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Política de Cookies

1. Introducción a nuestro uso de 'Cookies' y tecnología similar

Como casi todos los demás servicios en línea, nuestros Servicios (incluyendo nuestro sitio web y nuestra aplicación) utilizan cookies y tecnologías similares para proporcionarle una experiencia de usuario mejorada y nos permiten analizar y mejorar nuestros Servicios. No podríamos proporcionarle todos nuestros Servicios, incluyendo ciertas características personalizadas, sin el uso de cookies y tecnología relacionada y, como tal, su computadora, teléfono celular, tableta u otro dispositivo móvil habilitado (al que nos referimos colectivamente en esta política como un " dispositivo") deberá configurarse para permitir tales tecnologías.

Al visitar y seguir navegando en nuestro sitio web, descargar y usar nuestra aplicación y usar su perfil, incluyendo, cuando corresponda, ajustar la configuración de su navegador para aceptar cookies, usted está dando su consentimiento a nuestro (y cuando corresponda, a nuestros socios de mercadeo, analíticos y de riesgo y afiliados) uso de cookies, 'web beacons' y tecnologías relacionadas para proporcionar nuestros Servicios.

La siguiente sección le proporciona información general sobre lo que significan los términos anteriores, a partir de los cuales le brindaremos detalles sobre las cookies que usamos, quién las establece y cómo se pueden administrar.

Cookies es un término que se utiliza para describir un pequeño archivo de texto (normalmente compuesto de letras y números) que los sitios web que usted visita descargan y almacenan en su navegador o dispositivo. A veces se consideran como parte de la "memoria" de su uso de sitios web y servicios relacionados, ya que permiten que los proveedores de servicios lo recuerden y respondan de manera adecuada.

Las Cookies suelen dividirse en 2 tipos principales, principalmente:

Cookies de sesión. Las cookies de sesión (o transitorias) se almacenan en la memoria de su dispositivo solo durante el tiempo de su sesión de navegación. Por ejemplo, las cookies de sesión le permiten moverse por nuestro sitio web y las características de su Perfil sin tener que iniciar sesión varias veces con su contraseña. No son accesibles después de que la sesión de su navegador haya estado inactiva durante un período de tiempo y se eliminen de su dispositivo cuando se cierra el navegador.

Cookies persistentes Cookies persistentes (o permanentes) y almacenadas en la memoria de su dispositivo y no se borran cuando se cierra su navegador. Las cookies persistentes pueden recordarlo a usted y sus preferencias cada vez que accede a nuestros Servicios.

Remitly usa ambos tipos de cookies.

Las cookies también se pueden categorizar de la siguiente manera:

  • Cookies estrictamente necesarias. Estas son cookies que se requieren para la operación necesaria de nuestros Servicios. Incluyen, por ejemplo, cookies que le permiten iniciar sesión en áreas seguras de nuestro sitio web y/o aplicación.
  • Cookies de rendimiento. Nos permiten reconocer y contar el número de visitantes y ver cómo los visitantes se mueven por nuestro sitio web cuando lo están usando. Esto nos ayuda a mejorar la forma en que funciona nuestro sitio web, por ejemplo, al garantizar que los usuarios encuentren lo que buscan con facilidad.
  • Cookies de funcionalidad. Estos se usan para reconocerlo cuando regrese a nuestro sitio web. Esto nos permite personalizar nuestro contenido, saludarlo por su nombre y recordar sus preferencias (por ejemplo, su elección de idioma o región).
  • Focalizando o 'rastreando' cookies. Estas cookies registran su visita a nuestro sitio web, las páginas que ha visitado y los enlaces que ha seguido. Utilizaremos esta información para que nuestro sitio web y la publicidad que se muestra en él sean más relevantes para sus intereses. También podemos compartir esta información con terceras partes para este fin.

Puede encontrar más información general sobre cookies a través del sitio web: http://www.allaboutcookies.org.

