En utilisant Remitly, vous acceptez notre utilisation des cookies pour améliorer votre expérience.

NorvègeNorvègeNorvègeNOR
  • NorvègeNorvège
  • États-UnisÉtats-Unis
  • AustralieAustralie
  • AutricheAutriche
  • BelgiqueBelgique
  • CanadaCanada
  • DanemarkDanemark
  • FinlandeFinlande
  • AllemagneAllemagne
  • IrlandeIrlande
  • ItalieItalie
  • Pays-BasPays-Bas
  • EspagneEspagne
  • SuèdeSuède
  • Royaume-UniRoyaume-Uni
  • FranceFrance
FrançaisFR

##

Retningslinjer for informasjonskapsler

1. Introduksjon til vår bruk av «Informasjonskapsler» og lignende teknologi

Som mange andre nettbaserte tjenester, bruker Tjenestene våre (inkludert nettstedet og appen) informasjonskapsler for å gi deg en forbedret brukeropplevelse, samt lar oss analysere og forbedre Tjenestene. Vi ville ikke hatt mulighet til å levere alle Tjenestene, inkludert en del tilpasset innhold, uten bruken av informasjonskapsler og tilhørende teknologi, og derfor må din datamaskin, mobiltelefon, nettbrett eller annen mobil enhet (som vi samlet betegner som «enhet» i disse retningslinjene) stilles inn for å muliggjøre slik teknologi.

Ved å besøke og fortsette bruken av vårt nettsted, laste ned og bruke appen vår og Profilen din, inkludert hvor aktuelt, hvor innstillingene i nettleseren er satt til å akseptere informasjonskapsler, samtykker du i vår (og hvor aktuelt, våre partnere og tilknyttede parter for markedsføring, analyse og risikostyring) bruk av informasjonskapsler, nettsignaler, og tilhørende teknologi for å levere Tjenestene våre.

2. Hva mener vi når vi bruker begrepet «informasjonskapsel», «nettsignal», eller «lignende teknologi»?

Følgende avsnitt gir deg generell informasjon om hva de ovennevnte begrepene betyr, etterfulgt av opplysninger som informasjonskapslene vi bruker, hvem som setter dem og hvordan de kan styres.

Informasjonskapsler er et begrep som brukes for å beskrive en liten tekstfil (vanligvis med bokstaver og tall) som lastes ned og lagres i nettleseren din eller på enheten av nettsteder du besøker. De anses i visse tilfeller for å utgjøre en del av «minnet» over ditt bruk av nettsteder og tilhørende tjenester, da de lar tjenesteleverandører huske deg og respondere tilsvarende.

Informasjonskapsler deles vanligvis i 2 hovedtyper, som:

Øktkapsler. Økt (eller midlertidige) kapsler lagres i enhetens minne kun i øktens tidsperiode. For eksempel, øktkapsler lar deg bevege deg rundt på nettsiden og i Profilen din, uten å måtte logge inn på kontoen din flere ganger. De er ikke tilgjengelige etter nettleserøkten blir inaktiv over tid og slettes fra enheten når nettleservinduet lukkes.

Vedvarende informasjonskapsler. Vedvarende (eller permanente) informasjonskapsler lagres i enhetens minne og slettes ikke når nettleseren lukkes. Vedvarende informasjonskapsler kan hjelpe å huske deg og preferansene dine hver gang du får tilgang til Tjenestene våre.

Remitly bruker begge disse typene informasjonskapsler.

Informasjonskapsler kan også kategoriseres videre som:

  • Nødvendige informasjonskapsler. Dette er informasjonskapsler som er helt nødvendige for driften av Tjenestene våre. De omfatter for eksempel, informasjonskapsler som lar deg logge på sikre områder på nettstedet og/eller appen.
  • Ytelseskapsler. De lar oss gjenkjenne og telle antall besøkende, samt registrere hvordan bevegelser på nettstedet når de bruker det. Dette hjelper oss å forbedre hvordan nettstedet fungerer, for eksempel, ved å påse at brukere enkelt finner det de leter etter.
  • Funksjonalitetskapsler. Disse brukes for å gjenkjenne deg når du kommer tilbake til nettstedet. Dette gjør det mulig for oss å tilpasse vårt innhold for deg, hilse på deg med navnet ditt og huske preferansene dine (for eksempel, ditt språkvalg eller region).
  • Målretting eller «sporingskapsler». Disse informasjonskapslene registrerer besøket ditt til nettstedet, sidene du har besøkt og lenkene du har klikket på. Vi bruker disse opplysningene til å gjøre nettstedet og annonseringen mer relevant for interessene dine. Vi kan også dele disse opplysningene med tredjeparter for dette formålet.

