Imprimir e/ou baixar PDF

AVISO DE PRIVACIDADE PARA NOSSOS FORNECEDORES E PARCEIROS DE NEGÓCIOS

Leia atentamente as informações a seguir para compreender plenamente nossos pontos de vista e nossas práticas quanto a suas informações pessoais, a forma como nós as utilizaremos, com quem iremos compartilhá-las e os direitos que você tem quanto a suas informações pessoais. Recomendamos que você baixe este documento e armazene-o em um local seguro.

Este aviso de privacidade (este Aviso) aplica-se às informações de contato comercial que processamos em relação a terceiros (atuais, futuros e antigos) que fornecem bens, serviços e/ou software para nós. Certifique-se de que seus funcionários com os quais possamos ter contato estejam cientes deste Aviso. No entanto, existem algumas leis de proteção de dados que:

  • não consideram informações de contato comercial como informações pessoais, contanto que sejam usadas apenas em comunicações/transações entre empresas (por exemplo, a Lei de Proteção de Dados Pessoais de Singapura de 2012 );
  • consideram informações de contato comercial como informações pessoais, mas essas disposições ainda não estão em vigor (por exemplo, a Lei de Privacidade do Consumidor da Califórnia de 2018, (conforme alterada)) ou
  • não exigem que nós forneçamos um aviso de privacidade antes ou no momento da coleta de quaisquer informações pessoais (por exemplo, a maioria dos estados nos EUA).

Este Aviso foi atualizado pela última vez em 14 de novembro de 2023.

Além deste Aviso, poderemos fornecer outros avisos de privacidade em ocasiões específicas quando estivermos coletando ou processando informações pessoais sobre você para que fique totalmente ciente de como e por que estamos usando suas informações pessoais. Este Aviso complementa esses outros avisos de privacidade e não é destinado a substituí-los.

Este Aviso é fornecido em um formato em camadas para que você possa clicar nas áreas específicas listadas abaixo:

1. QUEM SOMOS?

Quaisquer informações pessoais fornecidas para nós ou coletadas por nós são controladas pelas seguintes entidades dentro do grupo Remitly:

Austrália
Remitly Australia Pty Ltd
Governor Phillip Tower Level 61,
1 Farrer Place, Sydney, 2000

Canadá
Remitly Canada Inc (corporação da Colúmbia Britânica)
250 Howe Street, 20th Floor,
Vancouver, BC V6C 3R

EEA (exceto Polônia)
Remitly Europe Ltd
7th Floor Penrose Two, Penrose Dock
Cork, Ireland T23 Yy09

Nova Zelândia
Remitly NZ Limited
Level 30, Vero Centre
48 Shortland Street
Auckland Central
1052 New Zealand

Polônia
Remitly Poland SP. Z O.O
Ul. Pawia 17
31-154
Krakow, Poland

Singapura
TMF SINGAPORE H PTE LTD.
38 Beach Road, South Beach Tower, #29-11
Singapore 189767

DIFC dos Emirados Árabes Unidos
Remitly DIFC Limited
Level 15 Unit Gd-Gb-00-15-Bc-23, Gate District Gate Building
Dubai International Financial Centre, Dubai,
United Arab Emirates

*Reino Unido *
Remitly UK Ltd
90 Whitfield Street
London W1t 4ez United Kingdom

EUA
Remitly Inc (Delaware corporation)
1111 3rd Avenue, Suite 2400
Seattle WA 98101

Quando nos referimos à Remitly, nós, nos ou nosso/nossa neste Aviso, estamos nos referindo à entidade relevante da Remitly com que você está se comunicando.