Web beacons : el término 'web beacon' se usa para describir un objeto incorporado en una página web o correo electrónico. Este objeto generalmente es invisible para usted, pero nos permite confirmar si ha visto la página web y/o el correo electrónico (según sea el caso). Hay otros nombres para 'web beacons' con los que se puede encontrar – estos incluyen 'web bugs', errores de rastreo, gif transparentes y pixel tag.

Otra 'tecnología similar' : también hay otros métodos que almacenan información en su navegador o sus dispositivos. Es probable, por ejemplo, que tenga Adobe Flash instalado en algunos de sus dispositivos. Los sitios que contienen "Flash" también pueden almacenar pequeños archivos en su computadora que se utilizan de manera similar a las cookies (a veces denominadas " Flash cookies " o, más en general, como "objeto compartido localmente" o "LSO"). Las flash cookies también pueden actuar como respaldo de seguridad de la información almacenada por otras cookies y cuando las elimine, sus Flash cookies no serán necesariamente eliminadas. Esto significa que un sitio web aún puede identificarlo si hizo una respaldo de seguridad de la información de cookies eliminada en un Flash cookie. Usamos Objetos Compartidos Localmente como HTML5 para almacenar información de contenido y preferencias. Las terceras partes con los que nos asociamos para proporcionar ciertas características en nuestro sitio o para mostrar publicidad basada en su actividad de navegación Web utilizan LSO como HTML 5 o Flash para recopilar y almacenar información. Varios navegadores pueden ofrecer sus propias herramientas de administración para eliminar los LSO HTML5. Para administrar Flash LSOs, haga [clic aquí](Link to https://www.macromedia.com/support/documentation/en/flashplayer/help/settings\_manager07.html).

También recopilamos cierta información automáticamente y la almacenamos en archivos de registro. Esta información puede incluir direcciones de protocolo de Internet (IP), tipo de navegador, proveedor de servicios de Internet (ISP), páginas de referencia/salida, sistema operativo, indicación de fecha/hora y/o datos de secuencia de clics. Podemos combinar esta información de registro recopilada automáticamente con otra información que recopilamos sobre usted. Hacemos esto para mejorar los servicios que te ofrecemos.

