আপনাদের মধ্যে যারা জালিয়াতি ও স্ক্যামের শিকার হয়েছেন তাদের জন্য
Remitly'র গাইডের মাধ্যমে সাহায্য পান ও প্রয়োজনীয় ব্যবস্থা নিন। কীভাবে জালিয়াতি ও স্ক্যামের বিষয়ে অভিযোগ জানাবেন ও বিশ্বের যেকোনও প্রান্ত থেকে সহায়তা পরিষেবা পাবেন তা জানুন।
আপনি কখনও কোনওভাবে জালিয়াতি বা স্ক্যামের শিকার হলে, মানসিক ভাবে ভেঙে পড়তে ও আর্থিকভাবে ক্ষতিগ্রস্ত হতে পারেন। আর তা যেকোনও ভাবেই হতে পারে, যেমন ধরুন - ফিশিং ইমেল, চাকরির ভুয়ো অফার বা আপনার বিশ্বস্ত কোনও কোম্পানির ভেক ধরে আপনাকে ঠকানো হতে পারে। আপনিই শিকার হয়েছেন তা বুঝতে পারার সাথে সাথেই এখন ঠিক কী করবেন তা বুঝে উঠতে পারেন না। তবে মনে রাখবেন, এমনটা অনেকের সাথেই ঘটে থাকে। এখনও প্রয়োজনীয় ব্যবস্থা নেওয়ার জন্য আপনার হাতে সময় আছে ও এমনটা করলে মানসিকভাবে আরও ভালো জায়গায় থাকতে পারবেন।
সাথে সাথেই কী পদক্ষেপ নিতে হবে ও বিশ্বের যেকোনও প্রান্ত থেকে কীভাবে বিশ্বস্ত সহায়তা পরিষেবা খুঁজে নিতে হবে তা এই গাইডে বলে দেওয়া আছে।
আপনি কখনও কোনওভাবে জালিয়াতি বা স্ক্যামের শিকার হলে, মানসিক ভাবে ভেঙে পড়তে ও আর্থিকভাবে ক্ষতিগ্রস্ত হতে পারেন। আর তা যেকোনও ভাবেই হতে পারে, যেমন ধরুন - ফিশিং ইমেল, চাকরির ভুয়ো অফার বা আপনার বিশ্বস্ত কোনও কোম্পানির ভেক ধরে আপনাকে ঠকানো হতে পারে। আপনিই শিকার হয়েছেন তা বুঝতে পারার সাথে সাথেই এখন ঠিক কী করবেন তা বুঝে উঠতে পারেন না। তবে মনে রাখবেন, এমনটা অনেকের সাথেই ঘটে থাকে। এখনও প্রয়োজনীয় ব্যবস্থা নেওয়ার জন্য আপনার হাতে সময় আছে ও এমনটা করলে মানসিকভাবে আরও ভালো জায়গায় থাকতে পারবেন।
সাথে সাথেই কী পদক্ষেপ নিতে হবে ও বিশ্বের যেকোনও প্রান্ত থেকে কীভাবে বিশ্বস্ত সহায়তা পরিষেবা খুঁজে নিতে হবে তা এই গাইডে বলে দেওয়া আছে।
এই মুহূর্তে ঠিক কী করতে হবে
1. অভিযোগ জানান
স্থানীয় পুলিশ স্টেশনে গিয়ে স্ক্যাম অথবা জালিয়াতির বিষয়ে অভিযোগ লেখান। অভিযোগে আপনার ফোন নম্বর, ইমেল অ্যাড্রেস, পেমেন্টের রিসিপ্ট এবং স্ক্রিনশটের মতো তথ্য উল্লেখ করুন। অভিযোগ জানালে, কর্তৃপক্ষ হয়তো যারা জালিয়াতি করছে তাদের ধরে ফেলতে পারবে ও তারা যাতে নতুন করে আর কাউকে ঠকাতে না পারে তা নিশ্চিত করতে পারবে।2. আপনার ব্যাঙ্ক অথবা পেমেন্ট প্রোভাইডারকে জানান
আপনি টাকা পাঠিয়ে থাকলে অথবা আপনার তথ্য শেয়ার করে থাকলে, আপনার ব্যবহৃত ব্যাঙ্ক, ক্রেডিট কার্ড প্রোভাইডার অথবা পেমেন্ট পরিষেবার সাথে যোগাযোগ করুন। তাদেরকে বলুন সম্ভব হলে ট্রানজ্যাকশনটি বাতিল করে দিতে অথবা পাঠানো টাকা আপনাকে ফেরত দিতে। তাছাড়া, আপনার অ্যাকাউন্টে সন্দেহজনক কোনও কিছু ঘটছে কিনা তাতে নজর রাখুন।আপনি কোনও মানি ট্রান্সফার অ্যাপ ব্যবহার করে থাকলে, সরাসরি তাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আপনি Remitly দিয়ে মানি সেন্ড করে থাকলে, সেক্ষেত্রে আমাদের হেল্প সেন্টারের (নতুন উইন্ডোতে খুলবে) মাধ্যমে পুরো ঘটনাটি আমাদেরকে জানান।
