Preguntas Frecuentes

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Ya introduje mi información personal y bancaria al registrarme, ¿por qué es necesario que presente documentos?

Como un Money Services Business (MSB) con licencia, Remitly y su red de socios bancarios están obligados a cumplir con los requisitos de verificación establecidos por el gobierno, que incluyen la validación de la información personal de los clientes. Para su seguridad y comodidad, tratamos de satisfacer dichos requisitos de una manera automatizada. Sin embargo, en ocasiones puede que solicitemos nos facilite documentos que sirvan como prueba de su identidad.  Un extracto bancario puede proveernos de información adicional sobre la seguridad de su instrumento de pago y que existen fondos suficientes disponibles para realizar su transacción.

Le recordamos que toda la información que nos facilite es almacenada de forma segura de acuerdo con nuestra política de privacidad.