Question 1

Come posso registrarmi a Remitly per inviare denaro da Germania a Kirghizistan?

Accepted Answer

Registrarsi a Remitly è semplice. Devi solo creare un account e poi potrai iniziare a inviare denaro con destinazione Kirghizistan. 
 
Offriamo tassi di cambio vantaggiosi, un'app e un sito web sicuri e modalità di consegna veloci.
 
Puoi registrarti a Remitly usando l'app per smartphone che puoi scaricare dall'App Store o da Google Play Store oppure visitando la pagina Remitly.com dal tuo browser.
 
Per inviare denaro con destinazione Kirghizistan usando il tuo dispositivo mobile, scarica l'app Remitly dall'App Store o da Google Play Store. 
 
Oppure, se desideri usare un browser web per effettuare un bonifico con destinazione Kirghizistan da tablet, computer portatile o desktop, devi solo andare su Remitly.com.

Question 2

Quali informazioni servono per trasferire denaro da Germania a Kirghizistan?

Accepted Answer

Per iniziare il trasferimento internazionale di denaro con destinazione Kirghizistan, ti serviranno alcune informazioni importanti sulla persona a cui stai inviando denaro (il destinatario). 
 
Queste informazioni relative al destinatario sono: 
 
- Nome (così come riportato sul suo documento di identità).
- Indirizzo (così come riportato sul suo documento di identità).
- Numero di telefono.
  
Se vuoi trasferire denaro direttamente sul conto corrente bancario del destinatario, ti serviranno anche questi dettagli del pagamento: 
 
- Nome della banca del destinatario.
- Numero del [conto corrente bancario](https://www.remitly.com/de/it/landing/financial-glossary) del destinatario.
 
Ora puoi iniziare il trasferimento di denaro e scegliere le modalità di consegna più adatte a te e al destinatario.

Question 3

Come faccio a configurare il primo trasferimento di denaro da Germania a Kirghizistan?

Accepted Answer

Quando usi Remitly, è facile configurare un trasferimento di denaro da Germania a Kirghizistan. Per iniziare bastano pochi minuti. 
 
Se si tratta del tuo primo trasferimento di denaro, inizia [registrandoti a Remitly](https://www.remitly.com/de/it/help/article/sign-up) dall'app per smartphone che puoi scaricare dall'[App Store](https://apps.apple.com/it/app/send-money-with-remitly/id674258465?_branch_match_id=1103288382302620344) o da [Google Play Store](https://play.google.com/store/apps/details?id=com.remitly.androidapp&_branch_match_id=1103288382302620344) oppure visitando la pagina Remitly.com dal tuo browser.
 
Per prepararti al primo trasferimento di denaro internazionale con destinazione Kirghizistan, ti serviranno alcune informazioni importanti sulla persona a cui stai inviando denaro (il destinatario). A seconda dell'importo inviato o se non potremo verificare la tua identità, potremmo chiederti altri documenti.
 
Queste informazioni relative al destinatario sono: 
 
- Nome (così come riportato sul suo documento di identità).
- Indirizzo (così come riportato sul suo documento di identità).
- Numero di telefono.
 
Se vuoi trasferire denaro direttamente sul conto corrente bancario del destinatario, ti serviranno anche questi dettagli del pagamento: 
 
- Numero di conto corrente bancario del destinatario.
- Nome della banca a cui viene inviato il denaro.
 
Ora puoi iniziare a trasferire il tuo denaro con destinazione Kirghizistan.
 
Seleziona **Inizio** o **Invia denaro** nell'app Remitly o **Invia denaro** se stai usando Remitly sul browser web.
 
Inserisci l'importo di denaro che vuoi inviare con destinazione euro. Mostreremo automaticamente l'importo che il destinatario riceverà in euro. 
 
Dopo che avrai inserito l'importo di denaro da inviare in euro con destinazione Kirghizistan, potrai vedere le modalità di consegna disponibili e scegliere quella più adatta a te e al destinatario. 
 
Ora scegli il metodo di consegna. Consultati con il destinatario dell'invio con destinazione Kirghizistan per capire come desidera ricevere il denaro. 
 
