Question 1

Wie kann ich mich bei Remitly registrieren, um Geld in folgendes Land zu senden: Brasilien?

Accepted Answer

Die Registrierung bei Remitly ist ganz einfach. Sie müssen lediglich ein Konto erstellen und können dann Geld in folgendes Land senden: Brasilien. 
 
Wir bieten Ihnen herausragende Wechselkurse, eine sichere App, eine sichere Website und schnelle Überweisungsoptionen.
 
Sie können sich über die Smartphone-App aus dem App Store bzw. dem Google Play Store bei Remitly registrieren oder auch über Remitly.com in einem Webbrowser.
 
Laden Sie die Remitly-App aus dem App Store oder dem Google Play Store herunter, um über Ihr Mobilgerät Geld in folgendes Land zu senden: Brasilien. 
 
Rufen Sie einfach Remitly.com auf, wenn Sie Geld über einen Webbrowser auf Ihrem Tablet, Laptop oder Computer in folgendes Land senden möchten: Brasilien.

Question 2

Was muss ich bei Überweisungen in folgendes Land alles angeben: Brasilien?

Accepted Answer

Sie benötigen für Auslandsüberweisungen mit dem Ziel Brasilien einige wichtige Angaben zur Person, an die Sie Geld senden (Empfänger). 
 
Für eine Überweisung benötigen Sie die folgenden Angaben: 
 
– Name des Empfängers (muss der Angabe im Ausweisdokument genau entsprechen)
– Adresse des Empfängers (muss der Adresse im Ausweisdokument entsprechen)
– Telefonnummer des Empfängers
  
Wenn Sie das Geld direkt auf das Bankkonto des Empfängers überweisen möchten, benötigen Sie auch folgende Zahlungsdetails:  
 
– Name der Bank des Empfängers
– [Bankkontonummer](https://www.remitly.com/us/en/landing/financial-glossary) des Empfängers
  
Jetzt können Sie Geld überweisen. Wählen Sie einfach die für Sie und Ihren Empfänger praktischste Überweisungsoption aus.

Question 3

Wie tätige ich meine erste Überweisung zwischen folgenden Ländern: Belgien > Brasilien?

Accepted Answer

When you use Remitly, setting up a money transfer from Belgien to Brasilien is easy. It only takes a few minutes to get started. 
 
If it’s your first money transfer, start by [signing up for Remitly](https://www.remitly.com/be/de/help/article/sign-up) using the smartphone app from the [App Store](https://apps.apple.com/us/app/send-money-with-remitly/id674258465?_branch_match_id=1103288382302620344) or the [Google Play Store](https://play.google.com/store/apps/details?id=com.remitly.androidapp&_branch_match_id=1103288382302620344), or by visiting Remitly.com on your web browser.
 
To get ready for your international money transfer to Brasilien, you’ll need a few important details about the person you’re sending money to (this person is called the recipient). We may ask for additional documentation depending on the amount sent or if we are unable to verify your identity.
 
The details you’ll need for your money transfer are:
 
- Your recipient’s name, exactly as it appears on their ID.
- Your recipient’s address (make sure this is the same address given in their ID).
- Your recipient’s phone number.
 
If you want to transfer the money directly to your recipient’s bank account, you’ll also need these payment details: 
 
- Your recipient’s bank account number.
- The name of the bank where the money is being sent.
 
Now you’re ready to start your money transfer to Brasilien.
 
Select **Get Started** or **Send Money** on the Remitly app or **Send money** if you’re using Remitly on your web browser.
 
Enter the amount of money you’d like to send in Euro. We’ll automatically display the amount your recipient will receive in Brasilianische Reais. 
 
When you enter the amount of money you’d like to send in Euro to Brasilien, you’ll be able to view the  delivery options that are available and choose the option that’s right for you and your recipient. 
 
Now choose your delivery method. Check with the person who you’re sending money to in Brasilien and find out how they’d like to receive their money. 
 
Depending on what country you’re sending money to, Remitly offers these delivery methods: 
 
- Bank deposit
- Cash pickup
- Home delivery
- Mobile money
 
If you select **Bank Deposit** as your delivery method to Brasilien, you’ll need to enter information about your recipient’s bank account. 
 
If you select Cash Pickup as your delivery method, we’ll ask you to choose a pickup location from our list of available delivery providers in Brasilien that’s convenient for your recipient.
 