2. COMO ENTRAR EM CONTATO CONOSCO E SEU DIREITO DE FAZER UMA RECLAMAÇÃO

Em caso de problemas, dúvidas ou reclamações sobre o processamento de suas informações pessoais, envie um email para: DPO@remitly.com. Estes são nossos Diretores de proteção de dados:

Austrália
N/D

Canadá
DPO (contato via DPO@remitly.com)

EEA
Jessica Hennessy (contato via DPO@remitly.com)

Singapura
Robson Chia (contato via DPO@remitly.com)

Reino Unido
Gabriela Galazka (contato via DPO@remitly.com)

EUA
Mariana Paonessa (contato via DPO@remitly.com)

Você também tem o direito de fazer uma reclamação para seu órgão regulador de proteção de dados sobre nosso processamento de suas informações pessoais. No entanto, gostaríamos de ter a oportunidade de lidar com suas preocupações antes que você entre em contato com seu órgão regulador de proteção de dados. Sendo assim, solicitamos que, em primeiro lugar, envie um email para DPO@remitly.com. Os detalhes de contato dos órgãos reguladores de proteção de dados relevantes são estes:

Austrália
OAIC
www.oaic.gov.au
Email: enquiries@oaic.gov.au
Telefone: 1300 363 992

Canadá
OPC
www.priv.gc.ca
Telefone: 1-800-282-1376

EEA
Dependerá de onde você reside na EEA: www.edpb.europa.eu/about-edpb/board/members_en

Singapura
PDPC
www.pdpc.gov.sg
Telefone: +65 6377 3131

Reino Unido
ICO
https://ico.org.uk/
Telefone: 0303 123 1113

EUA
Dependerá de onde você reside nos EUA: www.usa.gov/state-attorney-general

3. ALTERAÇÕES NESTE AVISO

Podemos atualizar este Aviso a qualquer momento e, sempre que o fizermos, notificaremos você publicando a versão revisada em nosso Site e nosso Aplicativo. No entanto, se planejarmos alguma alteração muito importante no modo como coletamos, usamos ou armazenamos suas informações pessoais, forneceremos um aviso prévio em nosso site e por email.

Se você não concordar com algo neste Aviso ou com qualquer alteração, envie um email para DPO@remitly.com.

4. COMO COLETAMOS, USAMOS E COMPARTILHAMOS INFORMAÇÕES PESSOAIS?

Informações pessoais que coletamos: se você ou sua equipe entrar em contato conosco (por telefone, email ou outro meio), manteremos as seguintes informações pessoais:

  • Nome, cargo, detalhes de contato (como endereços de email, endereço do trabalho e números de telefone) e quaisquer outros detalhes que você ou sua equipe nos forneçam ao se corresponderem conosco e
  • Informações e documentação que obtivermos sobre você e sua equipe a partir de informações publicamente disponíveis (por exemplo, em seu site, em suas redes sociais e no Companies House) quando fizermos pesquisas (para garantir que entendemos você, sua equipe e sua empresa).

Se a sua equipe visitar nosso site, nós também processaremos determinadas informações pessoais sobre a visita. Consulte nossa Política de cookies.

Nós também podemos coletar informações sobre sua equipe em plataformas de mídias sociais (por exemplo, LinkedIn), incluindo quando ou se os membros da equipe interagem conosco nessas plataformas ou acessam nosso conteúdo de mídias sociais (as informações que podemos receber são controladas pelas configurações de privacidade, pelas políticas e/ou pelos procedimentos da plataforma de mídia social aplicável, incentivamos você e sua equipe a analisá-los).

Uso de suas informações pessoais para fins comerciais: usaremos todas as informações acima para:

  • fornecer a você as informações que nos solicitou de modo a discutir o possível fornecimento para nós, de modo a discutir o potencial fornecimento para nós, no cumprimento de nossos interesses legítimos;
  • possibilitar a execução de nosso contrato com o terceiro que está fornecendo serviços, bens e/ou software para nós ou tomar as devidas providências para firmar esse contrato;
  • gerenciar pagamentos, tarifas e encargos devidos em relação a qualquer contrato relevante que tenhamos firmado com o terceiro que está fornecendo serviços, bens e/ou software para nós;
  • gerenciar nosso relacionamento com o terceiro que está fornecendo serviços, bens e/ou software para nós, inclusive notificando sobre as alterações em nossos termos ou neste Aviso e mantendo nossos registros atualizados;
  • agir de acordo com os seguintes outros interesses legítimos: (i) proteger os direitos, a propriedade ou a segurança da Remitly e de nossos clientes, fornecedores, parceiros comerciais e outros contatos profissionais; (ii) manter registros de fornecedores em potencial ou fazer recomendações (ou não); (iii) aprimorar nossos serviços e/ou produtos; (iv) exercer, estabelecer ou defender nossos direitos legais e/ou (v) enviar informações ou materiais que julguemos que possam interessar ou que possam ter sido solicitados e
  • estar em conformidade com nossas obrigações legais (por exemplo, se formos obrigados a divulgar informações pessoais a qualquer órgão competente de aplicação da lei, órgão regulador, agência do governo, tribunal ou outro terceiro, como, sem limitações, a polícia, autoridades de supervisão financeira, agências tributárias e de seguro social, órgãos reguladores de proteção de dados e tribunais).

