Guía completa para trabajar en Estacion de Servicio - Sin Fronteras

Guía completa para trabajar en Estacion de Servicio

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Key Highlights

Aquí tienes los puntos clave de nuestra guía para trabajar en estaciones de servicio:

  • Descubre qué pide cada empresa y qué formación prefieren cuando buscan gente para su equipo.

  • Conoce las tareas principales del día a día, como la atención al cliente y la gestión de productos.

  • Te mostramos los lugares donde puedes ver las mejores ofertas de trabajo y de qué manera enviar tu candidatura.

  • Entiende el proceso de selección para que estés listo y tengas éxito.

  • Mira las ventajas de estar en grandes redes de estaciones de servicio, como crecer en tu trabajo y obtener beneficios.

Introducción

¿Buscas un trabajo activo con muchas oportunidades para crecer? Las estaciones de servicio ya no son solo lugares para cargar gasolina. Ahora, estos lugares ofrecen muchos servicios y energía para todos. Están buscando profesionales que quieran ayudar al cliente y que estén listos para trabajar con ganas. Si te gusta hablar y ayudar a la gente, y quieres un trabajo en un sector que cambia todo el tiempo, este puede ser para ti. Sigue leyendo para ver todo lo que necesitas saber para empezar una carrera en las estaciones de servicio. Aquí encuentras información para tomar la mejor decisión y poner tu energía en un buen lugar.

Requisitos y formación para trabajar en una estación de servicio en España

Para trabajar en una estación de servicio, no se pide que tengas estudios muy altos. Esto hace que sea una opción fácil de conseguir. Por lo general, te piden que tengas la Educación Secundaria Obligatoria o ESO. Pero, cada empresa puede buscar un perfil diferente de gente para su equipo, así que debes mirar bien cada oferta que salga.

Aparte de los estudios básicos, en la empresa quieren ver una buena actitud y ciertas habilidades. Es importante tener ganas de dar buena atención al público y saber trabajar con otros en el equipo. La compañía suele darte la formación que necesitas sobre seguridad y manejo de productos después de que empieces a trabajar con ellos.

Estudios y formación valorada por las empresas

No necesitas tener una titulación universitaria para el puesto. Aun así, tener cualquier formación extra te ayuda a destacar. Por ejemplo, los ciclos de Formación Profesional (FP) en Comercio y Marketing, Gestión Administrativa o Actividades Comerciales se valoran mucho. Estos estudios demuestran que tienes una base de conocimientos útil para el puesto.

Ahora, la empresa y muchas otras en el sector energético están en plena transformación digital. Por eso, tu perfil será más interesante si tienes conocimientos sobre herramientas informáticas o si dominas nuevas tecnologías. Si hiciste algún curso, añádelo en tu currículum. Esto muestra que tienes interés por aprender y mejorar.

Hoy en día, ideas como la economía circular toman fuerza. Hay empresas como Repsol que recogen aceite usado para producir combustibles renovables. Si cuando envías tus datos personales muestras interés por la sostenibilidad y los modelos energéticos nuevos, esto diferencia tu perfil. Que tu afinidad con los valores de la empresa sea clara es una buena estrategia.

Experiencia previa y habilidades personales más demandadas

¿Te has preguntado si para esto necesitas tener experiencia previa? La verdad es que no siempre es necesario. Muchas empresas quieren personas con ganas de aprender y el deseo de crecer. Por eso, ofrecen formación interna para que puedas tener las habilidades que se buscan. Esto hace que muchos profesionales puedan conseguir su primer trabajo o cambiar de sector.

Lo importante son tus habilidades personales. Saber trabajar bien con el equipo y dar una buena atención al cliente es clave. Las empresas quieren personas proactivas, que resuelvan problemas y que tengan una actitud positiva al trabajar. En los equipos, la diversidad se valora más cada año. Aporta ideas distintas y mejora el ambiente con las personas en el trabajo.

Entre las habilidades que más buscan los profesionales se encuentran:

  • Orientación al cliente: Saber escuchar y darles a los clientes lo que necesitan en la estación.

  • Comunicación efectiva: Poder dar información clara, fácil de entender y siempre de manera amable.

  • Trabajo en equipo: Ayudar a tus compañeros para lograr los objetivos de todos.

  • Adaptabilidad: Saber cambiar de turnos y hacer diferentes tareas cuando sea necesario.