3. আপনার অ্যাকাউন্ট ও তথ্য সুরক্ষিত রাখুন
আপনার ব্যাঙ্ক, ইমেল ও সোশ্যাল মিডিয়া অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড পাল্টে ফেলুন। আপনার দেশে সুবিধা থাকলে, আপনার ক্রেডিট রিপোর্টে ফ্রড অ্যালার্ট সেট করুন যাতে লেন্ডার নতুন অ্যাকাউন্ট খোলার আগে আপনার পরিচয় যাচাই করে নেয়। আপনার ব্যাঙ্ক ও ক্রেডিট কার্ডের স্টেটমেন্টে সন্দেহজনক কিছু দেখতে পাচ্ছেন কিনা তা নিয়মিতভাবে খতিয়ে দেখুন এবং আপনি নিজে করেননি এমন যেকোনও ট্রানজ্যাকশনের বিষয়ে সাথে সাথে অভিযোগ জানান।
কোথায় কোনও জালিয়াতি বা স্ক্যামের বিষয়ে অভিযোগ জানাবেন: স্থানীয় রিসোর্স
স্ক্যাম অথবা জালিয়াতির শিকার হলে আপনি একা বোধ করতে পারেন, তবে মনে রাখবেন আপনি আদৌ একা নন। আপনাকে সাহায্য করার জন্য অনেকেই রয়েছেন। আপনার সাথে যা ঘটেছে তার অভিযোগ জানাতে চাইলে, সাহায্য পেতে চাইলে অথবা অন্যদের এই ধরনের স্ক্যামের হাত থেকে বাঁচাতে চাইলে, এখানে বিভিন্ন দেশের এমন কিছু রিসোর্স দেওয়া হল যা আপনাকে সাহায্য করতে পারে।
অস্ট্রেলিয়া
অস্ট্রেলিয়ান কম্পিটিশন অ্যান্ড কনজিউমার কমিশন (ACCC), Scamwatch দেখাশোনা করে। এখানে, আপনি স্ক্যামের বিষয়ে অভিযোগ জানাতে পারবেন, কীভাবে নিজেকে নিরাপদে রাখবেন তা জেনে নিতে পারবেন এবং আর্থিক ও মানসিক ভাবে ভালো থাকার পরামর্শ পেতে পারবেন। স্ক্যামের যারা শিকার হয়েছেন তারা, যাদের পরিচয় চুরি গেছে অথবা ইমেল বেহাত হয়ে যাওয়ার মতো অন্যান্য সাইবার অপরাধের যারা শিকার হয়েছেন তারা, অস্ট্রেলিয়ান সাইবার সিকিউরিটি সেন্টার (ACSC) থেকে রিকভারি সাপোর্টও পেতে পারবেন অথবা তাদের হেল্পলাইনের মাধ্যমে কোনও বিশেষজ্ঞের সাথে পরামর্শও করে নিতে পারবেন। আর্থিক ভাবে যারা ক্ষতিগ্রস্ত হয়েছেন তাদের জন্য 'ন্যাশনাল ডেব্ট হেল্পলাইন'র মাধ্যমে নিখরচার আর্থিক উপদেশও দেওয়া হয়।
- Scamwatch'তে যান (নতুন উইন্ডোতে খুলবে)
- ACSC – কোথায় সাহায্য পাবেন (নতুন উইন্ডোতে খুলবে)'তে যান
- ন্যাশনাল ডেব্ট হেল্পলাইনে (নতুন উইন্ডোতে খুলবে) যান
- 1300 CYBER1 (1300 292 371) নম্বরে অস্ট্রেলিয়ান সাইবার সিকিউরিটি হটলাইনে কল করুন
ব্রাজিল
Banco Central do Brasil (BCB) – ফিনান্সিয়াল রেগুলেটর; তাদের RDR (Registro de Reclamações) সিস্টেমের মাধ্যমে ব্যাঙ্ক/ পেমেন্ট ইনস্টিটিউশনের বিরুদ্ধে জালিয়াতির (অননুমোদিত পিক্স, ফিশিং ইত্যাদি) অভিযোগ জমা নেয়।
- BCB – Registrar Reclamação (নতুন উইন্ডোতে খুলবে)'তে যান
- PROCON (কনজিউমার প্রোটেকশন এজেন্সি, রাজ্য স্তরের) – জড়িত কোম্পানির বিপক্ষে অভিযোগ জানাতে / গ্রাহককে তার অধিকার পাইয়ে দিতে।
