Trust & Safety Center
Erweitern Sie unbeschwert Ihr Wissen zum Thema Onlinesicherheit – willkommen im Trust & Safety Center. Diese umfassende Ressource soll Sie auf dem Laufenden halten und Ihnen mit Expertentipps, Tools und Anleitungen helfen, Betrug zu erkennen, zu melden und sich davor zu schützen. Remitly möchte Sie dabei unterstützen, das zu schützen, was Ihnen am wichtigsten ist.
Was ist ein Scam bzw. Onlinebetrug?
Ein Scam oder Onlinebetrug ist eine Masche, die darauf abzielt, Sie zur Herausgabe von Geld oder persönlichen Informationen zu verleiten. Betrüger versuchen beispielsweise Ihr Vertrauen zu gewinnen, indem sie vorgeben, ein Familienmitglied, ein romantischer Partner, ein Finanzexperte oder ein Beamter zu sein.

Was ist ein Romance Scam?
Bei einem Romance Scam oder Dating Scam wird dem Opfer vorgegaukelt, es habe online die wahre Liebe gefunden. Betrüger spielen mit Ihren Gefühlen und geben vor, an einer romantischen Beziehung interessiert zu sein. Mit Schmeicheleien und gestohlenen Bildern versuchen sie, Vertrauen und Zuneigung zu gewinnen.
Sobald sie das Opfer emotional abhängig gemacht haben, bitten sie um Geld oder Geschenkkarten. Übliche Behauptungen sind, dass Geld sei für ein Flugticket zu einem Treffen, für unvorhergesehene Behandlungskosten oder für eine Investition in eine gemeinsame Zukunft bestimmt. Die Betrüger nutzen den Wunsch nach Liebe und Gesellschaft aus und machen eine Ablehnung schwer.