A seconda del Paese di destinazione, Remitly offre questi metodi di consegna: 
 
- Deposito bancario
- Ritiro di contanti
- Consegna a casa
- Mobile money 
 
Se selezioni **Deposito bancario** come metodo di consegna con destinazione Kirghizistan, dovrai specificare i dati del conto corrente bancario del destinatario. 
 
Se selezioni Ritiro di contanti come metodo di consegna, ti chiederemo di selezionare un punto di ritiro scegliendo quello più comodo per il destinatario fra quelli nell'elenco dei fornitori disponibili nel Paese di destinazione: Kirghizistan.
 
Poi inserisci nome e cognome del destinatario. Verifica con il destinatario che il nome che hai inserito corrisponda a quello riportato sul suo documento di identità.
 
Se hai scelto Ritiro di contanti come metodo di consegna e vuoi che il destinatario riceva un SMS quando il denaro arriverà al punto di ritiro, aggiungi il numero di telefono cellulare del destinatario.
 
Se scegli una modalità di consegna diversa, potremmo chiederti l'indirizzo e-mail o altri dettagli dell'indirizzo del destinatario.
 
Ora inserisci il tuo nome esattamente come è riportato sul tuo documento di identità in corso di validità. Ti chiederemo anche il tuo numero di telefono e il tuo indirizzo.
 
Quindi, inserisci la tua data di nascita. La data di nascita deve corrispondere a quella indicata nel documento di identità, poiché potremmo aver bisogno di quell'informazione per verificare la tua identità in seguito. 
 
A questo punto devi scegliere come desideri pagare il trasferimento di denaro con destinazione Kirghizistan. Inserisci i dati del tuo conto corrente bancario, le informazioni sulla tua carta di credito o debito o i dettagli di un altro metodo di pagamento. 
 
Le opzioni di pagamento possono variare a seconda del Paese di invio. Puoi aggiornare il metodo di pagamento in qualsiasi momento per i trasferimenti futuri. 
 
Controlla il riepilogo del trasferimento per assicurarti che tutti i dati siano corretti. Vedrai tutti i dettagli che hai appena inserito e la data di arrivo stimata. 
 
Se devi apportare delle modifiche, seleziona **Modifica** accanto alle informazioni da aggiornare e potrai cambiare o correggere i dati corrispondenti. 
 
Quando tutto sarà pronto per inviare il trasferimento di denaro con destinazione Kirghizistan, seleziona **Invia denaro**. 
 
L'ultimo passaggio consiste nell'attendere l'elaborazione del trasferimento. È importante rimanere nella schermata di elaborazione fino al caricamento della pagina successiva poiché potremmo aver bisogno che tu fornisca ulteriori informazioni o corregga qualcosa. 
 
Quando vedi una schermata di conferma per il trasferimento di denaro da Germania a Kirghizistan, significa che hai finito.
 
Puoi monitorare ogni passaggio del tuo trasferimento di denaro da Germania a Kirghizistan e scegliere di ricevere regolarmente aggiornamenti attraverso SMS, e-mail e/o notifiche in-app. 
 
Se hai scelto Ritiro di contanti come modalità di consegna, la persona a cui stai inviando denaro con destinazione Kirghizistan può ricevere un SMS quando il denaro arriva al punto di ritiro.

Question 4

Cosa succede dopo l'invio di denaro con destinazione Kirghizistan?

Accepted Answer

Invieremo una ricevuta di conferma all'indirizzo e-mail che hai fornito. 
 
Poi invieremo al destinatario il tuo denaro, con destinazione Kirghizistan. Ti informeremo quando il trasferimento sarà arrivato.
 
Sappiamo che inviare denaro all'estero può essere stressante e siamo qui per aiutarti. Per usare al meglio Remitly: 
 
- Scopri come apportare modifiche al trasferimento prima che arrivi.
- Monitora il trasferimento.
- Scopri come puoi ottenere premi segnalando amici e parenti. 
- Sfoglia la libreria del nostro Centro assistenza per ottenere risposte a tutte le tue domande.

Question 5

Posso monitorare il mio trasferimento di denaro da Germania a Kirghizistan?

