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Mi tarjeta dice: débito. ¿Por qué me están cobrando tasas adicionales?

Algunas tarjetas de crédito tienen la marca de tarjetas de débito, porque su funcionamiento es, mayormente, similar al de las tarjetas de débito. Por ejemplo, pueden contar con un pin, y que usted tenga la posibilidad de retirar o gastar el saldo en efectivo disponible en la cuenta.

De todos modos, desde la perspectiva del procesamiento, estas tarjetas son tratadas como tarjetas de crédito, lo cual implica mayores tasas de procesamiento.

Esta es la razón más probable por la cual cuando usted intenta ingresar los datos de su tarjeta de débito, recibe un mensaje de error, indicándole que el número de su tarjeta parece ser de una tarjeta de crédito.

Si todavía tiene preguntas acerca del tipo de tarjeta que posee o de los cargos asociados con su uso, por favor, comuníquese primero con su banco y, si las preguntas persisten, contacte con nuestro servicio de Atención al Cliente 24/7.