Key Highlights
Aquí tienes las ideas principales de este artículo:
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Una descripción del puesto de trabajo es clave para atraer el talento que buscas.
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Habla sobre las tareas, lo que se debe saber y las competencias necesarias para el puesto.
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Conocer los elementos clave te va a ayudar a escribir descripciones del puesto más útiles.
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Usar una plantilla hace más fácil crear la descripción del puesto para distintos roles.
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Una buena descripción del puesto de trabajo ayuda tanto a los que se presentan como al equipo que contrata.
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Muestra qué se espera y el ambiente de la empresa desde el momento en que las personas conocen la descripción.
Introducción
Comenzar a buscar talento puede no ser fácil. Una parte clave para dar con el candidato ideal es la descripción de puesto. Este texto, muy importante para los profesionales de recursos humanos, dice cuáles son las responsabilidades, habilidades y competencias necesarias para un puesto de trabajo específico. Muchas veces, es lo primero que ve alguien antes de pensar en trabajar contigo. Por eso, crear la descripción de puesto de manera clara y llamativa ayuda mucho para tener éxito durante el proceso de reclutamiento.
Lista de elementos imprescindibles en un modelo de descripción de puesto de trabajo
Para hacer una buena descripción de un puesto de trabajo, es importante poner los elementos clave que no pueden faltar. La descripción de un puesto de trabajo debe ser clara y tener los detalles necesarios. Esto ayuda a que los candidatos sepan si tienen lo que se necesita y si el puesto va con lo que buscan.
Cuando se hace así, no solo se filtran candidatos desde el principio. También se logra que las personas que apliquen entiendan cómo el trabajo ayuda a los objetivos de la empresa. Aquí te mostramos los puntos más importantes que pueden mejorar tu proceso de reclutamiento.
1. Título del puesto
El título del puesto es lo primero que los candidatos van a ver. Debe ser claro y directo. Es normal querer usar nombres creativos, pero la simplicidad funciona mejor. Un nombre preciso y sencillo ayuda a que la oferta llegue a las personas correctas. Esto es muy importante en los portales de empleo, donde los candidatos buscan usando palabras específicas.
Usa el nombre del puesto que sea formal y común en tu sector. Por ejemplo, es mejor decir «Especialista en Marketing Digital» que «Gurú del Marketing». El título estándar evita que haya confusión. También hace que los portales de empleo muestren bien tu oferta junto con otros puestos de trabajo parecidos.
Recuerda, al hacer la descripción del puesto, lo mejor es ser claro. Un buen título del puesto no da lugar a dudas. Así, tu candidato ideal puede encontrar el anuncio sin problemas. Menos es más cuando te toca decidir el nombre del puesto. Mantén la funcionalidad como clave para que el anuncio sea efectivo.
2. Departamento y área funcional
Después del título, tienes que decir a qué departamento y área funcional pertenece el puesto de trabajo. Esto le da al candidato un contexto claro de la empresa. Así, puede ver dónde estaría dentro de la estructura del lugar donde va a trabajar.
Decir el área, como «Marketing», «Ventas», «Tecnología» o recursos humanos, ayuda mucho a los aspirantes. Ellos pueden imaginar cómo sería su entorno y qué equipos serán parte de su día a día. Si el puesto es del departamento de recursos humanos, el candidato sabrá que se ocupará de ayudar con la gestión de talento y de la cultura de la empresa.
No uses terminología interna ni nombres de área que solo se entiendan dentro de tu empresa. Lo mejor es ser claro y usar palabras estándar. Así, cualquier persona lo puede entender desde fuera. Esto hace que los candidatos tengan claro de qué va el puesto de trabajo, y qué efecto tiene en la organización desde el primer momento.
3. Objetivo principal del puesto
En esta parte, tienes que decir para qué existe el puesto. ¿Por qué es importante este trabajo? Debes mostrar en unas frases lo que el empleado tiene que aportar de manera principal. Esto ayuda al candidato a ver el impacto que tendrá dentro de la empresa.
Una descripción clara del objetivo conecta lo que el trabajador hace en su trabajo específico, con los objetivos de la empresa. Por ejemplo, el objetivo de un “Desarrollador de Producto” puede ser “mejorar la experiencia de usuario y dar valor a nuestros clientes creando nuevas funciones”.
Al explicar el objetivo principal, das una vista general, no solo una lista de tareas. Así, los candidatos entienden qué deben hacer y por qué lo harán. Tener un propósito claro puede motivar mucho y atraer a la gente que comparte tu visión.
