আপনাদের মধ্যে যারা জালিয়াতি ও স্ক্যামের শিকার হয়েছেন তাদের জন্য
Remitly'র গাইডের মাধ্যমে সাহায্য পান ও প্রয়োজনীয় ব্যবস্থা নিন। কীভাবে জালিয়াতি ও স্ক্যামের বিষয়ে অভিযোগ জানাবেন ও বিশ্বের যেকোনও প্রান্ত থেকে সহায়তা পরিষেবা পাবেন তা জানুন।
আপনি কখনও কোনওভাবে জালিয়াতি বা স্ক্যামের শিকার হলে, মানসিক ভাবে ভেঙে পড়তে ও আর্থিকভাবে ক্ষতিগ্রস্ত হতে পারেন। আর তা যেকোনও ভাবেই হতে পারে, যেমন ধরুন - ফিশিং ইমেল, চাকরির ভুয়ো অফার বা আপনার বিশ্বস্ত কোনও কোম্পানির ভেক ধরে আপনাকে ঠকানো হতে পারে। আপনিই শিকার হয়েছেন তা বুঝতে পারার সাথে সাথেই এখন ঠিক কী করবেন তা বুঝে উঠতে পারেন না। তবে মনে রাখবেন, এমনটা অনেকের সাথেই ঘটে থাকে। এখনও প্রয়োজনীয় ব্যবস্থা নেওয়ার জন্য আপনার হাতে সময় আছে ও এমনটা করলে মানসিকভাবে আরও ভালো জায়গায় থাকতে পারবেন।
সাথে সাথেই কী পদক্ষেপ নিতে হবে ও বিশ্বের যেকোনও প্রান্ত থেকে কীভাবে বিশ্বস্ত সহায়তা পরিষেবা খুঁজে নিতে হবে তা এই গাইডে বলে দেওয়া আছে।
আপনি কখনও কোনওভাবে জালিয়াতি বা স্ক্যামের শিকার হলে, মানসিক ভাবে ভেঙে পড়তে ও আর্থিকভাবে ক্ষতিগ্রস্ত হতে পারেন। আর তা যেকোনও ভাবেই হতে পারে, যেমন ধরুন - ফিশিং ইমেল, চাকরির ভুয়ো অফার বা আপনার বিশ্বস্ত কোনও কোম্পানির ভেক ধরে আপনাকে ঠকানো হতে পারে। আপনিই শিকার হয়েছেন তা বুঝতে পারার সাথে সাথেই এখন ঠিক কী করবেন তা বুঝে উঠতে পারেন না। তবে মনে রাখবেন, এমনটা অনেকের সাথেই ঘটে থাকে। এখনও প্রয়োজনীয় ব্যবস্থা নেওয়ার জন্য আপনার হাতে সময় আছে ও এমনটা করলে মানসিকভাবে আরও ভালো জায়গায় থাকতে পারবেন।
সাথে সাথেই কী পদক্ষেপ নিতে হবে ও বিশ্বের যেকোনও প্রান্ত থেকে কীভাবে বিশ্বস্ত সহায়তা পরিষেবা খুঁজে নিতে হবে তা এই গাইডে বলে দেওয়া আছে।
এই মুহূর্তে ঠিক কী করতে হবে
1. অভিযোগ জানান
স্থানীয় পুলিশ স্টেশনে গিয়ে স্ক্যাম অথবা জালিয়াতির বিষয়ে অভিযোগ লেখান। অভিযোগে আপনার ফোন নম্বর, ইমেল অ্যাড্রেস, পেমেন্টের রিসিপ্ট এবং স্ক্রিনশটের মতো তথ্য উল্লেখ করুন। অভিযোগ জানালে, কর্তৃপক্ষ হয়তো যারা জালিয়াতি করছে তাদের ধরে ফেলতে পারবে ও তারা যাতে নতুন করে আর কাউকে ঠকাতে না পারে তা নিশ্চিত করতে পারবে।2. আপনার ব্যাঙ্ক অথবা পেমেন্ট প্রোভাইডারকে জানান