- Procon.gov.br চ্যানেল ফাইন্ডার (নতুন উইন্ডোতে খুলবে)'তে যান (আপনার স্টেটের Procon'তে নিয়ে যায়)
- Polícia Civil – Boletim de Ocorrência ফাইল করতে (পুলিশ রিপোর্ট), অধিকাংশ স্টেটে অনলাইনে ("Delegacia Online") এই সুবিধাটি আছে। জরুরি নম্বর: 190
কানাডা
কানাডিয়ান অ্যান্টি-ফ্রড সেন্টার', জালিয়াতি ও স্ক্যামের বিষয়ে কীভাবে অভিযোগ জানাতে পারবেন, নতুন করে যাতে আর কোনও ক্ষতি না হয় তা দেখবেন ও নিজের পরিচয় সুরক্ষিত রাখবেন তা বলে দেয়। এখানে আর্থিক প্রতিষ্ঠান ও ল' এনফোর্সমেন্ট বিভাগের সাথে কীভাবে যোগাযোগ করবেন ও তার পাশাপাশি ঘটনার কথা কীভাবে লিখিতভাবে জানাবেন তাও বলে দেওয়া আছে।
চিলি
Servicio Nacional del Consumidor (SERNAC), কনজিউমারদের জানানো অভিযোগ দেখাশোনা করে এবং আপনি কোনও কেনাকাটা করতে বা সার্ভিস নিতে গিয়ে স্ক্যামের শিকার হয়ে থাকলে তাদের ওয়েবসাইটে থাকা অভিযোগ জানানোর সেকশনে গিয়ে তাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারবেন। বিশেষত অনলাইনে কোনও জালিয়াতির শিকার হলে, Policía de Investigaciones (PDI)'র সাথে যোগাযোগ করতে হবে, বিশেষ করে তাদের সাইবারক্রাইম ইনভেস্টিগেশন ব্রিগ্রেডের সাথে যোগাযোগ করতে হবে এবং ক্রিমিনাল ইনভেস্টিগেশন যাতে শুরু করা যায় তার জন্য Ministerio Público (পাবলিক প্রসিকিউটরের অফিস)'তে নিয়ম মেনে অভিযোগ জানানোও জরুরি। Carabineros de Chile'র সাথেও যোগাযোগ করা যেতে পারে, হয় সশরীরে উপস্থিত হয়ে অথবা তাদের Comisaría Virtual'র (অনলাইন পোর্টাল) মাধ্যমে। আপনার ব্যাঙ্ক কার্ড অথবা অ্যাকাউন্টের সাথে স্ক্যাম হয়ে থাকলে, Chile's Ley de Fraudes'র (Law 20,009) পক্ষ থেকে ব্যাঙ্ককে রি-ইমবার্স করার টাইমলাইন সেট করে দেওয়া হয়েছে (সাধারণত 35 UF'র থেকে কম অ্যামাউন্টের ক্ষেত্রে 10 বিজনেস ডে'র ভিতরে)। তথ্যের খাতিরে জানানো হচ্ছে যে, ব্যক্তি বিশেষে পরিস্থিতি অনুসারে প্রযোজ্য সুযোগসুবিধা থাকে, তাই আপনার ক্ষেত্রে কী প্রযোজ্য হবে তা বুঝতে সরাসরি ব্যাঙ্কের সাথে যোগাযোগ করাই ভালো হবে।
- SERNAC (নতুন উইন্ডোতে খুলবে)'তে যান (কনজিউমার কমপ্লেন্ট)
- PDI – Denuncia Seguro (নতুন উইন্ডোতে খুলবে)'তে যান (সাইবারক্রাইম রিপোর্টিং)
- Fiscalía de Chile (নতুন উইন্ডোতে খুলবে)'তে যান (ক্রিমিনাল কমপ্লেন্ট ফাইল করা)
- আপনার ফিনান্সিয়াল তথ্য স্ক্যামারের হাতে চলে গিয়ে থাকলে, কার্ড ব্লক করতে/ট্রানজ্যাকশন বাতিল করতে সঙ্গে সঙ্গে আপনার ব্যাঙ্কের সাথে যোগাযোগ করুন।
ইউরোপীয় ইউনিয়ন
Victim Support Europe offers emotional support and guidance to victims of crime, including fraud and domestic financial abuse, in participating EU countries. The European Commission also offers country-specific information about victims’ rights and how to access help after a crime.
