Key Highlights
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La descripción del puesto de trabajo es un documento que sirve para dar claridad sobre lo que se tiene que hacer y sobre las responsabilidades en recursos humanos.
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Ayuda a que no haya tareas que se hagan dos veces y te permite ver si hay que buscar a alguien nuevo para tu equipo.
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Es clave para traer a las personas indicadas y hace que el proceso de contratación sea más rápido.
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Tiene que mostrar temas importantes como el título del puesto, lo que se debe hacer, lo que se debe saber y a quién se le reporta.
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Si sigues las mejores prácticas al escribirla, puedes hacer que sea una herramienta útil para la gestión de personal.
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Si usas una plantilla y la ajustas a la cultura de tu empresa, te será más fácil dar con el candidato ideal.
Introducción
Hacer una descripción del puesto de trabajo de recursos humanos que sea clara y útil no es solo una tarea más. Es el primer paso para atraer a las personas que tu empresa busca. Una buena descripción de puestos de trabajo es como una carta de presentación para los candidatos. Muestra lo que se espera y también habla sobre la cultura de tu grupo. En este texto, vamos a ver cómo hacer una descripción del puesto de trabajo en recursos humanos que ayude a mejorar el proceso de selección y haga más fuerte a tu equipo.
¿Qué es una descripción de puesto de trabajo en RRHH?
Una descripción del puesto de trabajo en recursos humanos es un documento que muestra todas las partes de una tarea en ese área. Este texto hace que todos puedan saber bien qué cosas tiene que hacer alguien, qué responsabilidades va a tener y qué hace falta para ese puesto de trabajo.
La descripción del puesto es importante en el proceso de contratación. Si te preguntas cómo se hace una descripción del puesto de trabajo en el área de recursos humanos, aquí te diremos para qué ayuda, por qué es importante y qué beneficios tiene.
Definición y propósito en el área de recursos humanos
En esencia, la descripción del puesto de trabajo es una herramienta clave para el departamento de recursos humanos. Este documento deja claras las expectativas y los límites de cada puesto. Sirve tanto para el nivel más bajo como para el más alto. Así, la organización es más clara para todos.
¿Para qué sirve la descripción del puesto de trabajo en recursos humanos? Su principal objetivo es ser útil en varios aspectos. En primer lugar, ayuda a ver si hay tareas que se repiten en varios empleados. También deja ver si alguien tiene demasiado trabajo. Cuando tienes esta información, puedes repartir las tareas de un mejor modo.
Además, puedes ver si necesitas contratar a alguien más. Si ves que un equipo tiene ya muchas tareas, puedes decir que hace falta abrir un nuevo puesto. También es una base para escribir una oferta de empleo fácil de entender, lo que hace que la empresa tenga una mejor imagen ante las personas que buscan trabajo.
Importancia para la gestión de talento y selección
La descripción del puesto de trabajo tiene un efecto directo en la gestión del talento y en el proceso de selección. Es lo primero que un candidato ve de tu empresa. Por eso, una descripción clara y sencilla es importante para atraer a los mejores candidatos.
Una buena descripción del puesto de trabajo ayuda en el proceso de selección. Si está bien escrita, sirve como filtro. Así, los que no cumplen con los requisitos o no se ven en el papel se autoexcluyen. Esto te hace ahorrar tiempo y esfuerzo al revisar currículums.
Para los que ya trabajan en la empresa, este documento también es útil. Ellos pueden ver qué necesitan para subir a otro puesto. Esto ayuda a que las personas quieran crecer y quedarse en la empresa. Así, la descripción del puesto es una herramienta importante para el desarrollo de la carrera y la gestión del talento en la organización.
Ventajas para empresas pequeñas y grandes
Tanto las empresas pequeñas como las grandes pueden ver muchas ventajas al tener una descripción del puesto clara. Las corporaciones grandes usan esto para poner orden y evitar que haya tareas repetidas en equipos grandes. En empresas pequeñas, esto ayuda a darle estructura al trabajo y a hacer que las responsabilidades de cada persona estén claras cuando el grupo crece.
Si quieres saber cómo ajustar una descripción del puesto de trabajo de recursos humanos en una empresa pequeña, lo importante es tener flexibilidad. No hace falta que el documento sea tan largo como el de una multinacional. Puedes hacer una versión simple. En esta pones las funciones principales y lo que se espera que logren. Luego, puedes ir sumando detalles mientras la empresa sigue creciendo.
Sin importar si la empresa es grande o pequeña, la gestión de recursos humanos se vuelve mejor. Estas son algunas ventajas que tiene para todos:
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Hace que quede claro lo que cada empleado tiene que hacer.
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Ayuda a mover los equipos rápido cuando sale algo que no estaba en los planes.
