AUF DIE NICHTVERLETZUNG VON RECHTEN DURCH DIE SERVICES AUS. NICHTS IN DER VORLIEGENDEN VEREINBARUNG IST SO AUSZULEGEN, DASS EINE SOLCHE GARANTIE ENTSTEHT ODER IMPLIZIERT WIRD.
SERVICES DRITTER WERDEN NICHT VON REMITLY BEREITGESTELLT UND UNTERLIEGEN AUCH NICHT SEINER KONTROLLE. REMITLY BIETET KEINEN SUPPORT FÜR SERVICES DRITTER UND SCHLIESST JEGLICHE HAFTUNG FÜR DURCH DIESE SERVICES VERURSACHTE AUSFÄLLE ODER VERLUSTE AUS.
REMITLY SCHLIESST ALLE GARANTIEN AUS UND GARANTIERT NICHT, DASS (A) DIE IM RAHMEN DIESER VEREINBARUNG ZUR VERFÜGUNG GESTELLTEN SERVICES UND DATEN KORREKT ODER FEHLERFREI SIND; (B) DIE SERVICES IHREN SPEZIFISCHEN BEDÜRFNISSEN ODER ANFORDERUNGEN ENTSPRECHEN; (C) DIE SERVICES ZU EINEM BESTIMMTEN ZEITPUNKT ODER AN EINEM BESTIMMTEN ORT VOM UNTERNEHMEN, DEN ADMINISTRATOREN ODER DEN BENUTZERN GENUTZT WERDEN KÖNNEN; (D) DIE SERVICES UNUNTERBROCHEN VERFÜGBAR, SICHER ODER FREI VON HACKERANGRIFFEN, VIREN ODER SCHÄDLICHEM CODE SIND; UND (E) MÄNGEL IN DEN SERVICES BEHOBEN WERDEN, SELBST WENN WIR AUF SOLCHE MÄNGEL HINGEWIESEN WERDEN.
REMITLY HAFTET NICHT UND SCHLIESST JEGLICHE HAFTUNG FÜR SCHÄDEN, NACHTEILE ODER VERLUSTE AUS, DIE IHNEN, EINEM BENUTZER ODER KÖRPERSCHAFTEN DURCH DEN UNBEFUGTEN ZUGRIFF ODER DIE UNBEFUGTE NUTZUNG IHRES KONTOS ODER DER SERVICES ENTSTEHEN.
11. STREITBEILEGUNG UND SCHIEDSVEREINBARUNG
DIESER ABSCHNITT BETRIFFT IHRE RECHTE. MACHEN SIE SICH GRÜNDLICH MIT DEM INHALT VERTRAUT, BEVOR SIE DER VORLIEGENDEN VEREINBARUNG ZUSTIMMEN.
11.1. Streitigkeiten mit Remitly. Im Sinne der vorliegenden Vereinbarung bezeichnet „Anspruch“ alle vergangenen, gegenwärtigen oder zukünftigen Ansprüche, Streitigkeiten oder Meinungsverschiedenheiten zwischen Ihnen und Remitly, die sich auf die vorliegende Vereinbarung und/oder die Aktivitäten oder Beziehungen, die die vorliegende Vereinbarung beinhalten, zu dieser führen oder aus ihr hervorgehen, beziehen.
Sollten Sie oder Remitly davon ausgehen, dass ein Anspruch gegenüber der anderen Partei besteht, vereinbaren Sie und Remitly, den Anspruch während einer Frist von sechzig (60) Tagen informell zu erörtern, um eine mögliche Beilegung zu prüfen. Sie und Remitly vereinbaren, dass während dieser Frist alle anwendbaren Verjährungsfristen ausgesetzt werden. Diese Frist von sechzig (60) Tagen beginnt mit der Übersendung einer Mitteilung über den Anspruch an die andere Partei, die eine kurze Beschreibung des mutmaßlichen Anspruchs sowie der Tatsachen und Rechtsvorschriften enthalten muss, durch die sich der mutmaßliche Anspruch begründet. Sie erklären sich damit einverstanden, uns eine Mitteilung an „Attn: Legal, 401 Union Street, Suite 1000, Seattle, WA 98101“ zu senden. Geht Remitly davon aus, dass ein Anspruch Ihnen gegenüber besteht, informiert Remitly Sie per E-Mail an die im Profilbereich Ihres Remitly-Kontos hinterlegte Adresse.
