De ce să aveți încredere în Remitly?

În cadrul Remitly, înțelegem că serviciile noastre reprezintă o mică parte din ceea ce înseamnă să trimiteți bani celor dragi. Apreciem că ne-ați încredințat misiunea de a vă trimite banii acasă.

La noi, vă faceți auzit.

Noi punem clientul pe primul loc și ne asigurăm că suntem mereu mai buni pentru clienții noștri. Reprezentanții Serviciului pentru clienți Remitly ne ajută să menținem satisfacția clienților furnizând întregii echipe un feedback bazat pe ceea ce spun clienții noștri. Fiecare plângere sau îngrijorare adresată de un client este o oportunitate de a ne ridica standardele în menținerea serviciului nostru de transfer de bani ușor, rapid și de încredere.

Customer Reviews
Remitly Customer Reviews

Securitatea dvs. este prioritatea noastră.

Sectorul de transferuri de bani era în mod tradițional lent și scump, cu un grad de risc. În cadrul Remitly, ne asigurăm că sunteți protejați de serviciul nostru digital. Echipa noastră de Conformitate și siguranță obține, verifică și înregistrează informațiile necesare pentru trimitea banilor acasă. În aceste medii de fraudă, suntem alături de dvs.

O garanție în care puteți avea încredere.

Are sens să aveți garanția că, dacă transferul nu este efectuat la timp, noi vom avea grijă de dvs. De aceea Remitly garantează satisfacție 100% sau vă primiți banii înapoi.

Aflați mai multe
Bani returnați în mod garantat

Rambursare efectuată pentru comisionul de transfer aplicabil.

Suntem exact ca dumneavoastră! Mulți dintre membrii echipei noastre sunt fii și fiice de imigranți și sunt dovada visului părinților lor de a avea un viitor mai bun. Mulți dintre noi am fost alături de părinții noștri când așteptau să trimită banii înapoi acasă câștigați din greu. De aceea echipa noastră depun eforturi pentru a se asigura că transferul de bani cu Remitly se face în mod convenabil, rapid și sigur.

Înseamnă mai mult.

Aici, la Remitly, înțelegem cât de importantă este încrederea pentru clienții noștri. Atunci când am observat că clienții noștri simțeau că nu au încredere în serviciul nostru, am decis să ne gândim cum ne putem demonstra credibilitatea. Sperăm că această pagină insuflă clienților încrederea de a utiliza serviciul nostru.

Contactați-ne
Contactați-ne