为什么信任 Remitly?
我们倾听您的声音。
我们将客户放在第一位，确保持续改进我们的客户服务。Remitly 的客服人员将客户的意见反馈给整个团队，确保为客户提供满意的服务。客户提出的每个投诉或问题都是我们的一次宝贵机会，驱使我们改进网上转账服务，让转账更加轻松、快速、可靠。
您的安全是我们的优先关切。
传统汇款业务速度慢，费用高，而且存在风险。在 Remitly，我们通过数字化服务保障您的资金安全。我们的合规和信任团队获取、验证和记录所需信息，将您的资金安全汇寄到家。在存在欺诈风险的环境中，我们和您站在一边。
对于合理的转账费用，我们将予以退还。
我们和您一样！我们的许多团队成员也是移民后代，是他们的父母对未来有美好憧憬的证明。我们中有许多人的父母也期待他们的辛苦钱能够安全寄回家。因此，我们的团队竭尽全力，确保客户能够通过 Remitly 快捷可靠地汇款到家。