Funciones principales del empleado en una gasolinera

Las tareas de un empleado en una estación de servicio son muchas y no solo se trata de poner combustible. Lo más importante es dar una buena atención al cliente. Hay que buscar que el cliente tenga una buena experiencia cada vez que viene. En este puesto, se necesita ser rápido y saber cómo hablar con la gente.

Aparte de atender al público, la persona hace cosas todos los días como cobrar, limpiar, mantener el orden en la tienda y en los espacios, y poner productos en su lugar. Ahora vamos a ver estas tareas y los pasos de seguridad que tienen que conocerse.

Tareas diarias: atención al cliente y operaciones

El corazón de tu día de trabajo es la atención al cliente. Cuando un cliente llega, tu objetivo es que tenga una buena experiencia y que todo sea fácil. Tienes que ayudarle en el surtidor, responder sus preguntas sobre los productos y servicios en la estación de servicio, y cobrar de forma rápida y segura.

Las estaciones de servicio modernas dan mucho más que solo combustible. Por eso, otro trabajo tuyo será cuidar la tienda. Tienes que reponer los productos en las estanterías, controlar el stock, preparar comida si hay cafetería y limpiar para que el lugar sea cómodo. Todo ayuda para que el cliente se sienta bien y quiera volver.

En resumen, como expendedor, tus tareas serán:

  • Ayudar a los clientes a repostar combustible.

  • Cobrar los produ​ctos de la tienda y el combustible en caja.

  • Ofrecer otros servicios como lavado de coches o recarga de coches eléctricos.

  • Mantener limpias y ordenadas todas las áreas de la estación.

Seguridad, manejo de productos y protocolos habituales

La seguridad es muy importante en una estación de servicio, y la empresa lo tiene claro. Como trabajador, vas a recibir una formación detallada para saber y aplicar cada paso de los protocolos de seguridad. Esto está hecho para que tú sepas cómo actuar en un caso de emergencia, puedas usar de forma correcta los extintores y conozcas bien las reglas que sirven para prevenir riesgos en el trabajo.

Al trabajar con productos combustibles y cualquier material peligroso, es clave seguir cada norma. Vas a aprender a gestionar el suministro y almacenamiento de cada producto de forma segura. Así te proteges tú, los clientes y los compañeros de equipo. La empresa te va a dar el equipo de protección individual (EPI) apropiado.

El crear un espacio de trabajo seguro es trabajo de todos en la empresa. Seguir de la mejor forma los protocolos que la empresa marca no solo ayuda a evitar accidentes, también hace que los clientes confíen más. Cumplir estas normas es central en tus tareas y muestra tu compromiso con el equipo y con el bienestar de todos.

Cómo encontrar ofertas laborales en estaciones de servicio

Si ya has tomado la decisión de buscar trabajo en este sector, el siguiente paso es saber dónde buscar las ofertas. Por suerte, hay varios sitios en los que puedes ver las vacantes abiertas y encontrar buenas oportunidades. Los portales de empleo grandes y las páginas web de las empresas son muy útiles para ti.

Si estás atento a estos lugares, vas a ser uno de los primeros en ver nuevas ofertas y enviar tu solicitud. A continuación, te decimos cuáles son los portales más útiles y cómo puedes llegar directo a las bolsas de empleo de las empresas más importantes del sector.

Portales de empleo especializados y webs de empresas como Repsol o DISA

Una de las formas más directas de encontrar empleo es visitar las páginas web de las grandes empresas del sector. Compañías como Repsol, Cepsa o DISA suelen tener una sección de «Trabaja con nosotros» donde publican sus ofertas disponibles. Registrarte en sus plataformas te permite enviar tu currículum y crear alertas para recibir notificaciones de nuevas vacantes.

Además de las webs corporativas, los portales de empleo son una herramienta fundamental. En ellos puedes filtrar por ubicación, tipo de jornada o nivel de experiencia para encontrar la oferta que mejor se adapte a ti. Sitios como LinkedIn, InfoJobs o Indeed suelen tener un gran volumen de anuncios para estaciones de servicio en toda España.