আপনি টাকা পাঠিয়ে থাকলে অথবা আপনার তথ্য শেয়ার করে থাকলে, আপনার ব্যবহৃত ব্যাঙ্ক, ক্রেডিট কার্ড প্রোভাইডার অথবা পেমেন্ট পরিষেবার সাথে যোগাযোগ করুন। তাদেরকে বলুন সম্ভব হলে ট্রানজ্যাকশনটি বাতিল করে দিতে অথবা পাঠানো টাকা আপনাকে ফেরত দিতে। তাছাড়া, আপনার অ্যাকাউন্টে সন্দেহজনক কোনও কিছু ঘটছে কিনা তাতে নজর রাখুন।আপনি কোনও মানি ট্রান্সফার অ্যাপ ব্যবহার করে থাকলে, সরাসরি তাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আপনি Remitly দিয়ে মানি সেন্ড করে থাকলে, সেক্ষেত্রে আমাদের হেল্প সেন্টারের (নতুন উইন্ডোতে খুলবে) মাধ্যমে পুরো ঘটনাটি আমাদেরকে জানান।
3. আপনার অ্যাকাউন্ট ও তথ্য সুরক্ষিত রাখুন
আপনার ব্যাঙ্ক, ইমেল ও সোশ্যাল মিডিয়া অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড পাল্টে ফেলুন। আপনার দেশে সুবিধা থাকলে, আপনার ক্রেডিট রিপোর্টে ফ্রড অ্যালার্ট সেট করুন যাতে লেন্ডার নতুন অ্যাকাউন্ট খোলার আগে আপনার পরিচয় যাচাই করে নেয়। আপনার ব্যাঙ্ক ও ক্রেডিট কার্ডের স্টেটমেন্টে সন্দেহজনক কিছু দেখতে পাচ্ছেন কিনা তা নিয়মিতভাবে খতিয়ে দেখুন এবং আপনি নিজে করেননি এমন যেকোনও ট্রানজ্যাকশনের বিষয়ে সাথে সাথে অভিযোগ জানান।
কোথায় কোনও জালিয়াতি বা স্ক্যামের বিষয়ে অভিযোগ জানাবেন: স্থানীয় রিসোর্স
স্ক্যাম অথবা জালিয়াতির শিকার হলে আপনি একা বোধ করতে পারেন, তবে মনে রাখবেন আপনি আদৌ একা নন। আপনাকে সাহায্য করার জন্য অনেকেই রয়েছেন। আপনার সাথে যা ঘটেছে তার অভিযোগ জানাতে চাইলে, সাহায্য পেতে চাইলে অথবা অন্যদের এই ধরনের স্ক্যামের হাত থেকে বাঁচাতে চাইলে, এখানে বিভিন্ন দেশের এমন কিছু রিসোর্স দেওয়া হল যা আপনাকে সাহায্য করতে পারে।
☎️ 0300 123 2040 নম্বরে কল করুন
🖥️ জালিয়াতির অভিযোগ করুন (নতুন উইন্ডোতে খুলবে) যান
🖥️ NCSC – ব্যক্তি বিশেষে সাহায্য ও রিকভার (নতুন উইন্ডোতে খুলবে)'তে যান
যুক্তরাজ্যে সাধারণত যে ধরনের স্ক্যাম হয়ে থাকে সেই বিষয়ে নানা রিসোর্স এখানে আছে: স্ক্যামের শিকার হলে কী করবেন (যুক্তরাজ্যের গাইড) – Remitly (নতুন উইন্ডোতে খুলবে)
☎️ ভিকটিম সাপোর্টকে 116 006 নম্বরে কল করুন
🖥️ ভিকটিম সাপোর্ট ইউরোপ (নতুন উইন্ডোতে খুলবে)'তে যান
🖥️ ইউরোপীয় ইউনিয়নে ভিকটিমের অধিকার (নতুন উইন্ডোতে খুলবে)'তে যান
তাছাড়া, আমরা ইউরোপীয় ইউনিয়নের কয়েকটি মেম্বার স্টেট থেকে দেওয়া এমন কিছু পরিষেবা হাইলাইট করেছি যা আমাদের কাস্টমারদের জন্য সবথেকে প্রাসঙ্গিক হতে পারে।
🖥️ hilfe-info.de (নতুন উইন্ডোতে খুলবে)'তে যান