Next, enter your recipient’s full name. Check with your recipient that the name you entered matches the name on their ID.
 
If you chose Cash Pickup as your delivery method and you want us to send your recipient a text message when their money arrives at the pickup location, add your recipient’s mobile phone number.
 
If you chose a different delivery option, we might ask for your recipient’s email address or address details.
 
Now, enter your name exactly as it appears on your valid ID. We’ll also ask for your phone number and address.
 
Next, enter your date of birth. It’s important that you enter your correct birthdate as it appears on your identification, because we may need that information to verify your identity later. 
 
Now it’s time to choose how you’d like to pay for your money transfer to Brasilien. Enter your bank account information, your credit or debit card information, or the details of another payment method. 
 
Your payment options may vary depending on where you’re sending from. You can always update your payment method for future transfers. 
  
Check your transfer summary to make sure everything is correct. You’ll see all the details you just entered and the estimated arrival date. 
 
If you need to make any changes, just select **Edit** next to the info you want to update, and you’ll be able to change or correct that detail. 
 
When you’re ready to send your money transfer to Brasilien, select **Send Money**. 
 
The last step is to wait for your transfer to process. It’s important to stay on the processing screen until the next page loads — we might need you to provide additional information or correct something. 
 
When you see a confirmation screen for your money transfer from Belgien  to Brasilien, you’re finished.
 
You can track your money transfer from Belgien to Brasilien at each step of its journey, and choose to receive regular transfer updates through text messages, email, and/or in-app notifications. 
 
If you chose Cash Pickup as your delivery method, the person who you’re sending money to in Brasilien can receive a text message when their money has arrived at the pickup location.

Question 4

Was passiert, wenn ich die Überweisung in folgendes Land in Auftrag gegeben habe: Brasilien?

Accepted Answer

Sie erhalten von uns eine Bestätigung an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse. 
  
Als Nächstes stellen wir das Geld dem Empfänger in folgendem Land zu: Brasilien. Wir benachrichtigen Sie, sobald das Geld eingegangen ist.
  
Uns ist bewusst, dass das Senden von Geld ins Ausland mitunter kompliziert ist. Daher unterstützen wir Sie gern. Nutzen Sie Remitly optimal: 
  
– Erfahren Sie, wie Sie Änderungen an der Überweisung vornehmen, bevor das Geld eingegangen ist.
– Behalten Sie Ihre Überweisung im Blick.
– Erfahren Sie, wie Sie sich mit Empfehlungen an Freunde und Verwandte Prämien sichern können. 
– In der Hilfecenter-Bibliothek finden Sie Antworten auf Ihre Fragen.

Question 5

Kann ich meine Überweisung (Belgien > Brasilien) im Blick behalten?

Accepted Answer

Ja. Sie können Ihre Überweisung (Belgien > Brasilien) im Blick behalten, wenn Sie sich für den Erhalt von regelmäßigen Mitteilungen per SMS, E-Mail und/oder In-App-Benachrichtigungen entscheiden. 
  
Wenn Sie als Methode Barauszahlung ausgewählt haben, kann der Empfänger per SMS benachrichtigt werden, sobald das Geld am Abholort verfügbar ist, das Sie in folgendes Land überwiesen haben: Brasilien.
 
Wenn Sie sich bei Ihrem Remitly-Profil in der App oder auf der Website anmelden, sehen Sie am Remitly-Status der Überweisung (Belgien > Brasilien), wo sich das Geld gerade befindet und wann das Geld voraussichtlich ankommt.
  
Sie und Ihre Lieben müssen sich keine Sorgen machen, denn Sie wissen genau, wann Ihre Überweisung zu Hause eintrifft.

Question 6

Wie kann ich den Status meiner Überweisung (Belgien > Brasilien) anzeigen?

Accepted Answer

Über den Status Ihrer Remitly-Überweisung können Sie den Stand der Bearbeitung und den Zeitpunkt des Geldeingangs nachvollziehen. 
  
So zeigen Sie den Status Ihrer Überweisung an: 
  
Über die Remitly-App
Öffnen Sie die Remitly-App und melden Sie sich bei Ihrem Remitly-Profil an. Ihre aktuellen Überweisungen werden auf der Startseite angezeigt. Wählen Sie die gewünschte Überweisung aus, um weitere Einzelheiten wie Ihre Referenznummer und Statusinformationen anzuzeigen. Ihren Überweisungsverlauf können Sie mit der Option Alle anzeigen aufrufen.
  