4. Responsabilidades y tareas clave
Este es el punto principal de la descripción de puestos de trabajo. Aquí tienes que mostrar las tareas y responsabilidades del puesto. Piensa en cómo será cada día para la persona que lo tenga. Es mejor dividir esta parte en dos: responsabilidades generales y responsabilidades específicas.
Si quieres ser claro, puedes hacer una lista de viñetas. En este espacio, escribe las responsabilidades clave en el orden más importante. Usa frases completas que empiecen con un verbo de acción. Esto permite decir de forma sencilla cuáles son los resultados esperados y qué tiene que hacer la persona en el trabajo.
Por ejemplo, entre las tareas principales de un puesto puedes tener:
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Gestionar las redes sociales y la comunidad virtual del departamento.
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Desarrollar y ejecutar campañas de marketing digital.
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Analizar métricas y presentar informes de rendimiento.
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Colaborar con el equipo de diseño para crear contenido visual.
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Identificar oportunidades para mejorar los flujos de trabajo actuales.
5. Requisitos académicos y experiencia laboral
¿Qué información fundamental debe incluirse en una descripción de puesto? Sin duda, las cualificaciones necesarias son una parte crucial. En esta sección, debes especificar la formación académica y la experiencia laboral requeridas para desempeñar el puesto con éxito. Sé claro sobre lo que es indispensable y lo que es deseable.
Detallar los requisitos del puesto ayuda a filtrar a los candidatos desde el principio, ahorrando tiempo tanto a tu equipo como a los aspirantes. Define el nivel de responsabilidad esperado y cómo se relaciona con la experiencia previa necesaria. Por ejemplo, un puesto de nivel superior requerirá más años de experiencia en un rol similar.
Puedes organizar esta información de manera muy visual para que los candidatos la identifiquen rápidamente.
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Calificación |
Requisito |
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Educación |
Título universitario en Marketing, Comunicaciones o similar. |
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Experiencia |
Mínimo 3 años de experiencia en gestión de productos digitales. |
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Idiomas |
Inglés fluido (hablado y escrito). |
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Certificaciones |
Certificación en Google Analytics (deseable). |
6. Competencias y habilidades necesarias
Más allá de la formación o la experiencia, hay que mencionar las competencias y habilidades que hacen falta para el puesto de trabajo. ¿Puedes decir cuáles son las competencias clave que suelen aparecer en la descripción de un puesto? Por supuesto, estas van desde habilidades técnicas en el trabajo hasta cualidades personales.
Las habilidades necesarias ayudan a ver si un candidato puede hacer el trabajo y si va a estar bien con el equipo y la cultura de la empresa. Por ejemplo, saber comunicarse, trabajar con otros o ser activo son cualidades muy valoradas. Si las nombras en la descripción de un puesto de trabajo, te ayuda a decir el tipo de persona que buscas.
Estas competencias también son la base cuando se trata de la evaluación del desempeño en el futuro. Algunas habilidades clave pueden ser:
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Fuertes habilidades de comunicación oral y escrita.
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Pasión por los productos digitales y la interacción del usuario.
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Atención al detalle y capacidad para entregar productos pulidos.
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Capacidad para encontrar formas de mejorar procesos y resultados.
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Proactividad y autonomía en la toma de decisiones.
7. Condiciones y entorno de trabajo
Es importante ser claro y abierto sobre las condiciones de trabajo para así manejar lo que esperan los candidatos. En esta parte, se debe contar cómo es el lugar donde se trabaja y qué pueden vivir en su día a día. El clima puede ser en equipo y activo, o más enfocado en tareas personales y reglas claras.
Hay que dar detalles sencillos sobre el puesto laboral, como si la jornada laboral es a tiempo completo o a tiempo parcial. Di el horario si ya está definido y dilo también si se puede adaptar. Además, hay que aclarar el lugar de trabajo. El puesto puede ser en la oficina, desde casa o con un modelo híbrido. Este tema ahora es muy importante para quienes buscan trabajo y puede hacer que alguien decida postularse o no.
Si decimos cómo serán las condiciones de trabajo desde el primer momento, evitamos problemas después. Así solo las personas que de verdad quieren y pueden trabajar en esas condiciones seguirán en el proceso. Esto hace que la experiencia sea mejor para los candidatos y que todo el proceso de selección sea más simple y rápido.
8. Relación jerárquica y equipo
Para que una persona que quiere el puesto entienda bien su futuro papel, es bueno explicar cómo es la jerarquía y el grupo de trabajo. La empresa debe decir a quién va a reportar el candidato directamente. Con esta información, se puede ver en qué lugar estará el puesto dentro de la empresa.