🖥️ polizei-beratung.de (নতুন উইন্ডোতে খুলবে) থেকে স্থানীয় পুলিশ অ্যাডভাইস সেন্টার খুঁজে নিন
🖥️ আপনার স্টেটের Onlinewache (নতুন উইন্ডোতে খুলবে) পোর্টালের সাহায্যে অনলাইনে পুলিশ রিপোর্ট ফাইল করুন
☎️ কনফিডেনশিয়াল ভিকটিম সাপোর্ট পেতে 116 006 নম্বরে কল করুন
🖥️ অনলাইন স্ক্যামের বিষয়ে THESEE (নতুন উইন্ডোতে খুলবে) 'তে অভিযোগ জানান
🖥️ Cybermalveillance.gouv.fr (নতুন উইন্ডোতে খুলবে) থেকে সাইবার সিকিউরিটি ও স্ক্যাম হেল্প নিন
☎️ সঙ্গে সঙ্গে পুলিশের সাহায্য পেতে 17 নম্বরে কল করুন
☎️ আর্থিক জালিয়াতির অভিযোগ জানাতে, 117 নম্বরে কল করুন (Guardia di Finanza)
🖥️ Polizia Postale (নতুন উইন্ডোতে খুলবে)'তে অনলাইনে অভিযোগ জানান
🖥️ Rete Dafne Italia (নতুন উইন্ডোতে খুলবে) থেকে ভিকটিম সাপোর্ট নিন
☎️ সাইবার সিকিউরিটি সংক্রান্ত হেল্প (INCIBE) পেতে 017 নম্বরে কল করুন
🖥️ INCIBE (নতুন উইন্ডোতে খুলবে)'তে যান
🖥️ Guardia Civil (নতুন উইন্ডোতে খুলবে) মারফত অভিযোগ জানান
🖥️ ভিকটিম সাপোর্ট অফিসের (নতুন উইন্ডোতে খুলবে) মাধ্যমে ভিকটিম সাপোর্ট নিন
🖥️ ভিকটিম হিসাবে সাপোর্ট পেতে slachtofferhulp.nl (নতুন উইন্ডোতে খুলবে)'তে যান
🖥️ fraudehelpdesk.nl (নতুন উইন্ডোতে খুলবে)'তে জালিয়াতি ও স্ক্যামের বিষয়ে রিপোর্ট করুন
🖥️ politie.nl (নতুন উইন্ডোতে খুলবে)'তে গিয়ে পুলিশ রিপোর্ট লেখান
☎️ ভিকটিম সাপোর্ট পেতে 0900-0101 নম্বরে কল করুন অথবা 0900-8844 (ইমার্জেন্সি নয়) নম্বরে পুলিশের সাথে যোগাযোগ করুন
🖥️ সাধারণ সাহায্য পেতে, citizensinformation.ie (নতুন উইন্ডোতে খুলবে)'তে যান
🖥️ বিনামূল্যে আর্থিক পরামর্শ পেতে, mabs.ie (নতুন উইন্ডোতে খুলবে)'তে যান
🖥️ garda.ie (নতুন উইন্ডোতে খুলবে) থেকে আপনার স্থানীয় ভিকটিম সার্ভিস অফিস কোথায় আছে তা জেনে নিন
☎️ Garda কনফিডেনশিয়াল লাইন 1800 666 111'তে কল করুন
🇬🇧 যুক্তরাজ্য
জালিয়াতি এবং সাইবার অপরাধের জন্য রিপোর্ট ফ্রড হল যুক্তরাজ্যের শীর্ষস্থানীয় হেল্পলাইন। তারা আপনাকে জাতীয় জালিয়াতি ভিকটিম কেয়ার ইউনিটের সাথে যোগাযোগ করতে পারে, যারা আপনাকে ব্যক্তিগত সহায়তা প্রদান করতে পারে। আপনি যদি কোনও অনলাইন জালিয়াতি, পরিচয় চুরি, অ্যাকাউন্ট চুরি বা অন্যান্য সাইবার জালিয়াতির শিকার হয়ে থাকেন, তাহলে কী করবেন এবং কীভাবে চুরি হওয়া জিনিসপত্র পুনরুদ্ধার করবেন সে সম্পর্কে পরামর্শের জন্য আপনি জাতীয় সাইবার সিকিউরিটি সেন্টার (NCSC) থেকে পরামর্শ নিতে পারেন।☎️ 0300 123 2040 নম্বরে কল করুন
