ประกาศความเป็นส่วนตัวสำหรับตัวแทนจำหน่าย ซัพพลายเออร์ และพันธมิตรทางธุรกิจ
กรุณาใช้เวลาอ่านข้อมูลต่อไปนี้ด้วยความระมัดระวัง ซึ่งจะทำให้คุณเข้าใจมุมมองและแนวทางปฏิบัติของเราเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณและวิธีการที่เราใช้งานข้อมูลอย่างครบถ้วน เราจะแบ่งปันข้อมูลให้กับใครบ้าง และสิทธิใดบ้างที่คุณมีที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ เราขอแนะนำให้คุณดาวน์โหลดและจัดเก็บเอกสารนี้ไว้ในที่ปลอดภัย
ประกาศความเป็นส่วนตัวนี้ (ประกาศ นี้) บังคับใช้กับข้อมูลติดต่อทางธุรกิจที่เราดำเนินการเกี่ยวกับบุคคลภายนอก (ปัจจุบัน อนาคต และอดีต) ซึ่งเป็นผู้จัดหาสินค้า บริการต่าง ๆ และ/หรือซอฟต์แวร์ให้กับเรา กรุณาทำให้แน่ใจว่าพนักงานของคุณที่เราอาจติดต่อด้วยได้รับทราบถึงประกาศฉบับนี้ อย่างไรก็ตามมีกฎหมายคุ้มครองข้อมูลบางส่วนระบุว่า:
ประกาศฉบับนี้อัปเดตล่าสุดเมื่อวันที่ 14 พฤศจิกายน 2566
นอกจากประกาศฉบับนี้ เราอาจมีประกาศความเป็นส่วนตัวฉบับอื่นในบางโอกาสพิเศษเมื่อเราจะเก็บรวบรวมหรือดำเนินการกับข้อมูลส่วนบุคคลที่เกี่ยวกับคุณ เพื่อให้คุณรับทราบโดยละเอียดถึงวิธีการและเหตุผลที่เราจะใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ประกาศความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นส่วนเสริมให้กับประกาศความส่วนตัวฉบับอื่นเหล่านั้น และไม่ได้มุ่งหวังที่จะใช้เพื่อแทนที่ประกาศดังกล่าว
ประกาศฉบับนี้จัดทำในรูปแบบลำดับขั้น ซึ่งคุณสามารถคลิกผ่านไปที่ตำแหน่งเฉพาะที่กำหนดไว้ด้านล่าง:
ข้อมูลส่วนบุคคลใด ๆ ที่มอบให้ไว้หรือถูกเก็บรวบรวมโดยเราจะได้รับการควบคุมโดยหน่วยงานต่าง ๆ ต่อไปนี้ภายในกลุ่มของ Remitly
ประเทศออสเตรเลีย
Remitly Australia Pty Ltd
Governor Phillip Tower Level 61,
1 Farrer Place, Sydney, 2000
ประเทศแคนาดา
Remitly Canada Inc (British Columbia corporation)
250 Howe Street, 20th Floor,
Vancouver, BC V6C 3R
เขตเศรษฐกิจยุโรป (ยกเว้นประเทศโปแลนด์)
Remitly Europe Ltd
7th Floor Penrose Two, Penrose Dock
Cork, Ireland T23 Yy09
ประเทศนิวซีแลนด์
Remitly NZ Limited
Level 30, Vero Centre
48 Shortland Street
Auckland Central
1052 New Zealand
ประเทศโปแลนด์
Remitly Poland SP. Z O.O
Ul Pawia 17
31-154
Krakow, Poland
ประเทศสิงคโปร์
TMF SINGAPORE H PTE LTD.
