Key Highlights
Aquí tienes un resumen simple de lo que vas a encontrar en esta guía para trabajar en cruceros:
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Vas a conocer los requisitos más importantes, como la formación marítima básica (STCW) y tener un buen nivel de inglés.
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Vas a ver la variedad de puestos de trabajo que hay, como los de hotelería y también los de entretenimiento.
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Aprenderás cómo buscar y dónde encontrar ofertas de las principales compañías de cruceros.
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Vas a descubrir cómo es el proceso de selección y qué necesitas para pasarlo bien.
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Te vamos a dar ideas para preparar tu currículum y brillar en las entrevistas.
Introducción
¿Alguna vez has pensado en viajar por el mundo y avanzar en tu trabajo al mismo tiempo? Trabajar en un crucero puede ser lo que buscas. Ahora la industria de los cruceros está creciendo y necesita gente que venga de diferentes lugares. Este es un lugar lleno de cambios y personas de varios países. Vas a conocer gente nueva, lugares distintos y culturas interesantes. Tener un alto nivel de inglés y una vocación de servicio te ayuda mucho para entrar en este mundo. Te abre la puerta para que vivas una buena experiencia trabajando en alta mar.
Requisitos principales para trabajar en un crucero
Para empezar en este trabajo, hay unas cosas básicas que debes tener. ¿Quieres saber cuáles son los requisitos para poder trabajar en un crucero? Lo primero es tener el certificado STCW. Este te dice que cuentas con una formación básica en seguridad marítima. También, es necesario pasar unos exámenes médicos. Así el barco sabe que tienes buena salud para vivir y trabajar a bordo.
Otros papeles que vas a necesitar son un pasaporte válido, el certificado de antecedentes penales limpio, y quizá un visado de trabajo especial como el C1/D. Esto dependerá de tu nacionalidad y de a dónde vaya el barco. Además, tener un buen nivel de inglés es muy importante para poder hablar con los demás en el barco. Más abajo, te decimos todos estos y otros requisitos necesarios.
Formación y certificaciones necesarias (STCW, idiomas)
Todo el personal, sin importar el puesto, tiene que tener formación marítima básica en seguridad. La formación se acredita con el certificado STCW (Standards of Training, Certification and Watchkeeping). Este certificado es una regla internacional que asegura que sabes qué hacer en caso de emergencia en el barco.
Junto a esta formación marítima básica, tienes que presentar otros papeles. Las navieras piden:
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Un certificado de antecedentes penales del país de origen.
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Un pasaporte que tenga suficiente vigencia durante todo el contrato.
Sobre los idiomas, ¿cuál es necesario para poder trabajar en cruceros internacionales? El dominio del inglés es clave, porque es el idioma oficial en casi todas las flotas. Un alto nivel de inglés es de lo primero que van a revisar. Si además sabes alemán, francés o italiano, puedes tener más oportunidades de trabajo. Esto es muy importante si quieres una posición en la que se trata con el público.
Edad mínima, condiciones físicas y experiencia laboral
Además de las certificaciones, hay otros requisitos sobre la edad mínima, el estado de salud, y la experiencia previa en tu trayectoria profesional. Por lo general, la edad mínima para poder trabajar en un crucero es de 18 o 21 años, eso depende de la naviera y del tipo de trabajo, sobre todo si hay que servir alcohol. Las compañías quieren personas que estén listas para hacer contratos de varios meses.
Tener un estado de salud adecuado es muy importante. Antes de subirse al barco, uno debe pasar un examen médico exhaustivo para comprobar que se puede soportar el ritmo de trabajo intenso que hay en la vida a bordo. Este examen médico es algo que la empresa de contratación indicará cómo hacer, y debe cumplirse sí o sí.
Por último, la experiencia previa es clave. Para la gran mayoría de los trabajos, se necesita mostrar formación y experiencia en el área en la que decides postularte, por ejemplo como camarero, cocinero, músico o técnico. El proceso para conseguir un trabajo en crucero siempre pide que logres demostrar que tienes las habilidades necesarias para el puesto.
Tipos de empleos disponibles en cruceros
Un crucero es como una ciudad que flota. Para que todo marche bien, se necesita mucha gente con diferentes trabajos a bordo de un crucero. Hay muchos puestos de trabajo y todos ayudan a cubrir lo que los pasajeros necesitan. Esto va desde lugares para quedarse y comida, hasta actividades y cuidar el lugar.