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Sirve como base para hacer evaluaciones de desempeño.
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Hace que sea más rápido y eficiente contratar a nuevos empleados.
Elementos clave que debe incluir una descripción de puesto en RRHH
Para que una descripción de puesto de trabajo en recursos humanos sea útil, tiene que tener algunos puntos importantes que no pueden faltar. Estos ayudan a que los candidatos y las personas que ya trabajan en la empresa entiendan bien el alcance y lo que se espera en el rol.
¿Qué tiene que estar en una descripción de puesto de trabajo para recursos humanos? En las siguientes líneas, vamos a ver cuáles son los puntos clave, como el título del puesto, los requisitos de formación y experiencia. Así puedes usar todo esto para hacer un documento claro y que sirva bien para el día a día.
Título y nivel del puesto de recursos humanos
El punto donde empieza toda descripción en recursos humanos es ponerle un título del puesto claro y directo. Es mejor decir «Analista de RRHH» que solo «Empleado de Recursos Humanos». Así, los candidatos pueden saber rápido si lo que buscan es lo mismo que lo que tú, el departamento de recursos humanos, ofreces en el proceso de contratación.
También hay que poner bien el nivel de experiencia que se necesita. Por ejemplo, si buscas a alguien junior, senior o un gerente, dilo desde el principio. De esta manera, las personas entienden lo que tú esperas antes de seguir. Esto te ayuda a recibir candidatos que tienen el grado de autonomía y responsabilidad que el puesto necesita.
Es bueno y muy importante tener toda esta información en tu plantilla de descripción de puesto. Si tienes un título y nivel de experiencia claros, es más fácil filtrar a las personas correctas y queda claro cómo está organizada la estructura y jerarquía dentro de tu departamento de recursos humanos. Esto es transparente para todos desde el inicio.
Responsabilidades principales y funciones diarias
Esta parte es la más importante en la descripción del puesto de trabajo. Aquí tienes que contar de forma clara cuáles son las responsabilidades principales y qué tareas se hacen cada día. Un buen resumen del puesto ayuda a que no haya confusión y hace que el candidato pueda imaginar cómo sería trabajar ahí.
No uses solo listas muy generales. Mejor, explica tareas específicas. Por ejemplo, si hablas de un puesto de Analista de RRHH, algunas de sus responsabilidades serían hacer el onboarding, manejar los beneficios, ayudar en la adquisición de talento y coordinar las relaciones entre empleados.
Para que todo quede más claro, puedes poner las tareas clave en una lista. Aquí tienes unos ejemplos de cosas que puedes agregar a la descripción de puesto de trabajo en RRHH:
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Gestionar el ciclo completo de reclutamiento, desde la publicación de vacantes hasta la oferta.
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Administrar programas de formación y desarrollo para empleados.
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Asegurar el cumplimiento de las políticas de la empresa y la legislación laboral.
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Colaborar en la implementación de estrategias para mejorar el clima laboral.
Requisitos de formación, experiencia y competencias
Después de describir las responsabilidades, es fundamental especificar qué buscas en un candidato. Esta sección debe cubrir la formación académica, la experiencia profesional previa y las competencias clave necesarias para desempeñar el rol con éxito. Sé claro sobre los años de experiencia requeridos para filtrar adecuadamente a los postulantes.
Las habilidades necesarias se dividen en dos categorías: las técnicas (duras) y las interpersonales (blandas). Las primeras pueden incluir el dominio de sistemas HRIS o software de nóminas, mientras que las segundas se refieren a cualidades como la capacidad de comunicación, la resolución de problemas y las fuertes habilidades organizativas.
La información básica sobre los requisitos se puede presentar de forma muy visual en una tabla, facilitando su comprensión.
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Requisito |
Descripción |
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Formación |
Licenciatura en Recursos Humanos, Administración de Empresas o un campo relacionado. |
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Experiencia |
[X] años de experiencia en un rol similar, preferiblemente como analista o generalista. |
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Competencias Técnicas |
Experiencia con sistemas ATS y HRIS. Dominio de Microsoft Office o Google Suite. |
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Competencias Clave |
Excelentes habilidades de comunicación, capacidad para resolver problemas y gran atención al detalle. |
Ejemplo práctico de descripción de puesto para un analista de RRHH
Para saber mejor cómo se usan estos conceptos, no hay nada como ver un ejemplo simple. Vamos a tomar el trabajo de analista de recursos humanos, que es muy importante y puede hacer muchas cosas en los departamentos de recursos humanos. Las personas en este rol hacen tareas administrativas y también trabajan en cosas estratégicas que afectan a toda la empresa.