38 Beach Road, South Beach Tower, #29-11
Singapore 189767
สหรัฐอาหรับเอมิเรตส์ (UAE) ศูนย์กลางทางการเงินชั้นนำระดับนานาชาติในดูไบ (DIFC)
Remitly DIFC Limited
Level 15 Unit Gd-Gb-00-15-Bc-23, Gate District Gate Building
Dubai International Financial Centre, Dubai,
United Arab Emirates
สหราชอาณาจักร
Remitly UK Ltd
90 Whitfield Street
London W1t 4ez United Kingdom
ประเทศสหรัฐอเมริกา
Remitly Inc (Delaware corporation)
1111 3rd Avenue, Suite 2400
Seattle WA 98101
เมื่อเราได้กล่าวถึง Remitly เรา ทางเรา หรือ ของเราในประกาศฉบับนี้ เรากำลังกล่าวถึงหน่วยงานของ Remitly ที่เกี่ยวข้องทั้งหมดที่คุณติดต่อด้วย
หากคุณมีปัญหา คำถาม หรือข้อร้องเรียนใด ๆ ที่เกี่ยวข้องกับการดำเนินการกับข้อมูลส่วนบุคคลของเรา กรุณาอีเมลไปที่ DPO@remitly.com เจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลของเราคือ:
ประเทศออสเตรเลีย
ไม่ระบุ
ประเทศแคนาดา
เจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล (DPO) (ติดต่อผ่านทาง DPO@remitly.com)
เขตเศรษฐกิจยุโรป (EEA)
Jessica Hennessy (ติดต่อผ่านทาง DPO@remitly.com)
ประเทศสิงคโปร์
Robson Chia (ติดต่อผ่านทาง DPO@remitly.com)
สหราชอาณาจักร
Gabriela Galazka (ติดต่อผ่านทาง DPO@remitly.com)
ประเทศสหรัฐอเมริกา
Mariana Paonessa (ติดต่อผ่านทาง DPO@remitly.com)
นอกจากนี้คุณยังมีสิทธิที่จะร้องเรียนไปยังผู้ดูแลในการปกป้องข้อมูลของคุณเกี่ยวกับการดำเนินการของเรากับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ อย่างไรก็ตาม เรายินดีที่มีโอกาสในการจัดการกับข้อกังวลของคุณก่อนที่คุณจะติดต่อกับผู้ดูแลในการปกป้องข้อมูลของคุณ ดังนั้นกรุณาติดต่อ DPO@remitly.com ก่อนเป็นอันดับแรก รายละเอียดการติดต่อสำหรับผู้ดูแลในการปกป้องข้อมูลที่เกี่ยวข้องของคุณมีดังนี้:
ประเทศออสเตรเลีย
OAIC
www.oaic.gov.au
อีเมล: enquiries@oaic.gov.au
เบอร์โทรศัพท์: 1300 363 992
ประเทศแคนาดา
OPC
www.priv.gc.ca
เบอร์โทรศัพท์: 1-800-282-1376
เขตเศรษฐกิจยุโรป (EEA)
ซึ่งจะขึ้นอยู่กับว่าพื้นที่ใดในเขตเศรษฐกิจยุโรปที่คุณอาศัยอยู่: www.edpb.europa.eu/about-edpb/board/members_en
ประเทศสิงค์โปร์
PDPC
www.pdpc.gov.sg
เบอร์โทรศัพท์: +65 6377 3131
สหราชอาณาจักร
ICO
https://ico.org.uk/
เบอร์โทรศัพท์: 0303 123 1113
ประเทศสหรัฐอเมริกา
ซึ่งจะขึ้นอยู่กับว่าพื้นที่ใดในประเทศสหรัฐฯ ที่คุณอาศัยอยู่: www.usa.gov/state-attorney-general
เราอาจแก้ไขประกาศฉบับนี้ได้ตลอดเวลา และเมื่อใดก็ตามที่เราทำการแก้ไข เราจะแจ้งให้คุณทราบโดยการลงเวอร์ชันที่แก้ไขแล้วบนเว็บไซต์และแอปของเรา อย่างไรก็ตาม หากเราวางแผนที่จะเปลี่ยนแปลงวิธีการที่เราเก็บรวบรวม ใช้ หรือจัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคล เราจะประกาศให้คุณทราบล่วงหน้าบนเว็บไซต์ของเรา และทางอีเมล
หากคุณไม่เห็นด้วยกับส่วนใดของประกาศฉบับนี้ หรือการเปลี่ยนแปลงใด ๆ กรุณาอีเมลหาเราได้ที่ DPO@remitly.com
ข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวม: หากคุณหรือเจ้าหน้าที่ของคุณติดต่อเรา (ผ่านทางโทรศัพท์ อีเมล หรือช่องทางอื่น) เราจะถือครองข้อมูลส่วนบุคคลต่อไปนี้:
หากทีมงานของคุณเข้าไปที่เว็บไซต์ของเรา เรายังจะดำเนินการกับข้อมูลส่วนบุคคลบางอย่างที่เกี่ยวกับการเข้าชมของพวกเขา กรุณาดูนโยบายคุกกี้ของเรา