Wenn Sie und Remitly den mutmaßlichen Anspruch nicht innerhalb von sechzig (60) Tagen nach Eingang einer Mitteilung über den Anspruch beilegen können, kann die Partei, die den Anspruch geltend macht, ein Schiedsverfahren oder eine Bagatellklage einleiten, wie unten erläutert.
Sie und Remitly vereinbaren, dass die Zusendung einer Mitteilung über den Anspruch und die Durchführung der oben beschriebenen informellen Streitbeilegungsverfahren eine Voraussetzung für die Einleitung eines Schiedsverfahrens oder einer Bagatellklage ist. Das Nichterfolgen einer Mitteilung über den Anspruch ist ein Grund für die Abweisung eines Schiedsgerichtsverfahrens oder einer Bagatellklage.
11.2. Schlichtung.
**Sie und Remitly vereinbaren, dass sämtliche Ansprüche durch ein jeweils eigenes verbindliches Schiedsverfahren beigelegt werden. SIE UND REMITLY VEREINBAREN DIESBEZÜGLICH, AUF EIN SCHWURGERICHTSVERFAHREN ZU VERZICHTEN UND DASS GEGENSEITIGE ANSPRÜCHE NUR EINZELN GELTEND GEMACHT WERDEN KÖNNEN UND NICHT ALS KLÄGER ODER NEBENKLÄGER IN EINEM ANGESTREBTEN SAMMEL- ODER MUSTERVERFAHREN. Strebt eine Partei ein Schiedsverfahren an, leitet sie dieses über JAMS ein, einen etablierten Anbieter für Alternative Dispute Resolution (ADR). Informationen zu JAMS sind auf der Website unter https://www.jamsadr.com/ abrufbar. Sie und Remitly vereinbaren zudem, dass sämtliche Streitfälle über die Anwendbarkeit dieses Abschnitts 11, die Schiedsfähigkeit eines Anspruchs oder den Umfang bzw. die Durchsetzbarkeit dieses Abschnitts 11 vom Schlichter entschieden werden.
Die Regeln, denen Schiedsverfahren zwischen Ihnen und Remitly unterliegen, sind abhängig vom Streitwert. Bei gegenseitigen Ansprüchen zwischen Ihnen und Remitly, deren Gesamtwert (einschließlich Anwaltskosten im nach geltendem Recht vorgesehenen Umfang) 250.000 US-Dollar übersteigt, wird das Schiedsverfahren von JAMS gemäß den umfassenden Schlichtungsregeln und -verfahren der Organisation durchgeführt. Die umfassenden Schlichtungsregeln und -verfahren von JAMS sind unter https://www.jamsadr.com/rules-comprehensive-arbitration/ abrufbar. Bei gegenseitigen Ansprüchen zwischen Ihnen und Remitly, deren Gesamtwert (einschließlich Anwaltskosten im nach geltendem Recht vorgesehenen Umfang) 250.000 US-Dollar nicht übersteigt, wird das Schiedsverfahren von JAMS gemäß den vereinfachten Schlichtungsregeln und -verfahren der Organisation durchgeführt. Die vereinfachten Schlichtungsregeln und -verfahren von JAMS sind unter https://www.jamsadr.com/rules-streamlined-arbitration/\#Rule-1 abrufbar.
