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Trust & Safety Center

Erweitern Sie unbeschwert Ihr Wissen zum Thema Onlinesicherheit – willkommen im Trust & Safety Center. Diese umfassende Ressource soll Sie auf dem Laufenden halten und Ihnen mit Expertentipps, Tools und Anleitungen helfen, Betrug zu erkennen, zu melden und sich davor zu schützen. Remitly möchte Sie dabei unterstützen, das zu schützen, was Ihnen am wichtigsten ist.

Was ist ein Scam bzw. Onlinebetrug?

Ein Scam oder Onlinebetrug ist eine Masche, die darauf abzielt, Sie zur Herausgabe von Geld oder persönlichen Informationen zu verleiten. Betrüger versuchen beispielsweise Ihr Vertrauen zu gewinnen, indem sie vorgeben, ein Familienmitglied, ein romantischer Partner, ein Finanzexperte oder ein Beamter zu sein.
Person mit einem Smartphone in der einen und einer Kreditkarte in der anderen Hand.

Was ist ein Scam bzw. Onlinebetrug?

Betrüger geben sich als vertrauenswürdige Stelle wie eine Steuerbehörde, ein Steuerberater oder eine Wohltätigkeitsorganisation aus und verleiten Personen, Überweisungen zu tätigen oder personenbezogene bzw. Finanzdaten preiszugeben. Diese Betrüger täuschen Legitimität mit überzeugenden Hilfsmitteln wie Websites mit offiziellem Erscheinungsbild, gefälschten Anrufer-IDs mit der Anzeige „IRS“ und sogar KI-generierten Stimmen oder Nachrichten vor. Diese Art von Betrug nimmt um den Abgabetermin der Steuererklärung herum zu, kann aber das ganze Jahr über auftreten.
 
Gängige Betrugsmaschen sind unter anderem: gefälschte steuerlich absetzbare Spenden, Erstattungen für Vorauszahlungen oder Sondersteuergutschriften sowie unbezahlte Steuerforderungen.
A close-up of a person holding a cell phone in their hands

So schützen Sie sich vor Tax Scams:

– Seien Sie bei unverlangten Mitteilungen misstrauisch: Betrüger senden häufig unverlangte E-Mails, SMS oder Social-Media-Nachrichten, in denen sie sich als IRS oder Steuerberater ausgeben.
– Seien Sie bei folgenden Mitteilungen besonders vorsichtig: Androhung von Verhaftung oder rechtlichen Schritten, Erstattungsangeboten, Erstattungen oder Steuergutschriften, die „zu gut sind, um wahr zu sein“ oder eine Vorauszahlung erfordern, und dringende Aufforderungen zu Änderungen an Ihrem Konto. Grammatik- und Rechtschreibfehler sowie ungewöhnliche Formatierungen sind ein deutliches Warnsignal.
– Berücksichtigen Sie die Zahlungsmethode: Betrüger verlangen häufig die Zahlung über Geschenkkarten, Überweisungs-Apps oder Kryptowährungen. Überprüfen Sie Zahlungsmethoden stets auf der offiziellen Website des Finanzamtes und stellen Sie mit einem URL-Checker⁠ (wird in einem neuen Fenster geöffnet) sicher, dass Sie nicht auf eine betrügerische Website weitergeleitet werden.
– Überprüfen Sie die Legitimität von Steuerberatern im Directory of Federal Tax Return Preparers⁠ (wird in einem neuen Fenster geöffnet) des IRS und die Legitimität von Wohltätigkeitsorganisationen mit dem Tax-Exempt Organization Search (TEOS) Tool⁠ (wird in einem neuen Fenster geöffnet) des IRS.
– Handeln Sie nicht überstürzt, bitten Sie um Hilfe: Betrüger wollen Sie unter Druck setzen. Halten Sie inne, falls Ihnen etwas merkwürdig vorkommt, überlegen Sie und ziehen Sie eventuell einen vertrauenswürdigen Familienangehörigen oder Bekannten hinzu, bevor Sie antworten oder Informationen weitergeben.

Schützen Sie sich vor:

  • Romance Scams

    Was ist ein Romance Scam?
     
    Bei einem Romance Scam oder Dating Scam wird dem Opfer vorgegaukelt, es habe online die wahre Liebe gefunden. Betrüger spielen mit Ihren Gefühlen und geben vor, an einer romantischen Beziehung interessiert zu sein. Mit Schmeicheleien und gestohlenen Bildern versuchen sie, Vertrauen und Zuneigung zu gewinnen
     
    Sobald sie das Opfer emotional abhängig gemacht haben, bitten sie um Geld oder Geschenkkarten. Übliche Behauptungen sind, dass Geld sei für ein Flugticket zu einem Treffen oder für unvorhergesehene Behandlungskosten bestimmt. Die Betrüger nutzen den Wunsch nach Liebe und Gesellschaft aus und machen eine Ablehnung schwer.
     