🖥️ জালিয়াতির অভিযোগ করুন (নতুন উইন্ডোতে খুলবে) যান
🖥️ NCSC – ব্যক্তি বিশেষে সাহায্য ও রিকভার (নতুন উইন্ডোতে খুলবে)'তে যান
যুক্তরাজ্যে সাধারণত যে ধরনের স্ক্যাম হয়ে থাকে সেই বিষয়ে নানা রিসোর্স এখানে আছে: স্ক্যামের শিকার হলে কী করবেন (যুক্তরাজ্যের গাইড) – Remitly (নতুন উইন্ডোতে খুলবে)
🇪🇺 ইউরোপীয় ইউনিয়ন
ইউরোপীয় ইউনিয়ন ভুক্ত দেশগুলিতে জালিয়াতি ও ঘরোয়া আর্থিক অবমাননা সমেত অন্য কোনও অপরাধের শিকার হলে, 'ভিকটিম সাপোর্ট ইউরোপ' মানসিক ভাবে পাশে থাকে ও পরামর্শ দিয়ে সাহায্য করে। তাছাড়া, অপরাধের শিকার হলে আপনার কাছে কী কী অধিকার রয়েছে ও কীভাবে সাহায্য পেতে পারবেন তা নিয়ে দেশ অনুসারে তথ্য, 'দ্য ইউরোপিয়ন কমিশন' দিয়ে থাকে।☎️ ভিকটিম সাপোর্টকে 116 006 নম্বরে কল করুন
🖥️ ভিকটিম সাপোর্ট ইউরোপ (নতুন উইন্ডোতে খুলবে)'তে যান
🖥️ ইউরোপীয় ইউনিয়নে ভিকটিমের অধিকার (নতুন উইন্ডোতে খুলবে)'তে যান
তাছাড়া, আমরা ইউরোপীয় ইউনিয়নের কয়েকটি মেম্বার স্টেট থেকে দেওয়া এমন কিছু পরিষেবা হাইলাইট করেছি যা আমাদের কাস্টমারদের জন্য সবথেকে প্রাসঙ্গিক হতে পারে।
🇩🇪 জার্মানি
hilfe-info.de (নতুন উইন্ডোতে খুলবে) ওয়েবসাইটটি German Federal Ministry of Justice'র তরফ থেকে ম্যানেজ করা হয়, এখানে কীভাবে মানসিক ও আইনি সাহায্য পাওয়া সম্ভব তা বলা আছে ও তার পাশাপাশি জালিয়াতির শিকার হওয়া ব্যক্তিদের জন্য সরকারি তথ্য প্রদান করা হয়েছে। Onlinewache পোর্টালের মাধ্যমে, আপনি স্থানীয় পুলিশ অ্যাডভাইস সেন্টার খুঁজে নিতে পারবেন, ব্যক্তিগত ভাবে সহায়তা পেতে ন্যাশনাল ভিকটিম হেল্পলাইনে (নতুন উইন্ডোতে খুলবে) কল করতে পারবেন অথবা জালিয়াতি ও স্ক্যামের বিষয়ে সরাসরি পুলিশকে অভিযোগ জানাতে পারবেন।🖥️ hilfe-info.de (নতুন উইন্ডোতে খুলবে)'তে যান
🖥️ polizei-beratung.de (নতুন উইন্ডোতে খুলবে) থেকে স্থানীয় পুলিশ অ্যাডভাইস সেন্টার খুঁজে নিন
🖥️ আপনার স্টেটের Onlinewache (নতুন উইন্ডোতে খুলবে) পোর্টালের সাহায্যে অনলাইনে পুলিশ রিপোর্ট ফাইল করুন
☎️ কনফিডেনশিয়াল ভিকটিম সাপোর্ট পেতে 116 006 নম্বরে কল করুন
🇫🇷 ফ্রান্স