Para facilitar tu búsqueda, aquí tienes algunos de los principales sitios donde puedes encontrar ofertas:

Plataforma

Tipo

Web de Repsol

Página de empleo de la empresa

Web de Cepsa

Página de empleo de la empresa

LinkedIn

Red profesional y portal de empleo

InfoJobs

Portal de empleo generalista

Indeed

Portal de empleo generalista

Proceso para enviar tu currículum y acceder a vacantes

Una vez que encuentras las vacantes que te llaman la atención, lo próximo que tienes que hacer es mandar tu CV. La mayoría de las empresas realizan el proceso de selección por internet y usan sus propias páginas web. Esto hace que todo sea más rápido y te ayuda a ver en qué estado está tu candidatura.

Para aplicar, normalmente te toca registrarte en el sitio web de la empresa o en el portal donde están las ofertas. Ahí, vas a completar un formulario. En ese formulario, debes poner tus datos personales y profesionales y adjuntar tu CV. Es importante que tu CV esté actualizado y muestre bien la experiencia y habilidades que piden para el puesto.

El proceso suele ser fácil de seguir y lo puedes hacer desde cualquier navegador. Solo tienes que seguir estos pasos:

  • Crea una cuenta en el portal de empleo de la empresa.

  • Llena tu perfil con la información que te piden.

  • Busca los puestos de “vendedor/expendedor” y aplica a los que te gusten.

Proceso de selección y horarios habituales de trabajo

El proceso de selección para trabajar en estaciones de servicio suele ser fácil de entender. Lo normal es que todo empiece con una revisión de tu perfil y tu currículum. Si alguien ve que ese perfil encaja con el puesto, te llamarán para una entrevista laboral. Ellos quieren conocerte y ver cómo te comunicas. Además, buscan saber si tienes ganas de estar en el puesto de trabajo.

Sobre los turnos, en las estaciones de servicio hay trabajo por turnos rotativos. Muchas estaciones están abiertas todo el día y toda la noche, sobre todo donde el tráfico es alto. Por eso, hay que tener un horario flexible. Más abajo verás detalles sobre cada parte del proceso de selección y la manera en la que las estaciones organizan los turnos.

Fases del proceso de selección: consejos útiles

El proceso de selección suele empezar con la criba curricular. En esta etapa, el equipo de recursos humanos revisa los perfiles y elige los que mejor se adaptan a lo que la empresa busca. Si tu CV pasa el filtro, después puede tocar una entrevista. La entrevista puede ser por teléfono, en línea o en persona. Algunas veces, también hacen dinámicas de grupo para ver cómo trabajas con otras personas y el equipo.

En la entrevista, es importante tener una actitud positiva y activa. Prepárate para hablar sobre tu experiencia y las habilidades que tienes. Cuentales por qué te gustaría estar en esa empresa y en ese puesto. Mira información sobre la compañía y sus valores antes de ir; mostrar que los conoces y que te importan ayuda mucho en el proceso de selección.

Aquí tienes unos consejos que pueden ayudarte a pasar el proceso de selección:

  • Sé puntual y profesional: No importa si la entrevista es online o en persona, la primera impresión lo es todo.

  • Habla sobre tus habilidades de atención al cliente: Da ejemplos de situaciones reales en las que ayudaste a gente.

  • Muestra tu motivación: Explica qué te atrae del puesto y qué puedes dar al equipo y a la compañía.

Jornadas, turnos y conciliación en el sector

En las estaciones de servicio, los horarios se hacen en turnos que cambian para poder estar abiertos las 24 horas. Estos turnos incluyen la mañana, tarde y noche. También se trabaja los fines de semana y en días festivos. La jornada puede ser completa o solo una parte del día. Todo depende de lo que la estación necesite y de las vacantes que haya.

La flexibilidad en estos horarios puede ser muy buena para que las personas puedan organizar su vida. Si trabajas por turnos, puedes tener tiempo libre en varias partes del día. Esto te ayuda si tienes estudios, familia, o si haces otras cosas. En muchas empresas de estaciones de servicio, suelen tratar de poner los turnos según las preferencias de los empleados cuando se puede.

Si aceptas un puesto en este sector, debes saber que los turnos y el tipo de jornada son muy importantes. Es bueno que te adaptes a los diferentes horarios. Así podrás disfrutar más y aprovechar las oportunidades que te da este trabajo tan dinámico en las estaciones de servicio.