Accepted Answer

Sì, puoi monitorare ogni passaggio del tuo trasferimento di denaro da Germania a Kirghizistan e scegliere di ricevere regolarmente aggiornamenti attraverso SMS, e-mail e/o notifiche in-app. 
 
Se hai scelto Ritiro di contanti come metodo di consegna, la persona a cui stai inviando denaro con destinazione Kirghizistan può ricevere un SMS quando il denaro arriva al punto di ritiro.
 
Quando accedi al tuo profilo Remitly dall'app o dal sito web, lo stato del trasferimento ti aiuta a capire dove si trova il tuo denaro in ogni fase del suo viaggio da Germania a Kirghizistan e ti permette di sapere quando arriverà.
 
Sapere quando il trasferimento arriverà a casa offre maggiore tranquillità a te e ai tuoi cari.

Question 6

Come posso verificare lo stato del mio trasferimento di denaro da Germania a Kirghizistan?

Accepted Answer

Lo stato del tuo trasferimento Remitly ti aiuta a capire dove si trova il tuo denaro e quando è previsto che arrivi. 
 
Per trovare e verificare lo stato del trasferimento, segui queste istruzioni: 
 
Dall'app Remitly
Apri l'app Remitly e accedi al tuo profilo. I tuoi trasferimenti più recenti saranno inclusi nella pagina iniziale. Seleziona il trasferimento per ottenere maggiori dettagli, inclusi il numero di riferimento e altre informazioni sullo stato. Per visualizzare la cronologia dei trasferimenti, seleziona Mostra tutti.
 
Da Remitly.com 
Accedi al tuo profilo Remitly e seleziona Cronologia trasferimento dal menu. Puoi consultare la cronologia di tutti i tuoi trasferimenti e filtrare quelli in corso o consegnati.
 
Messaggi da Remitly
Se hai scelto di ricevere e-mail, SMS e/o notifiche in-app, ti aggiorneremo in ogni fase del trasferimento di denaro usando le opzioni di notifica selezionate. Queste notifiche includeranno il numero di riferimento del tuo trasferimento.
 
Se sei il mittente del trasferimento, il numero di riferimento per monitorarlo è riportato nella parte superiore della pagina con i dettagli, dopo il nome del destinatario.
 
Se sei il destinatario del trasferimento e hai scelto il ritiro di contanti, il numero di riferimento per monitorarlo è riportato nell'SMS che riceverai da Remitly quando il denaro sarà pronto per il ritiro. Se non hai ricevuto un SMS da Remitly, chiedi al mittente di comunicarti il numero di riferimento. 
 
Se riceverai il trasferimento presso un punto di ritiro di contanti, per ritirare il denaro ti servirà il numero di riferimento. Se ti serve altro aiuto, puoi consultare la nostra guida al ritiro di contanti.

Question 7

Con che velocità posso inviare denaro da Germania a Kirghizistan?

Accepted Answer

Il tempo richiesto per la consegna dei fondi dipende da vari fattori, tra cui il Paese o il punto di destinazione.
 
Possiamo offrire due diverse velocità di invio, a volte denominate Economy o Express. 
 
- Consigliamo di usare Express per inviare denaro rapidamente; puoi pagare con carta di credito o di debito. 
- Scegli Economy se stai cercando le condizioni migliori e il trasferimento non è urgente. 
Per scoprire le velocità di consegna e i prezzi disponibili per inviare denaro da Germania a Kirghizistan, prima seleziona il Paese.

Question 8

Come posso ricevere denaro in questo Paese: Kirghizistan?

Accepted Answer

Se sei il destinatario dell'invio di denaro in questo Paese: Kirghizistan, puoi scegliere di ricevere denaro a seconda del metodo di consegna più comodo per te. 
 
Dovrai solo comunicare al mittente come desideri riceverlo. 
 
Le modalità di consegna tra cui scegliere variano a seconda del Paese in cui ricevi denaro. Le opzioni disponibili sono:
 
Deposito bancario
È l'opzione più indicata se hai un conto corrente bancario e vuoi tenere il denaro al sicuro o prelevare contanti quando necessario. 
 
Ritiro di contanti
È un'ottima opzione se non usi un conto corrente bancario o preferisci semplicemente usare i contanti. Trova il punto di ritiro nelle vicinanze più comodo per te, quindi ritira i contanti presentando un documento di identità con foto e un numero di riferimento.
 