También es útil hablar sobre el número de personas en el equipo y con quién va a trabajar de cerca. Por ejemplo, se puede decir si el candidato estará en un grupo de 5 personas o si tendrá gestión de personal bajo su cargo. Saber el número de personas ayuda a entender cómo serán las tareas diarias.
Al dar estos detalles en la descripción de trabajo, se muestra una imagen más clara del puesto. Los candidatos pueden imaginar cuál será su rol en la empresa, entender cómo será la comunicación y prepararse mejor para las tareas que tendrán si son elegidos.
Ventajas de utilizar una plantilla para la descripción de puestos de trabajo
Usar una plantilla para la descripción de puestos de trabajo tiene varias ventajas. El modelo sirve como base, así no tienes que empezar todo desde cero cada vez. Solo tienes que adaptar la plantilla según el puesto de trabajo que quieres describir.
También es muy útil porque hace que todas tus ofertas sean parecidas entre sí. Esto le da fuerza a tu marca como empleador y ayuda a las personas cuando ven tus anuncios. Además, asegura que no olvides ningún dato importante sobre el puesto. Eso mejora cómo se ven tus anuncios y hace que los procesos de selección sean mejores.
Veamos ahora los beneficios más importantes de usar este tipo de modelos para los puestos de trabajo.
Promueve la claridad y la transparencia
Una descripción clara del puesto de trabajo ayuda a que la empresa y los candidatos tengan expectativas realistas. Si se da información relevante sobre las responsabilidades clave y las habilidades necesarias, hay más transparencia en el proceso de reclutamiento. Esto es bueno para los candidatos adecuados y reduce la ambigüedad. Así, todos pueden entender mejor los objetivos de la empresa y su cultura. Este modo crea un ambiente donde hay confianza y buena comunicación entre las personas.
Facilita el proceso de selección y reclutamiento
Una descripción de puesto de trabajo clara y bien hecha ayuda mucho al departamento de recursos humanos en el proceso de selección y reclutamiento. Cuando el departamento de recursos humanos sabe las responsabilidades clave y las cualificaciones necesarias que el puesto de trabajo debe tener, puede atraer a candidatos adecuados para ese puesto. Esto hace que el tiempo de búsqueda sea más corto y que los candidatos tengan habilidades que van con los objetivos de la empresa. Así, recursos humanos puede hacer una mejor gestión de personal. También se logra que la productividad de los trabajadores sea más alta en el largo plazo.
Permite una personalización sencilla para diferentes roles
Crear una buena descripción de puesto de trabajo ayuda a ajustar fácil el contenido para distintos roles en la empresa. El trabajo de recursos humanos es más simple cuando cada descripción se adapta a las habilidades necesarias y las responsabilidades clave de cada puesto de trabajo. Esto ayuda a que haya más claridad dentro de la empresa. Además, hace que los candidatos externos sepan mejor las exigencias del puesto y vean cuáles son los objetivos de la empresa. Así, las personas y la empresa están más cerca de conseguir buenos resultados en el proceso de selección.
Conclusión
En resumen, una descripción de puesto bien hecha es clave para toda empresa. Ayuda, por un lado, a atraer el talento que se necesita. Por otro, ayuda a que los candidatos tengan claro qué se espera de ellos y puedan ver los objetivos de la empresa desde ese primer momento. Si sigues una estructura fácil de entender y bastante completa, el proceso de reclutamiento se hace mejor. Ahorras tiempo y así cada persona nueva se une al equipo con más éxito. Si decides usar tiempo en hacer buenas descripciones de puesto, le das valor al futuro de tu equipo y a los objetivos de la empresa.
Frequently Asked Questions
¿Cuál es el formato estándar para una descripción de puesto de trabajo?
Un formato normal de descripción del puesto de trabajo suele tener lo siguiente: el título del puesto, la persona a la que se reporta, un resumen del rol, una lista de las responsabilidades y lo que debe hacer, además de las cualificaciones que se piden. Esta forma de escribir la descripción del puesto ayuda a que no falte información importante y hace que sea más simple manejar todo en una base de datos.
¿Dónde puedo encontrar plantillas gratuitas para descripciones de puestos de trabajo?
Puedes encontrar plantillas gratis para descripciones de puestos de trabajo en sitios web que estén enfocados en recursos humanos, blogs sobre gestión de talento y portales de empleo. La mayoría de estas plantillas vienen en formato Word, así puedes editar y adaptar la descripción de los puestos de trabajo según lo que tu empresa necesite.