Hay demanda de personal de servicio y personal de limpieza. También buscan personas con habilidades técnicas muy marcadas. Da igual si tienes experiencia en hoteles o si eres músico, masajista, fotógrafo, o trabajas como electricista. Seguro hay algún lugar que puede ser bueno para ti entre estos puestos de trabajo a bordo de un crucero. Ahora, vamos a ver más sobre las áreas de trabajo que son más comunes en este tipo de empleo.
Áreas de hotelería y restauración
El departamento de hotel es el más grande en el barco y aquí hay más oportunidades de trabajo que en otros. Si tú tienes vocación de servicio y te gusta estar con la gente, este puede ser el lugar perfecto para ti. Todos los puestos ayudan a que la experiencia de los pasajeros sea única. El personal cuida los detalles de hotel en todo momento.
Las tareas son diferentes y algunas de ellas son la atención directa al cliente y el mantenimiento de las áreas. Los trabajos más comunes en el área son:
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Personal de limpieza y encargado del mantenimiento de los cuartos.
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Camareros del restaurante y del bar.
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Cocineros y quienes ayudan en la cocina.
También puedes encontrar trabajos como recepcionista, personal de lavandería o sumillere en este departamento. Para destacar en el área es importante tener una actitud positiva, experiencia previa en el sector de hotel, y hablar inglés bien. Esto te ayudará a comunicarte con todo tipo de personas que viajan en el crucero.
Entretenimiento, operaciones técnicas y departamentos especializados
Más allá de la hotelería, un crucero necesita profesionales con perfiles muy diversos para funcionar. El departamento de entretenimiento es fundamental para la experiencia del pasajero, buscando músicos, bailarines, animadores, técnicos de sonido e iluminación e incluso personal para el cuidado de niños.
Por otro lado, los departamentos especializados requieren personal con habilidades técnicas para el mantenimiento y buen funcionamiento del barco. Aquí entran electricistas, fontaneros, ingenieros y personal de cubierta. Además, existen otros roles en áreas como tiendas, spa, casino, fotografía o centro médico.
Para que te hagas una idea más clara de la diversidad de empleos, aquí tienes una tabla con algunos de los departamentos y puestos disponibles:
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Departamento |
Puestos de Trabajo Comunes |
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Entretenimiento |
Músicos, bailarines, animadores, DJ, técnicos de espectáculos |
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Operaciones Técnicas |
Electricistas, ingenieros, personal de cubierta, fontaneros |
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Bienestar y Belleza |
Masajistas, estilistas, entrenadores personales, socorristas |
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Tiendas y Casino |
Vendedores, crupieres, cajeros |
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Administración |
Recepcionistas, personal de recursos humanos a bordo |
Cómo buscar y postular a ofertas de trabajo en cruceros
Ahora que ya sabes los requisitos y los tipos de empleo, lo siguiente es la búsqueda de trabajo. ¿Cómo puedes encontrar una oferta de trabajo en empresas de cruceros? El proceso es más fácil de lo que muchos creen. Pero tienes que ser ordenado y poner tus esfuerzos en los canales correctos.
Hay dos formas principales para postular. Lo puedes hacer directamente en las páginas web oficiales de las empresas de cruceros. También puedes ir con agencias que se dedican a contratar gente para este sector. Las dos opciones son buenas. Abajo te contamos cómo usar cada una de ellas y así lograr que tu candidatura llegue donde debe.
Plataformas online y webs oficiales de compañías navieras
La forma más fácil de encontrar empleo es entrar a la sección de «Carreras» o «Empleo» en las webs oficiales de las empresas de cruceros. ¿Dónde hay que enviar el currículum? Hazlo directo en los portales. En esas páginas las compañías de cruceros muestran las vacantes que tienen y explican paso a paso el proceso de selección.
Algunas compañías de cruceros famosas donde puedes buscar trabajo son:
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Norwegian Cruise Line (NCLH), que tiene Oceania Cruises y Regent Seven Seas.
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Royal Caribbean
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MSC Cruceros
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Carnival Corporation
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Costa Cruceros
Si postulas en la web de la compañía de cruceros, sabes que tu solicitud llega directo a la empresa. Ten en cuenta que muchas empresas de cruceros trabajan con socios de contratación en distintas partes del mundo. Ellos ayudan en las primeras partes del proceso de selección, incluso pueden revisar papeles, como el visado de trabajo.