Usaremos suas informações pessoais somente para as finalidades para as quais elas foram coletadas, a menos que consideremos razoavelmente que é necessário usá-las por outro motivo e que esse motivo seja compatível com as finalidades originais. Para obter uma explicação sobre como o processamento para a nova finalidade é compatível com a finalidade original, envie um email para: DPO@remitly.com. Se precisarmos usar suas informações pessoais para uma finalidade não relacionada, notificaremos você e explicaremos a base legal que nos permite fazer isso. Observe que podemos processar suas informações pessoais sem o seu conhecimento ou consentimento, em conformidade com as regras acima, quando isso for exigido ou permitido por lei.

Compartilhamento de suas informações pessoais: compartilharemos informações pessoais com terceiros somente nos seguintes casos:

  • com outras empresas de nosso grupo (consulte a seção 1), inclusive com nossa equipe (mas o uso deve ser limitado ao desempenho das funções da equipe e estar de acordo com o motivo do processamento);
  • com fornecedores, provedores de serviços e parceiros (em contrato conosco) que fornecem serviços, como:
    • hospedagem de sites, bancos de dados e plataformas;
    • tecnologia da informação e infraestrutura relacionada (por exemplo, emails, mensagens instantâneas, gerenciamento de documentos e compartilhamento de arquivos);
    • serviços jurídicos, tributários e de auditoria
  • com terceiros, no caso de venda, aquisição ou fusão de alguns ou todos os nossos ativos, se as suas informações pessoais fizerem parte dos ativos transferidos (nós notificaremos você no caso de tal ocorrência, bem como sobre quaisquer opções que você possa ter em relação às suas informações pessoais).

Retenção de suas informações pessoais: se ambos decidirmos:

  • firmar um contrato e/ou outro acordo entre nós, essas informações sobre sua equipe serão mantidas durante o período do seu relacionamento conosco mais 7 (sete) anos com a finalidade de exercer, estabelecer ou defender nossos direitos legais; ou
  • não firmar um contrato e/ou outro acordo entre nós, essas informações sobre sua equipe serão mantidas durante o período da sua consulta e pelo tempo necessário para cumprir com as finalidades para as quais elas foram coletadas, inclusive para atender a quaisquer requisitos legais, contábeis ou de relatórios; ou, se formos obrigados por lei a mantê-las por mais tempo, nós as manteremos pelo período exigido e/ou, quando as informações estiverem sendo usadas em conexão com processos judiciais (inclusive processos judiciais em perspectiva), elas serão retidas durante o período de tais processos judiciais (e de qualquer execução).

5. TRANSFERÊNCIAS INTERNACIONAIS

Podemos transferir suas informações pessoais para várias jurisdições a fim de cumprir nossas obrigações de acordo com este Aviso e os contratos relacionados, incluindo (sem limitações) países em que operamos (consulte a seção 2). As leis aplicáveis de proteção de dados dessas jurisdições podem ser diferentes das leis de proteção de dados de seu país de residência e, em alguns casos, podem não oferecer a mesma proteção. Sempre que transferirmos suas informações pessoais para fora de seu país de residência, garantiremos que um grau semelhante de proteção seja aplicado a elas, de acordo com as leis de proteção de dados de seu país de residência. Por exemplo, se você residir no Reino Unido ou na EEA, suas informações pessoais poderão ser transferidas para países que tenham sido considerados fornecedores de um nível adequado de proteção de informações pessoais (conforme aplicável) pelo governo do Reino Unido ou pela Comissão Europeia. Em outros casos, garantiremos que pelo menos uma outra salvaguarda legal seja implementada, o que pode incluir o uso de contratos específicos aprovados (conforme aplicável) pelo governo do Reino Unido ou pela Comissão Europeia.

