ศูนย์ความไว้วางใจและความปลอดภัย

เสริมสร้างความรู้ด้านความปลอดภัยทางออนไลน์ของคุณได้อย่างมั่นใจ ยินดีต้อนรับสู่ศูนย์ความไว้วางใจและความปลอดภัยของเรา ทรัพยากรที่ครอบคลุมเหล่านี้ถูกออกแบบมาเพื่อให้คุณได้รับข้อมูลและเสริมสร้างทักษะด้วยเคล็ดลับ เครื่องมือ และคำแนะนำจากผู้เชี่ยวชาญ เพื่อให้สามารถระบุ รายงาน และป้องกันตัวจากการฉ้อโกงแบบต่าง ๆ ได้ ที่ Remitly เรามุ่งมั่นที่จะช่วยคุณปกป้องสิ่งที่สำคัญที่สุดสำหรับคุณ

การฉ้อโกง (Scam) คืออะไร?

การฉ้อโกงคือแผนการหลอกลวงที่มีเจตนาที่จะหลอกล่อให้คุณมอบเงินหรือข้อมูลส่วนบุคคลให้ บุคคลที่มีเจตนาร้ายซึ่งอาจจะได้รับความไว้วางใจจากคุณโดยการแอบอ้างเป็นสมาชิกในครอบครัว คนรัก ผู้เชี่ยวชาญด้านการเงิน หรือเจ้าหน้าที่รัฐ
บุคคลที่ถือสมาร์ทโฟนไว้ในมือข้างหนึ่ง และถือบัตรเครดิตไว้ในมืออีกข้างหนึ่ง

การฉ้อโกงโดยการหลอกให้รัก (Romance scam) คืออะไร?

ในกรณีของการฉ้อโกงโดยการหลอกให้รักและออกเดท เหยื่อจะถูกหลอกให้คิดว่าพวกเขาได้พบรักแท้ทางออนไลน์ พวกสแกมเมอร์จะเล่นกับความรู้สึกของคุณ โดยแกล้งทำเป็นสนใจที่จะมีความสัมพันธ์เชิงโรแมนติก พวกเขาจะใช้คำพูดประจบประแจงและใช้รูปภาพที่ขโมยมาเพื่อสร้างความไว้ใจและความรู้สึกผูกพัน
เมื่อพวกเขามีเหยื่อที่เข้ามาติดกับแล้ว พวกเขาจะขอเงินหรือบัตรของขวัญ พวกเขาอาจจะอ้างว่าเป็นค่าตั๋วเครื่องบินเพื่อที่จะมาเจอกัน เพื่อชำระค่ารักษาพยาบาลที่ไม่คาดคิด หรือเพื่อลงทุนร่วมกันสำหรับอนาคต พวกเขาฉวยโอกาสจากความต้องการความรักและมิตรภาพ ทำให้ยากที่จะปฏิเสธได้
A close-up of a person holding a cell phone in their hands

คุณจะสามารถป้องกันตัวเองจากการฉ้อโกงโดยการหลอกให้รักได้อย่างไร:

  • เชื่อในสัญชาตญาณของคุณ: หากรู้สึกว่ามีอะไรบางอย่างผิดปกติ ให้ถอยกลับมาก้าวหนึ่ง
  • พยายามอยู่ในแอปไว้ก่อน: สแกมเมอร์มักจะพยายามย้ายบทสนทนาออกจากแพลตฟอร์มหาคู่โดยเร็วเพื่อหลีกเลี่ยงการถูกตรวจจับ
  • ให้ระวังหากคุณถูกชักชวนให้ลงทุน “เพื่ออนาคตร่วมกันของพวกคุณ”: สแกมเมอร์หลอกให้รักมักจะพยายามสร้างความไว้วางใจจากคุณ จากนั้นก็แนะนำโอกาสในการลงทุนซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของการสร้างชีวิตร่วมกันของพวกคุณ
  • ตรวจสอบเรื่องราวของพวกเขา: ยืนยันตัวตนของบุคคลนั้นโดยการค้นหารูปภาพย้อนกลับ (Reverse image search) หรือขอวิดีโอคอล
  • ให้ระมัดระวังอาการคลั่งรัก (Love Bombing): สแกมเมอร์มักจะแสดง "อาการคลั่งรัก" เพื่อที่จะครอบงำคุณให้ได้ด้วยคำชมที่เกินจริง คำสัญญาที่ใหญ่โต หรือประกาศความรักตั้งแต่ช่วงแรก ๆ แม้อาจจะทำให้รู้สึกประทับใจ แต่นี่คือกลยุทธ์ที่พบได้บ่อยที่จะทำให้คุณลดการระวังตัวและสร้างความไว้วางใจได้อย่างรวดเร็ว ใช้เวลาในการค่อย ๆ ทำความรู้จักใครสักคน และระวังหากพวกเขาพยายามเร่งรัดให้เกิดความใกล้ชิดทางอารมณ์เร็วจนเกินไป
  • หลีกเลี่ยงการโอนเงิน: การขอความช่วยเหลือทางการเงิน โดยเฉพาะอย่างยิ่งในช่วงแรก ๆ ของความสัมพันธ์ ถือเป็นสัญญาณเตือนที่สำคัญ แม้ว่าบุคคลนั้นดูเหมือนจะตกอยู่ในสถานการณ์ที่ยากลำบากก็ตาม
    เรียนรู้ที่จะตรวจจับการหลอกลวงด้วย AI: สแกมเมอร์อาจจะใช้ข้อความหรือรูปภาพที่สร้างด้วย AI เพื่อให้ดูน่าเชื่อถือมากขึ้น ให้มองหาความไม่สอดคล้องกันในการสื่อสารของพวกเขา หรือโปรไฟล์ที่ดูดีจนเกินจริง