- Call 116 006 for victim support
- Visit Victim Support Europe (নতুন উইন্ডোতে খুলবে)
- Visit Victims’ Rights in the EU (নতুন উইন্ডোতে খুলবে)
France
France offers several services for fraud and scam victims. You can report internet-related scams directly through THESEE, get cybersecurity and scam assistance via Cybermalveillance.gouv.fr (নতুন উইন্ডোতে খুলবে), or contact your nearest police station for in-person support.- Report online scams via THESEE (নতুন উইন্ডোতে খুলবে)
- Get cybersecurity and scam help via Cybermalveillance.gouv.fr (নতুন উইন্ডোতে খুলবে)
- Call 17 for urgent police assistance
Germany
The website hilfe-info.de (নতুন উইন্ডোতে খুলবে), managed by the German Federal Ministry of Justice, provides official information for victims of crime, including how to access emotional and legal support. You can find local police advice centers, call the national victim helpline (নতুন উইন্ডোতে খুলবে) for confidential assistance, or report fraud and scams directly to police via Onlinewache portals.- Visit hilfe-info.de (নতুন উইন্ডোতে খুলবে)
- Find local police advice centers at polizei-beratung.de (নতুন উইন্ডোতে খুলবে)
- File an online police report via your state’s Onlinewache (নতুন উইন্ডোতে খুলবে) portal
- Call 116 006 for confidential victim support
Ireland
Citizens Information (নতুন উইন্ডোতে খুলবে) offers independent support on money, legal, health, and other consumer issues, and can direct people to services like MABS (Money Advice and Budgeting Service) (নতুন উইন্ডোতে খুলবে), which provides confidential financial advice for people in debt or facing financial difficulties. You can also report fraud and access dedicated victim assistance through your local Garda Victim Service Offices.- Visit citizensinformation.ie (নতুন উইন্ডোতে খুলবে) for general guidance
- Visit mabs.ie (নতুন উইন্ডোতে খুলবে) for free financial advice
- Find your local Victim Service Office via garda.ie (নতুন উইন্ডোতে খুলবে)
- Call Garda Confidential Line 1800 666 111
Italy
Scams and online fraud in Italy can be reported through the Polizia Postale’s online portal (নতুন উইন্ডোতে খুলবে) or to the Guardia di Finanza (নতুন উইন্ডোতে খুলবে). Victims of fraud can also access free support through Rete Dafne Italia, a national victim-assistance network.- Call 117 for financial fraud (Guardia di Finanza (নতুন উইন্ডোতে খুলবে))
- Report online to Polizia Postale (নতুন উইন্ডোতে খুলবে)
