Puntos clave
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Para poder trabajar en un estanco, lo más importante es tener todos los papeles en regla con la seguridad social.
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Tener experiencia en la venta y tratar bien al cliente es algo que buscan mucho los jefes.
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El salario depende de la zona, de la experiencia y del volumen de ventas que tenga el estanco.
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Para conseguir una licencia de estanco propia, se tiene que entrar en una subasta de licencias y cumplir reglas importantes.
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Las tareas principales son la venta de tabaco, manejar los productos y ayudar a los clientes.
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Madrid y otras ciudades grandes tienen más trabajos de este tipo en el sector.
Introducción
¿Alguna vez te has preguntado cómo es el trabajo en un estanco? Estos lugares son muy importantes en el comercio diario de España y el mercado de tabacos. No solo venden cigarrillos, también tienen otros productos y ofrecen más servicios. Si piensas en buscar un empleo estable y quieres tratar con gente todos los días, esta opción te puede gustar. Aquí te cuento todo lo que tienes que saber para empezar a trabajar en un estanco.
Guía completa de pasos para trabajar en Estancos en España
Empezar a trabajar en un estanco en España es un proceso claro. Puedes buscar un trabajo en el mercado de tabacos como empleado o deseas tener tu propio negocio de venta. Si quieres ser titular y tener el estanco, como persona física necesitas sacar una de las licencias. Estas licencias se dan por subasta pública. Este proceso en España está regulado. Esto sirve para controlar cuándo se pueden abrir nuevos puntos de venta.
Para quienes quieren trabajar como empleados, el proceso es más sencillo. El dueño de un estanco buscará a alguien que cumpla con su perfil. Más abajo, verás los pasos y requisitos principales para entrar en la actividad en el mercado de tabacos. Te mostramos también la documentación básica y cuáles son las habilidades más buscadas para este trabajo o para tener tu negocio en el estanco.
1. Requisitos básicos y documentación necesaria
Para trabajar en un estanco, hay unos requisitos que tienes que cumplir. Esto es importante para poder hacer el trabajo de manera legal y correcta. Lo primero es revisar que tu situación administrativa esté bien.
Los empleadores te van a pedir algunos documentos para poder hacer el contrato y darte de alta en la seguridad social. Necesitas no tener antecedentes penales. Esto es clave porque la venta de productos regulados, como el tabaco, necesita que seas una persona de confianza.
Estos son los requisitos que sueles necesitar:
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Ser mayor de edad.
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Tener el Documento Nacional de Identidad (DNI) o permiso de residencia y trabajo que esté vigente.
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Contar con el número de afiliación a la seguridad social.
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No tener antecedentes penales.
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Ser una persona física, porque las licencias no se dan a sociedades.
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Estar al día con los pagos de impuestos y de la seguridad social.
2. Experiencia y formación valorada por los estancos
No siempre te piden tener una formación especial para este trabajo. Pero si tienes algo de experiencia, eso te puede ayudar mucho. Los dueños de los estancos suelen buscar a personas que ya han estado en trabajos de ventas o atendiendo al cliente. Esto se debe a que hay mucha interacción con gente en el día a día.
Es importante que tengas una buena actitud comercial y sepas comunicarte bien. También suma mucho si tienes algún curso sobre cómo manejar negocios pequeños, controlar el stock, o si sabes temas de salud pública. Todo esto hace que tu currículum sea más fuerte.
Lo que más buscan es:
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Que ya hayas trabajado en ventas al por menor.
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Que sepas atender bien al cliente.
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Que tengas nociones básicas de ofimática para manejar el negocio.
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Que conozcas sistemas de pago, como el cajón inteligente.
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Que consigas trabajar tanto en equipo como solo.
3. Principales tareas y funciones del empleado de estanco
El día en un estanco siempre es distinto y requiere que cada uno sepa hacer varias tareas. Lo más claro que se hace es la venta de tabaco. Pero hay otras cosas que son parte del trabajo y son igual de importantes. Uno de los puntos claves es dar una buena atención al cliente. Hay que ayudar a los clientes con la venta de tabaco y explicar los productos de tabaco y el resto de artículos que se venden.
Además de estar en la venta directa, el trabajador tiene que llevar el control del inventario. Esto es para que siempre haya productos en stock que los clientes quieren comprar. Es importante estar al día con las obligaciones fiscales. Esto incluye gestionar bien los signos de franqueo y los timbres que son parte de las reglas del Estado.