ปกป้องตัวคุณเองจาก:

  • การฉ้อโกงแบบ “ฉันเอง (It's Me)” คืออะไร?

    นี่เป็นการฉ้อโกงประเภทหนึ่งโดยที่สแกมเมอร์จะปลอมตัวเป็นบุคคลที่เชื่อถือได้ เช่น สมาชิกในครอบครัว เจ้าหน้าที่ตำรวจ ทนายความ หรือตัวแทนของบริษัท เป้าหมายของพวกเขาคือการกดดันให้เหยื่อส่งเงินให้โดยการสร้างสถานการณ์ฉุกเฉินขึ้นมา เช่น การจ่ายเงินเพื่อยุติข้อพิพาททางกฎหมายหรืออุบัติเหตุ
    โดยปกติแล้วการฉ้อโกงเหล่านี้จะเริ่มต้นด้วยสายโทรเข้าที่มีความคลุมเครือหรือเร่งด่วน ซึ่งทำให้เหยื่อหลงเชื่อว่าเป็นตัวตนของผู้โทรจริง ๆ โดยการสร้างความตื่นตระหนกหรือความสับสน ทำให้สแกมเมอร์ได้รับความไว้วางใจจากเหยื่อและทำให้พวกเขารีบโอนเงินโดยไม่ได้ยืนยันรายละเอียด
    คุณจะสามารถปกป้องตัวคุณเองจากการฉ้อโกงแบบ “ฉันเอง” ได้อย่างไร:
    • ติดตั้งอุปกรณ์บล็อคการโทรที่สร้างความรำคาญ เพื่อปฏิเสธหมายเลขที่น่าสงสัย หรือไม่ได้ลงทะเบียนโดยอัตโนมัติ
    • อย่าให้ข้อมูลส่วนตัว รายละเอียดธนาคารหรือรหัส PIN ทางโทรศัพท์ แม้ว่าผู้โทรจะดูเหมือนรู้จักคุณก็ตาม
    • ตั้งค่ารหัสผ่านลับสำหรับครอบครัว หรือวลีลับไว้ล่วงหน้าเพื่อยืนยันตัวตนในกรณีเกิดเหตุฉุกเฉินจริง
    • หมั่นตรวจสอบตัวตนของผู้โทร โดยการวางสายแล้วโทรหาสมาชิกในครอบครัวตัวจริงโดยใช้หมายเลขที่รู้จัก
    • ตั้งสติ และใช้เวลาในการคิด สแกมเมอร์จะใช้ความตื่นตระหนกเพื่อกดดันให้คุณดำเนินการอย่างรวดเร็ว
  • การฉ้อโกงเกี่ยวกับการลงทุน (Investment scam) คืออะไร?