Mobile money
Potrebbe essere l'opzione più comoda, soprattutto se non usi l'online banking o non hai un conto corrente bancario, se per i pagamenti usi un'app sul telefono, perché riceverai il denaro direttamente sull'app di mobile money.
 
Consegna a casa
Se vivi nella Repubblica Dominicana, nelle Filippine o in Vietnam, puoi farti consegnare direttamente i contanti dal corriere. È un'ottima scelta se vivi in un'area rurale o per te non è facile raggiungere un punto di ritiro di contanti nelle vicinanze. 
 
Se vivi in questo Paese: Kirghizistan e un amico o un familiare ti invia denaro con Remitly, puoi scoprire di più sulle opzioni per ricevere denaro e su cosa ti servirà per ritirarlo.

Question 9

Quanto costa inviare denaro da Germania a Kirghizistan con Remitly?

Accepted Answer

Ci impegniamo a offrirti tassi di cambio vantaggiosi senza tariffe nascoste, così puoi inviare più denaro ai tuoi cari. 
 
Per scoprire di più sulle commissioni per il trasferimento e sui tassi di cambio per inviare denaro da  a Kirghizistan, visita la nostra pagina dei prezzi.

Question 10

Come posso pagare il mio trasferimento di denaro da Germania a Kirghizistan?

Accepted Answer

Le opzioni di pagamento sono flessibili per chi usa l'app Remitly, ma variano a seconda del Paese di invio.
 
Nell'elenco di seguito puoi vedere i diversi tipi di pagamento che puoi usare con l'app Remitly: alcuni vanno bene per Germania e tutti i Paesi di invio, mentre altri valgono solo per determinati Paesi.
 
Metodi di pagamento supportati da Remitly: 
 
- Visa e Mastercard (carte di credito o di debito): tutti i Paesi di invio.
- Apple Pay: Unione europea, Regno Unito e Singapore.
- Carte prepagate: tutti i Paesi di invio.
- Carte Maestro: Unione europea e Regno Unito.
- Trasferimenti bancari (detti anche Faster Payments): Regno Unito.
- Conto corrente bancario: Stati Uniti, Canada e Australia.
- Klarna (detto anche Sofort): Austria e Germania.
- iDEAL: Paesi Bassi.
- Trasferimenti manuali (detti anche SEPA Credit Transfer): Francia.

Question 11

Quali carte di credito o di debito posso usare per pagare il mio trasferimento di denaro con destinazione Kirghizistan?

Accepted Answer

Se per il tuo trasferimento con destinazione Kirghizistan vuoi usare una carta di credito o di debito, è necessario che tale carta soddisfi questi requisiti: 
 
- Il nome sulla carta di credito o di debito deve corrispondere a quello del profilo Remitly.
- La sua data di scadenza deve essere valida. In genere una carta è valida fino alla fine dell'ultimo giorno del mese di scadenza. Se la data di scadenza della carta è 12/25, è valida fino al 31 dicembre 2025.
- La carta di debito o di [credito](https://www.remitly.com/de/it/landing/financial-glossary) deve riportare un codice CVV o CVC (un numero di tre o quattro cifre presente sul retro).
 
Le carte di credito o di debito Visa o Mastercard sono accettate in questo Paese: Germania e in tutti gli altri Paesi di invio. 
 
In Unione europea e nel Regno Unito puoi anche usare carte Maestro; negli Stati Uniti, nell'Unione europea, nel Regno Unito in Canada e in Australia puoi usare anche carte di debito prepagate. 
 
Se ti trovi in Canada, puoi anche usare una carta Interac, a patto che riporti anche il logo Mastercard o Visa e che abbia data di scadenza e CVV o CVC.
  
Se usi una carta di credito o di debito, potrebbero essere applicate commissioni aggiuntive. Alcune banche o società emittenti di carte di credito potrebbero addebitare commissioni aggiuntive per l'elaborazione perché i trasferimenti sono considerati prelievi di contanti. 
 
Potrebbe esserti addebitata una commissione anche quando usi la carta di credito per pagare il trasferimento.

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