Über Remitly.com 
Melden Sie sich bei Ihrem Remitly-Profil an und wählen Sie im Menü Überweisungsverlauf aus. Sie können den gesamten Überweisungsverlauf anzeigen und nach in Bearbeitung befindlichen oder abgeschlossenen Überweisungen filtern.
  
Nachrichten von Remitly
Wenn Sie dem Erhalt von E-Mails, SMS und/oder In-App-Benachrichtigungen zugestimmt haben, werden Sie bei jeder Aktualisierung des Überweisungsstatus mithilfe der gewünschten Methode informiert. In diesen Benachrichtigungen ist die Referenznummer Ihrer Überweisung angegeben.
  
Wenn Sie eine Überweisung tätigen, finden Sie die Referenznummer für die Nachverfolgung Ihrer Überweisung oben auf der Seite mit den Überweisungsdetails hinter dem Empfängernamen.
  
Wenn Sie eine Überweisung erhalten und Barauszahlung ausgewählt haben, finden Sie die Referenznummer Ihrer Überweisung in der SMS, die Sie von Remitly erhalten, sobald das Geld abgeholt werden kann. Wenn Sie keine SMS von Remitly erhalten haben, bitten Sie den Sender der Überweisung, Ihnen die Referenznummer mitzuteilen. 
  
Sie benötigen die Referenznummer, um die Überweisung abholen zu können. Weitere Informationen finden Sie in unserer Anleitung für Barauszahlungen.

Question 7

Wie lange dauern Überweisungen zwischen folgenden Ländern: Belgien > Brasilien?

Accepted Answer

Die Zustelldauer ist von verschiedenen Faktoren abhängig, beispielsweise dem Zielland oder Zielort der Überweisung.
  
Wir bieten unter Umständen zwei Zustellgeschwindigkeiten für Ihre Überweisung an. Diese werden ggf. als Economy bzw. Express bezeichnet. 
  
– Wählen Sie „Express“ aus, wenn das Geld schnell benötigt wird und Sie mit Ihrer Debit- oder Kreditkarte bezahlen können. 
– Wählen Sie „Economy“ aus, wenn Sie das beste Preis-Leistungs-Verhältnis wünschen und die Überweisung nicht eilig ist. 
Wählen Sie zunächst das Land aus, um die verfügbaren Zustellgeschwindigkeiten sowie die Preise für Überweisungen zwischen folgenden Ländern anzuzeigen: Belgien > Brasilien.

Question 8

Wie kann ich in folgendem Land Geld erhalten: Brasilien?

Accepted Answer

Sie können die Überweisungsmethode auswählen, die für Sie am praktischsten ist, wenn Sie Geld in folgendem Land erhalten möchten: Brasilien. 
  
Informieren Sie als Empfänger einfach den Sender darüber, wie Sie Ihr Geld erhalten möchten. 
  
Welche Zustelloptionen verfügbar sind, hängt vom Land ab, in dem Sie das Geld empfangen. Es können folgende Optionen zur Verfügung stehen:
  
Überweisung
Eine Überweisung ist die beste Option, wenn Sie ein Bankkonto haben und das Geld sparen oder zu einem späteren Zeitpunkt abheben möchten. 
  
Barauszahlung
Wählen Sie diese Option aus, wenn Sie kein Bankkonto verwenden möchten oder Bargeld bevorzugen. Suchen Sie nach einem geeigneten Abholort in Ihrer Nähe. Ihr Bargeld können Sie dann unter Vorlage eines Lichtbildausweises und einer Referenznummer abholen.
 
Mobile Money
Wenn Sie in der Regel per Smartphone-App bezahlen, ist es möglicherweise am praktischsten, das Geld direkt in Ihrer Mobile-Money-App zu erhalten – insbesondere dann, wenn Sie weder Onlinebanking nutzen noch ein Bankkonto besitzen.
  
Hauszustellung
Wenn Sie in der Dominikanischen Republik, auf den Philippinen oder in Vietnam leben, können Sie sich Ihr Bargeld von einem Kurier direkt nach Hause bringen lassen. Wählen Sie diese Option aus, wenn Sie in einem ländlichen Gebiet leben oder sich kein Abholort in Ihrer Nähe befindet. 
  