Si te preguntas «¿Me puedes mostrar un ejemplo de una descripción de puestos para analista de recursos humanos?», en los siguientes apartados vamos a ver por partes qué lleva una descripción de puestos de trabajo para este puesto, desde sus tareas específicas hasta cómo se miden sus resultados.
Perfil profesional: tareas y expectativas específicas
El perfil de un analista de RRHH busca a un candidato ideal que tenga habilidades para analizar datos y que pueda hablar bien con los demás. Para este puesto, se espera que la persona sepa manejar varios proyectos al mismo tiempo y que siempre cuente con el apoyo del director de RRHH. También tiene que ser alguien en quien tanto los empleados como los gerentes puedan confiar e ir para pedir ayuda.
Las tareas específicas son muchas y muestran lo importante que es este trabajo para la empresa. El profesional debe poder manejar diferentes situaciones, como atender dudas de los empleados y ayudar cuando se ponen en marcha nuevas reglas o políticas.
Para que lo veas más claro, aquí tienes algunas tareas y lo que se espera de un analista de RRHH:
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Guiar a los gerentes y empleados en temas de manejo del desempeño y relaciones en el trabajo.
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Llevar los procesos de ingreso de nuevos empleados y entrevistas cuando se van.
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Administrar los beneficios de los empleados, como seguros médicos o planes de retiro.
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Tomar parte en actividades para lograr que las personas estén motivadas y el ambiente en la oficina sea bueno.
Objetivos y métricas de desempeño
Incluir objetivos y métricas de desempeño en la descripción de trabajo es bueno para que todos tengan claro lo que se espera desde el principio. Así, el candidato puede saber no solo cuál va a ser su trabajo, sino también cómo van a medir si lo está haciendo bien. Esto hace todo más claro y ayuda a que la persona se enfoque en dar buenos resultados.
Para el analista de RRHH, los objetivos pueden estar relacionados con que los procesos sean más rápidos y mejores. Por ejemplo, puede trabajar para reducir el tiempo que lleva contratar a alguien, mejorar la cantidad de nuevos empleados que se quedan o hacer que más gente se apunte a las capacitaciones.
Estas métricas de desempeño servirán más adelante para las evaluaciones de desempeño. En la descripción de trabajo se puede decir que la persona tendrá que «identificar métricas que sean importantes y revisar cómo se hacen los procesos de RRHH» o que va a «ayudar en las evaluaciones de desempeño de los empleados». Así queda claro que analizar y buscar maneras de mejorar siempre va a ser parte del trabajo.
Relación con otros departamentos y líneas de reporte
Un puesto de trabajo siempre está integrado en un conjunto. Por eso, es esencial dejar claras las líneas de reporte y cuáles serán las relaciones con otros departamentos. De este modo, la persona que llega sabe cuál es su sitio dentro de la empresa.
En recursos humanos, el analista suele informar a un gerente o a un director del departamento de recursos humanos. Es clave poner bien esta jerarquía para que sepa a quién puede ir cuando necesita apoyo y a quién debe contarle sobre su trabajo.
También, el puesto en recursos humanos hace que te comuniques con todos los departamentos de la empresa. Es importante decir que en el puesto de trabajo se requiere cooperar con gerentes y empleados de otras áreas. Esto puede ser para ayudar a resolver problemas, poner en marcha reglas nuevas o apoyar con selecciones. Así, el puesto de recursos humanos queda bien claro y toma peso en el lugar de trabajo.
Mejores prácticas para redactar descripciones de puesto en RRHH
Ahora que tienes claro los elementos importantes, es buen momento para ver las mejores prácticas para redactar descripciones de puestos de trabajo en recursos humanos. Seguir estas pautas puede ayudarte a tener una descripción clara, atractiva y sin errores. Así, el proceso de reclutamiento será más sencillo y dará buenos resultados.
¿Sabes cuáles son las mejores prácticas para escribir descripciones de puestos en recursos humanos? A continuación, verás consejos para adaptar plantillas, evitar fallos comunes y encontrar recursos útiles. Todo esto te servirá para que las descripciones de puestos de trabajo sean una buena herramienta y ayuden a tu empresa a buscar gente nueva.
Palabras clave que se usan aquí: recursos humanos, puestos de trabajo, descripciones de puestos de trabajo, descripción clara, mejores prácticas.
Cómo adaptar la plantilla a diferentes tipos de empresa
No hay una sola plantilla de descripción del puesto de trabajo que funcione para todos. La adaptación es importante. Las plantillas pueden ser una buena base, pero se deben cambiar para mostrar lo que cada empresa necesita y cómo es su cultura. No es lo mismo lo que busca una startup de tecnología que lo que busca una empresa de administración de empresas que ya tiene años en el mercado.