เรายังอาจเก็บรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับพนักงานของคุณจากแพลตฟอร์มสื่อสังคม (ตัวอย่างเช่น LinkedIn) รวมไปถึงเมื่อหรือกรณีที่พวกเขามีปฏิสัมพันธ์กับเราบนแพลตฟอร์มเหล่านั้นหรือเข้าถึงเนื้อหาทางสื่อสังคมของเรา (ข้อมูลที่เราอาจได้รับอยู่ภายใต้การตั้งค่าความเป็นส่วนตัว นโยบาย และ/หรือขั้นตอนต่าง ๆ ของแพลตฟอร์มสื่อสังคมที่เกี่ยวข้อง และเราขอแนะนำให้คุณและพนักงานของคุณตรวจทานข้อมูลเหล่านี้)
การใช้ข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อวัตถุประสงค์ทางธุรกิจ: เราจะใช้ข้อมูลทั้งหมดข้างต้นเพื่อ:
เราจะใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อให้เป็นไปตามวัตถุประสงค์ที่เราเก็บรวบรวมไว้เท่านั้น เว้นแต่เราจะพิจารณาอย่างเป็นเหตุเป็นผลว่าเราจำเป็นต้องใช้ข้อมูลนี้เพื่อเหตุผลอื่นหรือไม่ และเหตุผลนั้นสอดคล้องกับวัตถุประสงค์เดิมหรือไม่ หากคุณต้องการรับคำอธิบายเกี่ยวกับว่าการดำเนินการเพื่อวัตถุประสงค์ใหม่นั้นสอดคล้องกับวัตถุประสงค์เดิมอย่างไรบ้าง กรุณาอีเมลไปที่ DPO@remitly.com หากเราต้องการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ที่ไม่ได้เกี่ยวข้องกัน เราจะแจ้งให้คุณทราบและเราจะอธิบายพื้นฐานด้านกฎหมายที่ยินยอมให้เราทำเช่นนั้นได้ โปรดทราบว่าเราอาจดำเนินการกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณโดยที่คุณไม่ได้รับทราบหรือยินยอมก่อน ตามกฎเกณฑ์ในข้างต้นที่กำหนดและยินยอมให้ดำเนินการได้ตามกฎหมาย
การแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ: เราจะแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลกับบุคคลที่สามในกรณีดังต่อไปนี้เท่านั้น:
การเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ: หากเราทั้งคู่ตัดสินใจที่จะ:
เราอาจโอนถ่ายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไปยังเขตอำนาจศาลที่แตกต่างกันเพื่อดำเนินการตามข้อผูกพันของเราภายใต้ประกาศและข้อตกลงต่าง ๆ ที่เกี่ยวข้อง รวมถึง (แต่ไม่จำกัดเฉพาะ) ประเทศต่าง ๆ ที่เราเข้าไปดำเนินธุรกิจ (ดูส่วนที่ 2) กฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่บังคับใช้ของเขตอำนาจศาลเหล่านั้นอาจจะแตกต่างจากกฎหมายคุ้มครองข้อมูลของประเทศที่คุณอยู่อาศัย และในบางกรณี อาจไม่ค่อยให้ความคุ้มครอง เมื่อใดก็ตามที่เราโอนถ่ายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณภายนอกประเทศที่คุณอยู่อาศัย เราจะต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีการคุ้มครองข้อมูลในระดับที่ใกล้เคียงกันกับกฎหมายคุ้มครองข้อมูลของประเทศที่คุณอาศัยอยู่ ตัวอย่างเช่น หากคุณอาศัยอยู่ในเขตเศรษฐกิจยุโรป (EEA) หรือสหราชอาณาจักร (UK) ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอาจถูกโอนถ่ายไปยังประเทศที่ได้รับการพิจารณาว่ามีระดับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่เพียงพอโดยรัฐบาลของสหราชอาณาจักรหรือคณะกรรมาธิการยุโรป (ตามความเหมาะสม) ในกรณีอื่น ๆ เราจะตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีการนำมาตรการป้องกันที่ชอบด้วยกฎหมายมาใช้อย่างน้อยหนึ่งอย่าง ซึ่งอาจรวมถึงการใช้สัญญาเฉพาะที่ได้รับการอนุมัติโดยรัฐบาลของสหราชอาณาจักรหรือคณะกรรมาธิการยุโรป (ตามความเหมาะสม)