    So schützen Sie sich vor Romance Scams:
     
    – Verlassen Sie sich auf Ihr Bauchgefühl: Halten Sie inne und denken Sie nach, wenn Ihnen etwas seltsam vorkommt.
    – Bleiben Sie in der App: Betrüger versuchen häufig, den Austausch außerhalb von Dating-Plattformen fortzusetzen, damit sie nicht auffallen.
    – Überprüfen Sie Angaben: Überprüfen Sie die Identität der Person, indem Sie eine umgekehrte Bildersuche durchführen oder um einen Videoanruf bitten.
    – Seien Sie bei Love Bombing vorsichtig: Betrüger „überwältigen“ ihre Opfer häufig mit „Love Bombing“, d. h. übermäßigen Komplimenten, großen Versprechungen und frühen Liebeserklärungen. Dies ist eine gängige Taktik, um gesundes Misstrauen auszuhebeln und schnell Vertrauen aufzubauen. Nehmen Sie sich Zeit, um jemanden kennenzulernen, und seien Sie vorsichtig, wenn die Person zu früh auf intensive emotionale Nähe drängt.
    – Überweisen Sie kein Geld: Bitten um finanzielle Unterstützung, vor allem zu Beginn einer Beziehung, sind ein deutliches Warnsignal, selbst wenn die Person in einer schwierigen Situation zu sein scheint.
    – Schützen Sie Ihre Konten: Verwenden Sie starke Kennwörter und Zwei-Faktor-Authentifizierung für all Ihre Finanzkonten.
    – Lernen Sie, KI-Fälschungen zu erkennen: Betrüger setzen mitunter KI-generierte Texte oder Bilder ein, um authentischer zu wirken. Achten Sie auf Ungereimtheiten in der Kommunikation oder auf übermäßig ausgefeilte Profile.

Kennen Sie sich mit Scams aus?

Scams werden immer ausgefeilter, deswegen ist es besonders wichtig, wachsam zu bleiben.
 
In diesem Quiz erfahren Sie, ob Sie Warnzeichen erkennen und sich schützen können. Sind Sie bereit zu testen, ob Sie sich mit Scams auskennen?
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Welche Ressourcen im Zusammenhang mit Betrug stehen mir zur Verfügung?

Unser Partner Get Safe Online

Remitly hat gemeinsam mit seinem Partner Get Safe Online (einem weltweit tätigen Onlinesicherheitsunternehmen) ein Webinar mit Praxistipps zu Scams und Informationssicherheit veranstaltet. Von der Erkennung früher Warnzeichen für Betrug bis hin zu Tipps für den Schutz in Echtzeit – dieses Webinar liefert jede Menge praktische Ratschläge.
 
Erfahren Sie mit den Tipps von Get Safe Online im folgenden Video mehr über Scams und Betrug.

Sehen Sie sich unten das mit Get Safe Online veranstaltete Webinar an.

Betrug melden

Wenn Sie den Verdacht haben, dass Sie Opfer eines Betrugs geworden sind, hilft Ihnen unser spezialisiertes Team weiter. Klicken Sie auf die Schaltfläche unten, um sich an uns zu wenden.
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Externe Ressourcen, die bei Betrugsfällen weiterhelfen

Diese vertrauenswürdigen Quellen liefern Berichte über Scams oder helfen bei der Suche nach professioneller Unterstützung in Ihrer Nähe.
 
– Leitfaden zu Betrug und Scams des Consumer Financial Protection Bureau⁠ (wird in einem neuen Fenster geöffnet): Diese US-Behörde informiert Bürger über ihre Rechte und regelt den angemessenen Umgang von Finanzorganisationen mit Bürgern.
– Website zur Meldung von Betrug der U.S. Federal Trade Commission⁠ (wird in einem neuen Fenster geöffnet): Auf dieser Behördenwebsite können Sie Betrug und Spam melden. Damit helfen Sie Vollzugsbehörden, andere zu schützen.
– Seite zu Scams und Sicherheit des Federal Bureau of Investigation⁠ (wird in einem neuen Fenster geöffnet): Auf dieser US-Behördenwebsite finden Sie Ressourcen zur Meldung und Verhinderung von Scams.
– Cybersicherheitsressourcen unter Ready.gov⁠ (wird in einem neuen Fenster geöffnet): Diese US-Behördenwebsite bietet Anleitungen dazu, wie Sie sich vor, während und nach dem Diebstahl von Daten oder Geld verhalten sollten.
– Get Safe Online⁠ (wird in einem neuen Fenster geöffnet): Erfahren Sie, wie Sie sich selbst, Ihre Angehörigen und Ihr Unternehmen im Internet schützen.