Bei einem Schiedsverfahren gibt es weder Richter noch Geschworene. Die gerichtliche Prüfung eines Schiedsspruchs ist gemäß dem Federal Arbitration Act, 9 U.S.C. § 1 et seq. eingeschränkt. Ein Schlichter kann jedoch im Einzelfall dieselben Schadensersatz- und Entschädigungsansprüche geltend machen wie ein Gericht (einschließlich einstweiliger und Feststellungsverfügungen sowie gesetzlicher Schadensersatzansprüche) und muss hierbei die gleichen Bestimmungen befolgen wie ein Gericht. Klarstellung: Der Schlichter kann eine einstweilige Verfügung aussprechen, wenn dies gesetzlich zulässig und in Bezug auf die jeweilige(n) Forderung(en) angemessen ist.
11.2.A. Sammelschiedsverfahren. Ungeachtet des Vorstehenden werden Ansprüche im Rahmen eines Massenschiedsverfahrens gemäß den Verfahren und Richtlinien für Sammelschiedsverfahren („Verfahren“) von JAMS beigelegt, wenn mehr als 75 Kunden, die durch denselben, einen zugehörigen oder einen mit der Koordination beauftragten Anwalt bzw. eine entsprechende Anwaltskanzlei vertreten werden, ein Schiedsverfahren gegen Remitly anstreben, in dem ähnliche oder zusammengehörige Ansprüche geltend gemacht werden. Im Rahmen der Verfahren können Ansprüche nach dem Ermessen des JAMS-Schlichters oder eines Verfahrensbeauftragten zusammengefasst oder gebündelt werden. Wird gemäß den Verfahren ein Sammelschiedsverfahren eingeleitet, sind die Parteien verpflichtet, die anfänglichen Anmeldegebühren gemäß der Gebührenordnung für Sammelschiedsverfahren von JAMS zu entrichten. Die Verfahren und Richtlinien für Sammelschiedsverfahren von JAMS sind unter https://www.jamsadr.com/mass-arbitration-procedures abrufbar. Die Gebührenordnung für Sammelschiedsverfahren von JAMS ist unter https://www.jamsadr.com/files/uploads/documents/massarbitrationprocedures-fs\_4.29.24.pdf abrufbar.
11.2.B. VERZICHT AUF SCHWURGERICHTSVERFAHREN UND SAMMELKLAGEN. SIE ERKLÄREN SICH DAMIT EINVERSTANDEN, DASS SIE UND REMITLY DURCH DIE VEREINBARUNG ZUR SCHLICHTUNG VON ANSPRÜCHEN, WIE IN DER VORLIEGENDEN VEREINBARUNG VORGESEHEN, AUF DAS RECHT AUF EINE VERHANDLUNG VOR EINEM SCHWURGERICHT ODER AUF DIE BETEILIGUNG ALS KLÄGER ODER NEBENKLÄGER AN EINER SAMMELKLAGE IN EINEM ANGESTREBTEN SAMMEL- ODER MUSTERVERFAHREN VERZICHTEN.
11.2.C. Ausdrücklicher Widerspruch. Sie können diesem Abschnitt 11 innerhalb von 30 Kalendertagen nach Abschluss der vorliegenden Vereinbarung ausdrücklich widersprechen, indem Sie uns postalisch an die folgende Anschrift hierüber informieren: Remitly, Inc., Attn: Legal, 401 Union Street, Suite 1000, Seattle, WA 98101. Diese Mitteilung muss eine unterzeichnete Erklärung über Ihre Absicht enthalten, diesem Abschnitt 11 ausdrücklich zu widersprechen. Eine Mitteilung gilt als fristgerecht, wenn sie am oder vor dem 30. Kalendertag nach Abschluss der vorliegenden Vereinbarung abgestempelt wird.
11.2.D. Ausnahme bezüglich des Gerichtsstands bei Bagatellklagen. Ungeachtet des Vorstehenden vereinbaren Sie und Remitly, dass, wenn der Gesamtwert aller Forderungen zwischen Ihnen und Remitly unter der Zuständigkeitsgrenze des Bagatellgerichts in dem US-Bundesstaat liegt, in dem Sie Ihren Wohnsitz haben, die Partei, die solche Forderungen geltend macht, dies in einem Bagatellverfahren in dem US-Bundesstaat tun kann, in dem Sie ansässig sind.