Du kan finner ut mer generell informasjon om informasjonskapsler gjennom nettstedet: http://www.allaboutcookies.org.

Nettsignaler : Begrepet «nettsignal» brukes for å beskrive et objekt integrert på et nettsted eller e-post. Dette objektet er vanligvis synlig for deg, men lar oss bekrefte om du har sett på nettstedet og/eller e-posten (hvor aktuelt). Det er også andre navn for «nettsignaler», som blant annet nettillegg, sporingstillegg, klar gif og pikseltag.

Annen «lignende teknologi» : Det er også andre metoder som lagrer informasjon i nettleseren eller på enhetene dine. Det er for eksempel sannsynlig at du har Adobe Flash installert på noen av enhetene dine. Nettsteder som inneholder «Flash» kan også lagre små filer på datamaskinen din som brukes på en lignende måte som informasjonskapsler (noen ganger omtalt som «Flash-informasjonskapsler» eller mer generelt som et «Locally Shared Object» eller «LSO»). Flash informasjonskapsler fungerer også som en back-up til for informasjonen lagret av andre informasjonskapsler og når du sletter disse informasjonskapslene, vil ikke nødvendigvis Flash-informasjonskapslene slettes. Dette betyr at et nettsted fremdeles kan identifisere deg hvis du har tatt sikkerhetskopier av de slettede informasjonskapslene på en Flash-kapsel. Vi bruker Locally Shared Objects som HTML5 til å lagre informasjon om innhold og preferanser. Tredjeparter som vi samarbeider med for å levere visse funksjoner på nettstedet eller for å vise annonsering basert på din nettleseraktivitet bruker LSOer som HTML5 eller Flash for å innsamle og lagre opplysninger. Forskjellige nettlesere kan ha egne styringsverktøy for å fjerne HTML5 LSOer. For å administrere Flash LSOer, vennligst klikk her.

Vi samler også noe informasjon automatisk og lagrer dem i loggfiler. Denne informasjonen kan omfatte IP-adresser, nettlesertype, nettleverandør (ISP), henvisnings/avslutningssider, operativsystem, dato/tidsstempel, og/eller klikkstrømdata. Vi kan kombinere denne samlingen av automatisk innhentede opplysninger med annen informasjon vi innsamler om deg. Vi gjør dette for å forbedre tjenestene vi tilbyr deg.

3. Vår liste over «informasjonskapsler»

KATEGORI

FORMÅL

UTLØP

Nødvendig
narwhal_data and ci_session – settes av oss
Disse informasjonskapslene brukes til å gjøre det mulig for deg å bruke Tjenestene våre og for å gi deg tilgang til Tjenestene våre.

Avsluttes ved endt økt
Funksjonalitet
_ok, _okbk, _okdetect, _oklv, _okac, _okla, wcsid and q– settes av tredjepart
Disse informasjonskapslene brukes av oss for å gi deg kundestøtte, og ved å bruke denne kan vi gi deg: Sikkerhetsforanstaltninger for å bestemme og spore deg når du bruker vår «live chat»-funksjon, for å lagre informasjon du har gitt oss knyttet til ditt bruk av kundestøttefunksjoner og for å balansere lasteinfrastrukturen. Vi bruker også en «q»-informasjonskapsel til å regulere søppelpost og uautorisert bruk av Tjenestene.

Avsluttes ved endt økt
Funksjonalitet
_okgid, _okck, hblid, olfsk, _BrowserTabStorageNamespace, _okdetect, _framestore_.index, ss, k, ajs_anonymous_id, fs_uid og _framestore_.store.olfsk19036413043173872 – settes av tredjepart
Disse informasjonskapslene brukes av oss til å gi deg kundestøtte, og ved å bruke denne kan vi identifisere og spore ditt bruk av «live chat»-funksjonen, for å bestemme om enheten tillater lagring av informasjonskapsler, for å identifisere og tilbaketrekke ditt bruk av tjenesten, og opprettholde ditt bruk av tjenesten over tid. Vi bruker også en «k»-informasjonskapsel til å regulere søppelpost og uautorisert bruk av Tjenestene.