Agencias de contratación recomendadas para España
Otra opción buena y eficaz es ir a agencias de contratación especializadas. Estas agencias están entre los candidatos y las navieras. Así, hacen que todo el proceso de selección sea más fácil. ¿Qué agencias recomiendan para encontrar trabajo en cruceros? En España, hay varias agencias de confianza que trabajan con las líneas de cruceros más importantes del mundo, como Regent Seven Seas.
Estas agencias buscan candidatos, hacen las primeras entrevistas y te ayudan a conseguir la documentación necesaria. Entre las ventajas de usar agencias de contratación están:
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Acceso a ofertas de muchas navieras, como Regent Seven Seas, por un solo punto de contacto.
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Asesoramiento personal durante todo el proceso.
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Ayuda con los papeles de visado y certificados.
Es muy importante ver que la agencia sea un socio oficial de la naviera. Las agencias reales no te cobrarán por postularte a una oferta ni por el proceso de selección. Comprueba la lista de socios en la web oficial de la naviera antes de comenzar.
Proceso de selección y consejos para destacar tu candidatura
Una vez que envías tu solicitud, empieza el proceso de selección. ¿Cómo es el proceso de selección para trabajar en un crucero? Por lo general, tiene varias etapas. Te revisan el currículum, hacen una o más entrevistas y verifican tu experiencia laboral y todos tus documentos.
El objetivo de este proceso es ver tus habilidades técnicas, tu nivel de inglés, tu forma de ser y cuánto te puedes adaptar a la vida en el barco. Es muy importante prepararse bien para cada parte del proceso. Así tendrás más posibilidades de avanzar. Aquí te damos algunos consejos para que mejore tu candidatura.
Preparación del currículum y entrevista laboral
La preparación de tu currículum es el primer paso para llamar la atención de los reclutadores. Haz que el currículum esté en inglés. Debe estar ordenado y resaltar la experiencia laboral que sea importante para el puesto que quieres. No olvides poner tus certificados, como el STCW, o cualquier otro curso que sume valor a tu perfil.
La entrevista personal es tu oportunidad de mostrar lo bueno que eres. Prepárate para contestar preguntas sobre tu experiencia laboral y para decir por qué te gustaría trabajar en un crucero. Te pueden preguntar cómo manejas situaciones difíciles. Aquí tienes algunos consejos para la entrevista:
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Investiga sobre la compañía y la marca a la que te postulas.
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Practica tus respuestas en inglés.
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Muestra una actitud positiva. Sé entusiasta y demuestra vocación de servicio.
Si pasas la entrevista personal, la naviera te va a dar los documentos acreditativos del contrato. Esto te servirá para comenzar los trámites finales. Debes pedir el visado y hacer el examen médico. Ser muy organizado y tener toda tu documentación lista hará que todo vaya más rápido.
Conclusión
Entrar en el mundo de los cruceros es tanto una experiencia de trabajo como personal que no se parece a ninguna otra. Aquí puedes viajar, crecer como persona y conocer a gente de muchas partes del mundo. El proceso necesita preparación y hay que cumplir algunos requisitos, pero al final, la recompensa vale la pena. Si tienes una buena planificación, algo de experiencia previa y una actitud positiva, podrás hacer los embarques de manera segura. Así estarás listo para comenzar una carrera emocionante en alta mar. Tu próxima aventura grande ya te espera a bordo.
Frequently Asked Questions
¿Qué beneficios y desafíos ofrece trabajar en cruceros de lujo?
Trabajar en cruceros de lujo tiene muchas ventajas. Puedes viajar a partes del mundo increíbles y recibir un salario competitivo. También incluyen alojamiento y comida.
Pero en este puesto de trabajo hay algunos retos. Debes trabajar por muchas horas seguidas y estar lejos de tu hogar por meses. Además, te piden que el servicio siempre sea excelente, lo cual puede ser exigente.
¿Es posible trabajar en cruceros partiendo desde España?
Sí, esto es posible. Si España es tu país de origen, puedes postular a una empresa de cruceros internacional. Tienes que seguir el proceso de selección de la empresa. Después, necesitas tener la libreta marítima internacional. Esta documentación es importante para hacer los embarques de manera segura, desde el puerto que te diga la compañía.
¿Qué idiomas son imprescindibles para acceder a un empleo en cruceros internacionales?
El dominio del inglés es muy importante, ya que es el idioma oficial de trabajo en casi todos los cruceros. Un alto nivel de inglés es necesario y no se puede negociar. Saber hablar otros idiomas también ayuda mucho, sobre todo para los puestos en los que se habla con personas de muchas partes del mundo.