Si vous envoyez de l'argent à l'étranger, il est important de vous assurer qu'il arrivera à destination en toute sécurité et en temps voulu.

Le délai de livraison dépend de plusieurs facteurs, notamment votre méthode de transfert, le lieu d'expédition de votre argent et celui de réception.

Nous nous engageons à fournir des taux de change toujours avantageux et sans frais cachés. Consultez notre page des tarifs pour connaître les frais de transfert actuels.

Vous pouvez utiliser Remitly pour envoyer de l'argent vers plus de 170 pays dans le monde, y compris le Maroc, la Tunisie, la Côte d'Ivoire, et plus de 40 pays africains.

Selon leur emplacement, les destinataires peuvent choisir de recevoir de l'argent sous forme de retrait d'espèces, de paiement mobile, de livraison à domicile, de dépôt par carte de débit ou de virement sur un compte bancaire. Pensez à informer l'expéditeur de votre méthode préférée.

Votre destinataire n'a pas besoin de s'inscrire sur Remitly pour recevoir de l'argent. Toutefois, l'expéditeur doit disposer d'un compte Remitly pour envoyer de l'argent.

Pour plus d'informations, consultez notre guide sur la réception d'argent de Remitly.

La création d'un compte Remitly se fait en quelques clics. Nous assurons des taux de change toujours avantageux, une application sécurisée et un site web, ainsi que des options de livraison rapides.

1. Sélectionnez S'inscrire pour vous inscrire sur le web ou téléchargez l'application dans l'App Store ou le Google Play Store.
2. Indiquez le pays émetteur et récepteur de l'argent, puis sélectionnez Suivant
3. Saisissez votre adresse e-mail et choisissez votre mot de passe
4. Sélectionnez S'inscrire.

Nous définissons un plafond d'envoi pour 24 heures, 30 jours et 180 jours. En savoir plus sur les plafonds d'envoi ici. Ces plafonds varient en fonction de votre emplacement et de celui du destinataire. Des plafonds d'envois supplémentaires peuvent s'appliquer en fonction du choix de votre partenaire de paiement ou du lieu de réception.

Vous pouvez demander une augmentation si le plafond est trop bas pour les transferts prévus. Si vous demandez une augmentation de plafond, nous risquons de vous demander plus d'informations sur votre utilisation de Remitly ainsi que des informations de paiement.

Les clients peuvent choisir d'utiliser une carte de débit ou de crédit pour effectuer un transfert. Toutes les transactions qui utilisent une carte de débit ou de crédit doivent inclure les éléments suivants:

Date d'expiration, Nom (correspondant au profil Remitly), Code CVV ou CVC (numéro à 3/4 chiffres au verso).Nous acceptons les cartes Visa, Mastercard et les cartes de débit prépayées. Vous pouvez utiliser une carte Interac qui porte un logo Mastercard ou Visa, une date d'expiration ainsi qu'un code CVV ou CVC.

Suivez facilement tous les transferts d'argent via le site web et l'application Remitly. N'oubliez pas de vous inscrire aux notifications par e-mail et par SMS.

Dans l'application, votre historique des transferts s'affichera sur la page d'accueil. Sur le web, vous pouvez consulter votre historique des transferts ici.

Les notifications vous permettront de suivre la progression de vos transferts d'argent. Nous pouvons envoyer des messages par e-mail ou par SMS, ou encore des notifications push via l'application Remitly. Toutes les notifications de Remitly comprendront un numéro de référence de transfert.