_okgid, _okck, _BrowserTabStorageNamespace, _okdetect og _framestore_.index and _framestore_.store.olfsk19036413043173872*, fs_uid og ss: vedvarende
hblid og olfsk: 2 år
k: 3 måneder
ajs_anonymous_id: 1 år
* Merk at sifrene i disse informasjonskapslene er dynamiske og kan endres.

Funksjonalitet
geoloc, new_accand send-money– settes av oss
Disse informasjonskapslene lar oss identifisere om du har registrert en ny profil hos oss, gjøre det mulig for databehandling på tvers av Tjenestene, og hvor du får tilgang til og bruker Tjenestene.

Avsluttes ved endt økt.
Funksjonalitet
sndcnty, referrer, http_referrer, geox, refld, ref_code, sd, gr og ic – settes av oss
Disse informasjonskapslene gjør det mulig for oss å sjekke hvilke land du sender penger til og fra, om og hvordan du og andre bruker vårt henvisningsprogram, hvilket nettsted som dirigerte brukeren til Tjenestene våre, risikostyring og din geografiske plassering.

sndcnty, referrer, gr og http_referrer: 10 år
geox: 1 time
refld: vedvarende
ref_code, sd og ic: 1 dag

Ytelse
_ga, _gat, _utma, _utmb, _utmc, _utmt, _utmv og _utmz – settes av tredjepart
Disse informasjonskapslene brukes sammen med en tjeneste fra Google, kjent som «Google Analytics». Google Analytics bruker disse informasjonskapslene for å hjelpe oss å registrere og analysere informasjon om besøkende som bruk av nettleser, nye besøkende og antall, hvordan du fant tjenestene og responderer på markedsføringsaktivitet, og hvordan du bruker tjenestene våre. Denne informasjonen hjelper oss å forbedre tjenestene og din opplevelse, og gjør våre markedsføringskampanjer relevante for deg. Informasjonen lagret av disse informasjonskapslene kan kun sees av de relevante teamene i Remitly og Google. For mer informasjon om disse informasjonskapslene, besøk www.google.com/analytics og https://developers.google.com/analytics/devguides/collection/analyticsjs/cookie-usage

_ga: 2 år
_utma: 2 år
_utmb: 30 minutter fra når den settes eller oppdateres.
_utmc: avslutt etter endt økt-innstilling
_utmz: 6 måneder fra når den settes eller oppdateres.
_utmt og _gat: 10 minutter fra når den settes eller oppdateres.
_utmv: 2 år.

Målrettede eller sporingsinformasjonskapsler
ar_v4, ssid, ajs_group_id, ajs_user_id, muxData, distillery, ajs_group_properties og ajs_user_traits – settes av tredjepart
Disse informasjonskapslene hjelper oss å spore hvordan brukere bruker Tjenestene våre, hvordan vi kan implementere og målrette vår markedsføring.

ar_v4, _ssid, ajs_group_properties og ajs_user_traits: vedvarende
ajs_group_idand ajs_user_id: 1 år
muxData: 30 år
_distillery: 1 år

4. Administrere informasjonskapsler

Du kan administrere informasjonskapslene (inkludert aktivering og deaktivering av informasjonskapsler) ved å bruke nettleseren din. For eksempel, du blokkerer informasjonskapsler ved å aktivere innstillingene i nettleseren som lar deg nekte innstillingene av alle eller noen informasjonskapsler. Men hvis du bruker nettleserinnstillingene til å blokkere alle informasjonskapsler (inkludert informasjonskapsler som er nødvendige) kan det hende du ikke får tilgang til alle eller deler av Tjenestene våre.

Hver nettleser er forskjellig, og derfor foreslår vi at du sjekker «Hjelp»-menyen i nettleseren din (eller i mobilens håndbok) for å finne ut hvordan du kan endre preferansene for informasjonskapsler. Du kan også finne ut mer informasjon om hvordan å administrere informasjonskapsler fra tredjeparters nettsteder (som http://www.allaboutcookies.org/manage-cookies/) samt apper fra tredjeparter (se for eksempel, tjenester som denne «cookie manager»-appen beskrevet på: https://chrome.google.com/webstore/detail/cookiemanager/kbnfbcpkiaganjpcanopcgeoehkleeck?hl=en).