জালিয়াতি ও স্ক্যামের শিকার যারা হয়েছেন তাদের জন্য ফ্রান্স একাধিক সার্ভিস অফার করে। আপনি অনলাইন স্ক্যামের বিষয়ে সরাসরি THESEE (নতুন উইন্ডোতে খুলবে) মারফত অভিযোগ জানাতে পারবেন, Cybermalveillance.gouv.fr (নতুন উইন্ডোতে খুলবে) থেকে সাইবার সিকিউরিটি ও স্ক্যাম অ্যাসিস্ট্যান্স পেতে পারবেন অথবা নিজে নিকটবর্তী কোনও পুলিশ স্টেশনে গিয়ে সাহায্য চাইতে পারেন।🖥️ অনলাইন স্ক্যামের বিষয়ে THESEE (নতুন উইন্ডোতে খুলবে) 'তে অভিযোগ জানান
🖥️ Cybermalveillance.gouv.fr (নতুন উইন্ডোতে খুলবে) থেকে সাইবার সিকিউরিটি ও স্ক্যাম হেল্প নিন
☎️ সঙ্গে সঙ্গে পুলিশের সাহায্য পেতে 17 নম্বরে কল করুন
🇮🇹 ইতালি
ইতালিতে স্ক্যাম ও অনলাইন ফ্রডের বিষয়ে, Polizia Postale'র অনলাইন পোর্টালে (নতুন উইন্ডোতে খুলবে) অথবা Guardia di Finanza (নতুন উইন্ডোতে খুলবে)'তে রিপোর্ট করতে পারবেন। জালিয়াতির যারা শিকার হয়েছেন তারা Rete Dafne Italia মারফত ফ্রি সাপোর্ট পেতে পারবেন। Rete Dafne Italia হল এক জাতীয় ভিকটিম-অ্যাসিস্ট্যান্স নেটওয়ার্ক।☎️ আর্থিক জালিয়াতির অভিযোগ জানাতে, 117 নম্বরে কল করুন (Guardia di Finanza)
🖥️ Polizia Postale (নতুন উইন্ডোতে খুলবে)'তে অনলাইনে অভিযোগ জানান
🖥️ Rete Dafne Italia (নতুন উইন্ডোতে খুলবে) থেকে ভিকটিম সাপোর্ট নিন
🇪🇸 স্পেন
স্পেনে INCIBE (নতুন উইন্ডোতে খুলবে) মারফত এক কনফিডেনশিয়াল ও ফ্রি সাইবার সিকিউরিটি হটলাইন (017) রয়েছে। আপনি চাইলে Guardia Civil (নতুন উইন্ডোতে খুলবে)'র মাধ্যমে অনলাইনে পুলিশ রিপোর্ট ফাইল করতেও পারবেন। সমগ্র স্পেন জুড়ে থাকা ভিকটিম সাপোর্ট অফিসের (নতুন উইন্ডোতে খুলবে) (Oficinas de Asistencia a las Víctimas del Delito) মাধ্যমে, জালিয়াতির ও অন্যান্য ধরনের অপরাধের যারা শিকার হয়েছেন তারা নিখরচার আইনি, মনস্তাত্ত্বিক ও সোশ্যাল অ্যাসিস্ট্যান্স পেতে পারবেন।☎️ সাইবার সিকিউরিটি সংক্রান্ত হেল্প (INCIBE) পেতে 017 নম্বরে কল করুন
🖥️ INCIBE (নতুন উইন্ডোতে খুলবে)'তে যান
🖥️ Guardia Civil (নতুন উইন্ডোতে খুলবে) মারফত অভিযোগ জানান
🖥️ ভিকটিম সাপোর্ট অফিসের (নতুন উইন্ডোতে খুলবে) মাধ্যমে ভিকটিম সাপোর্ট নিন
🇳🇱 নেদারল্যান্ড
জালিয়াতি সমেত অন্য কোনও ধরনের অপরাধের শিকার যারা হয়েছেন তাদের জন্য Slachtofferhulp Nederland (নতুন উইন্ডোতে খুলবে) ফ্রি ইমোশনাল ও প্র্যাক্টিক্যাল সাপোর্ট দেয়। মিনিস্ট্রি অফ জাস্টিস অ্যান্ড সিকিউরিটির তরফ থেকে নিয়ে আসা জাতীয় Fraudehelpdesk (নতুন উইন্ডোতে খুলবে)'তে স্ক্যাম ও জালিয়াতির বিষয়ে অভিযোগ জানাতে পারবেন। এই জাতীয় হেল্প ডেস্ক, আক্রান্তদের আরও সাহায্য পাইয়ে দিতে উপযুক্ত দপ্তরে পাঠাবে। আপনি চাইলে ডাচ ন্যাশনাল পুলিশের মাধ্যমেও রিপোর্ট লেখাতে পারবেন।🖥️ ভিকটিম হিসাবে সাপোর্ট পেতে slachtofferhulp.nl (নতুন উইন্ডোতে খুলবে)'তে যান