Entre las tareas que se suelen hacer están:
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La venta y el cobro de productos de tabaco, loterías y otros productos.
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Recibir, organizar y reponer la mercancía cuando haga falta.
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Mantener que el local esté en orden y limpio cada día.
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Manejar la caja y hacer el arqueo cuando se termine la jornada.
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Aconsejar a los clientes sobre las novedades y las promociones que haya.
En el trabajo de estanco, el cliente y la venta de productos siempre son lo que guía el día. Cumplir con las obligaciones fiscales y trabajar con los signos de franqueo también es muy importante.
4. Licencias y autorizaciones exigidas para trabajar en un estanco
Si lo que buscas es tener un estanco, el proceso es más difícil que solo trabajar en uno. El paso más importante es conseguir la licencia de estanco. Esta licencia solo se da por medio de una subasta pública que hace el Estado. Estas subastas no se hacen todos los años, por eso, es una oportunidad que muchos esperan.
Después de conseguir la licencia de estanco, tienes que pedir la autorización de apertura al Comisionado del Mercado de Tabacos, que depende de la Subsecretaría de Hacienda. También tendrás que pagar cada año el canon anual para seguir con la concesión. Todo este proceso ayuda a que se controle bien el número y la ubicación de los estancos en el país.
Los pasos más importantes para ser dueño de un estanco son:
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Ganar una licencia en la subasta pública.
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Conseguir y gestionar la autorización de apertura.
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Pagar el canon anual necesario.
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Cumplir con todas las normas actuales sobre la venta de tabaco.
5. Ciudades y regiones con más oportunidades laborales en estancos
Las oportunidades de empleo en el mercado de tabacos no se distribuyen de manera uniforme por todo el territorio. Las grandes ciudades y las zonas con un alto tráfico de personas suelen concentrar la mayor demanda de personal para estancos. Madrid, por ejemplo, es una de las ciudades con más ofertas de trabajo en este sector.
La cantidad de habitantes de una localidad y su actividad comercial son factores determinantes. Un estanco ubicado en una calle principal o en un barrio densamente poblado tendrá un mayor volumen de ventas y, por lo tanto, necesitará más personal.
A continuación, se muestra una tabla con algunas de las zonas con mayor potencial de empleo en estancos:
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Ciudad/Región |
Factores de Oportunidad |
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Madrid |
Alta densidad de población, gran tráfico de turistas y oficinas. |
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Barcelona |
Zona turística y comercial muy activa durante todo el año. |
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Zonas costeras |
Aumento de la población y el consumo en temporada alta. |
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Grandes capitales |
Mayor número de estancos y mayor rotación de personal. |
Cómo buscar ofertas de empleo en estancos
Encontrar vacantes para trabajar en un estanco en tu zona no es tan difícil como crees, si sabes dónde buscar. Es bueno usar los canales correctos y hacer un currículum que muestre lo mejor de ti para este tipo de trabajo. Los portales web de empleo son una herramienta clave en este proceso.
No olvides que la candidatura espontánea también puede ser útil. Si preparas un currículum sencillo y lo lleves directamente a los estancos cerca de ti, puedes conseguir buenos resultados. Muchos de estos pequeños negocios no ponen sus vacantes en los portales más grandes.
Portales web donde encontrar vacantes en estancos
Buscar trabajo por internet es ahora la forma más común y eficiente de hallar una oferta en un estanco. Hay muchos portales web que juntan vacantes de distintos sectores. El área de estanco no es diferente. Si creas alertas de empleo, puedes ser uno de los primeros en saber sobre nuevas oportunidades.
Para sacar el mayor provecho de tu búsqueda, usa palabras clave como «dependiente estanco», «empleo estanco» o «azafata estanco», y no olvides poner el nombre de tu ciudad y ubicación. Así vas a ver resultados que se acercan más a lo que buscas y donde te encuentras.
Algunos sitios donde puedes empezar con tu búsqueda de empleo son:
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Jobatus
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InfoJobs
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Indeed
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LinkedIn
Envío de currículum y consejos para destacar en la selección
Un buen currículum es la forma en que te presentas en una empresa y en un proceso de selección. Este documento debe ser claro y corto. Es importante que muestres la experiencia y habilidades principales que piden en el estanco.
Ajusta tu currículum para cada oferta. Debes destacar lo que la empresa valora más. Si en la empresa buscan a alguien que tenga una buena actitud comercial, pon tu experiencia de ventas o con el cliente en un lugar fácil de ver. Promoción de tus capacidades es importante.