11.2.E. Kosten und Gebühren. Die Zahlung aller Anmelde-, Verwaltungs- und Schlichtergebühren unterliegt den anwendbaren JAMS-Regeln, vorbehaltlich etwaiger Beschränkungen für Schiedsgerichtskosten auf Ebene eines US-Bundesstaates. Wenn die Schlichtung in Ihrem Sinne ausfällt, können Ihnen die Anwaltsgebühren und -ausgaben gemäß geltendem Recht erstattet werden. Remitly verzichtet hiermit auf alle Rechte, die dem Unternehmen möglicherweise nach geltendem Recht zustehen, Anwaltsgebühren und -ausgaben im Fall seines Erfolgs bei der Schlichtung wiederzuerlangen, es sei denn, der Schlichter stellt fest, dass Ihr Anspruch oder das Klagebegehren substanzlos ist oder eines zulässigen Zwecks entbehrt.
11.2.F. Federal Arbitration Act. Sie und Remitly vereinbaren, dass die vorliegende Vereinbarung eine Transaktion als Beleg für den Handel über US-Bundesstaaten hinweg darstellt und daher der Federal Arbitration Act (9 U.S.C. § 1, et seq.) einschließlich der enthaltenen Verfahrensbestimmungen in jeder Hinsicht anwendbar ist. Hieraus folgt, dass der Federal Arbitration Act unter anderem die Auslegung und Durchsetzung der Schiedsvereinbarung und aller enthaltenen Bestimmungen regelt, einschließlich und ohne Einschränkung des Verzichts auf Sammelklagen.
11.3. Gerichtsstand in Bezug auf Ansprüche. Sollte ein Gericht feststellen, dass dieser Abschnitt 19 nicht durchsetzbar ist, vereinbaren Sie und Remitly, dass jegliche Ansprüche von einem bundesstaatlichen oder Bundesgericht im oder in der Umgebung des King County, Washington, USA beigelegt werden müssen. Sie und Remitly vereinbaren, sich der personenbezogenen Zuständigkeit der bundesstaatlichen oder Bundesgerichte im oder in der Umgebung des King County, Washington, USA für den Zweck der Verhandlung all solcher Ansprüche oder Konflikte zu unterwerfen.
11.4. Abtrennbarkeit der Schiedsklausel. Sollte ein Schlichter entscheiden, dass 11.2.B (VERZICHT AUF SCHWURGERICHTSVERFAHREN UND SAMMELKLAGEN) nicht durchsetzbar oder ungültig ist, wird dieser gesamte Abschnitt 11 von der Vereinbarung abgetrennt und die Vereinbarung so durchgesetzt, als ob die Vereinbarung diesen Abschnitt 11 nicht enthalten hätte.
12. GELTENDES RECHT
Bei Meinungsverschiedenheiten über die Auslegung der vorliegenden Vereinbarung, mit Ausnahme der Bestimmungen in Abschnitt 11, vereinbaren Sie und Remitly, dass die vorliegende Vereinbarung den Gesetzen Washingtons unterliegt und alle Ansprüche unter Ausschluss des Kollisionsrechts nach in Washington geltendem Recht beigelegt werden und dass sämtliche Tätigkeiten, die im Zusammenhang mit dem Service durchgeführt werden, als in Washington durchgeführt gelten.
SONSTIGES
12.1. Gesamte Vereinbarung. Die Vereinbarung stellt die gesamte Vereinbarung zwischen Ihnen und Remitly über Ihre Verwendung des Service dar und löst alle vorherigen Vereinbarungen zwischen Ihnen und Remitly ab.