🖥️ fraudehelpdesk.nl (নতুন উইন্ডোতে খুলবে)'তে জালিয়াতি ও স্ক্যামের বিষয়ে রিপোর্ট করুন
🖥️ politie.nl (নতুন উইন্ডোতে খুলবে)'তে গিয়ে পুলিশ রিপোর্ট লেখান
☎️ ভিকটিম সাপোর্ট পেতে 0900-0101 নম্বরে কল করুন অথবা 0900-8844 (ইমার্জেন্সি নয়) নম্বরে পুলিশের সাথে যোগাযোগ করুন
🇮🇪 আয়ারল্যান্ড
'সিটিজেনস ইনফরমেশন' (নতুন উইন্ডোতে খুলবে) আর্থিক, আইনি, স্বাস্থ্যজনিত সমস্যা ও কনজিউমারদের অন্যান্য সমস্যার জন্য আলাদা ভাবে সাহায্য করে থাকে এবং তাদেরকে MABS (মানি অ্যাডভাইস অ্যান্ড বাজেটিং সার্ভিস) (নতুন উইন্ডোতে খুলবে)'র মতো পরিষেবা পাইয়ে দিতে পারে। MABS, আর্থিক ঋণ বা লোন রয়েছে অথবা আর্থিক সমস্যায় ভুগছেন এমন কাউকে কনফিডেনশিয়াল ফিনান্সিয়াল সার্ভিস দেয়। আপনি চাইলে আপনার স্থানীয় Garda Victim সার্ভিস অফিসের মাধ্যমে, জালিয়াতির অভিযোগ জানাতে পারবেন এবং প্রতারণার শিকার যারা হয়েছেন তাদের জন্য থাকা বিশেষ সহায়তা নিতে পারবেন।🖥️ সাধারণ সাহায্য পেতে, citizensinformation.ie (নতুন উইন্ডোতে খুলবে)'তে যান
🖥️ বিনামূল্যে আর্থিক পরামর্শ পেতে, mabs.ie (নতুন উইন্ডোতে খুলবে)'তে যান
🖥️ garda.ie (নতুন উইন্ডোতে খুলবে) থেকে আপনার স্থানীয় ভিকটিম সার্ভিস অফিস কোথায় আছে তা জেনে নিন
☎️ Garda কনফিডেনশিয়াল লাইন 1800 666 111'তে কল করুন
🇺🇲 মার্কিন যুক্তরাষ্ট্র
'ফেডারেল ট্রেড কমিশন', জালিয়াতি ও স্ক্যামের রিপোর্ট সংগ্রহ করে। তাদের 2,800টিরও বেশি ল' এনফোর্সমেন্ট গ্রুপের সাথে পার্টনারশিপ রয়েছে।🖥️ ReportFraud.ftc.gov (নতুন উইন্ডোতে খুলবে) দেখুন
AARPফ্রড ওয়াচ নেটওয়ার্ক হেল্পলাইন, জালিয়াতি ও স্ক্যামের যারা শিকার হয়েছেন তাদেরকে ঠিক কী করতে হবে তা বলে দেয়, প্রশিক্ষিত সহকর্মীদের মাধ্যমে মানসিক ভাবে পাশে দাঁড়ায়, তাদের পরিবারকে পরামর্শ জোগায় এবং লোকাল পুলিশ স্টেশন ও জালিয়াতির তদন্তকারী সংস্থার সাথে যোগাযোগ করিয়ে দেয়।
☎️ 877-908-3360
🖥️ AARP (নতুন উইন্ডোতে খুলবে)'তে যান