Para obter mais informações sobre o mecanismo específico que usamos ao transferir suas informações pessoais, envie um email para: DPO@remitly.com.

6. SEUS DIREITOS E SUAS ESCOLHAS

Quanto às informações pessoais que temos sobre você, independentemente de sua residência, você pode:

  • ter acesso às suas informações pessoais e às informações sobre o nosso processamento delas;
  • solicitar a nós a correção do registro de suas informações pessoais mantido por nós, caso ele esteja incorreto, ou a complementação de informações pessoais incompletas;
  • solicitar, em alguns casos limitados, que apaguemos suas informações pessoais ou interrompamos o processamento;
  • opor-se ao nosso processamento de suas informações pessoais para fins de marketing direto;
  • contestar nosso processamento de suas informações pessoais que tenha sido justificado com base em nossos interesses legítimos;
  • solicitar a nós, em alguns casos limitados, que o uso de suas informações pessoais seja restrito ao armazenamento;
  • solicitar a nós, em alguns casos limitados, a transferência de suas informações pessoais para outro provedor online e
  • opor-se a decisões baseadas exclusivamente no processamento automatizado, inclusive a criação de perfis.

Se você quiser exercer qualquer um desses direitos, entre em contato enviando um email para DPO@remitly.com (poderemos solicitar que você verifique sua identidade, portanto, pedimos que você coopere conosco em nossos esforços para fazer essa verificação). Observe que podemos precisar de determinadas informações pessoais para que possamos trabalhar com e/ou fornecer informações a você. Portanto, as alterações que você fizer em suas preferências ou as restrições que você nos solicitar quanto ao uso de suas informações pessoais poderão afetar as informações que nós podemos fornecer.

Você não terá de pagar uma tarifa para acessar suas informações pessoais (ou para exercer qualquer outro direito). No entanto, podemos cobrar uma tarifa quando isso for permitido pelas leis de proteção de dados aplicáveis. Por exemplo, se você reside no Reino Unido ou na EEA, podemos cobrar uma tarifa razoável se a sua solicitação não tiver fundamento, for repetitiva ou excessiva. Como alternativa, podemos nos recusar a atender sua solicitação nessas circunstâncias.

Observe também que, às vezes, poderemos não ser capazes de interromper o uso de suas informações pessoais quando você nos solicitar (por exemplo, quando precisarmos utilizá-las por exigências legais ou quando precisarmos reter as informações para fins regulatórios). Quando você entrar em contato conosco, informaremos se não formos capazes de atender à sua solicitação e se isso poderá afetar você.

7. COMO PROTEGEMOS AS INFORMAÇÕES PESSOAIS

Implementamos medidas de segurança adequadas para evitar que suas informações pessoais sejam acidentalmente perdidas, utilizadas ou acessadas de forma não autorizada, alteradas ou divulgadas. Além disso, limitamos o acesso às suas informações pessoais aos funcionários, agentes, prestadores de serviços e outros terceiros que tenham uma necessidade comercial de conhecê-las. Eles só processarão as suas informações pessoais de acordo com nossas instruções e estão sujeitos ao dever da confidencialidade.

Implementamos procedimentos para lidar com qualquer suspeita de violação de segurança de dados e notificaremos você e qualquer órgão regulador aplicável sobre qualquer suspeita de violação quando formos legalmente obrigados a fazê-lo.

8. MARKETING DIRETO

Você tem o direito de solicitar que não processemos as suas informações pessoais para fins de marketing. Você pode exercer esse direito facilmente a qualquer momento, executando ações de "cancelamento de inscrição" que são disponibilizadas a você (por exemplo, clicando no link "cancelar inscrição" dos emails promocionais que nós enviamos a você). Nós respeitaremos a sua escolha e deixaremos de enviar tais comunicações a você. Observe que, se você solicitar que não entremos em contato com você por email em um determinado endereço de email, nós manteremos uma cópia desse endereço de email em uma "lista de supressão" para atender à sua solicitação de restrição de contato. Você tem a liberdade de alterar suas opções de marketing a qualquer momento.