12.2 Keine Verzichtserklärung. Die Nichtausübung oder Nichtdurchsetzung eines Rechts oder einer Bestimmung der vorliegenden Vereinbarung durch Remitly stellt keinen Verzicht auf dieses Recht bzw. diese Bestimmung dar. Sollten einzelne Bestimmungen der Vereinbarung durch einen Schlichter oder ein zuständiges Gericht als unzulässig erachtet werden, willigen die Parteien ungeachtet dessen ein, dass der Schlichter oder das Gericht versucht, der Intention der Vereinbarung zu einer angemessenen Wirksamkeit zu verhelfen, wie in der Bestimmung wiedergegeben, und dass die weiteren Bestimmungen der Vereinbarung uneingeschränkt in Kraft bleiben.
12.3. Höhere Gewalt. Außer in dem Umfang, der nach geltendem Recht in Bezug auf eine bereits angenommene Transaktion erforderlich ist, haften wir nicht für Ausfälle oder Verzögerungen der Leistung des Service, soweit ein solcher Ausfall oder eine solche Verzögerung durch Umstände außerhalb unserer zumutbaren Kontrolle verursacht wurde. Diese Umstände umfassen unter anderem: Änderungen geltenden Rechts, Stilllegung oder Nichtverfügbarkeit der erforderlichen physischen und Netzwerkinfrastruktur, Staatsinsolvenz, Strom- oder Internetausfall, innere Unruhen, Krieg sowie Erdbeben, Feuer, Flut oder andere Naturkatastrophen.
12.5 Sonstige Bestimmungen. Die vorliegende Vereinbarung kann durch Bedingungen ergänzt werden, die für andere Werbeaktionen und unser Empfehlungsprogramm gelten, sowie durch weitere Bedingungen, die abhängig von Ihrer Verwendung des Service für Sie gültig sind. Diese Bedingungen werden durch Bezugnahme in die vorliegende Vereinbarung aufgenommen. Sofern hierin nicht anders angegeben, haben im Falle eines Widerspruchs zwischen der vorliegenden Vereinbarung und anderen Vereinbarungen, die Sie mit Remitly oder einem weiteren Mitglied der Remitly-Gruppe schließen, die Bedingungen der vorliegenden Vereinbarung Vorrang.
12.6. Abtretung. Sie dürfen Verpflichtungen oder Begünstigungen im Zusammenhang mit der vorliegenden Vereinbarung ohne Zustimmung von Remitly weder abtreten noch übertragen. Jeder Versuch einer Abtretung oder Übertragung, der ungeachtet des Voranstehenden erfolgt, ist in jedem Fall unwirksam. Wenden Sie sich an uns, wenn Sie im Zusammenhang mit der vorliegenden Vereinbarung eine Abtretung vornehmen möchten. Remitly ist zur Abtretung und Übertragung der vorliegenden Vereinbarung, einschließlich aller Rechte und Pflichten im Zusammenhang mit der vorliegenden Vereinbarung, ohne Ihre Zustimmung berechtigt. Die vorliegende Vereinbarung ist für die Parteien und ihre jeweiligen Rechtsnachfolger verbindlich, kommt ihnen zugute und ist von ihnen durchsetzbar.
12.7. Salvatorische Klausel. Für den Fall, dass eine Bestimmung der vorliegenden Vereinbarung nicht durchsetzbar sein sollte, vereinbaren die Parteien, dass die vorliegende Vereinbarung durchgesetzt wird, als wäre die nicht durchsetzbare Bestimmung nicht vorhanden, sowie dass teilweise gültige und durchsetzbare Bestimmungen in größtmöglichem Umfang durchgesetzt werden.
13. SPRACHE
Die vorliegende Vereinbarung wurde in englischer Sprache verfasst. Möglicherweise werden Übersetzungen in andere Sprachen bereitgestellt. Sie stimmen zu, dass im Falle von Abweichungen zwischen der englischen Version und den Übersetzungen bei Konflikten bezüglich der vorliegenden Vereinbarung die englische Version der Vereinbarung Vorrang hat.