আপনি অন্যদের সাবধান করে দিতে, Better Business Bureau (BBB) স্ক্যাম ট্র্যাকারের সাহায্যে স্ক্যামের বিষয়ে জানাতে পারেন। স্ক্যামের রিপোর্টের সত্যতা যাচাই করে তা পাবলিক স্ক্যাম ডেটাবেসে যোগ করা হয় যার ফলে তা দেখে অন্যরা একই ধরনের স্ক্যামের ফাঁদে পড়া থেকে নিজেদেরকে বাঁচাতে পারেন। BBB, আরও তথ্য চেয়ে যোগাযোগ করতে পারে অথবা নির্দিষ্ট কিছু রিপোর্টকে প্রয়োজনে বিজনেস সংক্রান্ত অভিযোগের ক্যাটাগরিতে ফেলতে পারে। স্ক্যামারদের বাড়বাড়ন্ত থামাতে, রিপোর্টগুলিকে ল' এনফোর্সমেন্ট বিভাগের সাথেও শেয়ার করে নেওয়া হয়।
🖥️ BBB স্ক্যাম ট্র্যাকারে (নতুন উইন্ডোতে খুলবে) যান
🇨🇦 কানাডা
'কানাডিয়ান অ্যান্টি-ফ্রড সেন্টার', জালিয়াতি ও স্ক্যামের বিষয়ে কীভাবে অভিযোগ জানাতে পারবেন, নতুন করে যাতে আর কোনও ক্ষতি না হয় তা দেখবেন ও নিজের পরিচয় সুরক্ষিত রাখবেন তা বলে দেয়। এখানে আর্থিক প্রতিষ্ঠান ও ল' এনফোর্সমেন্ট বিভাগের সাথে কীভাবে যোগাযোগ করবেন ও তার পাশাপাশি ঘটনার কথা কীভাবে লিখিতভাবে জানাবেন তাও বলে দেওয়া আছে।🖥️ কানাডিয়ান অ্যান্টি-ফ্রড সেন্টারে (নতুন উইন্ডোতে খুলবে) যান
🇸🇬 সিঙ্গাপুর
আপনি কোনও জালিয়াতি বা স্ক্যামের শিকার হলে, সিঙ্গাপুর পুলিশ ফোর্সকে তা জানান। সিঙ্গাপুরের সরকার, স্ক্যামের যারা শিকার হয়েছেন তাদের জন্য বিশেষ রিসোর্স রেখেছে, কীভাবে নতুন করে আর কোনও ক্ষতি থেকে নিজেকে বাঁচাবেন তার উপায় বলে দেয় ও তাড়াতাড়ি স্ক্যামের বিষয়ে অভিযোগ জানানোর টুলের ব্যবস্থা রেখেছে। মানসিক ভাবে সুস্থ থাকা, কাউন্সেলিং ও আর্থিক সহায়তা পাওয়ার নানা কমিউনিটি রেফারেলও দেয়।🖥️ ScamShield (নতুন উইন্ডোতে খুলবে)'তে যান
🖥️ যে সমস্ত কমিউনিটি সাপোর্ট সার্ভিস (নতুন উইন্ডোতে খুলবে) আছে তাদের বিষয়ে আরও জানুন
🇦🇺 অস্ট্রেলিয়া
অস্ট্রেলিয়ান কম্পিটিশন অ্যান্ড কনজিউমার কমিশন (ACCC), Scamwatch দেখাশোনা করে। এখানে, আপনি স্ক্যামের বিষয়ে অভিযোগ জানাতে পারবেন, কীভাবে নিজেকে নিরাপদে রাখবেন তা জেনে নিতে পারবেন এবং আর্থিক ও মানসিক ভাবে ভালো থাকার পরামর্শ পেতে পারবেন। স্ক্যামের যারা শিকার হয়েছেন তারা, যাদের পরিচয় চুরি গেছে অথবা ইমেল বেহাত হয়ে যাওয়ার মতো অন্যান্য সাইবার অপরাধের যারা শিকার হয়েছেন তারা, অস্ট্রেলিয়ান সাইবার সিকিউরিটি সেন্টার (ACSC) থেকে রিকভারি সাপোর্টও পেতে পারবেন অথবা তাদের হেল্পলাইনের মাধ্যমে কোনও বিশেষজ্ঞের সাথে পরামর্শও করে নিতে পারবেন। আর্থিক ভাবে যারা ক্ষতিগ্রস্ত হয়েছেন তাদের জন্য 'ন্যাশনাল ডেব্ট হেল্পলাইন'র মাধ্যমে নিখরচার আর্থিক উপদেশও দেওয়া হয়।🖥️ Scamwatch'তে যান (নতুন উইন্ডোতে খুলবে)