Ventajas y oportunidades de trabajar en la red de gasolineras

Trabajar en una gran red de estaciones de servicio como la de Repsol te da muchas cosas buenas además de un sueldo que está bien. Vas a estar en una empresa grande que pone dinero en el crecimiento y en la vida de su gente. Esto te abre la puerta para empezar una carrera fuerte y que lleva a más en el futuro.

Además, la empresa suele tener un lugar de trabajo para muchas personas y donde todo el tiempo atiendes al público. Es muy bueno si te gusta hablar y tratar con la gente. Aquí vamos a ver los beneficios claros, cómo se puede crecer y el trabajo que hacen estas empresas para que haya inclusión y diversidad.

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Beneficios, entorno profesional y desarrollo en empresas líderes

Uno de los mejores puntos de unirte a una empresa que es líder en el mercado es el paquete de pago. Además del salario, suele haber incentivos cuando logras los objetivos. Esto muestra que la empresa valora tu esfuerzo y es un apoyo para que tengas ganas de hacer tu trabajo cada día.

El ambiente de trabajo es otro punto fuerte. Vas a estar en un lugar dinámico, atento al público y tendrás contacto con gente todo el tiempo. La empresa pone cuidado en sus equipos, cree en el trabajo con otros y busca dar un lugar seguro y bueno para trabajar, muchas veces cerca de casa.

Existen buenas oportunidades para crecer en tu carrera. Muchas empresas dan formación todo el tiempo, para que puedas aprender más y avanzar como profesional. Entre los beneficios principales están:

  • Posibilidad de tener incentivos económicos.

  • Formación paga por la empresa.

  • Oportunidades para crecer en el equipo.

  • Trabajo en un ambiente que es dinámico y en el que todos ayudan.

Inclusión, diversidad y crecimiento dentro del equipo

Las empresas grandes que trabajan en el sector de la energía tienen un fuerte compromiso con la inclusión y la diversidad. Por ejemplo, Repsol trabaja con organizaciones como Down España para que profesionales con distintas capacidades formen parte de su equipo. Estas acciones buscan dar las mismas oportunidades a todos y ayudan a los equipos a tener nuevas ideas y un aporte humano muy bueno.

Ser parte de una empresa que cree en la diversidad te permite estar en un lugar de trabajo donde todos son respetados y valorados. Esto hace que el equipo sea más justo, el ambiente sea positivo y todos puedan ayudar y crecer. Cada persona puede dar lo mejor de sí.

Además, estas empresas son líderes en la transición de la energía. Están creando nuevas oportunidades para crecer profesionalmente. En ellas, tú puedes trabajar en proyectos nuevos como el impulso de la economía circular o la búsqueda de nuevas formas de energía. Eso te da la opción de ser profesional y a la vez ayudar a que el futuro sea más sostenible.

Conclusión

Gracias por estar con nosotros en esta guía. Esperamos que tú tengas ahora una idea más clara de las oportunidades que hay en el sector de estaciones de servicio. Es un trabajo con movimiento, tiene retos y hay muchas chances de crecer en lo personal y también en lo profesional. Si tú eres alguien que toma la iniciativa y quieres estar en un buen equipo, no dudes en dar el paso y mandar tu candidatura.

Frequently Asked Questions

¿Se necesita experiencia previa para trabajar en una estación de servicio?

No siempre. En muchos lugares, las empresas ven importante la actitud y el deseo de aprender, no solo la experiencia en el puesto. Ellas dan formación interna, y eso ayuda a que los profesionales puedan tener las habilidades que necesitan. Este perfil es muy bueno para personas que quieren su primera experiencia de trabajo en el puesto.

¿Cuáles son los horarios habituales en una gasolinera?

Los horarios se dividen en turnos que van pasando del día a la tarde y noche. Así, se puede cubrir el servicio todo el día, también los fines de semana. Este tipo de jornada puede ayudar a unir la vida personal y el trabajo. Algunas empresas buscan ajustar los turnos a las preferencias de los empleados. Lo hacen tomando en cuenta el tráfico y lo que se necesita en ese momento.

¿Qué habilidades personales son más valoradas por las empresas?

Las empresas valoran mucho el perfil de una persona que se preocupa por el cliente y le da buena atención. Ellos buscan que uno sepa comunicarse bien y trabaje en equipo con otros. Ser proactivo, poder resolver problemas y tener actitud positiva ayuda mucho para que el cliente esté satisfecho y haya un buen ambiente de trabajo.