为什么信任 Remitly?

在 Remitly,我们深知对于那些汇款给亲人的用户来说,我们的服务是他们所依赖的一部分。我们感激您的这份信任,定不负所托,安全汇寄您的资金。

我们倾听您的声音。

我们将客户放在第一位,确保持续改进我们的客户服务。Remitly 的客服人员将客户的意见反馈给整个团队,确保为客户提供满意的服务。客户提出的每个投诉或问题都是我们的一次宝贵机会,驱使我们改进网上转账服务,让转账更加轻松、快速、可靠。

客户评价
Remitly 客户评价

您的安全是我们的优先关切。

传统汇款业务速度慢,费用高,而且存在风险。在 Remitly,我们通过数字化服务保障您的资金安全。我们的合规和信任团队获取、验证和记录所需信息,将您的资金安全汇寄到家。在存在欺诈风险的环境中,我们和您站在一边。

值得信赖的保障。

如果您的转账资金未准时到账,我们保证退款给您,这是完全合理的。因此,Remitly 提供 100% 满意保障,否则将退款给您。

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退款保障

对于合理的转账费用,我们将予以退还。

这件事很有意义。

在 Remitly,我们深知信任对于客户的重要意义。当我们看到客户对我们的服务抱有怀疑时,我们决定考虑如何展现我们的诚信。我们希望本页内容能够让客户放心地使用我们的服务。

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