3. Lista de Cookies

CATEGORÍA NOMBRE DE LA COOKIE Y EMISOR PROPÓSITO EXPIRACIÓN
Estrictamente necesario narwhal_data and ci_session – establecido por nosotros Estas cookies se utilizan para permitirnos autorizarle el uso de nuestros Servicios y para proporcionarle acceso a nuestros Servicios. Fin de la sesión del navegador
Funcionalidad [_ok, _okbk, _okdetect, _oklv, _okac, _okla, wcsid and q–]establecido por una terceraparte Utilizamos estas cookies para proporcionarle asistencia al cliente y, de ese modo, permitirnos brindarle: medidas de seguridad, para determinar y rastrear cuándo está utilizando nuestra función de "chat en vivo", para almacenar la información que nos ha proporcionado en relación con su uso de nuestras funciones de atención al cliente y para equilibrar nuestra infraestructura de carga. También utilizamos la cookie 'q' para mitigar el correo no deseado y el uso no autorizado de nuestros Servicios. Fin de la sesión del navegador
Funcionalidad [_okgid, _okck, hblid, olfsk, _BrowserTabStorageNamespace, _okdetect, framestore.index, ss, k, ajs_anonymous_id, fs_uid and framestore.store.olfsk19036413043173872 –]establecido por una terceraparte Utilizamos estas cookies para proporcionarle asistencia al cliente y, de ese modo, permitirnos identificar y rastrear su uso de nuestro servicio de "chat en vivo", para probar si su dispositivo permite almacenar cookies, para identificar y recuperar su uso de nuestro servicio y para mantener el uso de nuestro servicio a lo largo del tiempo. También utilizamos la cookie "k" para mitigar el correo no deseado y el uso no autorizado de nuestros Servicios. [_okgid, _okck, _BrowserTabStorageNamespace, _okdetect and framestore.index and framestore.store.olfsk19036413043173872_, fs_uid and ss: persistenthblid and olfsk: 2 yearsk: 3 monthsajs_anonymous_id: 1 year]_Tome en cuenta que los dígitos numéricos de esta cookie son dinámicos y están sujetos a cambios.
Funcionalidad geoloc, new_accand send-money–] establecido por nosotros Estas cookies nos permiten identificar si usted ha registrado un nuevo perfil con nosotros, lo que permite el procesamiento de datos a través de nuestros Servicios y dónde accede y utiliza nuestros Servicios. Fin de la sesión del navegador.
Funcionalidad [sndcnty, referrer, http_referrer, geox, refld, ref_code, sd, gr and ic –]establecido por nosotros Estas cookies nos permiten verificar en qué país está enviando fondos y donde, y si y cómo usted y otros usuarios están utilizando nuestro programa de referencia, qué sitio web dirigió a un usuario a nuestros Servicios, la gestión de nuestros programas de riesgo y su ubicación geográfica. [sndcnty, referrer, gr and http_referrer: 10 yearsgeox: 1 hourrefld: persistentref_code, sd and ic: 1 day]
Rendimiento [_ga, _gat, _utma, _utmb, _utmc, _utmt, _utmv and _utmz –] establecido por una terceraparte Estas cookies se utilizan en conjunto con un servicio de Google, conocido como "Google Analytics". Google Analytics utiliza estas cookies para ayudarnos a tomar y analizar la información de los visitantes, como el uso del navegador, los nuevos visitantes y números, cómo llegó a nuestros servicios y la respuesta a la actividad de mercadeo y cómo utiliza nuestros servicios. Esa información nos ayuda a mejorar nuestros servicios y su experiencia, y a hacer que nuestras campañas de mercadeo sean relevantes. La información almacenada por estas cookies solo puede ser vista por los equipos relevantes en Remitly y Google. Para obtener más información sobre estas cookies, por favor visite www.google.com/analyticsand https://developers.google.com/analytics/devguides/collection/analyticsjs/cookie-usage [_ga: 2 years_utma: 2 years_utmb: 30 minutes from when it is set or updated._utmc: end of browser setting_utmz: 6 months from when it is set or updated._utmt and _gat: 10 minutes from when it is set or updated._utmv: 2 years.]
Focalización o rastreo de cookies [ar_v4, ssid, ajs_group_id, ajs_user_id, muxData, distillery, ajs_group_properties and ajs_user_traits –]establecido por una terceraparte Estas cookies nos ayudan a rastrear cómo nuestros usuarios usan nuestros Servicios, cómo podemos implementar y focalizarnos a nuestro mercadeo. [ar_v4, _ssid, ajs_group_properties and ajs_user_traits: persistentajs_group_idand ajs_user_id: 1 yearmuxData: 30 years_distillery: 1 year]

4. Manejo de cookies

Puede administrar sus cookies (incluyendo la activación o desactivación de cookies) mediante el uso de su navegador. Por ejemplo, bloquea las cookies activando la configuración en su navegador que le permite rechazar la configuración de todas o algunas cookies. Sin embargo, si utiliza la configuración de su navegador para bloquear todas las cookies (incluyendo las cookies estrictamente necesarias), es posible que no pueda acceder a todos o parte de nuestros Servicios.

Cada navegador es diferente y, como tal, le sugerimos que consulte el menú 'Ayuda' en su navegador particular (o el manual de su teléfono móvil) para aprender cómo cambiar sus preferencias de cookies. También puede encontrar más información sobre cómo administrar sus cookies desde sitios web de terceras partes (como http://www.allaboutcookies.org/manage-cookies/, así como aplicaciones de terceras partes (consulte, por ejemplo, servicios como este aplicación 'cookie manager' descrita a través de: https://chrome.google.com/webstore/detail/cookiemanager/kbnfbcpkiaganjpcanopcgeoehkleeck?hl=en.

Aquí hay algunos enlaces a las páginas de información de cookies populares de navegador que pueden ser útiles para ayudar en la administración de cookies.