14. SERVICES DRITTER.
14.1. Websites, Anwendungen und Werbeanzeigen Dritter. Der Service kann Links zu Websites (**„Websites Dritter“**), Anwendungen (**„Anwendungen Dritter“**) und Werbeanzeigen Dritter (**„Anzeigen Dritter“”**) (zusammenfassend **Services Dritter**) enthalten. Wenn Sie auf einen Link zu Services Dritter klicken, werden Sie nicht darauf hingewiesen, dass Sie den Service verlassen haben und die Geschäftsbedingungen (einschließlich Datenschutzrichtlinien) einer anderen Website oder eines anderen Ziels gelten. Derartige Services Dritter unterliegen nicht der Kontrolle von Remitly. Services Dritter unterliegen nicht der Verantwortung von Remitly. Remitly stellt diese Services Dritter lediglich zu Zwecken der Benutzerfreundlichkeit bereit. Es erfolgen weder eine Prüfung, Genehmigung, Überwachung oder Befürwortung noch Zusicherungen in Bezug auf die Services Dritter oder über diese angebotene Produkte bzw. Dienstleistungen. Die Nutzung sämtlicher Links in Services Dritter erfolgt auf eigenes Risiko. Mit dem Verlassen unseres Service endet der Geltungsbereich unserer Vereinbarung und Richtlinien. Sie sollten sich mit allen geltenden Bedingungen und Richtlinien, einschließlich zu Datenschutz und Datenerfassungsverfahren, sämtlicher Services Dritter vertraut machen sowie alle von Ihnen als notwendig oder angemessen erachteten Nachforschungen durchführen, bevor Sie Transaktionen mit Dritten tätigen.
14.2. Weitergabe von Informationen an Services Dritter. Remitly stellt über den Service unter Umständen Tools bereit, die den Export von Informationen an Services Dritter ermöglichen. Durch die Nutzung eines dieser Tools erklären Sie sich damit einverstanden, dass Remitly die betreffenden Informationen an den entsprechenden Service Dritter weitergibt. Die Nutzung exportierter Daten in Services Dritter unterliegt nicht der Verantwortung von Remitly.
14.3. Zugriff auf Anwendungen Dritter. In Bezug auf jede Anwendung, auf die über den Apple App Store zugegriffen wird oder die aus diesem heruntergeladen wird („Anwendung aus dem App Store“), gilt Folgendes: Sie dürfen die Anwendung aus dem App Store nur (i) auf einem Produkt der Marke Apple, auf dem iOS (das proprietäre Betriebssystem von Apple) ausgeführt wird, und (ii) gemäß den „Nutzungsregeln“ in den Bedingungen der Apple Media Services nutzen, ausgenommen eine derartige Anwendung aus dem App Store kann mithilfe der Apple-Familienfreigabefunktion, des Volumenkaufs oder der Funktion „Nachlasskontakt“ über andere Konten, die dem Käufer zugeordnet sind, aufgerufen, erworben und verwendet werden. Ungeachtet des ersten Satzes in diesem Abschnitt können Sie in Bezug auf jede Anwendung, auf die Sie über den Google Play-Store zugreifen oder die Sie aus dem Google Play-Store herunterladen (**Anwendung von Google Play**), zusätzliche Lizenzrechte in Bezug auf die gemeinsame Nutzung der Anwendung innerhalb der Familiengruppe haben, zu der Sie gehören.
14.4. Zugriff auf die Anwendung im Apple App Store und Herunterladen der Anwendung aus dem Apple App Store. Das Nachstehende gilt für alle Anwendungen aus dem App Store, auf die über den Apple App Store zugegriffen oder die aus dem Apple App Store heruntergeladen werden:
Sie erkennen an, dass Apple nicht zur Erbringung von Wartungs- und Supportleistungen in Bezug auf die Anwendung aus dem App Store verpflichtet ist.
15. KONTAKTDATEN Fragen, Benachrichtigungen sowie Rückerstattungsaufforderungen oder weitere Informationen können wie folgt an Remitly gesendet werden: online; telefonisch unter 1-888-736-4859 (außerhalb der USA +1 (206) 535-6152) oder postalisch unter Remitly Inc., attn: Customer Service, 401 Union Street, Suite 1000, Seattle, WA 98101, USA.