Her er lenker til populære informasjonssider om informasjonskapsler som er nyttige for å hjelpe å deg administrere informasjonskapsler.

Internet Explorer : http://windows.microsoft.com/en-US/windows7/Block-enable-or-allow-cookies

Safari : http://support.apple.com/kb/HT1677

Google Chrome : https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=en&ref_topic=3434352

Mozilla Firefox : https://support.mozilla.org/en-US/kb/cookies-information-websites-store-on-your-computer

Opera : http://www.opera.com/help/tutorials/security/privacy/

5. Nettbasert atferdsrettet annonsering

Merk at tredjeparter (inkludert, for eksempel, annonseringsnettverk og leverandører av eksterne tjenester som nettbaserte analysetjenester) kan også bruke informasjonskapsler som vi ikke har kontroll over. Disse informasjonskapslene er sannsynligvis analytiske/ytelseskapsler eller målrettingskapsler. For eksempel, du legger kanskje merke til at du ser annonser for tjenestene våre på nettsider eller tjenester som kan være rettet mot deg. Dette er kjent som «nettbasert atferdsrettet annonsering» eller «interessebasert annonsering» og er en metode som brukes for å vise annonser til deg på nettsteder du besøker for å gjøre dem mer relevante for deg og dine interesser. Dette gjøres ved å gruppere interesser basert på tidligere nettleseraktivitet og så gi annonser som matcher slike interesser. Andre annonser kan også leveres basert på innholdet på nettsiden du nettopp har sett på. Dette er kjent som «gjenmålretting». Mer informasjon om denne type annonsering kan finnes ved å besøke: http://www.youronlinechoices.com/.

Merk at vi samarbeider med en tredjepart for å administrere vår annonsering på andre nettsteder. Vår tredjepartspartner kan bruke teknologi som informasjonskapsler for å samle informasjon om dine aktiviteter på nettstedet for å tilby annonsering basert på dine nettleseraktiviteter og interesser.

Fravelge nettbasert atferdsrettet annonsering

Hvis du ønsker å fravelge nettbasert atferdsrettet annonsering, er det visse tjenester som gjør det mulig å fravelge anonsering fra tredjepartsannonsører som leverer tjenester til nettstedansvarlige.

Disse nettstedene inkluderer: http://www.youronlinechoices.com, http://www.networkadvertising.org/choices og http://preferences-mgr.truste.com/.

Merk at ved å fravelge nettbasert atferdsrettet annonsering med disse tjenestene:

  • ikke innebærer at annonsering av Remitlys produkter og tjenester på våre egne nettsteder eller apper vil slutte å tilpasses dine interesser
  • ikke vil stoppe alle nettbasert atferdsrettet annonsering fordi det kun gjelder for tredjepartsanonseringsbyråer som har registrert seg for disse tjenestene
  • ikke betyr at det ikke lenger vil vises annonser på Remitlys nettsted / app eller andre nettsteder du får tilgang til. Men annonseringen du ser vil sannsynligvis være generiske og ikke være relevant for interessene dine.

Merk at det å slette informasjonskapsler kan fjerne dine forhåndsvalgte preferanser, så du må kanskje melde deg av på nytt.

6. Bruke sosiale medier gjennom Tjenestene

Hvis du bruker knappene gjennom Tjenestene våre som lar deg dele innholdet med vennene dine og andre kontakter gjennom sosiale medier som Facebook, kan disse selskapene sette informasjonskapsler på enheten din. Vi foreslår at du ser igjennom Retningslinjene for personvern og tilhørende retningslinjer for slike organisasjoner. Mer informasjon om de vanlige plattformene finner du ved å besøke:

Facebook: https://www.facebook.com/about/privacy/

Twitter: http://twitter.com/privacy

LinkedIn: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy

Vi håper at det ovennevnte gav en tydelig forklaring på hvordan vi bruker informasjonskapsler, samt hvordan du kan styre slike forhold. Mens vi har gitt detaljer om tredjeparters nettsteder og tjenester som vi tror du vil like, må du være oppmerksom på at vi ikke er ansvarlig for innholdet, funksjonaliteten eller tjenestene som leveres av slike nettsteder.