So schützen Sie sich vor Romance Scams:
– Verlassen Sie sich auf Ihr Bauchgefühl: Halten Sie inne und denken Sie nach, wenn Ihnen etwas seltsam vorkommt.
– Bleiben Sie in der App: Betrüger versuchen häufig, den Austausch außerhalb von Dating-Plattformen fortzusetzen, damit sie nicht auffallen.
– Seien Sie misstrauisch, wenn Sie zu Investitionen „in eine gemeinsame Zukunft“ verleitet werden: Romance Scammer erschleichen sich häufig Ihr Vertrauen und bieten dann eine Investitionsmöglichkeit für den Aufbau eines gemeinsamen Lebens an.
– Überprüfen Sie Angaben: Überprüfen Sie die Identität der Person, indem Sie eine umgekehrte Bildersuche durchführen oder um einen Videoanruf bitten.
– Seien Sie bei Love Bombing vorsichtig: Betrüger „überwältigen“ ihre Opfer häufig mit „Love Bombing“, d. h. übermäßigen Komplimenten, großen Versprechungen und frühen Liebeserklärungen. Dies ist eine gängige Taktik, um gesundes Misstrauen auszuhebeln und schnell Vertrauen aufzubauen. Nehmen Sie sich Zeit, um jemanden kennenzulernen, und seien Sie vorsichtig, wenn die Person zu früh auf intensive emotionale Nähe drängt.
– Überweisen Sie kein Geld: Bitten um finanzielle Unterstützung, vor allem zu Beginn einer Beziehung, sind ein deutliches Warnsignal, selbst wenn die Person in einer schwierigen Situation zu sein scheint.
– Lernen Sie, KI-Fälschungen zu erkennen: Betrüger setzen mitunter KI-generierte Texte oder Bilder ein, um authentischer zu wirken. Achten Sie auf Ungereimtheiten in der Kommunikation oder auf übermäßig ausgefeilte Profile.
– Bleiben Sie in der App: Betrüger versuchen häufig, den Austausch außerhalb von Dating-Plattformen fortzusetzen, damit sie nicht auffallen.
– Seien Sie misstrauisch, wenn Sie zu Investitionen „in eine gemeinsame Zukunft“ verleitet werden: Romance Scammer erschleichen sich häufig Ihr Vertrauen und bieten dann eine Investitionsmöglichkeit für den Aufbau eines gemeinsamen Lebens an.
– Überprüfen Sie Angaben: Überprüfen Sie die Identität der Person, indem Sie eine umgekehrte Bildersuche durchführen oder um einen Videoanruf bitten.
– Seien Sie bei Love Bombing vorsichtig: Betrüger „überwältigen“ ihre Opfer häufig mit „Love Bombing“, d. h. übermäßigen Komplimenten, großen Versprechungen und frühen Liebeserklärungen. Dies ist eine gängige Taktik, um gesundes Misstrauen auszuhebeln und schnell Vertrauen aufzubauen. Nehmen Sie sich Zeit, um jemanden kennenzulernen, und seien Sie vorsichtig, wenn die Person zu früh auf intensive emotionale Nähe drängt.
– Überweisen Sie kein Geld: Bitten um finanzielle Unterstützung, vor allem zu Beginn einer Beziehung, sind ein deutliches Warnsignal, selbst wenn die Person in einer schwierigen Situation zu sein scheint.
– Lernen Sie, KI-Fälschungen zu erkennen: Betrüger setzen mitunter KI-generierte Texte oder Bilder ein, um authentischer zu wirken. Achten Sie auf Ungereimtheiten in der Kommunikation oder auf übermäßig ausgefeilte Profile.
Schützen Sie sich vor:
Was ist ein „It's Me“ Scam?
Bei dieser Art von Betrug geben sich Betrüger als vertrauenswürdige Person aus, z. B. als Familienmitglied, Polizeibeamter, Anwalt oder Unternehmensvertreter. Sie versuchen, Opfer zur Herausgabe von Geld zu bewegen, indem sie eine Notlage vortäuschen, z. B. einen Rechtsstreit oder einen Unfall.
Diese Betrugsversuche beginnen in der Regel mit einem vagen oder dringenden Telefonanruf, der das Opfer dazu bringt, anzunehmen, beim Anrufer handle es sich um die Person, für die sie sich ausgibt. Indem er Panik oder Verwirrung stiftet, gewinnt der Betrüger das Vertrauen des Opfers und drängt es dazu, Geld zu senden, ohne Angaben zu bestätigen.
So schützen Sie sich vor „It's Me“ Scams:
– Verwenden Sie eine Einrichtung oder Einstellung zur Unterdrückung unerwünschter Anrufe, die verdächtige oder nicht registrierte Nummern automatisch abweist.
– Geben Sie keine Angaben zu Ihrer Personen, Bankdaten oder PIN-Nummern am Telefon heraus – selbst dann nicht, wenn der Anrufer Sie zu kennen scheint.
– Legen Sie im Voraus ein Familienpasswort oder eine Codephrase fest, mit der die Identität in echten Notfällen bestätigt werden kann.
– Überprüfen Sie stets die Identität des Anrufers, indem Sie auflegen und das tatsächliche Familienmitglied unter seiner bekannten Nummer anrufen.
– Bleiben Sie ruhig und nehmen Sie sich Zeit zum Nachdenken. Betrüger setzen auf Panik, um Sie zu vorschnellem Handeln zu verleiten.Was ist ein Investment Scam?
Hierbei handelt es sich um eine Form von Betrug, bei der Betrüger gefälschte Investmentanzeigen – häufig mit prominenten Personen – verwenden, um die Opfer zur Überweisung von Geld zu verleiten. In der Regel nehmen sie über Social Media oder Messaging-Apps Kontakt auf, bauen durch wiederholte Nachrichten Vertrauen auf und fordern dann unter dem Vorwand von „Investitionsmitteln“ oder „Gebühren" Überweisungen an. Es kann sein, dass die Opfer mehrmals Geld überweisen, bevor sie merken, dass Sie auf einen Betrug hereingefallen sind.
So schützen Sie sich vor Investment Scams:
– Seien Sie vorsichtig bei Anzeigen mit prominenten Namen oder „garantierten Profiten“. Das sind gängige Betrugsmaschen.
– Vertrauen Sie Investitionsangeboten von Fremden im Internet nicht, auch wenn sie glaubwürdig erscheinen.
– Achten Sie auf Warnsignale, wie die Aufforderung, Geld auf private Konten zu überweisen, oder häufige Änderungen des Kontos.
– Meiden Sie nicht registrierte Wertpapierdienstleistungen überprüfen Sie die Registrierung bei der japanischen Finanzdienstleistungsbehörde.
– Ignorieren Sie Taktiken, bei denen Druck ausgeübt wird, z B. Angebote „nur für Sie“ oder „ohne Zweifel“.
– Geben Sie keinesfalls persönliche oder Finanzdaten an Fremde weiter und fragen Sie eine Person Ihres Vertrauens, bevor Sie Geld überweisen.
Betrug melden
Wenn Sie den Verdacht haben, dass Sie Opfer eines Betrugs geworden sind, hilft Ihnen unser spezialisiertes Team weiter. Klicken Sie auf die Schaltfläche unten, um sich an uns zu wenden.

Externe Ressourcen, die bei Betrugsfällen weiterhelfen
Empfohlene Hotlines der nationalen Polizeibehörde:
– Möchten Sie verdächtige Investitionsangebote, z. B. nicht börsennotierte Aktien, melden? Wenden Sie sich unter 0120-344-999 an die Japan Securities Dealers Association.
– Sie haben Kenntnis von einen Betrugsversuch, ohne selbst das Opfer zu sein? Sie können Verdächtige anonym unter 0120-924-839 melden.
– Sie glauben, Opfer eines Betrugs geworden zu sein? Wenden Sie sich unter der Telefonnummer 9110 an die Helpline der Nationalen Polizeibehörde oder besuchen Sie deren Betrugswebseite, wenn Sie weitere Informationen und Ressourcen zum Thema erhalten möchten.
– Möchten Sie verdächtige Investitionsangebote, z. B. nicht börsennotierte Aktien, melden? Wenden Sie sich unter 0120-344-999 an die Japan Securities Dealers Association.
– Sie haben Kenntnis von einen Betrugsversuch, ohne selbst das Opfer zu sein? Sie können Verdächtige anonym unter 0120-924-839 melden.