กรุณาติดต่อ DPO@remitly.com หากคุณต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับกลไกเฉพาะที่เราใช้ในขณะที่ทำการโอนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
ในส่วนที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลที่เรามีเกี่ยวกับคุณ ไม่ว่าคุณอาศัยอยู่ที่ใดก็ตาม คุณสามารถ:
หากคุณต้องการที่จะใช้สิทธิใด ๆ เหล่านี้ กรุณาติดต่อ DPO@remitly.com ของเรา (เราอาจขอให้คุณยืนยันตัวตนของคุณ - กรุณาให้ความร่วมมือกับเราในการพยายามเพื่อยืนยันตัวตนของคุณ) โปรดทราบว่าเราอาจต้องการข้อมูลส่วนบุคคลบางอย่างเพื่อทำให้เราสามารถทำงานร่วมกับคุณและ/หรือให้ข้อมูลกับคุณได้ ดังนั้นการเปลี่ยนแปลงใด ๆ ที่คุณทำกับการตั้งค่าของคุณ หรือข้อจำกัดต่าง ๆ ที่คุณขอให้เราทำเกี่ยวกับวิธีการที่เราใช้ข้อมูลส่วนบุคคล อาจมีผลกระทบต่อข้อมูลที่เราสามารถให้ได้
คุณจะไม่ต้องชำระเงินค่าธรรมเนียมในการเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ (หรือเพื่อใช้สิทธิอื่นใด ๆ) อย่างไรก็ตาม เราอาจเรียกเก็บค่าธรรมเนียมซึ่งเราได้รับอนุญาตให้ทำได้ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่มีการบังคับใช้ ตัวอย่างเช่น หากคุณอาศัยอยู่ในสหราชอาณาจักรหรือเขตเศรษฐกิจยุโรป เราสามารถเรียกเก็บค่าธรรมเนียมที่สมเหตุสมผลได้หากคำขอของคุณไม่มีมูลความจริง ซ้ำซ้อนหรือมากเกินไป นอกจากนี้ เราอาจจะปฏิเสธที่จะดำเนินการตามคำขอของคุณในสถานการณ์ต่าง ๆ เหล่านี้
อีกทั้งโปรดทราบว่าบางครั้งเราอาจจะไม่สามารถหยุดการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตามที่คุณขอได้ (ตัวอย่างเช่น กรณีที่เราต้องใช้ข้อมูลส่วนบุคคลเนื่องจากกฎหมายกำหนดให้เราดำเนินการเช่นนั้น หรือเราจำเป็นต้องเก็บรักษาข้อมูลไว้เพื่อวัตถุประสงค์เกี่ยวกับข้อบังคับ) เราจะบอกกับคุณหากเราไม่สามารถดำเนินการตามคำขอของคุณได้ หรือคำขอของคุณอาจจะส่งผลกระทบต่อคุณอย่างไร เมื่อคุณติดต่อกับเรา
เราได้วางมาตรการรักษาความปลอดภัยที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจากการสูญหาย ถูกใช้หรือเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต เปลี่ยนแปลงหรือเปิดเผยโดยไม่ได้ตั้งใจ นอกจากนี้ เราจำกัดการเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลซึ่งให้เฉพาะพนักงาน ตัวแทน ผู้รับเหมา และบุคคลภายนอกที่มีความจำเป็นทางธุรกิจเท่านั้นที่ต้องรู้ พวกเขาจะประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตามคำแนะนำของเราเท่านั้น และพวกเขามีหน้าที่ในการรักษาความลับ
เราได้วางขั้นตอนต่าง ๆ เพื่อจัดการกับการละเมิดการรักษาความปลอดภัยของข้อมูลที่ต้องสงสัย และจะแจ้งให้คุณและหน่วยงานที่กำกับดูแลที่เกี่ยวข้องได้ทราบถึงการละเมิดที่ต้องสงสัย ซึ่งเราจำเป็นต้องดำเนินการตามที่กฎหมายกำหนดไว้
คุณมีสิทธิที่จะขอให้เราไม่ดำเนินการกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด คุณสามารถใช้สิทธินี้ได้ตลอดเวลาโดยการดำเนินการ 'ยกเลิกการติดตาม' ซึ่งเรามีไว้ให้กับคุณ (เช่น การคลิกที่ลิงก์ 'ยกเลิกการติดตาม' ในอีเมลการส่งเสริมการขายแต่ละฉบับที่เราส่งให้กับคุณ) เราจะให้เกียรติในการเลือกของคุณ และละเว้นจากการส่งการสื่อสารดังกล่าวให้กับคุณ โปรดทราบว่าหากคุณขอไม่ให้เราติดต่อกับคุณผ่านทางอีเมลตามที่อยู่อีเมลที่ระบุไว้ เราจะเก็บสำเนาของที่อยู่อีเมลนั้นไว้บน 'รายการยกเลิก' เพื่อให้เป็นไปตามคำขอไม่ให้ติดต่อของคุณ คุณมีอิสระที่จะเปลี่ยนตัวเลือกทางการตลาดของคุณได้ตลอดเวลา