Internet Explorer :http://windows.microsoft.com/en-US/windows7/Block-enable-or-allow-cookies

Safari : http://support.apple.com/kb/HT1677

Google Chrome :https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=en&ref_topic=3434352

Mozilla Firefox :https://support.mozilla.org/en-US/kb/cookies-information-websites-store-on-your-computer

Opera :http://www.opera.com/help/tutorials/security/privacy/

5. Publicidad conductual en línea

Tome en cuenta que las terceras partes (incluyendo, por ejemplo, las redes de publicidad y los proveedores de servicios externos, como los servicios de análisis de tráfico web) también pueden usar cookies, sobre las cuales no podemos tener ningún control. Es probable que estas cookies sean cookies analíticas/de rendimiento o cookies de focalización. Por ejemplo, puede observar que ve anuncios en nuestros servicios de sitios web o servicios que pueden haber sido dirigidos a usted. Esto se conoce como "publicidad conductual en línea" o "publicidad basada en intereses" y es un método utilizado para mostrarle anuncios en los sitios web que visita con el objetivo de hacerlos más relevantes para usted y sus intereses. Esto se hace agrupando intereses compartidos basados ​​en su actividad previa de navegación web y luego publicando anuncios que coincidan con dichos asuntos. Otros anuncios también pueden entregarse según el contenido del sitio web que acaba de ver. Esto se conoce como 'reorientación'. Para obtener más información sobre este tipo de publicidad, visite: [http://www.youronlinechoices.com/]

Por favor tome en cuenta que nos asociamos con una tercera parte para administrar nuestra publicidad en otros sitios. Nuestro socio externo puede usar tecnologías tales como cookies para recopilar información sobre sus actividades en este sitio y otros sitios a fin de proporcionarle publicidad en función de sus actividades e intereses de navegación.

Optar por excluirse de la publicidad conductual en línea

Si desea optar por excluirse de la publicidad conductual en línea, existen ciertos sitios que permiten la exclusión voluntaria de la publicidad de compañías de publicidad externas que brindan servicios a los editores de sitios web.

Estos sitios incluyen: http://www.youronlinechoices.com, http://www.networkadvertising.org/choices and http://preferences-mgr.truste.com/

Por favor tome en cuenta que la exclusión de la publicidad conductual en línea utilizando esos servicios:

  • no significa que la publicidad de los productos y servicios de Remitly en nuestros propios sitios web o aplicaciones dejará de ser personalizada a sus intereses
  • no puede detener toda la publicidad de comportamiento en línea, ya que solo se aplica a las agencias de publicidad externas que se han suscrito a esos servicios.
  • no significa que no habrá más publicidad en el sitio web/aplicación de Remitly u otros sitios web a los que acceda. Sin embargo, la publicidad que ve es probable que sea genérica y menos relevante para sus intereses.

Tenga en cuenta también que eliminando las cookies del navegador puede eliminar sus preferencias de exclusión, por lo que es posible que deba cancelar la suscripción nuevamente.

6. Uso de las redes sociales a través de nuestros Servicios

Si utiliza los botones a través de nuestros Servicios que le permiten compartir contenido con sus amigos y otros contactos a través de redes sociales como Facebook, estas compañías pueden establecer una cookie en sus dispositivos. Sugerimos que revise la política de privacidad y las relacionadas de dichas organizaciones. Puede encontrar más información sobre algunas de las plataformas más comúnmente usadas visitando:

Facebook: https://www.facebook.com/about/privacy/

Twitter: http://twitter.com/privacy

LinkedIn: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy

Esperamos que lo anterior haya explicado claramente cómo utilizamos cookies y tecnologías similares, así como también la manera en que usted maneja estos asuntos. Si bien hemos proporcionado detalles de los sitios web y servicios de terceras partes que pensamos que pueden serle útiles, por favor tome en cuenta que no somos responsables del contenido, la funcionalidad o los servicios proporcionados por dichos sitios.