- Get victim support from Rete Dafne Italia (নতুন উইন্ডোতে খুলবে)
Netherlands
Slachtofferhulp Nederland (নতুন উইন্ডোতে খুলবে) provides free emotional and practical support to victims of crime, including fraud. You can report scams and fraud to the national Fraudehelpdesk (নতুন উইন্ডোতে খুলবে), supported by the Ministry of Justice and Security, which directs victims to the appropriate organizations for further assistance. You can also file a police report through the Dutch National Police.- Visit slachtofferhulp.nl (নতুন উইন্ডোতে খুলবে) for victim support
- Report fraud and scams at fraudehelpdesk.nl (নতুন উইন্ডোতে খুলবে)
- File a police report via politie.nl (নতুন উইন্ডোতে খুলবে)
- Call 0900-0101 for victim support or 0900-8844 (non-emergency) to reach the police
Spain
Spain provides a confidential and free cybersecurity hotline (017) through INCIBE (নতুন উইন্ডোতে খুলবে). You can also file a police report online through the Guardia Civil (নতুন উইন্ডোতে খুলবে). Victims of fraud and other crimes can access free legal, psychological, and social assistance through Spain’s nationwide Victim Support Offices (নতুন উইন্ডোতে খুলবে) (Oficinas de Asistencia a las Víctimas del Delito).- Call 017 for cybersecurity help (INCIBE)
- Visit INCIBE (নতুন উইন্ডোতে খুলবে)
- File a report with Guardia Civil (নতুন উইন্ডোতে খুলবে)
- Find victim support services via Victim Support Offices (নতুন উইন্ডোতে খুলবে)
জাপান
ন্যাশনাল পুলিশ এজেন্সি' (NPA), জালিয়াতি ও স্ক্যাম সংক্রান্ত রিপোর্ট লেখাতে সাহায্য করতে, একাধিক ন্যাশনাল হটলাইন দেখাশোনা করে। পুলিশের সাথে #9110 নম্বরে যোগাযোগ করা যায় এবং “0120-344-999” নম্বরে কল করে 'জাপান সিকিউরিটিজ ডিলার্স অ্যাসোসিয়েশন'কে ইনভেস্টমেন্ট সংক্রান্ত স্ক্যামের বিষয়ে অভিযোগ জানানো যায়। আপনি চাইলে নিজের নাম গোপন রেখে, “0120-924-839” নম্বরে কল করে স্ক্যামের অভিযোগ জানাতে পারবেন।
- ন্যাশনাল পুলিশ এজেন্সি স্ক্যাম ওয়েবপেজে (নতুন উইন্ডোতে খুলবে)
- যান #9110 নম্বরে কল করে, NPA পুলিশ কনসালটেশন লাইনে যোগাযোগ করুন
নিউজিল্যান্ড
Netsafe– নিউজিল্যান্ডে অনলাইন সেফটি ও স্ক্যামের ব্যাপারে হেল্পলাইন।
নিউজিল্যান্ড পুলিশ– জালিয়াতি / স্ক্যামের বিষয়ে অভিযোগ জানান (নন-ইমার্জেন্সি নম্বর হল 105; অনলাইনেও রিপোর্ট করা যায়)।
Financial Markets Authority (FMA)– বিনিয়োগ সংক্রান্ত স্ক্যামের বিষয়ে অভিযোগ জানাতে।
স্ক্যামের টেক্সট আপনি নিখরচায় 7726 (ডিপার্টমেন্ট অফ ইন্টারন্যাল অ্যাফেয়ার্স অ্যান্টি-স্প্যাম নম্বর) নম্বরে ফরোয়ার্ডও করতে পারবেন।
- 0508 638 723 নম্বরে কল করুন
