Preguntas Frecuentes

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¿Cómo y cuándo se determina la tasa de cambio?

Acerca de nuestra tasa de cambio

Nuestras tasas de cambio están regidas por los mercados monetarios globales cuyo cambio es constante. Éstos mercados y nuestra tasa de cambio puede fluctuar en cualquier momento del día. Estamos comprometidos a ofrecer tasas de cambio competitivas fijas. Ésto significa que la tasa que usted ve cuando inicia el proceso de transferencia, será la que recibirá cuando se complete la transacción.

Acerca de las tasas interbancarias.

Las tasas de cambio que se encuentran en los periódicos y sitios web financieros son generalmente tasas interbancarias, que no están disponibles para uso directo personal. Por el contrario, las tasas interbancarias se usan cuando los bancos hacen transferencias a granel con otros bancos.