Informieren Sie sich über die Optionen, wie Sie das Geld erhalten können, wenn Freunde oder Verwandte Ihnen Geld senden und Sie in folgendem Land leben:  Brasilien.

Question 9

Was kostet es, mit Remitly Geld zwischen folgenden Ländern zu senden: Belgien > Brasilien?

Accepted Answer

Uns ist es wichtig, Ihnen fantastische Wechselkurse ohne versteckte Gebühren anzubieten, damit mehr von Ihrem Geld zu Hause ankommt. 
  
Auf unserer Preisseite finden Sie weitere Informationen zu unseren Gebühren und Wechselkursen für Überweisungen zwischen folgenden Ländern:  > Brasilien.

Question 10

Welche verschiedenen Möglichkeiten gibt es, für meine Überweisung in folgendes Land zu bezahlen: Brasilien?

Accepted Answer

Mit der Remitly-App profitieren Sie von flexiblen Zahlungsoptionen, die jedoch von Ihrem Standort (dem Ort, an dem Sie die Überweisung tätigen) abhängig sind.
  
In der folgenden Liste finden Sie die verschiedenen Zahlungsarten, die Sie mit der Remitly-App nutzen können. Einige Zahlungsmethoden gelten für Ihr Empfängerland (Belgien) und alle Senderländer, andere hingegen nur für bestimmte Länder.
  
Von Remitly unterstützte Zahlungsmethoden: 
  
– Visa- und Mastercard (Debitkarten oder Kreditkarten): alle Senderländer
– Apple Pay: Europäische Union, Vereinigtes Königreich und Singapur
– Prepaid-Karten: alle Senderländer
– Maestro-Karten: Europäische Union und Vereinigtes Königreich
– Überweisungen (auch „Faster Payments“): Vereinigtes Königreich
– Bankkonto: USA, Kanada und Australien
– Klarna (auch „Sofort“): Österreich und Deutschland
– iDEAL: Niederlande
– Manuelle Überweisungen (auch „SEPA-Überweisungen“): Frankreich

Question 11

Mit welchen Debit- oder Kreditkarten kann ich für meine Überweisung in folgendes Land bezahlen: Brasilien?

Accepted Answer

Wenn Sie mit einer Debit- oder Kreditkarte für Überweisungen mit dem Ziel Brasilien bezahlen möchten, gelten folgende Anforderungen an die Karte: 
  
– Der Name auf der Debit- oder Kreditkarte muss mit dem in Ihrem Remitly-Profil angegebenen Namen übereinstimmen.
– Die Karte muss gültig sein. In der Regel ist eine Karte bis zum letzten Tag des Monats gültig, in dem die Karte abläuft. Wenn das Ablaufdatum Ihrer Karte 12/25 lautet, dann ist diese bis zum 31. Dezember 2025 gültig.
– Die Debit- oder [Kreditkarte](https://www.remitly.com/us/en/landing/financial-glossary) benötigt einen Sicherheitscode (CVV oder CVC). Dabei handelt es sich um eine drei- oder vierstellige Nummer auf der Kartenrückseite.
  
Wir akzeptieren Debit- und Kreditkarten von Visa und Mastercard in folgendem Land: Belgien (sowie in allen anderen Senderländern). 
  
In der Europäischen Union und dem Vereinigten Königreich können Sie auch Maestro-Karten verwenden. In den USA, der Europäischen Union, dem Vereinigten Königreich, Kanada und Australien ist zudem die Verwendung von Prepaid-Debitkarten möglich. 
  
In Kanada können Sie Interac-Karte verwenden, wenn diese ein Mastercard- oder Visa-Logo sowie ein Ablaufdatum und einen CVV oder CVC aufweisen.
   
Bei Verwendung einer Kreditkarte können zusätzliche Gebühren anfallen. Einige Kreditkartenunternehmen und Banken erheben möglicherweise zusätzliche Verarbeitungsgebühren, da Überweisungen wie eine Barabhebung behandelt werden. 
  
Eventuell wird auch eine Gebühr erhoben, wenn Sie für Ihre Überweisung mit einer Kreditkarte bezahlen.

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