- Netsafe (নতুন উইন্ডোতে খুলবে)'তে যান / Report online harm (নতুন উইন্ডোতে খুলবে)
নিউজিল্যান্ড পুলিশ– জালিয়াতি / স্ক্যামের বিষয়ে অভিযোগ জানান (নন-ইমার্জেন্সি নম্বর হল 105; অনলাইনেও রিপোর্ট করা যায়)।
- 105 নম্বরে কল করুন(অথবা খুব জরুরি ক্ষেত্রে 111নম্বরে কল করুন)
- পুলিশ – জালিয়াতি/স্ক্যাম/সাইবার (নতুন উইন্ডোতে খুলবে)'তে যান
Financial Markets Authority (FMA)– বিনিয়োগ সংক্রান্ত স্ক্যামের বিষয়ে অভিযোগ জানাতে।
স্ক্যামের টেক্সট আপনি নিখরচায় 7726 (ডিপার্টমেন্ট অফ ইন্টারন্যাল অ্যাফেয়ার্স অ্যান্টি-স্প্যাম নম্বর) নম্বরে ফরোয়ার্ডও করতে পারবেন।
সিঙ্গাপুর
আপনি কোনও জালিয়াতি বা স্ক্যামের শিকার হলে, সিঙ্গাপুর পুলিশ ফোর্সকে তা জানান। সিঙ্গাপুরের সরকার, স্ক্যামের যারা শিকার হয়েছেন তাদের জন্য বিশেষ রিসোর্স রেখেছে, কীভাবে নতুন করে আর কোনও ক্ষতি থেকে নিজেকে বাঁচাবেন তার উপায় বলে দেয় ও তাড়াতাড়ি স্ক্যামের বিষয়ে অভিযোগ জানানোর টুলের ব্যবস্থা রেখেছে। মানসিক ভাবে সুস্থ থাকা, কাউন্সেলিং ও আর্থিক সহায়তা পাওয়ার নানা কমিউনিটি রেফারেলও দেয়।
- ScamShield (নতুন উইন্ডোতে খুলবে)
- 'তে যান যে সমস্ত কমিউনিটি সাপোর্ট সার্ভিস (নতুন উইন্ডোতে খুলবে) আছে তাদের বিষয়ে আরও জানুন
সংযুক্ত আরব আমিরাত
দুবাই ফিনান্সিয়াল সার্ভিসেস অথরিটি (DFSA), কীভাবে সংযুক্ত আবর আমিরাতে স্ক্যামের শিকার হওয়ার আগেই তা ধরে ফেলবেন ও নিজেকে স্ক্যাম থেকে বাঁচাবেন তা নিয়ে নানা টিপ্স দেয় এবং স্ক্যামের বিষয়ে কীভাবে অভিযোগ জানাবেন তা বলে দেয়। আপনি চাইলে UAE সাইবার সিকিউরিটি কাউন্সিলের অফিসিয়াল পোর্টালের মাধ্যমেও, সাইবার সিকিউরিটি সংক্রান্ত ঘটনা অথবা অনলাইন ফ্রডের বিষয়ে অভিযোগ জানাতে পারবেন।
- [DFSA Scam Resources]'তে যান (https://www.dfsa.ae/your-resources/dfsa-alerts/how-to-avoid-being-scammed (নতুন উইন্ডোতে খুলবে))
- সাইবার ইনসিডেন্টের বিষয়ে [UAE Cybersecurity Council]'তে রিপোর্ট করুন (https://csc.gov.ae/en/report-an-incident (নতুন উইন্ডোতে খুলবে))
যুক্তরাজ্য
জালিয়াতি এবং সাইবার অপরাধের জন্য রিপোর্ট ফ্রড হল যুক্তরাজ্যের শীর্ষস্থানীয় হেল্পলাইন। তারা আপনাকে জাতীয় জালিয়াতি ভিকটিম কেয়ার ইউনিটের সাথে যোগাযোগ করতে পারে, যারা আপনাকে ব্যক্তিগত সহায়তা প্রদান করতে পারে। আপনি যদি কোনও অনলাইন জালিয়াতি, পরিচয় চুরি, অ্যাকাউন্ট চুরি বা অন্যান্য সাইবার জালিয়াতির শিকার হয়ে থাকেন, তাহলে কী করবেন এবং কীভাবে চুরি হওয়া জিনিসপত্র পুনরুদ্ধার করবেন সে সম্পর্কে পরামর্শের জন্য আপনি জাতীয় সাইবার সিকিউরিটি সেন্টার (NCSC) থেকে পরামর্শ নিতে পারেন।
- 0300 123 2040 নম্বরে কল করুন জালিয়াতির অভিযোগ করুন (নতুন উইন্ডোতে খুলবে) যান [NCSC – ব্যক্তি বিশেষে
- সাহায্য ও রিকভার (নতুন উইন্ডোতে খুলবে)'তে যান
- যুক্তরাজ্যে সাধারণত যে ধরনের স্ক্যাম হয়ে থাকে সেই বিষয়ে