    นี่เป็นการฉ้อโกงประเภทหนึ่งโดยที่นักต้มตุ๋นจะใช้โฆษณาการลงทุนปลอม ซึ่งมักจะมีคนดังเป็นพรีเซ็นเตอร์ เพื่อล่อลวงเหยื่อให้โอนเงิน โดยปกติแล้วพวกเขาจะติดต่อมาผ่านทางสื่อสังคมหรือแอปส่งข้อความ สร้างความไว้วางใจด้วยการส่งข้อความซ้ำ ๆ และจากนั้นจึงขอให้โอนเงินโดยอ้างว่าเป็น “จำนวนเงินลงทุน” หรือ “ค่าธรรมเนียม” เหยื่ออาจจะจบด้วยการโอนเงินหลายครั้งก่อนจะรู้ตัวว่าเป็นการฉ้อโกง
    คุณจะสามารถป้องกันตัวเองจากการฉ้อโกงเกี่ยวกับการลงทุนได้อย่างไร:
    • ระวังโฆษณาที่ใช้ชื่อคนดังหรือ “รับประกันผลกำไร” พวกนี้เป็นกลยุทธ์ในการฉ้อโกงที่พบได้บ่อย
    • อย่าเชื่อข้อเสนอด้านการลงทุนจากคนแปลกหน้าทางออนไลน์ แม้ว่าพวกเขาจะดูเป็นมิตร
    • คอยสังเกตสัญญาณอันตราย เช่น ทำการขอให้โอนเงินไปยังบัญชีส่วนบุคคลหรือหากว่ามีการเปลี่ยนแปลงบัญชีบ่อยครั้ง
    • หลีกเลี่ยงบริการด้านการลงทุนที่ไม่ได้จดทะเบียน ตรวจสอบการจดทะเบียนด้วยสำนักงานบริการทางการเงินของญี่ปุ่น
    • เพิกเฉยต่อกลยุทธ์ที่ใช้แรงกดดัน เช่น “เฉพาะคุณเท่านั้น” หรือ “ไม่ต้องสงสัย”
    • ห้ามแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลหรือการเงินให้กับคนแปลกหน้า และปรึกษากับบุคคลที่คุณไว้วางใจก่อนที่จะโอนเงิน

ฉันควรจะใช้แหล่งข้อมูลเกี่ยวกับการฉ้อโกงจากที่ใด?

  • 11 การฉ้อโกงที่พบบ่อยและวิธีการหลีกเลี่ยง

    ทุกที่ที่มีเงินเข้ามาเกี่ยวข้องก็มักจะมีการฉ้อโกงเกิดขึ้นเสมอ คู่มือนี้จะช่วยให้คุณสามารถหลีกเลี่ยงการฉ้อโกงโดยหลอกให้โอนเงินได้
  • ศูนย์ช่วยเหลือ: ฉันจะปกป้องตัวเองจากการหลอกลวงหรือการฉ้อโกงได้อย่างไร?

    ดูข้อมูลวิธีการดูแลตัวเองให้ปลอดภัยจากการฉ้อโกงและทำให้บัญชี Remitly ของคุณปลอดภัย

รายงานการฉ้อโกง

หากคุณสงสัยว่าตัวคุณเองอาจจะถูกโกง ทีมงานเฉพาะกิจของเราพร้อมที่จะให้ความช่วยเหลือ คลิกที่ปุ่มด้านล่างเพื่อติดต่อเรา
Headset icon.

แหล่งข้อมูลเกี่ยวกับการฉ้อโกงจากภายนอก

สายด่วนที่ได้รับการแนะนำจากสำนักงานตำรวจแห่งชาติ:
  • คุณคิดว่าตัวเองอาจเป็นเหยื่อของการฉ้อโกงอยู่หรือไม่? โทรหาสายช่วยเหลือของสำนักงานตำรวจแห่งชาติที่เบอร์ 9110 เพื่อขอความช่วยเหลือ หรือเข้าไปที่ หน้าเว็บไซต์การฉ้อโกง เพื่อดูข้อมูลและหาแหล่งข้อมูลเพิ่มเติม
  • ต้องการรายงานข้อเสนอการลงทุนที่น่าสงสัยหรือไม่ เช่น หุ้นไม่ได้จดทะเบียน? ติดต่อสมาคมผู้ค้าหลักทรัพย์แห่งประเทศญี่ปุ่น (Japan Securities Dealers Association) ได้ที่ 0120-344-999
  • มีข้อมูลเกี่ยวกับความพยายามในการฉ้อโกง แม้ว่าคุณจะไม่ได้เป็นคนที่ถูกหลอกก็ตาม? คุณสามารถรายงานรายละเอียดเกี่ยวกับผู้ต้องสงสัยได้โดยไม่ต้องแสดงตัวตนด้วยการโทรไปที่เบอร์ 0120-924-839