🖥️ ACSC – কোথায় সাহায্য পাবেন (নতুন উইন্ডোতে খুলবে)'তে যান
🖥️ ন্যাশনাল ডেব্ট হেল্পলাইনে (নতুন উইন্ডোতে খুলবে) যান
☎️ 1300 CYBER1 (1300 292 371) নম্বরে অস্ট্রেলিয়ান সাইবার সিকিউরিটি হটলাইনে কল করুন
🇦🇪 সংযুক্ত আরব আমিরাত
দুবাই ফিনান্সিয়াল সার্ভিসেস অথরিটি (DFSA), কীভাবে সংযুক্ত আবর আমিরাতে স্ক্যামের শিকার হওয়ার আগেই তা ধরে ফেলবেন ও নিজেকে স্ক্যাম থেকে বাঁচাবেন তা নিয়ে নানা টিপ্স দেয় এবং স্ক্যামের বিষয়ে কীভাবে অভিযোগ জানাবেন তা বলে দেয়। আপনি চাইলে UAE সাইবার সিকিউরিটি কাউন্সিলের অফিসিয়াল পোর্টালের মাধ্যমেও, সাইবার সিকিউরিটি সংক্রান্ত ঘটনা অথবা অনলাইন ফ্রডের বিষয়ে অভিযোগ জানাতে পারবেন।🖥️ DFSA স্ক্যাম রিসোর্সে (নতুন উইন্ডোতে খুলবে) যান
🖥️ UAE সাইবার সিকিউরিটি কাউন্সিলে (নতুন উইন্ডোতে খুলবে) সাইবার অপরাধ সংক্রান্ত ঘটনার বিষয়ে অভিযোগ জানান
🇯🇵 জাপান
'ন্যাশনাল পুলিশ এজেন্সি' (NPA), জালিয়াতি ও স্ক্যাম সংক্রান্ত রিপোর্ট লেখাতে সাহায্য করতে, একাধিক ন্যাশনাল হটলাইন দেখাশোনা করে। পুলিশের সাথে #9110 নম্বরে যোগাযোগ করা যায় এবং “0120-344-999” নম্বরে কল করে 'জাপান সিকিউরিটিজ ডিলার্স অ্যাসোসিয়েশন'কে ইনভেস্টমেন্ট সংক্রান্ত স্ক্যামের বিষয়ে অভিযোগ জানানো যায়। আপনি চাইলে নিজের নাম গোপন রেখে, “0120-924-839” নম্বরে কল করে স্ক্যামের অভিযোগ জানাতে পারবেন।🖥️ ন্যাশনাল পুলিশ এজেন্সি স্ক্যাম ওয়েবপেজে (নতুন উইন্ডোতে খুলবে) যান
☎️ #9110 নম্বরে কল করে, NPA পুলিশ কনসালটেশন লাইনে যোগাযোগ করুন
উল্লেখ করা নেই?
এই তালিকায় আপনার দেশের নাম না থাকলে, সবার প্রথমে আপনার স্থানীয় পুলিশ স্টেশন অথবা সাইবার ক্রাইম ইউনিটের সাথে যোগাযোগ করুন। আপনার ব্যাঙ্ক অথবা মানি প্রোভাইডারের সাথেও যোগাযোগ করতে ভুলবেন না যেন।জালিয়াতি, স্ক্যাম ও সাইবার সিকিউরিটি সংক্রান্ত বিষয়ে আরও জানতে চান?
দুই স্তরের অথেনটিকেশন: এটি কী এবং এটি কেন জরুরি
আরও পড়ুন (নতুন উইন্ডোতে খুলবে)
11টি কমন মানি ট্রান্সফার স্ক্যাম এবং কীভাবে তাদের অ্যাভয়েড করা যায়
আরও পড়ুন (নতুন উইন্ডোতে খুলবে)আমরা আপনাকে হেল্প করতে পারি
24/7 আমাদের কাছ থেকে সাহায্য পেয়ে যাবেন। আপনি আমাদের সাথে ফোনে কথা বলে নিতে পারেন অথবা চাইলে 15টি ভাষায় হেল্প সেন্টার থেকে সাহায্য পেয়ে যাবেন।