Sigue estos pasos para que tu currículum destaque:
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Presenta tu experiencia en ventas y trato al cliente.
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Habla sobre cualquier formación que tenga que ver con gestión comercial o lo que sea parecido.
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Escribe sobre habilidades como el uso de TPV o otros sistemas para cobros.
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Muestra una actitud responsable y de trabajo activo.
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Mira bien la ortografía y gramática antes de enviarlo.
Condiciones laborales habituales en estancos
Antes de aceptar un trabajo en un estanco, es normal que quieras saber cuáles son las condiciones laborales. Es importante pensar en el salario, el horario y los beneficios que pueda haber. Estos son puntos clave antes de tomar tu decisión. Por lo general, las condiciones en un estanco son parecidas a las de otros pequeños comercios.
El horario de trabajo suele ser uno de los puntos más importantes a tener en cuenta. En los estancos, las jornadas muchas veces son partidas o se trabaja por turnos, incluyendo los fines de semana. Ahora, vamos a contarte más sobre el horario y a qué salario puedes aspirar en este tipo de empleo.
Horario de trabajo típico en un estanco
El horario de trabajo en un estanco está pensado para que el cliente tenga servicio todo el día. Por lo general, esto se traduce en un turno de mañana y otro de tarde, junto a una pausa al mediodía. Ser flexible es muy normal en este tipo de empleo.
En muchos estancos, los sábados por la mañana están abiertos y a veces también más días del fin de semana. Por eso, podrías tener que trabajar algunos fines de semana. Usan un sistema en el que se rota el turno con otros compañeros. Hay trabajos donde solo te ofrecen jornadas parciales, sobre todo en los fines de semana o cuando hay mucho trabajo.
El periodo de apertura lo marca el comisionado. Por lo común, este periodo de tiempo es grande porque tienen que servir a muchas personas cada día. Así que vas a tener que estar listo para un horario comercial que busca dar un buen servicio al cliente, sobre todo en las horas de más movimiento.
Salario medio y beneficios laborales de trabajar en estancos
El salario en un estanco depende de la ubicación, los ingresos brutos y la experiencia que tengas. Por lo general, el sueldo está cerca de la media del sector en comercio minorista.
Si tomas el ejemplo de un dependiente, el salario puede estar entre 1.100 y 1.400 euros al mes. En el caso de Madrid o si se trata de un estanco con más ingresos, esta cifra puede ser mayor. También hay empresa que ofrecen incentivos o comisiones por ventas, así que tus ingresos pueden subir.
Entre los beneficios más comunes están:
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Contrato indefinido después de pasar el periodo de prueba.
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Incentivos si cumples objetivos o por ventas.
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Formación que paga la empresa.
Conclusión
Obtener un trabajo en un estanco puede ser posible si sigues los pasos correctos y te preparas bien. El mercado de tabacos da estabilidad y te ayuda a mejorar en la atención al cliente y en las ventas. Si quieres ser dependiente en un estanco o piensas en tener tu propia licencia, esperamos que esta guía te dé la información que necesitas para empezar con confianza. ¡Buena suerte en tu búsqueda!
Preguntas frecuentes
¿Qué requisitos necesito para trabajar en un estanco?
Para poder trabajar en un estanco, tienes que cumplir con algunos requisitos. Debes ser mayor de edad y ser una persona física. Además, necesitas tener toda tu documentación en regla como el DNI o el permiso de trabajo. Es muy importante estar dado de alta en la seguridad social y no tener antecedentes penales. También se busca que seas responsable y de confianza, ya que vas a manejar productos regulados.
¿Se necesita alguna licencia especial para trabajar en estancos?
Como empleado, tú no necesitas una licencia especial. Pero, para ser el dueño de un estanco, es necesario tener una licencia de estanco. Esta licencia se consigue en una subasta pública. Además, debes pedir una autorización de apertura a la Subsecretaría de Hacienda para poder abrir y trabajar de forma legal.
¿Cuánto se suele ganar trabajando en un estanco?
El salario que puedes tener en un estanco va a depender de los ingresos brutos del negocio, la ubicación del lugar y la experiencia que tengas. Por lo general, un dependiente en el mercado de tabacos puede ganar entre 1.100 y 1.400 euros al mes. En algunos casos, estos puestos pueden ofrecer comisiones por ventas y eso hace que el salario base suba.