- নানা রিসোর্স এখানে আছে: স্ক্যামের শিকার হলে কী করবেন (যুক্তরাজ্যের গাইড) – Remitly (নতুন উইন্ডোতে খুলবে)
মার্কিন যুক্তরাষ্ট্র
ফেডারেল ট্রেড কমিশন, জালিয়াতি ও স্ক্যামের রিপোর্ট সংগ্রহ করে। তাদের 2,800টিরও বেশি ল' এনফোর্সমেন্ট গ্রুপের সাথে পার্টনারশিপ রয়েছে।
ReportFraud.ftc.gov (নতুন উইন্ডোতে খুলবে)'তে যান
AARP Fraud Watch Network Helpline, যারা স্ক্যাম ও ফ্রডের শিকার হয়েছেন তাদের নানা ভাবে সাহায্য করে থাকে, একই ধরনের পরিস্থিতির শিকার হয়েছিলেন এমন অন্যান্যরা মানসিক ভাবে পাশে থাকেন, চিন্তিত পরিবারকে গাইডেন্স দেয় এবং আইনি সংস্থা ও জালিয়াতির যারা তদন্ত করেন তাদের সাথে যোগাযোগ করার তথ্য দেয়।
Better Business Bureau (BBB) স্ক্যাম ট্র্যাকার আপনাকে স্ক্যামের বিষয়ে রিপোর্ট করতে সাহায্য করে, আর তাই আপনি অন্যদেরও এই বিষয়ে অ্যালার্ট করতে পারেন। ভেরিফাই করা রিপোর্ট, পাবলিক স্ক্যাম ডেটাবেসে রাখা হয় যার ফলে অন্যরা ওই একই ধরনের স্ক্যামের বিষয়ে জানতে পারেন ও নিজেদের সুরক্ষিত রাখতে পারেন। আরও ডিটেলস চেয়ে, BBB যোগাযোগ করতে পারে অথবা প্রয়োজনে কিছু নির্দিষ্ট ধরনের রিপোর্টকে বিজনেস কমপ্লেন্ট হিসাবে মার্ক করতে পারে। স্ক্যামারদের আটকাতে, রিপোর্ট ল' এনফোর্সমেন্টের সাথেও শেয়ার করে নেওয়া হয়।
ReportFraud.ftc.gov (নতুন উইন্ডোতে খুলবে)'তে যান
AARP Fraud Watch Network Helpline, যারা স্ক্যাম ও ফ্রডের শিকার হয়েছেন তাদের নানা ভাবে সাহায্য করে থাকে, একই ধরনের পরিস্থিতির শিকার হয়েছিলেন এমন অন্যান্যরা মানসিক ভাবে পাশে থাকেন, চিন্তিত পরিবারকে গাইডেন্স দেয় এবং আইনি সংস্থা ও জালিয়াতির যারা তদন্ত করেন তাদের সাথে যোগাযোগ করার তথ্য দেয়।
Better Business Bureau (BBB) স্ক্যাম ট্র্যাকার আপনাকে স্ক্যামের বিষয়ে রিপোর্ট করতে সাহায্য করে, আর তাই আপনি অন্যদেরও এই বিষয়ে অ্যালার্ট করতে পারেন। ভেরিফাই করা রিপোর্ট, পাবলিক স্ক্যাম ডেটাবেসে রাখা হয় যার ফলে অন্যরা ওই একই ধরনের স্ক্যামের বিষয়ে জানতে পারেন ও নিজেদের সুরক্ষিত রাখতে পারেন। আরও ডিটেলস চেয়ে, BBB যোগাযোগ করতে পারে অথবা প্রয়োজনে কিছু নির্দিষ্ট ধরনের রিপোর্টকে বিজনেস কমপ্লেন্ট হিসাবে মার্ক করতে পারে। স্ক্যামারদের আটকাতে, রিপোর্ট ল' এনফোর্সমেন্টের সাথেও শেয়ার করে নেওয়া হয়।
- [BBB স্ক্যাম ট্র্যাকারে] যান (https://www.bbb.org/scamtracker (নতুন উইন্ডোতে খুলবে))
উল্লেখ করা নেই?
এই তালিকায় আপনার দেশের নাম না থাকলে, সবার প্রথমে আপনার স্থানীয় পুলিশ স্টেশন অথবা সাইবার ক্রাইম ইউনিটের সাথে যোগাযোগ করুন। আপনার ব্যাঙ্ক অথবা মানি প্রোভাইডারের সাথেও যোগাযোগ করতে ভুলবেন না যেন।
আমরা আপনাকে হেল্প করতে পারি
24/7 আমাদের কাছ থেকে সাহায্য পেয়ে যাবেন। আপনি আমাদের সাথে ফোনে কথা বলে নিতে পারেন অথবা চাইলে 18টি ভাষায় হেল্প সেন্টার থেকে সাহায্য পেয়ে যাবেন।
