Preguntas Frecuentes

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¿Qué tipo de documentos son aceptables para incrementar mi límite de envío a Nivel 3?

Como compañía de servicios monetarios con licencia, Remitly y sus socios deben cumplir con los requisitos de verificación exigidos por el gobierno, que incluyen confirmar su información personal. Si no hemos recibido todavía una copia de su Documento de Identidad emitido por el gobierno, le pediremos una. Así mismo, le solicitaremos prueba de la disponibilidad y origen de sus fondos, a fin de verificar que usted posea el dinero disponible para el nuevo limite de envío solicitado.

Cualquiera de los siguientes documentos puede ser utilizado para verificar su identidad:

  • Pasaporte
  • Licencia de Conducir
  • Documento de Identidad Estatal
  • Visa estadounidense
  • Documento de Identidad emitido por Migraciones
  • Documento de Identidad emitido por el ejercido de los Estados Unidos

  • Cualquiera de los siguientes documentos puede ser utilizado para verificar el origen de sus fondos:

  • El último resumen de su cuenta corriente bancaria o cuenta de ahorros, donde se incluya el historial de sus transacciones y saldo bancario.
  • Su último recibo sueldo, donde esté incluido su nombre, salario y frecuencia de pago.
  • *Por favor asegúrese que las imágenes de estos documentos sean de alta calidad.

    ¿Por qué necesita mi número completo de Seguro social para incrementar mi límite de envío a Nivel 3?

    Se nos exige que requiramos y verifiquemos su Número de Seguro Social completo, si usted desea enviar las cantidades permitidas en el Nivel 3.