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Remitly 深受全球数百万客户信赖的原因

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您可以根据收款人所在的位置选择最适合的收款方式，包括银行账户、电子钱包或现金提款。

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本页显示的客户评论是从 Trustpilot 收集的，反映了个人在使用我们服务时的体验。这些评论仅供参考，代表我们客户的个人意见。我们不认可任何特定的声明。个人结果可能会有所不同（包括因通道而异），所描述的体验可能无法反映典型的客户旅程。

Remitly 常见问题

  • 为什么 Remitly 值得信赖？

    对于国际汇款而言，重要的是相信资金会安全准时地送达。
    了解更多您应该信赖 Remitly 的原因。

  • Remitly 安全吗？

    当然。Remitly 在其核心内建立了多重安全防护措施。我们与全球备受信赖的银行和支付提供商合作。要深入了解我们如何保护您的资金和数据，请查看我们的指南：Remitly 如何保障您的安全。

  • 汇款通常需要多长时间？

    汇款速度取决于几个因素，包括汇款方式、汇款位置，以及要在哪里、以什么方式收款。
    了解更多有关国际汇款的信息。

  • 每笔汇款可以汇多少钱？

    每笔汇款的限额取决于您从哪里汇款以及我们是否已完成您的身份验证。由于部分收款国家/地区及汇款方式存在额外限制，您的汇款金额也可能因收款地区不同而受到相应限制。

    以下是各个国家/地区每笔汇款的限额：

    • 澳大利亚：45,000 AUD
    • 加拿大：140,000 CAD
    • 捷克共和国：2,100,000 CZK
    • 丹麦：640,000 DKK
    • 欧洲（欧元区）：85,000 EUR
    • 以色列：80000 ILS
    • 日本：1000000.00 JYP
    • 列支敦士登：80,000 CHF
    • 新西兰：170,000 NZD
    • 挪威：1,010,000 NOK
    • 波兰：360,000 PLN
    • 罗马尼亚：430,000 RON
    • 新加坡：130,000 SGD
    • 瑞典：950,000 SEK
    • 阿联酋：110,000 AED
    • 英国：75,000 GBP
    • 美国：100,000 USD

    包含的国家/地区: 奥地利、比利时、塞浦路斯、芬兰、法国、德国、希腊、爱尔兰、意大利、拉脱维亚、立陶宛、马耳他、荷兰、葡萄牙、斯洛伐克和西班牙。

  • 使用 Remitly 汇款需要多少手续费？

    汇款到的费用根据您要汇的金额、付款方式和您所选的收款方式而有所不同。Remitly 努力提供具有竞争力的汇率和实惠的手续费。

    注册 Remitly 时，您可能有资格获得首次汇款时可享受的新客户优惠。

    为了获得最准确的价格，建议您访问我们的网站或应用，您可以在上面输入汇款详细信息来查看总费用。
    阅读更多有关 Remitly 手续费的信息。

  • Remitly 支持在哪里汇款和收款？

    您可以使用 Remitly 将钱汇到全球超过 170 个国家/地区，包括中国、菲律宾和香港。

  • 如何接收来自 Remitly 的汇款？

    根据收款人所在的位置，有多种收款方式可供选择，包括现金提款、电子钱包、送钱上门、借记卡存款或直接转入银行账户。建议收款人告知汇款人自己最青睐的收款方式。

    收款人无需注册 Remitly 就能接收汇款。不过，汇款人必须创建 Remitly 账户才能汇款。

    要了解更多信息，请查看有关接收 Remitly 汇款的指南。

  • 如何注册 Remitly？

    注册 Remitly 十分简单。您只需创建账户，便可以开始向汇款。 我们提供绝佳的汇率、安全的应用和网站，以及快速的收款方式。

    您可以使用从 App Store 或 Google Play 商店中下载的智能手机应用注册 Remitly，也可以通过在网页浏览器上访问 Remitly.com 来进行注册。

    要使用移动设备向汇款，请从 App Store 或 Google Play 商店下载 Remitly 应用。

    或者，如果您想要在平板电脑、笔记本电脑或电脑上使用网页浏览器来向汇款，那么访问 Remitly.com 即可。
    更多有关如何注册 Remitly 的信息。

  • Remitly 支持使用借记卡或信用卡吗？

    客户可以选择使用借记卡或信用卡来支付汇款。所有使用借记卡或信用卡的交易都必须包含以下信息：
    • 借记卡或信用卡的到期日期。
    • 与 Remitly 账户相符的姓名。
    • CVV 或 CVC（卡背面的三位或四位数号码）。
    了解更多有关使用银行卡付款的信息。

  • 如何跟踪 Remitly 汇款？

    通过 Remitly 网站和应用，可以轻轻松松地跟踪所有汇款。建议选择接收电子邮件和短信通知。

    在应用中，您的汇款历史将显示在主屏幕上。在网页上，您可以在此处查看您的汇款历史记录。
    了解更多有关跟踪 Remitly 汇款的信息。

  • 来自 Remitly 的通知

    通知用于告知您汇款的进度。我们可以通过电子邮件、短信或推送通知（Remitly 应用）来向您发送消息。所有来自 Remitly 的通知都会包含汇款参考编号。
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