Si te preguntas cómo cambiar la descripción del puesto de trabajo de RRHH para una empresa pequeña, lo mejor es hacerlo simple y directo. En una pyme, un profesional de RRHH suele hacer muchas tareas diferentes, así que en la descripción deben aparecer esa variedad y flexibilidad en sus puestos de trabajo.
Para adaptar bien una descripción de puestos de trabajo, hay que tener en cuenta lo siguiente:
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Muestra la cultura de tu empresa en el tono y en las palabras que uses.
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Cambia el nivel de detalle de las tareas según sea el tamaño de tu equipo.
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Ajusta los requisitos de experiencia y formación para que sean reales en tu sector y en el lugar donde está tu empresa.
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Sé abierto con el título del puesto para que encaje bien con la forma de trabajar de tu equipo.
Evitar errores comunes al escribir la descripción
Uno de los pasos más importantes en las mejores prácticas para crear una descripción de puestos de trabajo es saber y evitar los errores que pueden afectar el resultado. Un error al principio del proceso de contratación puede traer gente que no es la correcta o puede alejar ese talento que buscas.
¿Cuáles son los errores comunes al hacer descripciones de puestos de trabajo en RRHH? El más visto es la falta de claridad. Cuando se usan palabras como «apoyar al equipo», los candidatos no saben exactamente lo que se pide. Otro error es poner una lista larga de requisitos que no sea posible cumplir, esto puede alejar a personas que sí podrían llenar el puesto.
Si quieres que tu descripción de puestos de trabajo sea buena, trata de no cometer estos errores:
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Hablar con palabras que solo entienden los empleados que ya están en el lugar.
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No contar sobre la cultura de la empresa ni cómo es el ambiente de trabajo.
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Ser poco claro sobre lo que deben hacer y lo que esperas de esa persona cada día.
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Dejar fuera información sobre el rango salarial y beneficios cuando sea posible compartir esos datos.
Dónde encontrar y cómo usar plantillas gratuitas en España
Si te preguntas dónde puedes encontrar plantillas gratis para puestos de recursos humanos, hay muchas opciones para ti. Muchas páginas especializadas en recursos humanos y algunos portales de empleo tienen modelos que puedes bajar y usar. Estas plantillas te ayudan a ahorrar tiempo.
En España, puedes buscar en blogs de consultoras de recursos humanos, páginas de software de reclutamiento, o en redes profesionales como LinkedIn. En estos sitios, las personas suelen compartir recursos para empleadores. Lo más importante no es solo encontrar la plantilla, sino saber usarla bien.
No copies y pegues la plantilla tal cual. Usa las plantillas gratis como una base y cambia lo que necesites. Aquí tienes algunas ideas:
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Busca en portales de empleo que tengan recursos para empresas.
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Mira en los sitios de software de recursos humanos.
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Lee blogs de selección de personal y gestión de talento.
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Cambia siempre la parte sobre la cultura de empresa y sus valores.
Conclusión
En resumen, una descripción del puesto bien hecha es clave en recursos humanos. Esta ayuda no solo a mostrar el puesto de trabajo, sino que también a atraer a las personas correctas y poner reglas claras. Hace más fuerte el sistema en tu empresa. Si usas las mejores prácticas y tomas el tiempo para hacerlo bien, vas a lograr que un simple papel, como la descripción del puesto de trabajo, sea muy importante para que crezca tu equipo y tu negocio.
Frequently Asked Questions
¿Cuáles son los elementos imprescindibles en una plantilla de descripción de puesto para RRHH?
Los puntos clave que debe tener una plantilla para describir un puesto en recursos humanos son estos: un título claro, un resumen de las responsabilidades principales, los requisitos del puesto como la formación, experiencia y competencias. También debe decir a quién reporta y, si se puede, dar datos sobre la compensación y la cultura de la empresa.
¿Qué errores deben evitarse al elaborar descripciones de puestos en recursos humanos?
Al crear una descripción de puesto en recursos humanos, ten cuidado de no hacer algunos errores. Evita frases poco claras sobre lo que la persona hará. No uses palabras raras o propias solo de la empresa. No pongas muchos requisitos que la mayoría no pueda cumplir. Asegúrate de que el texto muestre cómo es tu empresa y su gente. Una descripción clara es una de las mejores prácticas para atraer candidatos que encajan bien.
¿Cómo influye una buena descripción de puesto de RRHH en el proceso de selección?
Una buena descripción de puesto en recursos humanos ayuda mucho en el proceso de selección. Sirve para atraer a los mejores candidatos y hace que los que no son adecuados no sigan en el proceso. Desde el principio, deja claro qué espera la empresa. Esto ayuda a que la empresa se vea mejor ante los demás y hace que la gestión del talento sea más fácil para el equipo de recursos humanos.